앞으로 10년 부를 끌어당기는 100가지 블루오션
닛케이BP종합연구소 지음, 이주희 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2020년 11월
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4차 산업혁명이 화두가 되어 급변하는 미래를 예측하던 시절이 엊그제 같은데 코로나가 모든 걸 삼켜

버린 2020년도 이제 며칠 남지 않았다. 코로나로 인해 미래 예측이 더욱 힘들어진 상황이지만 그래도

대세를 거스를 수는 없는 상황인지라 앞으로 10년 후 부를 끌어당기는 블루오션으로 과연 어떤 것들이

있는지 이 책을 통해 확인해볼 수 있는 좋은 기회가 될 것 같았다.  


닛케이BP종합연구소에서 선정한 100가지 블루오션을 6가지 분야에 걸쳐 간략하게 소개하고 있는데 

본격적인 블루오션 탐구에 앞서 이노베이션을 만들어내는 5가지 구조 변화를 설명한다. '생존에서 

삶의 질로', '유형 자산에서 무형 자산으로', '클로즈에서 오픈으로', '무한 자원에서 유한 자원으로',

'테크놀로지의 집중에서 분산'으로가 바로 5가지 구조 변화라고 하는데 이러한 구조 변화 위에 100가지

블루오션을 '인간의 행복을 추구하는 상품', 'AI가 지배하는 세상', '일하는 방식을 바꾸는 기술', '공유

서비스', '지속 가능한 사회를 위한 서비스', '과학의 발전이 가져다줄 상품'의 여섯 가지 영역으로 나눠

소개한다. 각 항목마다 세 페이지씩 정도의 분량만 할애하고 있어 맛보기라 할 수도 있었는데 먼저 

'인간의 행복을 추구하는 상품'으로는 행복 매니지먼트, 미병 대책, 밤의 수면 관리, 낮의 수면 관리 

등을 제시한다. 각 블루오션마다 시장 개요와 공략 포인트로 핵심 내용을 요약해놓고 있어 블루오션에 

대한 방향 제시를 해주고 있다. 'AI가 지배하는 세상'에선 언제 어디서든 자신의 이상형을 소개해주는

'실시간 매칭'이나 고령자, 중년, 장년의 뇌 건강 향상을 위한 '뇌 피트니스' 등이 인상적이었고, 

'일하는 방식을 바꾸는 기술'에선 코로나 시대에 걸맞은 자택의 사무실화를 다룬 '언택트 시대의 주택'

이나 자동 통역 기능이 탑재된 고화질 화상 회의, 한 사람 한 사람에게 최적화된 개인 전용 소프트웨어

로봇인 'AI 어시스턴트' 등이 유망한 것으로 보였다. '공유 서비스'에선 자율주행차가 대세가 될 시대에

각광받을 'MaaS 서비스', '자율 주행 모빌리티 보험' 등이, '지속 가능한 사회를 위한 서비스'에선

천재지변 예보, 집 안 가재도구의 IoT 등이, 마지막으로 '과학의 발전이 가져다줄 상품'에선 우주

이주 정착, 하늘을 나는 자동차, 토큰 이코노미 등이 유망한 블루오션이라 할 수 있었다. 2030년이 먼

미래라고만 생각했는데 이 책을 읽다 보니 조만간 현실화될 부분들이 적지 않은 것 같았다. 비록 이 

책에서 다룬 블루오션들이 완전히 신선한 획기적인 아이템들이라고는 할 수 없겠지만 유망한 트렌드가

무엇인지 큰 그림을 그리기에는 흥미로운 정보들을 제공해준 책이었다.    


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습관의 디테일 - 위대한 변화를 만드는 사소한 행동 설계
BJ 포그 지음, 김미정 옮김 / 흐름출판 / 2020년 10월
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어떤 습관을 가지고 있느냐고 그 사람의 인생을 좌우한다고 해도 과언이 아니지만 좋은 습관을 갖기고,

나쁜 습관을 버리기도 쉽지 않다. 습관의 중요성에 대해선 늘 인지하고 있어서 그런지 찰스 두히그의

'습관의 힘', 제임스 클리어의 '아주 작은 습관의 힘' 등 습관을 다룬 책들을 인상적으로 읽었지만 문제는

이런 책들에서 알려준 방법들을 실천으로 옮기지는 못했다는 점이다. 바쁜 일상에 치이면서 살다 보니

의식적인 변화를 시도하기엔 늘 뭔가 원동력이 있어야 할 것 같은데, '지금까지 나온 습관 책 중 가장

체계적이고 실용적이다'라는 로버트 치알디니의 극찬으로 볼 때 이 책이 그 역할을 해줄 거라 기대가

되었다.


