필립 코틀러가 말하는 전략의 핵심을 정리한 책

필립 코틀러 전략 3.0
필립 코틀러 외 지음, 방영호 옮김, 박기안.임준영 감수 / 청림출판 / 2011년 9월

우리 시대 최고의 비즈니스 구루 중 한 명인 필립 코틀러의 경영과 마케팅 전략에 관한 핵심만 

이 책 한 권에 압축해놓았다고 했을 때 필립 코틀러에 대해 이름 정도밖에 몰랐던 나도 흥미가 동했다.

나름 경영과 마케팅에 관심이 있는 편이라 가끔씩이나마 관련 서적들을 읽고 있는데

비즈니스 구루의 정수를 담아놓은 책을 놓칠 수 없었다.

 

요즘같이 위기가 일상화된 비즈니스 세계에서 전략의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것이다.

하지만 수많은 책들에서 얘기하는 전략이 도대체 무엇인지,  

이를 어떻게 실천해야 하는지를 제대로 알긴 쉽지 않았다.

이 책에선 기업들이 실천하는 전략이란 종합적 개념으로, 경쟁과 경쟁에 내재된 기회와 위험에

적극 대처하면서 장기적으로 확실하게 생존하는 것을 목표로 하며 기업은 자체의 강점과 약점을  

고찰함으로써 전략의 개념을 체계적으로 실현할 수 있다고 하는데  

이것도 애매하고 난해한 개념이라 할 수 있었다. 

이런 전략경영은 기본계획, 전략계획, 운영계획, 운영계획의 조정 및 통제로 이뤄지는데

전략 수립과정에서 창조적 전략을 만들어내려면 분석 틀을 만들고 유지하고,

수집한 정보를 혁신적 접근법으로 결합하며, 새로운 비즈니스 기회를 발견하고,

비즈니스 기회와 전략을 평가해야 한다고 한다.

기존의 규칙을 파괴하는 게 기업이 시장에서 경쟁우위를 확보하고 오랫동안 생존할 수 있다고 한다. 

 

결국 전략적 사고를 어떻게 할지가 중요한데 잘 알려진 SWOT분석을 바탕으로 BCG매트릭스,

시장 중심의 관점인 SCP패러다임, 자원 중심의 관점인 핵심 역량 접근법 등 전략적 사고를 위한

여러 가지 도구들과 이를 적용한 실제 사례들을 소개하고 있는데 사실 이해하기가 쉽지 않았다.

마지막으로 지난 20년간 전략에 영향을 준 네 가지 핵심 경영 개념인 성장전략, 비즈니스 프로세스  

리엔지니어링, 전략적 브랜드 관리, 전략 게임 네 가지와 실제 사례를 소개하고 있는데 아무래도  

경영이나 비즈니스를 직접 공부한 적도 실제 경함하지도 못한 내가 이해하기엔 한계가 있었다.

그럼에도 나름의 체계와 논리를 갖춘 실용적인 내용들을 담고 있음은 부인할 수 없었다.

 

사실 한 사람의 사상을 한 권의 책에 담아낸다는 것은 결코 쉬운 일은 아닐 것 같다.

그 전에 다른 책들을 통해 그 사람의 주장을 어느 정도 접한 사람이라면 한 권의 정리된 책이 쉽게  

다가오고 도움이 될 수 있지만 요약된 책을 통해 처음 그 사람과 만난다면  

왠지 수박 겉 핥기 같은 느낌을 받을 가능성이 높다.

솔직히 그 전에 필립 코틀러의 책을 전혀 읽어 본 적도 없고 그에 대해 잘 몰랐던 내가

이 책을 통해 그의 사상을 다 알 수는 결코 없을 것이다.

이 책을 읽으면서 경영과 마케팅 등에 나름 관심이 있음에도 역시 기본이 되어 있지 않으면

제대로 이해할 수 없는 한계를 뼈저리게 느꼈다. 좀 더 기본을 갈고 닦은

다음에 이 책을 읽는다면 이 책에 담긴 의미를 이해하지 않을까 싶다.

