[사회/정치] 독일 사회를 낱낱이 살펴보며, 『독일 사회, 우리의 대안』

독일 사회, 우리의 대안 - ‘사회적 시장경제’와 한국 사회의 미래
조성복 지음 / 어문학사 / 2019년 1월

♡ 독일 사회를 낱낱이 살펴보며, 『독일 사회, 우리의 대안』 ♡

『하나, 책과 마주하다』

 

한국은 과연 건강한 사회일까? OECD 국가 중 안 좋은 것들로만 가장 높은 순위를 찍고 있다는 결과를 보면 한국이 살기 좋은 나라는 아니구나 싶다.

저자는 독일의 시장경제, 교육제도, 주거문화 등 오랜 시간 독일에서 머물며 느꼈던 것을 소개하며 한국 사회가 독일 사회를 보고선 많은 것을 배웠으면 하는 바램으로 이 책을 냈다고 한다.

유학생활을 하던 저자는 일정 기간 지낼 수 있는 기숙사 생활이 끝나 집을 알아보던 중 사회주택을 알게되었다.

사회주택은 우리가 흔히 알고있는 공공임대주택과 같은 개념인데 대개 주거문제를 해결하기 어려운 사회적 약자층을 위한 것으로 주 정부, 종교 단체, 재단 등에서 재정적 지원을 받아 저렴한 월세를 받고 임대할 수 있는 주택을 일컫는다.

그렇게 사회주택에서 살게 된 저자는 단지 내에 딸을 키우는 한 60대 노부부를 알게 되었다. 큰 딸은 예쁜 손녀를 낳고 근처에서 살고있다는데 둘째는 장애가 있어 여전히 부모의 손길이 필요했다. 그럼에도 불구하고 큰 어려움 없이 딸을 돌보며 지내는 부부를 보고있자니 독일 사회에 대한 부러움이 들었다고 한다.

한국은 아직 사회적 약자층을 위한 시스템이 제대로 잡혀져 있지는 않다. 솔직히 말하면 아직은 '겉보기'식에 불과하지 않나싶다.

이런 부분은 정부에서 하루빨리 제도적 차원을 마련하여 제대로 실행시키고 관리해야 한다.

맥주의 나라인 독일은 누구나 맥주와 포도주를 마실 수 있을 정도로 상대적으로 물가에 큰 변화가 없다고 한다.

동/서독이 통일되고 낙후 지역을 지원하다보니 재정 상태가 악화되기 시작했는데 당시 동독 지역 지원을 위해 소득세, 법인세를 추가로 징수하는 세금인 졸리를 도입하였다. 그러나 딱히 나아지는 게 없자 연방정부는 16%이던 부가가치세를 19%로 인상하였다. 이로 인해 물가 상승을 크게 우려했으나 실제로 그렇지 않았다고 한다. 대개 독일은 먹거리를 구입하기 위해 슈퍼마켓을 이용하는데 단순히 소규모의 영세 가게가 아니라 지역별, 전국적으로 체인화 되어 있다고 한다. 중요 상권이 형성되고 생필품 대부분을 이곳에서 유통되기 때문에 크게 영향을 받지 않았던 것이다.

이렇듯 독일은 사회적 시장경제 시스템 덕분에 국민 모두가 안정적인 삶을 살 수 있다.

사회적 시장경제는 '사회적 교정 장치를 가진 시장경제'로 사회정책과 시장경제가 조화를 이루는 경제질서를 추구한다.

사회적 시장경제의 기본 사상은 시장경제가 정부의 독과점 금지에 대한 의무를 다할 때에만 비로소 자신의 기능을 펼칠 수 있다는 것이다.

사회적 시장경제의 특성은 경쟁력 확보를 위해 다른 경제 규범과는 달리 시장과 국가의 공생을 중시하고 강조한다는 점이다.

독일은 인건비가 세계 최고 수준인 나라여서 대부분 안정적인 일자리에서 일을 한다고 한다.

특히 독일 대학은 한국 대학과 큰 차이가 있다고 하는데 바로 졸업정원제를 실시한다.

