1. 나에게 보내는 메시지
나를 위한 경청 : 발견하자.
판단하려는 나를 비워내고 내면에 귀 기울이면 새로운 나를 발견할 수 있다.
2. 너에게 보내는 메시지
너와 나를 위한 경청 : 공감하자.
내 안의 너, 네 안의 나를 받아들이고 이해하면 진실의 목소리가 들린다.
3. 모두에게 보내는 메시지
모두를 위한 경청 : 상생하자.
서로에게 귀 기울이는 것은 모두를 살리는 창조적 공존의 길이다.
※ 마음을 얻는 메시지 : 以聽得心
귀 기울여 경청하는 일은 사람의 마음을 얻는 최고의 지혜이다.