이 책에서 행동과학자인 저자는 습관과 관련해 추상적인 이론을 제시하는 것이 아니라 구체적인 저자

나름의 방법론을 제시한다. 작은 습관 기르기를 통해 습관을 만드는 구체적인 행동 설계를 알려주는데,

먼저 거창하게도 자신의 이름을 딴 포그행동모형을 제시한다. 'B=MAP(행동이 발생하려면 동기와 

능력과 자극이 동시에 갖춰져야 한다)'라는 공식을 통해 습관의 작동 원리를 설명하는데, 행동을 

결정하는 4가지 원리로 '동기가 높을수록 행동할 가능성이 높다', '하기 어려운 행동일수록 행동할 

가능성이 낮다', '동기와 능력은 서로를 보완한다', '자극 없이는 어떤 행동도 일어나지 않는다'라는

너무나 당연한 것 같지만 우리가 평소에 의식하지 못하고 있던 행동의 작동 원리를 명쾌하게 알려준다.

'동기', '능력', '자극'이라는 세 변수를 적절히 설정하면 충분히 습관을 형성할 수 있음을 구체적인

사례들을 통해 보여주는데, 행동 설계 7단계로 '열망을 명확히 한다', '행동 선택지를 탐색한다', 

'자신에게 적합한 구체적인 행동을 찾는다', '아주 작게 시작한다', '적절한 자극을 준다', '성공을

축하한다', '반복하고 확대한다'를 차례로 가르쳐준다. 특히 습관에 스위치를 다는 법이라고 할 수 있는

작은 습관 레시피가 상당히 효과적이라 할 수 있었는데, 작은 행동(새로운 습관)을 실행하도록 상기시킬

생활 속 기존 일과를 찾아 앵커를 설정하고, 대단히 작고, 대단히 쉽게 축소한 자신이 원하는 새로운

습관을 시작할 작은 행동을 하고, 내면에 긍정적인 감정(뿌듯함)을 불러일으키기 위한 축하를 반복하면

새로운 습관을 형성할 수 있었다. '나는 (양치질) 후에 (치아 하나를 치실질) 할 것이다'처럼 작은

습관 레시피 만들기는 정말 사소하면서도 하기 쉬운 행동을 시작하면서 습관을 기르는 효과적인

방법이라 할 수 있었는데, 그동안 습관 형성 설계가 실패한 게 너무 추상적이거나 하기 힘든 설정을

무리하게 시도하다 보니 금방 포기하게 된 것이었다. 이 책에선 개인의 습관 형성은 물론 집단 행동

설계도 동일한 방법으로 가르쳐줘서 작은 행동 설계가 본인의 삶은 물론 여러 사람들의 삶에 커다란 

영향을 줄 수 있음을 잘 보여주었다. 습관을 비롯한 행동의 변화의 필요성을 느끼는 사람들에게 유용한

행동 설계 방법을 가르쳐줘서 작심삼일에 좌절했던 많은 사람들에게 큰 도움이 될 만한 책이었다. 


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세계미래보고서 2021 (포스트 코로나 특별판) - 세계적인 미래연구기구 ‘밀레니엄 프로젝트’가 예측한 코로나가 만든 세계!
박영숙.제롬 글렌 지음 / 비즈니스북스 / 2020년 10월
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그동안 세계미래보고서 시리즈 중 '세계미래보고서 2050''세계미래보고서 2018''세계미래보고서

2035-2055'를 읽어봤는데 가까운 미래는 물론 조금 먼 미래까지 엿볼 수 있어서 예측불가의 미래를

맞이할 마음의 준비를 할 수 있었다. 그러나 코로나 사태가 터지면서 2020년의 예측은 모두 물거품이

되었고 그 이후의 예측도 모두 새로 해야 하는 상황이 오고 말았다. 그래서 세계미래보고서 시리즈도

급히 포스트 코로나 특별판으로 이 책을 내놓았는데 과연 어떤 내용들을 담고 있을지 궁금했다.