독일에서는 특별히 입시를 치르지 않아 고등학교 졸업시험만 통과하면 대학 입학자격을 얻게 되고 대학 간의 서열이 없어 특정 대학에 몰리는 경우가 드물다고 한다.

교육 및 평가방식을 절대평가로 진행하며 가장 중요한 것은 독일 대학에는 등록금이 없다. 누구에게나 동등하게 교육의 기회를 제공하기 위해서 등록금이 없다고 한다. (사립대학교는 예외이다.)

대부분의 국민이 대학을 세금으로 운영하는 것에 수긍하는 이유는 엄격한 졸업정원제 실시, 국가 차원의 소수 정예 인재육성 등 대학의 공공성이 살아있기 때문이다.

사회적 공정성을 가장 우선시하는 독일 사회를 보며 우리도 그들을 모델삼아 배울 점은 배울 수 있어야 한다고 생각한다.

언젠가는 대한민국도 '건강한 나라', '살기 좋은 나라', '공정한 사회'의 수식어가 붙는 날이 오기를 진심으로 소망해본다.

[법] 기본적으로 알아야 할 법률의 세계로, 『법률 천재가 된 홍 대리』

법률 천재가 된 홍 대리 - 세상에서 가장 쉽고 재미있는 생활 속 법률 상식 ㅣ 천재가 된 홍대리
김향훈.최영빈 지음 / 다산북스 / 2019년 2월

♡ 기본적으로 알아야 할 법률의 세계로, 『법률 천재가 된 홍 대리』 ♡

『하나, 책과 마주하다』

 

대부분 모든 일에는 질서 유지 등을 이유로 규칙을 정해놓는다.

나아가 국가에서도 국가 내에 모든 사람들이 지키고자 만든 규칙이 있는데 그것이 바로 '법'이다.

그렇게 법은 우리 일상 생활에 꽤 지대한 영향을 끼치고 있는데 막상 대부분의 사람들이 전공하는 공부가 아니면 딱히 가까이 하지는 않는 것 같다.

나도 공부때문에 민법, 헌법부터 소득세법까지 열심히 배웠던 것이지 막상 전공자도 아닌데 따로 공부해야겠다는 생각은 안 했을 것 같다.

홍대리 시리즈는 유익한 소재로 알차게 내용을 담아 내가 좋아하는 시리즈 중 하나인데 이번에는 법률과 관련되어 나왔다길래 냉큼 읽어봤다.

일상 생활에서 겪을 수 있는 일들을 내용에 담았는데 홍대리의 법률 노트 12가지만 잘 읽고 이해하면 크고 작은 분쟁에서 승기를 잡는 법을 터득할 수 있을 것이다.

물론 '나는 법 없이도 살 수 있는 사람이야!'라고 떵 떵 거리는 이들도 있겠지만 일은 순식간에 터지기에 모르는 것보단 낫다. 아는 게 힘이기 때문이다.

어디를 가는 도중 신호 때문에 잠시 정차하고 있는 와중에 누군가 뒤에서 박을 수도 있으며 이사를 갔는데 나에게는 닥치지 않았으면 했던 층간소음 문제가 일어날 수도 있다. 책에서도 홍 대리 부모님이 층간소음 문제로 애를 먹는 부분이 있는데 실제 현실에서는 층간소음으로 인해 이웃들간의 칼부림까지 일어나기까지 하니 이런 순간 법은 꼭 필요하다.

크게 재산과 일상 생활 그리고 직장에서 일어날 수 있는 문제들을 다루었는데 재산과 관련된 법률 상식에는 전세계약 갈등 대처법부터 유산, 상속 방법 그리고 주식 사기 피해 대처법까지 서술되어 있다. 심지어 내용증명서, 소장 작성법까지 나와 있어서 너무 유익했다.

일상 생활에서도 크고 작은 분쟁들이 많이 일어나는데 주차장에서 드물게 혹은 빈번하게 일어나고 있는 '문콕' 사고 대처법부터 층간소음, 반려동물 문제 대처법 그리고 가장 중요한 교통사고 합의 요령 또한 나와있다.

