처음 처음 | 이전 이전 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |다음 다음 | 마지막 마지막
메신저 - 메시지보다 메신저에 끌리는 8가지 프레임
스티브 마틴.조지프 마크스 지음, 김윤재 옮김 / 21세기북스 / 2021년 10월
평점 :
장바구니담기


요즘은 보통 메신저하면 모바일이나 컴퓨터에서 사용하는 메신저를 떠올리기 마련인데 이 책 제목에서

말하는 메신저는 그야말로 메시지를 전달하는 사람을 뜻한다. 뜬금없이 메신저를 다루는 게 어떤 의미가

있는지 궁금했는데 공저자 중 스티브 마틴이 전에 인상적으로 읽었던 '설득의 심리학 2'와 '설득의 

심리학 3'의 공저자로 참여해서 '설득의 심리학' 시리즈의 연장선상에 있는 책이 아닌가 싶었다.


이 책에선 메시지보다 메신저가 더 중요하다고 말하면서 메신저를 크게 하드 메신저와 소프트 메신저로

나눠 각각 4개의 프레임씩 총 8가지 프레임으로 이를 설명한다. 프롤로그에서 진실을 말하지만 아무도

믿지 않는 신화 속 카산드라의 저주로 얘기를 시작해 서브프라임 모기지 사태를 처음 예견한 사람은

마이클 버리지만 더 자신감과 지배력을 갖고 있던 그레그 리프먼의 얘기에만 귀를 기울인 걸로 메신저의

중요성을 부각시키며 본격적인 얘기에 들어간다. 1부에선 먼저 하드 메신저를 설명하는데, '뛰어난 

지위'를 소유하고 있거나 혹은 소유하고 있다고 여겨지는 사람을 의미했다. 하드 메신저가 성공에

기여하는 네 가지 프레임으로 '사회경제적 지위', '역량', '지배력', '매력'을 제시한다. '사회경제적 

지위'에는 부, 명성, 위계가 해당하는데 이런 사람들에게 더 큰 영향을 받는 건 인정하기 싫은 사람도

있겠지만 현실은 어쩔 수 없음을 여러 사례로 잘 보여준다. '역량'은 전문성, 경험, 잠재력을 의미하는데

전문가라는 사람들에게 쉽게 휘둘리는 걸 보면 충분히 수긍할 수 있다. 다만 잠재력은 약간 의외라

할 수 있었다. '지배력'에는 권력, 우월성, 남성성이, '매력'에는 귀여움, 미모, 평균성이 해당 지표

였는데 미모와 평균성은 좀 모순되는 것 같지만 평균적인 얼굴은 건강함의 상징으로 더 친근하고 

편안함을 느끼기 때문이라고 한다.


2부에선 소프트 메신저를 다루는데 자신의 지위를 바탕으로 영향력을 행사하는 하드 메신저와 달리

대중과의 유대감을 이용하여 자신의 메시지를 관철시킨다. 즉 소프트 메신저는 동료들과 잘 지냄으로써

영향력을 획득하는데 소프트 메신저의 네 가지 프레임으로는 '온화함'(호감, 친절함, 이타심), '취약성'

(솔직함, 개인 서사, 열린 마음), '신뢰성'(핵심 원칙, 일관성, 사과), '카리스마'(비전, 정열성, 자신감)를

제시한다. 취약성과 카리스마가 소프트 파워에 포함된 것은 약간 어색할 수도 있는데 취약성의 표현은

동정심, 죄의식, 동료애를 불러일으켜 메신저를 향한 유대감을 증가시킬 수 있고, 왠지 하드 메신저의

속성일 것 같은 카리스마는 하드 메신저 효과인 '지배력'과 소프트 메신저 효과인 '온화함'으로 구성

되어 어떻게 보면 양면성을 가졌다고 할 수 있었다. 이 책을 통해 그동안 막연하게만 짐작하던 메신저의

중요성을 하드 메신저와 소프트 메신저로 분류하여 8가지 프레임으로 체계적으로 정리할 수 있었다.