본격적인 내용에 앞서 세상을 바꿀 혁신적 미래 기술 9가지를 소개한다. 몰입형 현실과 뇌-컴퓨터 

인터페이스, 일반인공지능, 아티스트 인공지능, 초현실적인 섹스로봇, 나나이트, 디자이너 베이비,

냉동인간, 마음 업로딩, 의사결정 인공지능이었는데 SF영화나 소설 속에서 만났던 그런 얘기들이 

언젠가는 현실화되지 않을까 기대를 갖게 되었다. 본격적인 내용은 총 8개 챕터로 구성되어 있는데

다양한 분야별로 미래를 예측하고 있다. 먼저 코로나로 인해 부의 판도가 바뀌고 있다고 얘기하는데, 

코로나의 직격탄을 받은 항공, 여행, 관광 산업 등에서 돈이 빠져 나와 다른 곳으로 이동하고 있고,

현금이 사라지고 디지털화폐가 대중화되며 부동산, 주식, 금, 미술품 등 모든 자산의 토큰화를 예측했다.

특히 재택근무가 확대되면서 코로나 이후 미국 도심 오피스의 공실화가 늘어나는 등 코로나가 일으킨

변화가 직장 근무환경 변화를 필두로 여러 곳에 영향을 줄 것으로 보였다. 10년 안에 대학이 붕괴되고

대학 학위 무용지물의 시대가 온다는 것도 코로나의 영향이 컸다. 대면 교육에서 온라인 교육, 디지털

교육으로 바뀌면서 더 이상 대학의 존재가 무의미하게 된다는 건데 대학서열화와 입시지옥인 우리에게

과연 어떤 변화를 줄 것인지 지켜봐야 할 것 같다. 우주시대는 아직은 좀 와닿지 않는 부분이지만 일론

머스크를 비롯해 우주 진출을 추진하는 사람들이 벌이고 있는 프로젝트들의 현재 진행상황을 알 수 

있었다. 비대면과 원격이 일상화가 되면서 모든 분야에 변화의 바람이 불고 있는데 세계화도 그 일환

이라 할 수 있었다. 인공지능 정치인과 가상국가의 시대는 정치와 국가의 미래로 우리처럼 정파와 그

지지자들 사이의 대립이 극심한 나라에선 차라리 인공지능이 정치를 하는 게 훨씬 낫지 않을까 싶었고,

사이버 세상에서의 가상국가가 등장하는 것도 흥미롭게 지켜 볼 일일 것 같다. 코로나로 인해 기본 

소득제도 도입이 화두로 떠오르고 있는데 인공지능이 인간의 일자리를 상당 부분 잠식하는 세상이

오면 결국엔 기본소득제도가 실시될 수밖에 없지 않을까 싶다. 코로나가 인공지능이 만들 새로운 

시대를 더 앞당겼다고 볼 수 있는데 각 분야 및 직업의 흥망성쇠도 미리 예측해보여준다. 이렇게 이미 

인공지능을 필두로 한 4차 산업혁명 시대가 진행 중이다가 코로나 사태가 터지면서 가속도가 붙은

게 아닌가 싶은 생각이 드는데 코로나가 불러 올 새로운 세상을 다각도로 미리 살펴볼 수 있는 기회를

제공해준 책이었다. 


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휴먼 스킬 - 인공 지능은 감히 넘볼 수 없는 인간의 기술
크리스털 림 랭.그레고르 림 랭 지음, 박선령 옮김 / 니들북 / 2020년 8월
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인공지능과 로봇이 인간을 대체하기 시작하는 세상이 되면서 인간으로서의 존재감에 상당한 위협을

받기 시작했다. 과연 인간이 지금 하는 일자리 중 지킬 수 있는 게 얼마나 될 것인지, 지킬 수 없는

일자리는 언제 빼앗길 것인지 하는 위기감이 점점 대두되고 있는데 아무리 인공지능과 로봇이 능력이

충분해도 감히 넘볼 수 없는 인간의 고유한 영역도 있을 것이어서 대체될 수 없는 인간의 고유한 휴먼

스킬을 다루는 이 책이 인공지능 및 로봇과의 생존경쟁에 있어 중요한 가르침을 줄 거라 기대가 되었다.


