성모
아키요시 리카코 지음, 이연승 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2017년 10월
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이웃에서 어린 남자 아이가 잔인하게 살해당하는 사건이 발생하자 호나미는 체외수정을 통해 가까스로

얻은 딸 가오루에게 무슨 일이 생기지는 않을까 전전긍긍한다. 한편 이 사건의 수사를 맡게 된

사카구치는 여형사인 다니자키와 파트너가 되어 좀 불편함을 느끼면서 사건이 장기화되지 않을까

걱정한다. 아이이데 고등학교 검도부 소속인 마코토는 어린이 검도 교실에서 아이들을 가르치고

집에 돌아가는 길에 여동생을 괴롭히는 남자 아이를 보게 되는데...

 

미켈란젤로의 '피에타'를 연상시키는 책 표지에다 제목마저 '성모'라 끔찍한 범죄에 맞서

모정이 과연 어떻게 발현될 것인지가 궁금했는데 '마지막 20페이지에 모든 세계가 뒤집힌다'라는

띠지의 문구를 보면 엄청난 반전이 있을 거라는 기대가 되어 작가의 계략(?)에 당하지 않기 위해

처음부터 만반의 준비를 하고 책을 읽어 나갔다. 인근에서 발생한 사건에서 충격을 받아 금지옥엽인

딸을 노심초사 돌보는 엄마 호나미와 사건 수사를 맡은 사카구치, 다니자키 콤비. 그리고 검도하는

고등학생 마코토의 세 가지 시선을 번갈아가면서 전개되는데 무엇보다 끔찍한 사건 자체가 강렬한

인상을 남겼다. 남자 아이를 살해하는 것도 모자라 성기 절단에 성폭행 흔적까지 죄질이 정말 나쁜

사건이라 호나미와 같이 아이를 가진 부모들이 경기를 일으키는 것도 어떻게 보면 당연했다.

보통은 누가 저런 천인공노할 짓을 저질렀을까 하는 부분에 초점을 맞추겠지만 이 책에선 초반부에

이미 범인의 정체를 드러낸다. 그러다 보니 범인의 정체보다는 오히려 동기가 뭔지에 호기심이 일었는데

두 번째 살인사건이 발생하고 범인 잡기에 혈안이 된 호나미의 돌발행동이 이어지면서 사건은

점점 절정을 향해 치닫는다. 극단으로 치닫는 행동들이 과연 어떤 결말로 놀라운 반전을 선보일지

궁금했는데 역시나 띠지에 적힌 대로 마지막에 드러나는 반전은 작가에게 당했구나 할 수밖에 없었다.

역자가 반드시 두 번 읽기를 권할 정도로 '어떻게 이럴 수가 있지' 하는 생각이 저절로 들었는데

유사한 스타일의 작품들이 떠오르지만 스포일러가 될 수 있어 언급하는 건 참아야 할 듯 싶다.

암튼 나름 반전의 묘미를 보여준 작품이었는데 담고 있는 얘기는 현실에선 좀 심각하다.

소년범 문제를 다룬 여러 책들을 읽었는데 '될 성부른 나무는 떡잎부터 알아본다'는 말도 있지만

나쁜 짓을 하는 아이들은 어릴 때 제대로 바로잡지 않으면 더 큰 범죄자가 되기 마련이다.

요즘같이 과잉보호와 제대로 된 훈육이 안 되는 세상에서 안 될 인간은 애초에 싹을 잘라버리는 게

어쩌면 나중에 큰 사고를 치는 걸 방지할 수도 있겠지만 누구도 그런 판단과 결정을 할 수 없다는 게

문제라 할 수 있다. 이 책에서 보여준 모정은 일그러진 모정이라고 할 수도 있지만 심정적으론

어느 정도 공감이 가는 부분이 없지 않았다. 암튼 분량이 얼마 되지 않아 그런지 순식간에 읽은

책이었는데 아키요시 리카코라는 새로운 작가를 발견하게 해준 의미 있는 작품이었다. 