이 책으로 '누구의 말을 들을 것인가', '누구를 믿을 것인가', '어떤 사람이 될 것인가'라는 중요한 

문제에 대한 메신저의 역할과 효과를 판단하는 데 큰 도움이 될 것 같다.   


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(5)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 
왕, 전사, 마법사, 연인 - 어른이 되지 못한 남성들을 위한 심리 수업
로버트 무어.더글러스 질레트 지음, 이선화 옮김 / 파람북 / 2021년 5월
평점 :
장바구니담기


남자와 여자는 서로 출신 행성이 다르다고 할 정도로 심리적으로 큰 차이를 보이는데 사실 남자든 여자든

자신의 심리조차 제대로 모르는 경우가 허다하다. 그러다 보니 칼 융의 이론을 바탕으로 성숙한 남성의

네 가지 심리적 원형으로 왕, 전사, 마법사, 연인을 제시한 이 책은 그동안 모르고 지냈던 남성 심리에

대해 체계적이고 논리적인 근거를 제시해줄 거라 기대가 되었다. 


먼저 소년 심리에서 성인 남성의 심리로 성장하는 남성의 정체성의 위기가 초래한 두 가지 근본적인

원인을 제시하는데 성년의식의 실종과 가부장제를 들고 있다. 여성들의 활약이 거세지면서 예전처럼

권위적인 남성상은 더이상 통하지 않는 상황에서 페미니스트들이 말하는 남성성의 약화가 아니라 오히려

남성성의 강화가 필요하다고 주장한다. 물론 여기서 말하는 남성성은 우리가 흔히 알던 그런 남성성이

아닌 성숙한 남성성으로 다른 이들을 지배하고 무력하게 만들지 않는 침착하고 안정된 남성성을 발달

시켜야 한다고 얘기한다. 이 책의 핵심 내용인 남성의 네 가지 원형은 소년과 성인이 각각 달랐다. 

먼저 소년기의 남성은 성장 단계에 따라 신성한 아이, 조숙한 아이, 오이디푸스적 아이를 거쳐 마지막

원형이 영웅이고, 이러한 소년 시기의 네 가지 원형은 성숙한 남성의 네 가지 원형인 왕, 마법사, 연인,

전사로 각각 성장한다. 


성인 남성의 네 가지 원형에 대해 구체적으로 살펴보면, 왕은 질서와 생성의 원형, 전사는 용기와 절제의

원형, 마법사는 지혜와 통찰의 원형, 연인은 관계와 감각의 원형이라고 한다. 왕 원형은 이 중 가장

중요하고 다른 원형들의 바탕에 깔린 원형으로 다른 원형들을 모두 포함하여 완벽한 균형을 이룬다고

한다. 각 원형에는 그림자 원형이라고 원형이 기능장애를 일으킨 경우들도 소개하는데, 왕의 그림자

원형은 폭군과 나약한 왕, 전사의 그림자 원형은 새디스트(가학자)와 매저키스트(피학자), 마법사의

그림자 원형은 조작자와 부정하는 순진한 자, 마지막 연인의 그림자 원형은 중독자와 무력한 연인이었다.

각 원형에 해당하는 실제 사례들을 통해 성인 남성의 심리적 원형의 네 가지 유형을 제대로 알 수 있게

해준 책이었는데 네 가지 유형으로 일반화하기는 좀 어렵겠지만 그동안 잘 몰랐던 남성의 심리를 나름

체계적으로 정리하여 좀 더 이해할 수 있게 해준 책이었다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(6)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 
타인의 속마음, 심리학자들의 명언 700 - 한권으로 인간 심리세계를 통찰하는 심리학 여행서
김태현 지음 / 리텍콘텐츠 / 2020년 11월
평점 :
장바구니담기



예전에 '지적교양 지적대화 걸작 문학작품속 명언 600'라는 책을 통해 주옥같은 문학작품 속 촌철살인

같은 문구들을 만나볼 수 있었는데 이번에는 심리학자들의 명언 700을 만나볼 기회를 갖게 되었다. 

