제발 택배를 약속한 날짜에 배송해 주시면 안될까요?

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알라딘고객센터 2016-10-11 19:00   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
불편드려 죄송합니다. 4일 주문의 안내드린 예상수령일자는 6일로 조회되는데, 일정에 차질 드리게 되어 뭐라고 드릴 말씀이 없습니다.
택배사 하차작업 지연되면서 영업소 도착 늦어져 좀더 빠르게 서비스하지 못한 점 다시한번 정중히 사과 말씀드립니다 이후에는 이런 불편없도록 택배사 전달하여 더욱 신경쓰겠습니다.
이후 이용중 불편사항은 고객센터 1대1상담 이용해 신고해주시면 신속히 해결해드리겠습니다.
편안한 시간 보내세요. 감사합니다.

울보 2016-10-11 23:45   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
그렇군요
알라딘에서 책을 구입하는 이유는 빠른배송도 마음에 들었고 서재지기님들과도 친해져서 요즘 제신상에 여러가지 이유로 서재활동은 뜸하지만 그래도 책도 열심히 읽고 책도 구입하고 있는데 그것도 같은 가격이라면 알라딘에서 구입하려고 하는데 가끔 배송이 늦어지거나 약속을 지키지 않으면 좀 그러네요
고객센타로 문의도 통화도 어렵고 비슷한대답이라 답답한 마음을 적어보았던것입니다
신경쓰였다면 죄송합니다