비전 기업

전 세계적인 삼대 경영서라고 하는 Good to Great 원서를 뭔가에 꽂혀서 하룻밤 만에 읽었다. 내용을 이해하는 것보다는 단어를 찾는데 더 많은 시간을 쓴 것 같다. 그리고 이제 짐 콜린스의 Build to Last를 읽고 있다. 이 책은 번역서를 읽기로 했다. 성공하는 기업들의 8가지 습관. Build to Last의 굉장한 의역 제목으로 번역서를 저자로 겨우 찾았다. 아무튼.

그리고 넷플릭스의 경우는 '파워플'에서 '절대 성공하지 못할 거야'를 거쳐 '규칙 없음'을 읽고 있다.

Build to Last와 규칙 없음은 동시에 시작부를 읽게 싱크가 맞았는데, 돌의 공통점이 있었다. 정확하게 같은 내용이라기보다는 두 책의 앞부분에서 말하는 내용이 아주 자연스럽게 연결되었다.

위대한 기업, 비전 기업과 그 기업들과 비교되는 기업을 수년에 걸쳐 엄청난 조사 (논문, 기사, 기업연감 등)를 연구실에서 강행하며 비교 기업과 다른 무엇이 위대한 기업 또 비전 기업을 만드는지 써 내려가는 짐 콜린스는 말한다. 굉장한 제품이나 카리스마 넘치고 천재적이고 세상의 모든 불가능을 해결할 것만 같은 지도자 또는 그것에 걸맞은 대외적인 상황의 운이 아닌 '조직'이 비전 기업을 만든다는 것이다. CEO들은 그런 조직을 만드는 데 주력했다. 훌륭한 제품의 회사가 아닌 훌륭한 제품을 만들 수 있는 조직을 말한다.

그래서 월마트도 소니도 위대한 아이디어 없이 회사를 창업하고, 위대함을 담을 수 있는 그릇을 갖추어서 지금의 그들이 되었다는 것이다.

넷플릭스도 마찬가지이다. 현재의 CEO 리드나 공동 창업자인 랜돌프, 넷플릭스의 문화를 만드는데 그 누구보다도 기여한 패티도 '넷플릭스'라는 위대한 조직과 문화를 만들었다. 그것을 위해 '인재의 밀도를 높이고', '극도의 솔직한 피드백'을 주고받고 '통제'를 제거해갔다.

이것은 해빗 (Habit)의 '상황을 만들어라' 와도 일맥상통하는 것 같다.

김대식 교수님의 강의 영상과 책

https://www.youtube.com/watch?v=IOm5L3KVqh0

[Beautiful LIFE] 뇌, 현실 그리고 인공지능_김대식 교수

카카이스트 김대식 교수님의 인간 vs 기계를 읽다 보니, 책이 강연 내용을 책으로 정리한 것이라고 해서 유튜브를 찾아보니, 교수님의 강연이 있었다. 50분가량의 분량이었는데, 책이 강연을 그대로 옮긴 듯했다. 강연 때 사용한 이미지와 그 설명이 책에는 부족해서 아쉬웠다.

'인간 vs 기계'의 머리말, 초반, 후반에는 겹치는 단락이 있기는 하지만, 강연을 그대로 책으로 옮긴 것을 둘 다 듣고 보니 여러 관점과 방법으로 생각할 수 있었다. 책도 추천하고 싶지만, 이 강연도 꼭 추천하고 싶다.

우리 인간이 완벽하지 않은 오감으로 인식하는 세상을 뇌는 보정해서 인지한다. 그리고 그 보정은 우리가 빨간색이 제일 많지만 다양한 색을 가지고 있는 사과를 '빨간 사과'라고 다 함께 말하며 타협과 암묵적 합의를 통한 공동체 의식을 느끼게도 해준다.

그리고 그 보정마저 기계가 딥러닝을 통해 자기 것으로 만들고 있다.

빅퀘스천은 '인간 vs 기계'에 나오는 배경지식을 아주 깊게 다루면서도 '인간 vs 기계'를 포함해서 우리 '인류'에 대해서 생각하게 해주는 책이다.

우리는 로마의 전처를 반복할 것인가?