역시 같은 저자의 책이라 비슷한 컨셉의 책이라 할 수 있었는데 총 다섯 파트에 걸쳐 여러 심리학자들

책 속의 인상적인 문구들을 소개한다. 한 명 당 20개씩 소개하고 있으니 총 35명의 심리학자(?)들이

이 책에 등장하고 있다.


먼저 파트1은 '내 속엔 내가 너무 많아'라는 제목으로 마음속에 숨겨둔 무의식과 잠재력을 다루었던

심리학자들이 등장한다. 당연히 정신분석학의 창시자로 인류 문화에 큰 영향력을 끼친 프로이트가 

포문을 연다. 먼저 10개의 문구를 소개하고 저자의 간략한 정리와 평가를 소개한 후 다시 10개의 문구를 

소개하는 방식으로 전개되는데 각 명언들을 영어로도 소개하고 있어 영어 공부하는 데도 상당한 

도움이 될 것 같았다. 다음 주자는 프로이트의 제자이면서 프로이트와는 좀 다른 견해를 보인 융이

등장했는데 얼마 전에 봤던 '데인저러스 메소드'라는 영화에서 융과 프로이트, 슈필라인의 얘기를

접해서 그런지 느낌이 남달랐다. 이렇게 정신분석학의 거두들이 등장해 다음으론 아들러가 아닐까

예상해봤지만 난데없이 말콤 글래드웰이 등장했다. 나름 그의 책들을 여러 권 읽어서 본 듯한 문장이

여럿 있었는데 이 책의 아쉬운 부분은 각 문장의 출처인 책을 알려주지 않는다는 점이다. 문장이 수록된

책까지 알려줬다면 그 책을 읽을 때 좀 더 유심히 읽어볼 수 있고 이미 읽은 책이면 다시 한 번 찾아볼

수 있었을 것인데 출처가 없다 보니 어떤 책을 봐야 그 문장을 만날 수 있을지 알 수가 없었다. 파트2

에선 '불쑥 튀어나오는 우리의 본능'이란 제목으로 인간 행동 심리학에 대한 모든 것을, 파트 3에선

'그 사람들은 왜 그랬을까?'라는 제목으로 개인과 집단은 다름을 알려주는 사회심리학을, 파트 4에선

'무거운 마음에서 벗어나는 법'이란 제목으로 심리치유와 마음챙김의 비법을, 마지막 파트 5에선 '함께

사는 세상, 나만의 관계망 만들기'란 제목으로 관계와 대화법에 대한 심리학 비밀을 다룬 사람들의 

명언들을 소개한다. 대니얼 카너먼, 이반 파블로프, 에이브러햄 매슬로우 등 친숙한 이름들이 대거

등장했는데, 특히 스탠리 밀그램, 레온 페스팅거, 해릴 할로까지 '스키너의 심리상자 열기'에 나왔던 

사람들과 '설득의 심리학'으로 유명한 로버트 치알디니까지 심리학과 조금이라도 연관이 되는 유명

인사들은 총출동해서 그들이 어떤 얘기들을 했는지 대략이나마 알 수 있는 좋은 시간이 된 것 같다.


댓글(2) 먼댓글(0) 좋아요(5)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
2020-10-24 21:00   URL
비밀 댓글입니다.

2020-10-25 17:29   URL
비밀 댓글입니다.
 
New 심리학 콘서트 - 독자들이 선택한 대중심리학의 텍스트 심리학 콘서트
공공인문학포럼 지음 / 스타북스 / 2020년 6월
평점 :
장바구니담기


'경제학 콘서트', '정재승의 과학콘서트'를 비롯해 한때 각종 분야의 '콘서트' 제목의 책들이 봇물을 

이루던 때가 있었다. 몇 권이 '콘서트'란 제목으로 성공하다 보니 너도 나도 '콘서트'를 갖다 붙이는 

일종의 상업성 마케팅에 지나지 않았지만 당시에는 독자들의 관심을 끄는 데 어느 정도 성공한 것 같다.

