한국의 세일즈 명인
김진형 외 지음 / 거름 / 2004년 7월
품절


세일즈 명인의 성공 비법
1. 쉬는 것과 일하는 것을 엄격히 구분하지 마라. 일에 투자하는 시간이 많을수록 성공할 확률이 높다.
2. 사람을 많이 만나라. 내가 만나는 사람들은 모두 내 고객이 된다고 생각하라.
3. 형이나 누나가 하듯 자연스럽게 고객을 대하라. 마치 한 가족과 같은 신뢰감을 쌓도록 노력하는 것이 중요하다.

=>세일즈의 생명은 아마도 고객 관리인것 같아요.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 영업을 할 수 있는 사람, 영업을 못하는 사람이 따로 있는 것이 아니다. 세일즈맨으로서 부족한 자질은 성실함과 열정으로 극복할 수 있다는 자신감을 가져라.
2. 시대의 흐름을 읽고, 남들이 하지 않는 방법을 찾아라. 냉철한 판단력과 창의성은 곧 성공과 직결된다.
3. 물건을 팔기 전에도, 파는 순간에도, 팔고 난 후에도 고객은 고객이다. 항상 고객에게 최선을 다하는 자세를 유지해야 고객의 신뢰를 얻을 수 있다.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 주위의 도움을 받는 것은 한계가 있다. 현재 인맥에만 의존하려 하지 말고 자신만의 인적 네트워크를 늘려라.
2. 영업에 노하우는 없다. 고객에게 집중적으로 설명하고 열심히 설득하라.
3. 이 일이 아니면 안 된다는 절박한 심정으로 일하라.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 술을 마셔야 영업을 할 수 있다는 편견을 버려라.
2. 리스크를 안고 뛰어드는 무리한 영업을 하지 말라. 자신이 책임질 수 있는 한도 내에서 일하라.
3. 고객을 가족처럼 여겨라. 고객과 자주 대화하라. 한번 고객은 영원한 고객이라는 사실을 잊지 말라.
4. 고객의 친구를 새로운 고객으로 확보하라.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 남보다 한발 앞서 자기계발을 실천하라. 꾸준한 경험과 도전은 피가 되고 살이 된다.
2. 화려한 말솜씨, 진솔한 감정표현, 뛰어난 완급조절로 단 몇 초 안에 고객의 지갑을 열어야 한다.
3. 자기 일에 대해 언제든지 예찬론을 펼칠 수 있도록 하라.
4. 쇼핑호스트는 만만한 직업이 아니다. 무한한 책임감과 감으로 무장하라.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 고객이 자신의 인생을 맡기고 싶어 할 정도로 신뢰감을 주어라. 보험영업에서 이것보다 중요한 덕목은 없다.
2. 고객의 생활수준을 보고 고객을 평가하지 마라. 오히려 '이 사람이 최대의 혜택을 받을 수 있게 하자'는 책임감을 가져라.
3. '이만큼 했으니 이제 됐어'라고 생각하는 순간 세일즈맨은 도태되기 시작한다. 처음의 열정을 잊지 않는 것, 그것이 바로 성공이다.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 부업 마인드를 버려라. 내가 하고 있는 일이 전문직이라는 생각으로 일하라.
2. 교육이 곧 영업이고, 영업이 곧 교육이다. 아이들의 교육수준을 끌어올릴 수 있는 방법을 적극적으로 전달하라.
3. 내 학습지에 대한 믿음이 없다면 그것은 사기다. 자기 일에 대한 확신과 자부심을 가져라-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 영업 일기를 써라. 그리고 첫 느낌을 잃지 말라.
2. 자신의 취향과 맞는 고객을 만나라.
3. 기회가 왔을 때 마니아 층을 겨냥해 공격적인 마케팅을 펼쳐라.
4. 겸손하고 솔직하라. 섣불리 안다고 말하는 것보다 모르면 모른다고 솔직하게 말하는 것이 고객을 내편으로 만든다.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 세일즈는 그날그날의 싸움이다. 언제 어디서든 기회만 생기면 영업을 하라.
2. 나를 버리고 '쪽'을 버려라. 세일즈의 매력은 새로운 자신의 모습을 발견하고, 불가능한 것을 가능하게 해주는 것이다.
3. '나는 할 수 있다!'를 하루 3번씩 아침, 점심, 저녁에 외쳐 보라. 절대로 자신에 대한 믿음을 버리지 않는 것이 성공의 비결이다.-.쪽

세일즈 명인의 성공 비법
1. 타성과 관행에 젖은 판매방식으로는 더 좋은 성과를 내기 어렵다. 항상 창의적인 생각을 하고 독창적인 판매방식을 연구하라.
2. 말쑥한 허풍선이보다는 순박한 세일즈맨이 되어라. 고객에게 진실한 모습을 보여 주면 고객은 반드시 당신을 믿어 준다.
3. 세일즈는 마르지 않는 우물이다. 꾸준히, 열심히 우물을 파는 자는 오래도록 시원한 물을 마실 수 있다-.쪽


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