요즘은 워낙 찍고 찍히는 시대라 초상권 침해에 대한 문제도 꽤 심각한데 동영상 초상권 침해 대처법도 있으니 참고하면 될 것 같다.
직장에서 법이 필요할까 싶겠지만 임금체불 혹은 부당해고와 같은 일들이 일어날 수도 있으니 일단은 기본적으로 알아두는 게 좋지않을까 싶다.

막상 크고 작은 문제에 직면하게 되면 순간적으로 막막해져 제대로 판단하지 못할 때가 있다.

그러나 책을 통해서라도 이러한 기본적인 법률 상식은 알아두는 게 좋지 않을까 싶다.

생각보다 세상은 호락호락한 세상이 아니니깐.

[경제/경영] 아이코닉 어드밴티지 전략에 대해, 『끌리는 브랜드의 법칙』

끌리는 브랜드의 법칙 - 상징적 브랜드가 되는 3가지 전략, 아이코닉 어드밴티지
순 위.데이브 버스 지음, 고영태 옮김 / 한국경제신문 / 2019년 1월

♡ 아이코닉 어드밴티지 전략에 대해, 『끌리는 브랜드의 법칙』 ♡

『하나, 책과 마주하다』

 

대개 성공한 기업들은 자신들만의 차별화된 경영 전략을 가지고 있다. 『끌리는 브랜드의 법칙』 또한 차별화된 경영 전략 하나를 다루고 있다. 바로 아이코닉 어드밴티지이다.

아이코닉 어드밴티지가 무엇인지, 어떤 접근법이 다가가야 하는지, 성공한 수많은 기업들이 어떻게 아이코닉 어드밴티지 전략을 펼쳤는지에 대해 자세히 서술해주고 있다.

아이코닉 어드밴티지는 단순히 '브랜드 구축'이나 '디자인'과 같은 심미적 요소보다 더 깊은 의미를 지닌다.

광고나 마케팅 전략도, 연구 개발도 아니며 조직 일부가 아닌 모든 분야를 포용하는 전략이라 할 수 있다.

아이코닉 어드밴티지 전략

목표와 열망: 가장 상징적인 브랜드와 상품을 만들어 시장 주도권을 확립하라. 상징적인 브랜드를 가진 독점 사업에서 매출과 수익을 크게 증대시켜라.

실행 분야: 상징적인 특징을 가진 분야에 집중하라.

성공하는 방법: 주목성을 창출하라. 지속성을 개발하라. 확장성을 구축하라.

능력과 경영 시스템: 상징적 자산 관리, 상징적 브랜드 언어, 상징적 독점 사업 관리, 상징적 포트폴리오의 능동적인 관리

60년대 런던의 상징 중 하나가 미니 쿠퍼였다. 그러나 지속성에 투자하지 못한 미니 쿠퍼는 이대로 끝이 나는가 싶었는데 이 때 미니쿠퍼를 구원해 준 브랜드가 바로 BMW였다.

BMW는 미니 쿠퍼의 상징적 브랜드를 인수하여 현재 시장 트렌드에 맞춰 바꿔나가기 시작했다.

BMW는 미니 쿠퍼의 상징적 요인들이였던 둥근 헤드라이트, 육각형 모양의 라디에이터 그릴, 타원형의 손잡이를 크롬으로 도금해 상징성을 더욱 부각시켰다. 이렇듯 주목성을 높인 상징적 요인들 덕에 대중의 관심을 확 끌어내는 데 성공하였다.

BMW는 전통적 특징을 유지하며 디자인을 개선시켜 지속성의 토대를 만들어 내었고 인지도를 높이기 위해 확장성을 강화하였다.

이렇게 미니 쿠퍼는 '상징적 브랜드 언어'를 가지게 되었다.

아이코닉 어드밴티지는 상품, 서비스를 상징적으로 만드는 3가지 핵심 특성을 강화해준다.

그 3가지는 바로 차별성, 연관성, 인지도이다.

상징적인 제품은 대개 차별적이며 기억에 오래 남아 잘 알려진다.