사실 인공지능과 로봇으로 인한 인간 삶의 변화에 대해선 '로봇 시대, 인간의 일', '창조력 코드' 등의 

책을 통해 미리 엿보았지만 위 책들에선 어떤 생존 기술이 필요한지에 대해서는 구체적으로 거론을

하진 않아 이 책에서 얘기하는 휴먼 스킬이 과연 뭘까 궁금했는데 본격적인 얘기에 앞서 미래에 대한

전반적인 예측을 담고 있다. 미래학자들이 미래의 풍경을 묘사하기 위해 '뷰카'라는 생소한 단어를

사용하는데 '변동성', '불확실성', '복잡성', '모호성'을 뜻하는 영어 단어 첫 글자를 결합한 신조어였다.

뷰카는 변화 속도가 기하급수적으로 증가하는 세태를 의미하는데, 기술이 인간의 경쟁자가 아니라 

인공지능과 로봇이 재미없고 기계적인 일에서 인간을 해방시켜 줄 것이라고 희망적인 얘기를 한다.

미래학자 리카이푸는 최적화, 창의력/전략, 높은 EQ/동정심, 낮은 EQ/동정심을 기준으로 미래 직업의 

판도를 크게 '인간 베니어', '위험 지대', '느린 전개', '안전지대'의 네 가지로 분류한다. 최적화 기반의

작업이면서 낮은 수준의 정서 지능/동정심이 요구되는 고객 지원, 방사선 전문의, 텔레 마케터, 보안 

요원, 설거지 담당자, 트럭 운전사 등은 인공지능 등에 의해 가장 먼저 대체될 직업 분야로 꼽았고, 

반대로 창의성/전략에 의존하며 높은 수준의 정서 지능/동정심이 요구되는 CEO, 사회 복지사, 

M&A 전문가, PR, 마케팅 전문가 등은 인공지능의 공세에도 비교적 안전하다고 말한다. 뷰카 세계에

도사리고 있는 문제로는 '주의 산만', '관계 단절', '다양성 부족', '끊임없는 행위'를 들고 있는데,  

이에 대한 대처방안이 바로 이 책에서 말하는 정교하고 수준 높은 사회 정서능력인 '휴먼 스킬'이다.

이 책에서 소개하는 다섯 가지 휴먼 스킬은 '집중과 마음챙김', '자기 인식', '공감', '복잡한 의사소통',

'적응 회복력'이다. 각각에 대해 한 파트씩을 할애하여 설명하고 있는데, 다른 책들에서도 본 듯한 

내용이긴 하지만 훨씬 구체적인 내용을 담아내고 있다. 이것 저것 신경 쓰느라 집중하지 못하고 마음을

관리하기가 쉽지 않은 세상에서 우선 '집중과 마음챙김'을 할 수 있어야 하고, 자기가 진정 원하는 것을

깨닫기 위해 '자기 인식'이 필요하며, 로봇과 차별화되는 '공감' 능력을 기르고, 효과적인 피드백 주기,

까다로운 대화 나누기 등 복잡한 의사소통 기술과 적응 회복력을 갖추면 잠재력을 극대화하고 의미 

있고 즐거운 삶을 살 수 있다고 얘기한다. 이 책에서 얘기한 다섯 가지 휴먼 스킬이 새롭거나 기발하다

할 수는 없지만 분명 인간의 고유한 능력을 십분 발휘할 수 있도록 도와주는 데 큰 역할을 할 것 같았다.

한 치 앞도 내다보기 힘들 정도로 격변하고 있는 사회에 인간으로서의 자존감을 지키며 살아가기 위해선

부단한 노력이 필요한 데 이 책에서 말하는 다섯 가지 휴먼 스킬을 제대로 갈고 닦는다면 변화를 그리

두려워만 할 것은 아님을 잘 보여준 책이었다.   


