[아랍항공사 승무원 되기/지병림]아랍항공사 승무원 시험 합격을 위한 꿀 정보들~

아랍 항공사 승무원 되기
지병림 지음 / 푸른영토 / 2016년 2월

[아랍항공사 승무원 되기/지병림]아랍항공사 승무원 시험 합격을 위한 꿀 정보들~

외국 항공사에 진출하려는 한국 승무원들이 많다고 들었다. 주변에서도 외국 항공사에 취업하고 싶다는 후배가 있기에 아랍항공사는 어떤가싶어 궁금했는데…….

요즘엔 캐세이퍼시픽이나 싱가포르보다 아랍항공사 길이 많이 열려 있나 보다.

아랍의 3대 메이저 항공사인 카타르, 에미레이트, 에티하드 항공은 한국인 승무원이 가장 많은 외국 항공사라고 한다. 세계적인 수준의 안전과 서비스, 품위 있는 영어 사용, 일솜씨와 미모 면에서도 아랍 항공사의 한국인 승무원에 대한 인기는 대단하다고 한다. 승무원 수가 현지 교민의 50%에 달한다고 한다.

아랍항공사들은 석유로 축적한 부를 바탕으로 세계적인 항공사로 발돋움했기에 승무원들에 대한 배려가 많다고 한다. 사생활이 보장된 안락한 숙소, 전기세, 수도세 등 각종 세금 면제, 가족들의 할인항공권 혜택 등으로 한국인 승무원은 오로지 일에만 열중할 수 있도록 되어 있다고 한다. 이러한 배경에는 종교적인 특성상 승무원을 자국민이 아닌 외국인에게 의존할 수밖에 없는 문화가 자리하고 있다. 결과적으로 전 세계에서 온 다국적 승무원들끼리 교류할 수 있는 기업문화가 자연스럽게 조성되었다고 한다.

책에서는 아랍항공사 취업에 임하는 자세, 아랍항공사 면접 돌파하기, 면접 기본 다지기, 아랍문화 이해도 & 현지적응력, Being yourself, Self-introduction, Knowing yourself, Working experience, Showing yourself, Teamwork & Career mind, Doing yourself! Group Discussion, Compose yourself, Find interview, My interview 등이 자세히 기술되어 있다.

중동항공사 전형방법에는 학원대행, 오픈데이, 어세스먼트가 있다. 항공사가 직접 주관하는 오픈데이, 항공사에 직접 응시원서를 접수해 초청레털르 받는 어세스먼트가 상대적으로 많이 진행된다고 한다.

면접사진 찍기, 면접유형과 절차, 영문이력서 작성법, 커버레터 작성법, 목소리 훈련, 기내방송문 잘 읽는 법, 메이크업, 헤어스타일, 피부관리 등 승무원들이 기본으로 알아야 할 팁들도 있다.

영어로만 진행되는 면접은 서류전형으로 시작해 질의응답, 1차 스크리닝, 필기시험으로 이뤄진다. 여기에서 뽑은 지원자들을 상대로 그룹 디스커션이 진행되고 다시 추려진 소수의 지원자들과 파이널 1:1 면접이 이뤄진다.

면접에 있어서 중요한 것은 얼마나 이 직업을 원하는가, 자신이 무슨 일을 할지 분명히 알고 있는가, 당장이라도 일할 준비가 되어 있는가, 취업의지가 확고하고 일관되느냐 등이 어필되어야 한다.

800점 이상의 토익고득점이나 스펙보다 다양한 실무경력이나 분명한 목표의식, 실제적인 영어회화가 훨씬 중요하다는 점을 강조하고 있다. 토익성적표를 제출하라는 외항사는 없다고 한다. 토익 성적보다 실전에 사용할 수 있는 의사소통능력이 우선이다.

예를 들면, 사진을 주고 5명의 팀원들이 디스커션하는 경우, 토익 식의 답변보다 배려심, 책임감, 열정, 따뜻한 심성, 해피엔딩이 들어가게 영어로 사진묘사연습을 해야 한다고 한다.

매우 더운 사막 날씨, 돼지고기와 술, 연애 등을 금기시하는 문화, 유흥문화가 없다는 점을 이겨낼 수 있는 지도 면접의 중요한 척도라고 한다. 이를테면 인내력과 현지적응력, 서비스 경력, 배려심을 중요하게 본다는 말이다. 영어실력과 동시에 태도와 마인드를 보기 때문이다.

아랍 3대 메이저인 카타르항공 QR, 에미레이트항공 EK, 에티하드항공 EY를 준비한다면 필수적으로 알아야 할 유용한 자료들이 많다. 근무지, 채용절차, 급여, 시험과정들, 영어문답들, 채용 경험담, 근무 경험담 등 깨알 같은 승무원 시험 합격을 위한 팁들이다.

아랍권은 아무래도 한국의 유교적인 문화와 차이가 많은 곳이다. 문화, 음식, 사고방식, 종교의 차이가 큰 지역이다. 투철한 서비스 마인드, 외국어 실력, 건강한 체력, 하고자하는 의지가 있다면 아랍항공사도 좋은 직장이 될 것 같다.

영어회화를 잘한다면, 항공사 승무원이 되고 싶다면, 아랍항공사에 대한 꿀 정보가 필요하다면 도움이 될 책이다.