나름 심리학에 관심이 있는 편인 데도 이 책이 처음 나왔을 때는 잘 모르고 있다가 이번에 업그레이드

된 버전의 책이 나오면서 만날 기회를 가지게 되었다. 


심리학 콘서트는 크게 '속마음 들여다보기', '숨겨진 속마음 꺼내기', '상황을 역전시키기'의 세 파트로

구성되어 있고, 각 파트는 다시 세 챕터로 이루어져 있다. 보통 콘서트라는 제목을 가진 책들의 설정이

대중들이 이해하기 쉽게 여러 사례들을 소개하며 흥미를 유발하는데 이 책도 비슷한 설정인 듯 하면서도

좀 더 학구적인 내용을 담아내고 있다. 어떻게 보면 심리학은 인간의 마음을 읽어내기 위한 학문이라

할 수 있는데 그만큼 알아내기 힘든 인간의 마음을 해석하는 여러 가지 얘기들을 들려준다. 감정과 

관련된 여러 심리이론들을 거쳐 거짓말을 본격적으로 다루는데 거짓말이 지적 성장의 기본이며 학습

된다는 사실을 잘 보여줬다. '숨겨진 속마음 꺼내기'에선 몸짓으로 속마음을 알아내는 얘기가 나오는데,

인사를 통해서도 사람의 심리를 엿볼 수 있었다. 코로나 사태로 요즘은 꺼려지는 악수의 경우에도 

사람의 성격을 알 수 있는 좋은 방법이었고, 지하철에서 자리 앉기를 통해 사람들 사이의 자기 영역

이라 할 수 있는 보디 존을 존중하는 것이 중요함을 잘 알 수 있었다. 표정이나 시선, 손발의 움직임,

버릇, 옷차림 등을 통해 속마음을 읽어내는 여러 흥미로운 사례들이 가득 등장했다. 그 밖에 대화나

행동도 속마음을 살필 수 있는 중요한 자료임을 다시 한 번 확인할 수 있었는데, 마지막으로는 앞에서

소개된 여러 심리학적 기술들을 통해 자신은 물론, 상대, 대중에게 영향을 미치는 구체적인 방법론을

알려준다. 부록으로 정말 재미있는 심리학 사전이라며 몇 가지 재미있는 심리 이론 등을 소개하면서

마무리하는데 기존에 읽었던 심리학 책들과는 사뭇 다른 내용과 구성이라 조금 색다른 느낌도 들면서

나름 일상에서의 유용한 심리학적 지식을 많이 가르쳐준 책이었다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(5)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 
사회심리학 - 마음과 행동을 결정하는 사회적 상황의 힘
로버트 치알디니.더글러스 켄릭.스티븐 뉴버그 지음, 김아영 옮김 / 웅진지식하우스 / 2020년 1월
평점 :
장바구니담기


사회심리학은 우리의 생각과 느낌, 행동이 다른 사람들에게 어떤 식으로 영향을 받는지 과학적으로 

연구하는 학문인데 인간의 생각과 행동에 대해 다룬다는 점에서 인간을 제대로 알고 싶어한다면 

누구나 관심이 가는 학문이라 할 수 있다. 사실 700페이지나 되는 두꺼운 책이고 제목부터 전공 서적의 

냄새가 풀풀나서 쉽게 도전할 생각을 하기가 쉽지는 않았지만 세 명의 공저자 중 한 명이 우리에게도 

친숙한 '설득의 심리학' 시리즈의 저자인 로버트 치알디니여서 그의 책들을 재밌게 읽은 기억이 남아 

있기에 선뜻 책을 손에 잡았는데 명절 연휴를 이 책과 함께 즐겁게 보내게 되었다.