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1517 종교개혁 - 루터의 고요한 개혁은 어떻게 세상을 바꿨는가 지성인의 거울 슈피겔 시리즈
디트마르 피이퍼 외 지음, 박지희 옮김, 박흥식 감수 / 21세기북스 / 2017년 10월
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마르틴 루터가 1517년 면벌부(보통 면죄부란 표현을 썼던 것 같은데 이 책에선 면벌부라 함) 판매에

대해 문제제기를 하며 95개조의 반박문을 게시한 지 500주년을 기념하여 종교개혁의 의미를 평가하는

여러 책들이 봇물을 이루고 있다. 르네상스와 함께 중세의 암흑시대를 끝내고 근대로 나아가는

쌍두마차 역할을 했지만 솔직히 종교개혁의 의미에 대해선 그다지 진지하게 생각해본 적이 없었는데

독일의 가장 권위 있는 주간지인 슈피겔에서 종교개혁의 시작과 진행경과, 그 영향까지 여러 사람의

다양한 각도에서 쓴 글을 모은 이 책을 통해 종교개혁 500주년을 나름 기념하는 시간을 가졌다.

 

종교개혁은 고지식하고 과거에 정체된 중세 시대에 대항한 이성의 반란이며, 무지의 어둠을 밝힌 빛이자

근대라는 시대를 활짝 연 사건으로 평가받지만 마르틴 루터가 계획적으로 이런 결과를 낳은 건 아니었다.

당시 지동설과 대항해 시대의 개막, 르네상스 등으로 인해 새로운 시대에 대한 분위기가 무르익고

있었기 때문에 중세의 최후의 보루라 할 수 있는 종교에 대한 문제제기가 나온 것은 어떻게 보면

당연한 결과라 할 수 있었다. 면벌부 판매로 돈으로 천국행 티켓을 살 수 있다는 종교계의 타락은

자연스레 이에 대한 반발을 야기했는데 그 선봉에 선 마르틴 루터라는 인물의 생애에 대해 이 책에선 

여러 사람들의 글을 통해 재조명하고 있다. 흔히 마르틴 루터에겐 투사나 혁명가라는 이미지가 강하지만

이 책을 통해 알게 되는 마르틴 루터의 모습은 자기 주관이 강한 용감한 성직자 정도라 할 수 있었다.

그 당시 기득권 종교 세력인 가톨릭 교회와 가톨릭 교회의 후원자인 신성로마제국의 카알 5세에 맞서

자기 주장을 끝까지 굽히지 않았던 마르틴 루터는 보름스에서 가서 심문을 받은 뒤 도망자 신세가

되지만 그를 비호하는 현명공 프리드리히 폰 작센의 도움으로 성경을 독일어로 번역하는 등

자신의 소신을 계속 펼칠 수 있었다. 이 책에선 마르틴 루터를 압박했던 사람들과 지지했던 사람들의

면면과 종교개혁의 불씨가 전 유럽으로 퍼져나가는 과정을 생생하게 보여주는데 마침 인쇄술이

발달하면서 일반 대중들이 루터가 독일어로 쓴 책들을 쉽게 접할 수 있게 된 것이 종교개혁의

열망을 급속도로 전파하게 된 것이 아닌가 싶다. 이렇게 가톨릭과 개신교의 대립은 오랫동안

유럽을 갈등과 대립으로 몰고 가지만 1555년 아우크스부르크 제국회의에서 종교 평화조약이

체결되면서 잠시나마 봉합하게 된다. 이 책을 통해 막연하게만 알고 있던 종교개혁의 다양한 측면과

그 파급효과를 입체적으로 이해할 수 있게 되었는데 아직도 종교를 핑계로 각종 끔찍한 짓들이

저질러지고 있는 상황이니 종교개혁은 여전히 미완의 상태라 할 수 있다. 어떻게 보면 존 레논의

명곡 'Imagine'의 가사처럼 종교가 없어져야 진정한 평화가 올지도 모르겠는데 1517년 마르틴 루터에

의해 시작된 종교개혁이 분명 인간의 삶을 조금이나마 개선하는 데 역할을 한 건 분명한 것 같다.


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매치메이커스 - 4차 산업혁명 시대, 플랫폼 전쟁의 승리자들
데이비드 S. 에반스 & 리처드 슈말렌지 지음, 이진원 옮김 / 더퀘스트 / 2017년 8월
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애플, 페이스북, 구글 등 세계적 글로벌 기업은 물론 에어비앤비, 우버 등 최근 각광받고 있는 기업들을

이 책에선 매치메이커라 부른다. 사람들 사이를 연결시켜주는 역할을 한다는 의미로 사용된 것 같은데

왠지 커플 매니저가 연상되는 매치메이커가 다면 플랫폼이 새로운 경제의 주축이 되어가고 있는

상황에서 핵심 역할을 할 것임을 이 책에선 다양한 사례를 통해 보여주고 있다.