일본의 고전 설화를 소재로 한 흥미로운 7편의 얘기

항설백물어 - 항간에 떠도는 백 가지 기묘한 이야기 ㅣ 블랙 앤 화이트 시리즈 17
쿄고쿠 나츠히코 지음, 금정 옮김 / 비채 / 2009년 7월

일본 미스터리 작품들을 나름 많이 봤지만 교고쿠 나쓰히코처럼  

확실한 자신만의 개성을 가진 작가는 없었던 것 같다.  

20개월째 임신 중인 여자와 밀실에서 홀연히 사라진 남자 얘기를 그린 '우부메의 여름'과  

'망량'이란 요괴와 상자를 소재로 막장(?)의 진수를 보여준 '망량의 상자'

단 두 편밖에 읽지 못했지만 그만의 독특한 아우라는 압권이었다.

이 책도 교고쿠 나쓰히코의 전공이자 특기라 할 수 있는 일본 고전 설화에 나오는 얘기  

7가지를 엮은 책으로 책 제목대로 향간에 떠도는 기묘한 이야기들을 들려준다.



이 책에 실린 7편의 얘기를 읽고 있으면 저절로 TV에서 인기리에 방영되었던 우리의  

'전설의 고향'이 떠올랐다. 비 내리는 밤 계곡에서 들려오는 팥 이는 소리가 들리면 사람이 죽는다는  

'아즈키아라이', 여우사냥으로 먹고 살던 사냥꾼과 이를 막기 위해 스님으로 둔갑한 여우 이야기인  

'하쿠조스', 못 말리는 세 명의 악당이 진실도 모른 채 서로 죽고 죽이는 참극을 다룬 '마이쿠비',  

손녀를 참혹하게 잃은 노인의 말벗이 되어주려 인간으로 변신한 너구리 얘기인 '시바에몬 너구리',  

가족이 몰살당한 후 완전히 변해 말고기를 먹게 된 말장수 얘기인 '시오노 초지', 버드나무 가지에  

목이 졸려 죽은 아이와 그 가족들의 얘기인 '야나기온나', 썩은 여자 송장이 계속 나타났다가

사라지는 '가타비라가쓰지'까지 이 책에 실린 7편의 단편은 모두 기이한 전설 속 얘기 같으면서도  

그 속에는 욕망에 일그러진 인간군상들의 삶이 고스란히 담겨져 있었다.



7편에는 모두 괴담 수집가이자 작가지망생인 모모스케, 인형사 오긴, 어행사 마타이치 등이 등장해  

믿을 수 없는 사건들에 숨겨진 진실을 통렬히 파헤치는데 하나같이 억울하게 죽은 한 맺힌 영혼들의  

저주가 담겨있었다. 우리의 전설이나 괴담의 필수적인 요소도 바로 '한'이라 할 수 있는데 일본도  

역시 우리와 비슷한 정서를 가진 듯하다. 우리도 분명 지방마다 전설들이 지금까지 전해져 오고있는데  

고교쿠 나쓰히코처럼 이를 제대로 된 작품으로 엮어내는 작가가 없는 게 아쉬운 현실이다.  

요즘 시대에 맞는 참신한 소재들로 쓰는 작품들도 좋지만 우리의 전래되고 있는 얘기들을 소재로  

소설을 쓰는 것도 좋은 방법이 아닐까 싶다. 각종 괴담들을 소재로 한 공포영화들이 매년 여름에

찾아오는 것을 생각하면 어서 그런 작업을 하는 작가가 나왔으면 하는 바람이다.  

책 제목이 항간에 떠도는 백 가지 기묘한 이야기인데 단 7편밖에 소개가 되지 않았고 속편도 나온  

상태니 아마 교고쿠 나쓰히코가 100편을 채울 때까지 시리즈를 계속 이어나가지 않을까 싶다.  

비록 일본의 전설과 괴담을 담은 시리즈지만 흥미로운 이야기의 힘을 잘 보여준 작품이라  

후속편들도 기대할 만하다.