인간과 사회에 관한 지상 최대의 이야기를 다루는 사회심리학의 여러 논제 중 이 책에서는 사회심리학의

목표 지향적 특성과 사람과 상황의 상호작용이라는 2가지 핵심 주제를 아우르는데 각각의 사회적 

행동을 '사람', '상황', '사람과 상황의 상호작용'이라는 3가지 요소로 나눠 조명해 그 안에 어떠한 

목표가 내재되어 있는지를 살펴본다. 사실 기본적으로 전공 서적이다 보니 사회심리학에 대한 학문적인 

내용이 주를 이루지만 총 14장에 걸쳐 다루는 내용들은 호기심을 유발하는 질문들로 각 장을 시작한다. 

먼저 1장에선 사회심리학의 이론과 연구 방법에 대한 일반적인 설명이 펼쳐지는데, '가난했던 싱글 맘이 기부 천사가 된 이유 : J. K. 롤링'이라는 부제로 쓰인 질문에 대한 답을 과학적인 탐구를 통해 

찾아가는 과정이 바로 사회심리학이라 할 수 있었다. 2장부터 본격적인 내용이 전개되는데 평범했던 

마틴 루서 킹을 비범하게 만든 요인, 차세대 리더와 탐욕스러운 권력가라는 극단적으로 평가가 나뉘는 

힐러리 클린턴, 뭇 사람들의 마음을 훔친 사기꾼 프레드 데마라(20년간 외과 의사 등 여러 전문직 

행사를 했음에도 발각되지 않은 인물)의 비밀 등 단순히 이론적인 내용만 설명하는 게 아닌 실제 

흥미로운 사례들을 제시하면서 그 해답을 찾아가는 과정을 보여주고 있어 전공 서적이란 막중한 

위압감을 상당히 덜어준다. 특히 5장 '설득 매커니즘'(저지르지 않은 살인을 자백한 피터 라일리의 

사례)과 6장 '사회적 영향력'(사이비 종교 통일교에 빠졌다 탈출한 스티브 하산의 사례)은 대부분 

'설득의 심리학' 시리즈를 통해 접했던 내용들이라 복습하는 기분도 들었다. 브래드 피트가 주연한 

영화 '티벳에서의 7년'의 실제 사연인 달라이라마와 하인리히 하러가 친구가 된 이유에서는 전혀 다른 

사람들이 친구가 될 수 있었던 이유를 제대로 알 수 있었고, 코끼리(리베라 디에고)와 비둘기(프리다 

칼로)의 전쟁 같은 사랑에서는 그동안 프리다 칼로가 바람둥이 리베라 디에고에게 일방적으로 당했다 

생각했는데 몰랐던 프리다 칼로의 비밀(?)을 알 수 있었다. 유대인들을 구해낸 얘기는 영화 '쉰들러 

리스트'의 주인공만 있는 줄 알았는데 전혀 예상 외의 일본인 스기하라 지우네의 얘기는 놀라움을 

안겨주었고, 최근 타란티노의 영화 '원스 어 폰 어 타임 인 할리우드'의 마지막에 충격적인 장면들을 

선사한 실화 속 주인공인 희대의 살인마 맨슨 패밀리의 공격성 등 사회심리학이라는 학문을 통해 

인간의 다양한 모습들을 이해할 수 있음을 잘 보여주었다. 이 책 한 권으로 사회심리학이라는 학문을 

다 이해했다고는 할 수 없겠지만 사회심리학이 얼마나 매력적인 학문인지를 보여주기에는 충분하지 

않았나 싶다. 각 장의 마무리에 '요약'까지 되어 있어 앞에 읽었던 내용들을 정리할 수 있도록 친철하게 

도와주기까지 했는데 다시 공부할 기회가 생긴다면 사회심리학을 전공하고 싶은 마음이 들게 해준 

책이었다.     


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(13)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 
처음 처음 | 이전 이전 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |다음 다음 | 마지막 마지막