 

먼저 다양한 당사자들이 모여 가치를 도와주도록 도와주는 기업인 다면 플랫폼의 대표적인 사례로

오픈 테이블이라는 식당 예약 관리 인터넷 기업을 들고 있다. 오픈 테이블은 식당과 이를 이용하려는

소비자 사이를 연결해주는 업체인데, 식당을 이용하려는 손님 입장에서는 여러 식당 중에서 편리하게

온라인 예약을 할 수 있다는 장점이 있고 식당 입장에서도 적은 비용으로 손님을 끌어모을 수 있다는

장점이 있어 괜찮은 사업으로 보였다. 우리는 아직 이런 인터넷 업체가 없는 것 같은데 식당 예약을

할 때마다 전화로 이것저것 확인해야 하는 번거로움을 해소시켜준다는 측면에서 많은 식당을 고를 수

있는 선택권만 있다면 성공가능성이 있지 않을까 싶었다. 이런 매치메이커로는 이미 숙박시설을

소개해주는 에어비앤비와 택시를 연결해주는 우버가 대박이 난 상태지만 아직 미개척지가 무궁무진하게

있을 것 같았다. 오픈 테이블과 같은 식당 예약 플랫폼이 성공하기 위해선 적절한 시기에 적절한

도시에서 적절한 식당을 충분히 확보해야 한다는 목표를 달성하는 것이 우선적으로 중요한데

다면 플랫폼이 점화하기 위해선 임계량 확보가 필수적이었다. 임계량 확보 과정과 관련해서는

동영상 사이트인 유튜브의 실제 사례를 소개하는데, 유튜브 창업자들이 직접 만든 동영상을 올린

2005년 4월 23일 이후 상당 기간 방문자도 별로 없고 올라오는 동영상도 거의 없었다.

그래서 동영상을 찾기 쉽게 만들고 동영상에 댓글을 달 수 있게 만드는 등 사이트를 개편하면서

동영상 게시자와 시청자를 동시에 끌어들이기 위해 여러 방법들을 시도했다.

이 책에선 다면 플랫폼들이 임계량 확보를 위해 세 가지 주요 전략을 소개하는데, 유튜브처럼 

양편의 참여를 동시에 유도하는 지그재그 전략이나 오픈 테이블처럼 한 집단의 참여를 충분히

유도한 다음 다른 집단의 참여를 설득하는 2단 전략,  한 집단이 플랫폼에 참여하기 위해 투자를

해야 하는 곳에서 반드시 필요한 올인 전략이 있었다. 이렇게 임계량 확보에 성공한다 해도 이를

계속 유지하고 가치를 극대화하며 부작용을 방지해야 하는 등 여러 가지 무단한 노력이 필요했다.

더 강력해진 반도체, 인터넷, 월드와이드웹, 광대역 커뮤니케이션, 프로그래밍 언어와 운영체계,

클라우드의 여섯 가지 터보차징 기술이 매치메이커의 시대를 더욱 견인하고 있는 상황인데

이 책은 그동안 제대로 몰랐던 매치메이커의 탄생과 성공과정을 비롯해 미래의 경제와 산업을

어떻게 이끌고 재편할 것인지를 잘 보여주었다. 이런 책을 읽을 때마다 내가 얼마나 우물 안 개구리로

살아가고 있는가 하는 생각이 들곤 하는데 급변하는 세상의 변화를 조금이나마 살펴볼 수 있는

좋은 기회가 된 것 같다.


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어떻게 원하는 것을 얻는가 (밀리언 특별판) - 20년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의
스튜어트 다이아몬드 지음, 김태훈 옮김 / 8.0 / 2017년 11월
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자신이 원하는 것을 얻고자 하는 것은 누구나 바라는 바이지만 현실은 그리 녹록하지 않다.

세상 일이 자기 맘대로 된다면 어려운 일이 없겠지만 모든 사람의 욕구를 충족시켜줄 수 없는 게

세상의 이치이다. 그럼에도 상대적으로 다른 사람들에 비해 자신이 원하는 바를 잘 관철시키는

사람이 있는 것 또한 사실인데 이 책의 제목을 보면 바로 누구나 원하는 비법을 담고 있을 것 같았다.

20년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의라는 스튜어트 다이아몬드 교수의 이 책은 오래 전부터 눈여겨봤지만

좀처럼 기회가 없다가 이번에 밀리언 특별판이 나오면서 드디어 만나게 되었다.

 

이 책을 한 마디로 표현하자면 협상의 기술을 알려주는 책이라 할 수 있다.