그림으로 보는 심리치유 에세이

그림에, 마음을 놓다 - 다정하게 안아주는 심리치유에세이
이주은 지음 / 앨리스 / 2008년 5월

쉽게 상처를 받는 연약한(?) 마음의 소유자로서 상처를 치유하고 위안을 받을 수 있는 좋은 방법이  

없을까 늘 고민을 하곤 했다. 물론 내 맘을 잘 이해해주고 다 받아줄 수 있는 그런 사람이 있다면  

더할 나위 없겠지만 아무리 가까운 사이라도 지켜야 할 게 있고 늘 투정만 부릴 수도 없는 법이니  

자구책을 추구하지 않을 수 없는데 그 대상을 책, 영화, 음악 등에서 찾곤 했다.  

진통제를 자주 맞으면 효과가 점점 떨어지는 것처럼 요즘은 기존의 위안의 대상들에서  

별로 효과를 보지 못하는 경우가 많은데 그 대안으로 그림에 대한 관심이 조금씩 생겨나고 있는  

가운데 그림을 통한 심리치유 에세이인 이 책을 만나게 되었다. 

 

'사랑', '관계', '자아'라는 세 가지 주제하에 미술작품에 얽힌 저자의 사연들이 담겨있는데  

저자의 인생을 몰래 엿보는 느낌도 들면서 공감되는 내용의 미술작품과 사연들도 여럿 있었다.  

오귀스트 로댕의 '입맞춤'이란 작품을 소개하면서 자신의 전부를 사랑에 올인했다가 망가지고 만  

카미유 클로델의 사연과 조금 거리를 둔 채 지긋이 풍경을 바라보는 두 남녀의 모습을 담은  

리카르드 베리의 '북유럽의 여름 저녁'이란 작품을 보면서 사랑에도 적당한 거리가 필요함을  

잘 알 수 있었다. 얼굴을 베일로 덮은 채 키스를 하는 모습을 담은 르네 마그리트의 '연인'을 보면  

왠지 숨 막히는 듯한 갑갑함도 느껴지는데 사랑에는 숨쉴 수 있는 마음의 방도 필요하다는  

작가의 말에 공감이 갔다. 사랑이란 달콤한 구속을 간절히 원하면서도 정작 그런 구속을 받게 되면  

도망가고 싶어하는 게 사람의 간사한 마음이 아닐까 싶다.

사랑의 감정이 영원할 수 있으면 좋겠지만 보통은 시간이 지날수록 점점 옅어지는 게 숙명인 것 같은데  

사랑하는 동안만이라도 감정에 충실하는 게 최선의 방법이 아닐까 싶다.

 

삶에서 가장 큰 부분 중 하나가 다른 사람과의 관계라 할 수 있는데

관계라는 게 내 맘대로 안 되는 경우가 많다. 나처럼 상처에 취약해 방어기제가 발달한 사람은  

마음의 문을 잘 열지 못하고 관계의 실패를 두려워하는 경우가 많은데  

관계의 기본은 서로에게 솔직하고 서로를 이해하려는 노력이 필요함을  

프랭크 딕시의 '고백', 월터 랭글리의 '저녁이 가면 아침이 오지만, 가슴이 무너지는구나',  

에드바르드 뭉크의 '질투' 등의 작품을 통해 잘 느낄 수 있었다. 

마지막 장에선 잃어버린 자아를 찾는 과정에 대해 얘기하는데 에드가 드가의 '기다림'처럼  

삶이 아무런 보장이 없는 불투명한 미래를 기약없이 기다리는 것같이 생각되지만  

조지 클라우센의 '들판의 작은 꽃'에서 보는 바와 같이  

하루하루를 채우는 순간들의 소중함을 발견하는 것임을 깨달을 수 있었다.  

숨 막히는 일상에 찌들어 살면서도 마르크 샤갈의 '산책'을 보듯  

삶에 여유를 가지는 게 정말 중요한 것 같다.

 

이 책은 그림을 통한 심리치유 에세이란 점에서 전에 봤던  

'심리학, 명화 속으로 떠나는 따뜻한 마음여행'이란 책과 유사한 설정이라 할 수 있었는데  

심리치유보다는 에세이 측면이 더 강해서 문학작품들에 얽힌 사연을 잔잔하게 그려낸  

장영희 교수의 '문학의 숲을 거닐다' 와 더 비슷한 느낌의 책이었다.  