또 소비자들에게 있어서 제품의 차별적 특징은 제품에 더 큰 의미를 갖게 한다. 그래서 고객들이 특정 제품에 집착하는 것이 이 때문이다.

마지막으로 상징적 제품들은 대개 보편적 인지도를 지닌다.

아이코닉 어드밴티지 전략은 기업들이 브랜드의 다양한 측면에 집중할 수 있도록 만드는 능력이 있다.

상징적 특성들은 그 자체로도 소비자들에게 반향을 불러일으키기 때문에 강력한 관계를 구축할 수 있는 것인데 기업들이 이를 달성할 수 있게 가능성을 높여준다.

대부분의 브랜드들이 정체성에 위기를 한번 이상은 느낀다.

'자기 인식'은 특징적 요소, 브랜드의 목적, 가치, 차별성의 이해에서 비롯되는데 단순히 '왜'보다 '무엇'을 하는가에 초점을 맞춰야 한다.

그런데 몇 몇 기업들이 자기 인식에 대한 변화를 꾀하지 않고 똑같은 행동을 반복적으로 하는 고집을 부리는데, 이런 고집이 실패로 향하는 길인 것이다.

기업에서 아이코닉 어드밴티지 전략을 똑똑하게 활용한다면 분명 '성공의 길'을 걸어갈 수 있을 것이다.

실제 기업들은 지속적인 차별성과 연관성을 만들어내면서 고객들과의 깊은 관계를 지속해 나가야 할테니깐.

애플의 최고 경영자였던 스티브 잡스가 나이키의 최고 경영자인 마크 파커에게 건넸던 조언으로 리뷰를 마무리한다.

나이키는 세계에서 가장 좋은 상품들 가운데 몇 가지를 만들고 있다. 사람들이 정말로 갖고 싶어 하는 상품이다. 하지만 많은 쓸모없는 제품들도 생산하고 있다. 이런 쓸모없는 것들을 없애고 좋은 제품에 역량을 집중하라.

[경제/경영] 경영의 본질과 인간의 본성 그 밀접한 관계에 대해, 『인간을 탐구하는 수업』

인간을 탐구하는 수업 - 스탠퍼드 9가지 위대한 법칙
사토 지에 지음, 송은애 옮김 / 다산북스 / 2019년 2월

♡ 경영의 본질과 인간의 본성 그 밀접한 관계에 대해, 『인간을 탐구하는 수업』 ♡

『하나, 책과 마주하다』

 

본질이란 본디 사물 자체가 가지고 있는 성질이나 모습을 뜻한다.

그래서 무엇이든 본질에 대해 정확히 이해하고 알아야 하는데 경영도 마찬가지이다.

경영 컨설턴트인 저자는 스탠퍼드대학 경영대학원 교수님들의 강의를 책 한 권에 담아 책 제목처럼 인간을 탐구하는 내용을 담았다.

앞서 스탠퍼드대학 경영대학원의 슬로건은 '인생을 바꾸고 조직을 바꿔서 세상을 바꾼다'이다.

대학원의 명예학장은 스탠퍼드대학 경영대학원의 사명에 대해 이런 말을 했다고 한다.

"우리의 사명은 크게 2가지입니다. 하나는 해답의 탐색, 다른 하나는 리더 양성입니다. …… 스탠퍼드대학 경영대학원에서 말하는 교육이란 교원의 머릿속 지식을 그대로 학생의 머릿속에 옮겨 심는 일이 아닙니다. 리더를 양성하는 일이지요. 지식을 전수하는 것은 물론 리더로서 살아가는 방식, 사고법, 자신보다 훨씬 소중한 존재를 책임지는 법을 가르치는 일이 곧 우리의 사명입니다."

크게 인간을 본성을 배우고 인간의 힘을 단련하는 수업으로 이어진다.

제니퍼 아커 교수는 스토리가 발휘하는 힘을 강조하며 비즈니스에서 크게 3가지 효과를 얻을 수 있다고 말한다.

첫째, 스토리는 소비자에게 '이유'를 제공한다.

둘째, 스토리는 혁신의 지침이 된다.