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오늘부터의 세계 - 세계 석학 7인에게 코로나 이후 인류의 미래를 묻다
안희경 지음, 제러미 리프킨 외 / 메디치미디어 / 2020년 7월
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코로나가 기존의 세상을 완전히 바꾸면서 코로나 이후에 세상이 어떻게 변화될 것인지에 대한 예측이

봇물처럼 쏟아지고 있다. 나도 '세계미래보고서 2035-2055'를 통해 코로나 이후의 세계를 대략 엿봤는데

이 책은 세계적인 석학 7명과의 인터뷰를 통해 포스트 코로나 시대가 어떻게 펼쳐질 것인지에 대한

각자 전문분야를 중심으로 한 의견을 들려준다. 


이 책에 등장하는 7명의 석학 중 장하준 교수는 '나쁜 사마리아인들', '사다리 걷어차기', '그들이 

말하지 않는 23가지'로 구면이라 친숙하고 레러미 리프킨도 이름은 들어봤지만 나머지 사람들은 초면

이라 과연 어떤 미래를 제시할지 궁금했다. 포문을 연 제러미 리프킨은 '화석연료 없는 문명이 가능

한가'라는 주제로 얘기를 들려주는데 보통의 산업혁명의 구분과는 달리 1차 산업혁명이 19세기에

증기 동력 인쇄기, 전신, 석탄을 바탕으로 일어났고, 2차 산업혁명은 20세기에 전화, 석유, 자동차 등

으로 일어나며 요즘 4차 산업혁명이라 부르는 걸 3차 산업혁명이라 표현한다. 구글, 페이스북, 아마존

등 현재 최고 기업들이 10년을 버티지 못할 거라고 하며 화석연료에서 벗어나 친환경 재생에너지에 

투자해야 한다고 주장한다. 다음으로 등장하는 원톄쥔은 공동체기반농업운동을 20년간 이끈 사람답게  

코로나19 바이러스가 현대화에 대한 강력한 비평이라며 서구 자본주의 문화에서 탈피해 농촌재건 

운동을 주장했다. 장하준 교수는 신자유주의에 대한 비판자답게 코로나 사태로 인해 신자유주의의

약점이 드러났으니 불안을 구조조정하고 안전망을 공동구매하라고 주문하며, 마사 누스바움은 코로나

19가 혐오를 촉발하였지만 취약점이 우리를 뭉치게 할 수도 있으니 인간역량에 초점을 맞춘 사회정의로

두려움과 혐오에 맞서는 정치를 구현하라고 주장한다. 코로나 사태로 각국의 의료체계의 민낯이 

드러났는데, 케이트 피켓은 미국이 다수가 건강보험에 가입할 수 없는 구조를 가지고 있어 의료분야에

선진국이라 할 수 없는데, 사적 의료 체계는 불평등할 뿐 아니라 비효율적이고 바이러스도 모두에게

평등하지 않음을 여실히 보여줘 불평등이 현대 사회의 가장 심각한 기저 질환이라고 얘기한다. 닉 

보스트롬은 코로나 사태가 정밀한 시나리오 부재로 위기가 심화되었다고 분석하는데, 미래의 대재앙은

지구적 조정 실패에서 오므로 전 지구적 문제를 해결할 새로운 거버넌스의 필요성을 강조한다. 마지막

주자인 반다나 시바는 바이러스와의 전쟁은 지구에 대항하는 전쟁으로 우리가 지구의 일부임을 깨닫고

자연친화적인 시스템과 생활로 돌아가야 한다고 주장한다. 이 책은 인류의 미래에 대한 세계적인 

석학과의 인터뷰를 담았다는 점에서 얼마 전에 읽었던 '초예측, 부의 미래'와 기본 컨셉이 유사했는데,

이 책에 등장한 7명의 석학은 각자 보다 중요하게 생각하는 관점에서 코로나 사태의 원인과 대책, 

이후의 세계를 전망했다. 공통적으로 코로나 사태가 인류의 기존 문명에 대한 경고라는 점과 보다 자연친화적인 변화와 혁신을 강조했는데 코로나가 가져온 인류의 위기를 기회로 만드는 것이 현재를 

살아가는 인류들의 책무임을 다시 한 번 깨닫게 해준 책이었다.


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