로버트 치알디니의 고전 '설득의 심리학'과도 유사한 느낌이 들었지만 이 책은 좀 더 협상의

구체적인 방법론들을 제시하고 있다는 측면에서 실제 활용도가 높을 것 같았다.

사람 사이에서 이루어지는 상호작용인 협상의 12가지 핵심 전략을 먼저 제시하는데,

'목표에 집중하라', '상대의 머릿속 그림을 그려라', '감정에 신경 써라', '모든 상황은 제각기 다르다는

것을 인식하라', '점진적으로 접근하라', '가치가 다른 대상을 교환하라', '상대방이 따르는 표준을

활용하라', '절대 거짓말을 하지 마라', '의사소통에 만전을 기하라', '숨겨진 걸림돌을 찾아라',

'차이를 인정하라', '협상에 필요한 모든 것을 목록으로 만들어라'로 구성되었다.

이런 핵심 전략으로 협상에 대한 정의를 다시 하는데, 상대방이 특별한 '행동', '판단', '인식'을 하도록

하거나 어떠한 '감정'을 가지도록 만드는 과정으로 재정의한다. 결국 협상이란 상대방의 변화를

이끌어내는 기술이라고 할 수 있었는데 상대방이 감정을 가진 사람이란 점을 중시하며 접근해야

함에도 이성적인 측면에만 초점을 맞추고 잘못된 전략을 사용하는 경우가 많은 것 같다.

이 책에선 여러 구체적인 사례들을 토대로 자신이 원하는 바를 상대에게 관철시키는 방법이 소개되는데

과연 저렇게 하면 협상에 성공할 수 있을까 하는 의문이 들기도 했다. 대부분의 사례에서 일반적인

경우보다 훨씬 많은 혜택을 받거나 양보, 예외를 허용받는 것이었는데 그런 특별한(?) 대접을

이끌어내는 것이 세상을 살아가는 지혜라고 할 수도 있겠지만 반대로 생각해보면 정상 가격이나

일반적인 서비스만 받는 사람은 바보나 호구가 되는 상황이니 좀 씁쓸한 마음도 들었다.

말은 협상이지만 결국 상대와 실랑이를 벌여야 하는 것인데 나같은 사람은 귀찮고 번거롭고 불편해서도

그냥 포기하고 말 것을 협상의 달인들은 지혜롭게 기술(?)을 구사하여 이득을 챙길 수 있었다.

며칠 전에도 단체로 식당에 갔는데 티켓을 가지고 가면 10% 할인해준다고 버젓이 붙여놓고는

6명 이상이면 할인이 안 된다는 황당한 얘기를 들었다. 만약 이 책을 먼저 읽고 좀 여유가 있었다면

차근차근 협상을 시도해봤겠지만 그런 식당엔 다시 안 가면 그만이라 그냥 달라는 대로 다 결제했다.

암튼 부당한 대우를 받았다고 감정적으로 화를 내거나 하면 상대도 방어적으로 나오기 때문에

오히려 자신이 원하는 바를 얻기 어렵다는 사실을 다시 한 번 확인할 수 있었는데, 이 책이 협상에

성공한 사례만 담고 있겠지만 기본적으로 상대를 존중하고 상대의 마음을 얻기 위해 설득하는

기술을 가르쳐준다는 점에선 여러 모로 도움이 될 것 같다. 보통 협상이라고 하면 객관적인 자료나

수치를 중시해야 한다는 선입견이 있었는데 이 책을 읽고 나니 역시 상대와의 인간적인 관계를

형성하고 감정적인 공감대를 얻는 게 중요함을 깨닫게 해준 책이었다. 앞으로는 이 책에서 배운

다양한 협상의 기술을 활용하여 상대의 감정을 상하게 하지 않으면서도 내가 원하는 바를 얻을 수

있는 그런 사회생활의 달인(?)이 될 수 있도록 노력해봐야겠다.


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기술지능 - 미래의 속도를 따라잡는 힘
정두희 지음 / 청림출판 / 2017년 11월
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4차 산업혁명이라는 화두가 이제 삶의 구석구석을 파고드는 시점이라 과연 이런 변화의 물결에 어떻게

적응해나가야 할 것인지 고민이 된다. 4차 산업혁명을 주도하는 첨단 기술에 대해 제대로 이해하는

것이야말로 좋은 방법 중 하나가 아닐까 싶은데 이 책은 4차 산업혁명 시대를 살아가야 하는 사람들에게

꼭 필요한 '기술지능'이 무엇인지에 대해 여러 사례를 통해 구체적으로 보여주고 있다.