[eBook] 김대식의 인간 vs 기계 - 인공지능이란 무엇인가
김대식 지음 / 동아시아 / 2016년 4월

약한 인공지능과 강한 인공지능에서 저자가 심각하게 우려하는 미래에 대해 크게 공감했다. 현재 수준에서 발전하는 인공지능이든 인간처럼 감정과 의지를 가지는 강한 인공지능이 범용화되든 결국 우리 인간의 '직업'이 많이 사라질 것이다. 2013년 옥스퍼드 대학의 논문에서 기계가 사람과 비슷한 수준으로 정보를 처리한다고 가정했을 때, 노동 시장에 어떤 일이 벌어지는지 시뮬레이션해보니 미국에서만 일자리가 아니고 직업이 47%가 사라질 것이라고 한다. 올해 샌프란시스코에서는 구글이 자율주행 택시 서비스를 시작한다고 하니 운수업부터 직격탄을 맞을 것이다. 그리고 고객 응대 서비스 종사자들이 30만 명 정도 되는데, 거의 대부분 사라질 것이라고 예상한다.

이처럼 '직업'이 없어지면 어떻게 될까?

인간은 더 이상 일할 필요가 없으면 어떻게 될까? 기계가 인간의 일자리를 대체할 수 있느냐의 현실성이라는 말은 10~20년이나 아니고 20~30년, 50~60년 또 100년의 미래 앞에서는 초라하게 무색해진다. 저자인 김대식 교수님은 우리 인류가 이와 비슷한 국면을 과거에도 맞이했다고 한다.

로마 시대다.

제국이 커지면서 시민들이 가을 추수까지 못 돌아오게 되고, 돈이 없어 땅을 팔고 그 땅은 나이 많고 돈 많은 세넥스 (시니어의 어원)들이 사고 이것이 반복되면서 시민들은 실직 상태가 되고 세넥스의 종으로 전락하게 되었다. 사회의 극소수 세넥스만이 부를 가지고, 나머지는 모두 무직 상태가 되었다. 그래서 국가에서 사람들에게 기초 생활비를 제공해주고, 할 일이 없는 시민들을 위해 콜로세움 경기와 같은 오락거리를 제공했다.

그리고, 로마는 멸망했다.

이것은 외면하기 참 힘든 인공지능의 디스토피아이다.

‘지린다‘의 과학적 근거를 말해주는 책

[eBook] 어느 날 갑자기 공황이 찾아왔다 - 최신 뇌 연구를 통한 불안, 공황 극복법
클라우스 베른하르트 지음, 이미옥 옮김 / 흐름출판 / 2019년 7월

정신과의 하지현 선생님의 '정신과 의사의 서재'에서 공황장애 관련 추천해준 책 중에서 '어느 날 갑자기 공황이 찾아왔다'를 읽고 있다. 공황을 겪어 보지 않고는 절대 그 심각함을 알 수 없다는 공황. 그래서 '죽음'을 연관 지으면 그나마 조금 이해가 간다고 한다. 무엇이든 '적'이든 '악'이든 그것을 제대로 아는 것이 우선이라 생각해서 집어 들게 되었다.

50여 페이지를 읽었는데, 생각할 거리도 많고, 이런저런 메일을 쓰면서 이 책을 바로 인용까지 하게 되었다.

“바보 같은 짓 가운데 그야말로 최고봉은 항상 똑같은 행동을 하면서 다른 결과가 나오기를 기대하는 것이다.” p11

아인슈타인이 한 말이라고 한다. 웬디 우드의 해빗에서도 말한다. 과거를 기억하지 못하면 끊임없이 반복한다고. 연초 계획을 세우며, 올해만은 항상 새롭게 다가오는 흥미로운 일들을 다른 해들처럼 또 내년 이맘때 하는 후회와 추억으로 남기지 말자는 메일을 쓰면서 인용했다.

캔델 교수는 모든 생각과 인상이 뇌에서 시냅스 연결 형태로 저장된다는 사실을 분명하게 증명했다. p26

우리가 생각한 모든 것은 우리 뇌의 시냅스에 각인된다. 다시 말하면, 내가 어떤 이에게 무심코 한 몇 마디의 말은 상대방의 뇌에 각인된다. 동료든 아이들이든 무심코 지나치며 만난 타인이든 우리가 던진 한마디는 그들의 인생에 각인된다. 그리고 마인드 컨트롤과 맥락을 같이 한다.

그리고 공포와 걱정에 대한 우리 신체의 반응도 이해할 수 있다.

- 두려운 생각이 들면 아드레날린이 분비되고 부신을 자극한다.