셋째, 스토리는 직원의 의욕을 자극하는 데 가장 효과적이다.

즉, 마케팅, 혁신, 리더십에서 두각을 나타낼 수 있기에 전략적으로 스토리를 도입하는 것이 이롭다고 교수는 강조한다.

마케팅을 가르치는 조너선 레빈 부교수는 '심플'을 강조한다.

"다양한 기능을 갖춘 만능 제품은 세상에 많습니다. 수많은 제품 가운데 다른 제품과 차별화하려면 기능을 추가하지 말고 덜어내는 일이 중요하지요. 기능이 지나치게 복잡한 제품을 꺼리는 사람이 점차 늘어나는 만큼 사용하기 쉽고 단순한 제품을 제공해야 합니다."

이 말에 동의할 수밖에 없다. 이제는 복잡함은 멀리하고 단순한 게 최고라는 시대가 도래했기 때문이다. 미니멀라이프라는 말이 왜 나왔겠는가.

예로서 애플이 성공할 수 있었던 것은 불필요한 것은 과감히 생략하고 단순함을 걸어왔기 때문이다.

괴짜 경영학자라 불리우는 제프리 페퍼 교수는 리더십에 관해 두 가지를 말한다.

"첫 번째는 여러분이 현재의 지위나 직장 환경에 불만을 느끼는 상황이라면 리더십 산업은 성과를 내지 못하고 있다는 뜻인데, 그 이유는 무엇인가, 배운 내용을 실천하는데도 왜 회사에서 인간관계나 효율성이 개선되지 않는지를 생각하고, 그 이유를 이해해야 합니다. 두 번째는 여러분이 일에서 성공하려면 리더십 강좌에서 '이런 식으로 하라'고 가르치는 방법이 아니라, 현실적으로 잘 통할 만한 방법을 익혀야 합니다. …… 기업은 직원에서 더 많은 리더십 경험을 쌓게 해야 합니다. 리더십 연수가 아니라 실제 비즈니스에서 리더를 경험하게 해주는 겁니다. 이것이야말로 가장 효율적으로 리더를 양성하는 방법입니다."

그래서 페퍼 교수는 덕망이 높지만 승진하지 못한 사람을 따라할 것이 아니라 덕망이 낮아도 승진한 사람을 따라 하라고 말한다.

​지금까지 인간에 대해 배웠다면 이제는 인간의 힘을 단련할 때이다.

어빙 그로스벡 특임 교수는 극한 상황 속 커뮤니케이션을 가르치는 교수라 가장 인기있는 교수라고 한다.

그는 몇 가지를 강조하는데 바로 전화로 약속을 잡지 말고 직접 만나야 한다고 말한다. 전화로 약속을 잡게 되면 잘 풀릴 일도 풀리지 않을 수 있으니 무조건 전화로 약속을 잡지 말고 잠깐이나마 시간을 내서 직접 대면하는 것이 좋다고 강조한다.

그리고 직장 내에서 협상을 해선 안 된다고 말한다. 협상은 상거래에서나 사용하는 기술인데 상거래는 끝이 있지만 인간 관계는 끝이 없기에 앞으로도 계속 일할 사이라면 공격적인 어조로 말해서는 안 된다고 강조한다.

또한 간결하게 이야기하는 능력을 기르고 적절하게 '짧은 침묵'을 넣고 상대를 배려하는 마음을 잊지 않는 것이 중요하다고 강조한다.

그 외에도 싸우지 않고, 타협하지 않고, 손해 보지 않는 스탠퍼드식 협상술과 전략적 커뮤니케이션에 관한 내용이 담겨있으니 참고하면 좋을 것 같다.

책을 다 읽고나니 경영의 본질은 인간의 본성에 달려있다는 말이 크게 와닿는다.

무엇보다 비즈니스 측면에서 지녀야 할 스킬들을 ​다양한 측면에서 들으니 더 유익할 수밖에 없었다.