 

먼저 제목으로 사용된 기술지능은 우리에게 익숙한 IQ(지능지수), EQ(감성지수) 등과 형제라 할 수

있는 TQ로 표현되었는데 기술로 역량을 증폭시킬 줄 아는 능력을 의미했다. 기술 속에 숨겨진 가치를

감지해내고, 기술이 자신에게 어떤 의미인지 해석하고, 기술의 힘을 자신의 역량으로 흡수해

이를 탁월하게 활용해내는 능력을 말했다. 기술지능을 대표하는 인물로 일론 머스크를 들고 있는데,

스페이스엑스, 테슬라, 솔라시티 등 보통 사람들은 엄두도 내기 힘든 불모지에 과감하게 도전하는

그의 모습이 바로 기술지능의 롤모델로 선정한 게 아닌가 싶다. 이런 기술지능은 5가지 영역(5I)으로

이루어지는데 감지, 해석, 내재화, 융합, 증폭의 영역이었다. 감지는 미래 기술이 가져올 기회를

포착해내는 능력으로 수많은 기술과 지식 속에 숨겨진 기회를 간파해내는 통찰력을 의미했고,

해석은 기술의 잠재성을 이해하는 능력을, 내재화는 탁월한 기술의 힘을 자신의 역량으로 습득하는

능력을 말했다. 융합은 다양한 기술적 아이디어를 결합하는 능력이고, 증폭은 기술을 이용해 자신의

역량을 향상시키고 시장과 사회에 미치는 영향력을 높이는 능력으로, 이 책에서는 이 5가지 능력에

한 장씩을 할애하면서 5가지 영역이 톱니바퀴처럼 맞물려 돌아가는 상호 보완적 관계이기 때문에 

종합적인 관점에서 이해하는 것이 필요하다고 얘기한다. 먼저 감지의 영역에서는 앞으로 중대한

변화를 일으킬 기술을 알아보는 안목이 필요했는데 이미 여러 책을 통해 익숙하지만 이 책에서도 

자율주행, 인공지능, 5G, 가상현실과 증강현실, 3D 프린팅, 블록체인의 6가지 기술을 언급한다.

위 기술들은 이미 가시적인 상태가 되었지만 이를 어떻게 활용할지는 여전히 수많은 가능성이 있다.

여기서 기술의 가치를 해석하는 능력이 필요한데 자율주행 기술은 단순히 자동차정비나 운송 등

직접 관련된 분야는 물론 보험, 의료, 부동산, 호텔 등에도 엄청난 파급효과를 낳을 것인데 이런

변화의 맥락을 짚어낼 줄 알아야 한다. 이렇게 감지와 해석을 해도 기술을 자기 역량으로 소화해내지

못한다면 아무런 의미가 없다. 기술을 자기 것으로 흡수하려면 궁합이 잘 맞아야 하는데, 일치,

호환, 보완의 세 가지 요소가 채워져야 한다고 얘기한다. 다양한 기술을 수용해 새로운 가치를

만들어내는 융합과 관련해선 4가지의 유형으로 세분화하여 설명하고, 마지막으로 기술로 개인

역량을 증폭시켜 거대한 전략적 변곡점을 만드는 세팅, 베팅, 빌딩의 3단계를 소개한다.

이렇게 기술을 이용해 우리의 한계를 극복하고 역량을 드라마틱하게 증폭시키는 기술지능의

5가지 핵심 영역을 다양한 사례를 통해 체계적으로 설명하고 있어 나같이 기술과는 그다지 친하지

않는 사람도 기술지능이 4차 산업혁명 시대를 살아가는 데 있어 얼마나 중요한지를 깨닫게 되었다.

그러면 기술지능을 어떻게 높일 것인가가 문제되는데, 불가능한 목표를 세워라, 가능한 많은 지식을

쌓아라, 배우는 법을 배워라, 와해성 혁신의 늪에서 벗어나라, 활동적 타성의 신호를 감지하라,

거대한 도약을 위해 과거의 것을 내려놓아라, 무게중심을 옮겨라, 변화에 민첩하게 움직여라,

단순성을 추구하라, 콜라보레이션으로 역량을 더욱 높여라, 결제하고 겸손하라, 나무 대신 숲을 봐라의

12가지 방법을 제시한다. 이 책을 읽고 나니 급변하는 기술의 시대에 얼마나 무심하게 살아왔는지

절실히 느끼게 되었는데 이제부터라도 기술지능을 높일 수 있도록 자극과 도움을 준 책이었다.   


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