좀 다른 점이 있다면 문학작품들에 비해 아무래도 그림과 얽힌 사연이 거의 없다 보니  

작품 자체를 통한 공감대를 형성하기엔 좀 한계가 있었다는 아쉬움이 든다.  

역시 얼마나 비슷한 경험을 했는지가 공감하는데 있어 중요함을 여실히 깨달았다.

비록 저자처럼 그림에 애틋한 사연들을 갖고 있진 못하지만 그림에 얽힌 저자의 사연과 감상을  

읽으면서 잠시나마 책 제목처럼 마음을 놓을 수 있었던 것 같다.  

제일 어려운 게 마음을 다스리는 일이라고 늘 생각하곤 했는데  

이 책을 통해 그림도 좋은 마음의 치유제가 될 수 있음을 잘 알게 되었다.

일기장에 숨겨진 사연은?

클로즈드 노트
유키사다 이사오 감독, 사와지리 에리카 외 출연 / 캔들미디어 / 2011년 10월

새로 이사 온 집에서 전에 살던 이부키(다케우치 유코)라는

교사의 일기를 발견한 카에(사와지리 에리카)는

그녀의 교사로서의 일상과 사랑 얘기에 빠져 들고

현실에서도 알바를 하며 만난 화가 이시토비에게 빠져드는데...

 

전형적인 예쁜 멜로 영화

이부키와 카에의 수줍은 사랑이 예쁘게 그려진다.

러브레터와도 비슷한 느낌의 이 영화는 어느 정도 예상이 가능한 전개와 결말을 보여준다.

이부키와 타카시의 일기장 속의 사랑과 카에와 이시토비의 현실의 사랑이 차츰 거리를 좁혀가는데...

 

'지금 만나러 갑니다'에서 참한 모습을 보여줬던

다케우치 유코가 이 영화속에서도 눈부신(?) 자태를 선보인다.

다양한 이벤트(?)로 아이들의 맘을 사로잡는 좋은 선생님과

좋아하는 사람에게 맘을 표현하지 못하는 수줍은 여인의 모습은

뭇 남성들의 맘을 사로잡기에 충분했다. ㅋ

그녀는 늘 가슴 아픈 사랑의 주인공만 하는 건지....

요즘 같은 꽃 피는 봄날에 보면 딱 좋은 러브스토리였다.  

세상에서 제일 짧은 철도에서 흑인 인권 변호사를 죽인 범인은?

앤젤스 플라이트 - 판타스틱 픽션 블랙 BLACK 3-6 ㅣ RHK 형사 해리 보슈 시리즈 6
마이클 코넬리 지음, 한정아 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2011년 9월

세계에서 제일 짧은 철도인 LA의 앤젤스 플라이트에서 흑인 인권 변호사인 하워드 일라이어스와  

여자 한 명이 총에 맞은 시체로 발견되자 몇년 전의 흑인 폭동의 악몽이 떠오른 LA경찰국은  

경찰관 중에 범인이 있을까봐 앙숙인 해리 보슈팀과 감찰계 형사들로 수사팀을 구성한다.  

하워드 일라이어스가 경찰관들을 상대로 한 민사소송의 변론을 준비하고 있었던 것을 알게 된  

해리 보슈는 차근차근 단서들을 수집해나가고 차츰 숨겨진 진실들이 드러나기 시작하는데...



'블랙 에코'를 시작으로 해리 보슈와의 만남이 계속되면서 해리 보슈라는 캐릭터의 매력에 푹 빠지게

되었다. 여러 작품들을 거치면서 그의 아픈 과거나 형사로서의 외로운 투쟁, 잘 풀리지 않는 연애사를  

함께 나누다 보니 현실에서의 친구 못지 않은 절친한 친구를 얻은 느낌이 든다.  