[경제/경영] 위기를 기회로, 『왜 나는 사업부터 배웠는가』

왜 나는 사업부터 배웠는가 - 14억 빚에서 500억 CEO가 될 수 있었던 비결
송성근 지음 / 다산북스 / 2018년 11월

♡ 위기를 기회로, 『왜 나는 사업부터 배웠는가』 ♡

『하나, 책과 마주하다』

 

14억이라는 빚더미에 앉았다가 500억 CEO가 되었다면 믿겨지겠는가.

23살의 어린 나이에 지인에게 500만원을 빌려 창업을 시작했던 저자는 창업 3주만에 몇 천만원 짜리의 공사를 따내는 등 승승장구의 길을 걸었었다.

그런데 부도처리 된 업주때문에 제품을 날리고 사기까지 당해 14억의 빚을 고스란히 안게되었다.

허나 그는 주저앉지 않고 집념을 가지며 다시 일어서려 했고 그 결과 500억 자산을 달성하게 된 사업가가 되었다.

저자가 이렇게 주목받는 이유 중 하나가 자수성가한 사업가기 때문이다.

저자는 사업을 하며 겪었던 일들을 통해 얻은 노하우들을 책에 고스란히 담았다.

대부분의 이들이 사업을 성공시키기 위해서는 완벽한 전략과 충분한 자금이 있어야 한다고 생각한다.

나 또한 그렇게 생각한다. 기본적인 사업자금이 없으면 장애물없이 승승장구하지 않는 이상 실패할 확률이 높지 않겠는가.

그러나 저자는 사업 자금때문에 시간을 기본 이상으로 낭비하면 안 된다고 말한다.

사업 실패라는 것이 전략, 자본, 완벽한 준비의 문제가 아니라 느린 실행력, 사업에 대한 자신감 부족, 사업 실패에 대한 두려움 등이 큰 원인이라고 말한다.

그는 인생을 바꾸려면 사업밖에 답이 없다고 생각했다.

그래서 일과 인생을 성공으로 이끄는 유일한 방법은 돌파력, 사소취대, 강단, 실행력, 인간력, 사명감이 있어야한다고 강조한다.

사업가는 정체된 것, 안정적인 것을 바라지 않는 사람이어야 한다. 상식에 사로잡히지 않는 사람이면서, 노력하면 가능성이 열린다는 사실을 믿는 사람이어야 한다. 자신의 가치를 스스로 매길 줄 알고, 그 가치와 대의를 위해 자신의 위치를 내려놓을 줄도 알아야 한다.

목표를 이루기 위해 가장 중요한 것은 바로 집념이라고 나는 확신한다. 어떤 역경이 있어도 뛰어넘으려는 사람, 성취할 때까지 해내려는 강한 의지가 몸속 깊은 곳에서 솟구쳐 나오는 사람이 아니라면 창조적인 성공을 할 수가 없다.

신기술을 개발하겠다고 했을 때 주변의 반대가 심했다. 대기업도 아니고 작은 기업에서 무슨 수로 성공하느냐며 무모한 도전이라고 비웃었다. 하지만 나는 결국 해냈다.

어린 나이부터 전쟁터 같은 사업 현장을 누비고 다니면서 어린 창업가로 주목도 받아보고 남들이 말하는 바닥을 쳐보기도 하면서 크고 작은 부침들을 겪으며 여기까지 와보니, 중요한 것은 돈도 유명세도 아니라는 걸 알겠다. 중요한 것은 사람이다.

강한 회사로 성장할 수 있도록 생존 전략부터 리더의 자격, 개척정신, 인재, 존재의 이유까지 자세히 서술되고 있다.

사업을 시작하려는 마음이 있거나 사업을 준비하는 중에 있다면 읽어봐도 좋을 듯 싶다.

위기를 기회로 바꾸는 사람은 무엇이 다른가?

1. 극단의 상황에 맞서는 돌파력

2. 경쟁하지 않는 독점력

3. 큰 것을 취하는 사소취대의 자세

4. 마음과 매출을 얻는 인간력

5. 손에 베일 것 같은 품질의 승부

6. 절대 잊어선 안 될 비즈니스 매너

7. 악수(惡手)로 이어지는 리더의 조급함

8. 부족함을 부끄러워하지 않는 리더