- 이로 인해 심장은 빨리 뛰고 신체에 영양분과 산소를 빠르게 전달한다.

- 그중 팔과 다리에 충분한 영양분과 산소를 공급한다. 빨리 도망치거나 방어하기 위해서.

- 그런데 두려운 상황에서 과잉 공급된 영양소와 산소를 연소 시켜 도주하거나 맞서 싸우지 못하고 두려움에 갇혀 옴짝달싹도 못 하면

- 신체는 과잉 공급된 영양소와 산소를 가능한 한 빨리 처리해서 신체 균형을 잡으려고 한다.

- 이 경우 팔과 다리에 벌레가 기어가는 듯한 느낌과 갑작스러운 떨림 현상이 나타난다.

이와 같은 원리로 또 다른 신경 물질인 히스타민도 공포상황에서 분비되는데, 그로 인해 위가 심하게 경련을 일으키게 만든다. 위기 상황에서 도망치기 위해 많은 에너지를 소비하는 소화 작용을 억제하기 위한 것이다. 그래서 소화 불량에 걸린다. 또한 히스타민은 빨리 도망칠 수 있게 불필요한 짐을 버리게 하는데, 그것이 배설이다. '지린다'라는 표현의 과학적 근거이다.

이 책은 정말 유용한 지식이 가득하다. 그리고 어렵지 않게 매우 잘 읽힌다.

책 읽는 사람의 이야기

[eBook] 정신과 의사의 서재 - 흔들리지 않고 마음의 중심을 잡는 책 읽기의 힘
하지현 지음 / 인플루엔셜(주) / 2020년 12월

책 이야기라기보다는 '책 읽는 사람'의 이야기이다. 그리고 읽는 사람임과 동시에 쓰기 위해 '생산적인 읽기'를 하는 사람의 이야기이다. 정신과 의사 선생님답게 외부로부터의 파도에 내부의 정신이 건강하기 위해 코어를 강화하기 위해, 그리고 내가 보고 싶은 대로 보는 의도적 합리화와 보고 싶지 않은 것을 무시하는 편협함에 빠지지 않기 위한 독서를 강조하는 책의 서두는 공감하고 읽기 시작하자마자 애정이 싹트게 해주었다.

좌뇌와 우뇌, 쾌락적 흥미의 세 가지 원칙에 따라 책을 고르고, 책을 읽기 위한 전략적 배치, 책을 보관하며 책이 머무는 단계들, 에버노트를 이용한 '쓰기 위한' 수집 방법, 여행을 위한 책 준비, 여행지에서 서점 찾아가기 등을 읽고 있으니, 나는 그동안 정신없이 시간에 쫓겨 '책' 읽기에만 몰두했다는 생각이 들었다. 물론, 책을 읽는 그 자체의 즐거움과 유익함이면 충분하다. 하지만, 좀 더 잘 읽고 제대로 읽기 위해 '정신과 의사의 서재'는 유익한 부분이 많다.

책을 쓰는 사람들 또한 매년 책을 낸 저자의 고충과 에피소드 그리고 팁들은 소소하면서도 큰 도움이 될 것 같다.

지인의 이 출간하면 서점에 가서 점원에게 책을 물어보고, 책의 상태를 파악해서 책이 잘 팔라지 않은 것 같으면, 점원에게 잘나가는 책을 왜 모르냐는 식의 시치미를 떼는 부분은 귀엽기까지 하다. 그리고 무엇보다도 애정하는 작가가 다음 책을 또 잘 낼 수 있도록 열심히 홍보하는 것을 보니 반성도 되었다. 일 년에 150에서 200권 정도 읽으시고, 책에서 거론된 책과 별점 5점을 준 책 목록을 후반부에 몇십 페이지에 걸쳐 나열하였는데, 나와 겹치는 책은 5%도 안되는 것 같다. 결이 다르기도 하지만, 절대적으로 독서량이 차이도 날 것이다. 그래서 또 자극도 되었다.

가벼운 수필과 같이 책은 아주 쾌속으로 읽히고, 책을 좋아하는 사람이면 더욱 재미있게 읽을 수 있을 것 같다.

저자도 북클럽을 묘사했듯이, 책의 내용보다는 책에 관해 이야기할 수 있는 사람들과 공간을 만난 것만으로도 북클럽은 좋은 것처럼.