전편인 '트렁크 뮤직'에서 오랫동안의 방황을 정리하고 엘리노어와 결혼에 골인하여  

이제 여자문제에 있어서는 최소한 행복한 생활이 기다리고 있을 거라 생각했지만 

(물론 이미 후속 작품들을 통해 여전히 외로운 코요테 생활을 하는 걸 알고 있었지만)  

역시나 그에겐 행복한 결혼생활은 허락되지 않는 것 같아 안타까운 마음이 들었다.  

해리 보슈에게 정착하지 못하고 방황을 하는 엘리노어 때문에 불안한 나날을 보내던 해리 보슈는  

흑인 인권 변호사가 살해당한 상당히 민감한 사건을 맡게 된다.  

게다가 자신을 괴롭혀왔던 감찰계 형사들과 한 팀을 이뤄야되니 고생문이 훤한 가운데  

LA 경찰국은 어떻게 해서든 흑인들을 자극하지 않으려고 사건을 정치적으로 접근하려 하지만  

정의감으로 똘똘 뭉친 해리 보슈를 막을 사람은 아무도 없었다.  

하워드 일라이어스가 진행하고 있는 경찰에 대한 민사소송의 발단이 된  

여아유괴사건에 의혹이 있음을 알게 된 해리 보슈는 사건을 파고들어  

충격적인 진실을 밝혀내지만 사건은 결코 간단하게 끝나지 않는다.



해리 보슈 시리즈를 읽을 때마다 느끼는 거지만 내가 직접 경찰들의 실제 수사에 참여하여  

속속들이 다 내다보는 느낌이 든다. 실제 범죄담당기자로 LA 경찰국에 출입했던  

마이클 코넬리의 경험이 보다 사실감 넘치는 작품을 만든 게 아닌가 싶다.  

그리고 흑인 폭동 이후의 불안한 LA의 풍경도 잘 담겨졌는데  

O.J. 심슨 사건 이후 흑인 관련 사건에 경찰들이 대처하기가 훨씬 조심스러워진 상황에서  

흑인 관련 사건을 전문적으로 해결해 온 흑인 인권 변호사의 살해사건은 그야말로 뜨거운 감자라  

할 수 있는데 LA 경찰국의 눈엣가시라 할 수 있는 해리 보슈가 이를 맡아 해결하는 건  

아이러니하기도 하지만 흥미로운 설정이라 할 수 있었다.  

그리고 해리 보슈 시리즈를 읽는 재미 중 하나는 전편들에 등장했던 인물들을 계속 만날 수 있다는   

점인데 '트렁크 뮤직'에서 등장했던 FBI 요원 로이 린델이 해리 보슈의 수사에 협조를 하고,  

해리 보슈가 등장하지 않지만 마이클 코넬리의 작품 중 유일하게 영화화된 '블러드 워크'의  

광고 간판이 소개되는 등 시리즈의 연계성을 드러내는 부분들이 곳곳에 숨겨져 있어  

전편들을 읽은 사람의 입장에서 숨겨진 재미라 할 수 있었다(이래서 시리즈는 순서대로 읽어야 한다ㅋ).

해리 보슈 시리즈의 매력은 역시 어떤 외압에도 굴하지 않고 오로지 진실만을 밝히려고  

고군분투하는 해리 보슈의 집념에 있지 않을까 싶다. 때로는 답답하게 여겨질 정도지만  

결국에는 전혀 예상치 못한 진실을 밝혀내고 범인을 응징하는 해리 보슈는  

진정한 경찰의 표본이 아닐까 싶다. 얽히고 설킨 사건의 비밀을 풀어나가는 마이클 코넬리의 솜씨도  

역시나 였는데 이번 작품에서 계속 삐걱대던 엘리노어와의 결혼생활은 아마 다음 작품에선  

파경을 맞지 않을까 예상되지만 그런 불행한 여자관계 속에서 분명 마이클 코넬리가  

해리 보슈의 새로운 짝을 선사하지 않을까 싶다. 지금 막 한 작품을 읽었는데 금방 후속작에

대한 갈증을 느끼니 나도 해리 보슈에게 중독된 것이 분명한 것 같다.ㅎ