아인슈타인은 이렇게 말했던 적이 있다. "저는 특출한 재능을 가진 사람이 아닙니다. 제가 갖고 있는 것은 그저 열렬한 호기심일 뿐이죠." 모두 맞는 말은 아니다(그는 분명 특출한 재능의 소유자였으니까). 그러나 ‘지식보다 중요한 것은 호기심’이란 점에서만큼은 그가 옳았다.
인문학, 기술, 비즈니스는 그를 우리 시대의 가장 성공적이고 영향력 있는 혁신가로 만든 3요소다.
두 번째 핵심 자질은 예술과 과학에 대한 사랑, 그리고 그 둘의 연결이다.
모든 분야의 지식을 사랑하는 사람들이야말로 자연에 존재하는 패턴들을 가장 잘 찾아낼 수 있는 이들이다
운동 상태에 따라 시간이 상대적이기 때문에 빛의 속도는 항상 일정하다는 이론을 세운 것이다. 물리학계가 이 ‘상대성 이론’이 옳다는 것을 깨닫는 데만 수년이 걸렸다.
마지막 특성은 어린아이같이 순수한 경외감을 간직하고 있다는 점이다.
아니다. 명석한 사람들은 차고 넘친다. 따라서 명석함은 그리 대단한 요소가 아니다. 중요한 것은 풍부한 창의력과 상상력이다.
있다. 진행자 톰 브로커(TomBrokaw)가 아마존이 성장 과정에서 큰 적자를 기록 중이란 사실을 부각시키며 물었다. "베조스 씨, ‘이윤(P-R-O-F-I-T)’의 철자는 알고 계신가요?" 베조스가 답했다. "물론입니다. P-R-O-P-H-E-T(prophet, ‘예언자’란 뜻으로 ‘이윤’이란 영어 단어와 발음이 같음)죠."
"우리 회사의 핵심은 경쟁 집착이 아닌 고객 집착입니다
남에게 아이디어를 설득시키려면 재미있게 읽히는 서사를 만들 수 있어야 한다고 생각하는 것이다.
"우리는 단기적 이윤이나 월스트리트의 반응에 좌우되지 않고 항상 장기적인 시장 주도자의 시각에서 투자 결정을 내릴 것입니다."
우리가 돈을 버는 때는 물건을 팔 때가 아닙니다. 고객들이 구매 결정 내리는 것을 도울 때죠."
베조스는 미래학자 데니 힐리스(DannyHillis)가 고안한 만년 시계인 ‘롱나우의 시계(clockofthelongnow)’를 자신의 텍사스 목장에 세우기 시작했다. 이 시계의 침은 100년에 한 번씩 움직이고 뻐꾸기는 1000년에 한 번씩 나온다. 그는 이렇게 말한다. "이것은 장기적 사고의 상징으로 설계된 특별한 시계입니다."
"제프가 기분이 좋지 않거든 5분만 기다리세요. 그 애는 울적함을 5분 이상 유지하지 못해요."
"제프, 너도 언젠가 알게 될 게다. 똑똑한 것보다 친절한 것이 어려운 일이란 걸 말이야."
오늘 제가 여러분께 드리고 싶은 말은 재능과 선택의 차이입니다. 똑똑함은 재능이고 친절함은 선택이죠. 재능을 얻는 건 쉽습니다. 그저 주어지는 것이니까요. 선택은 어려울 수 있습니다. 조심하지 않으면 자신의 재능에 현혹될 수 있기 때문이죠. 그렇게 되면 재능이 선택을 망칠 수도 있습니다.
그렇다면 여러분은 이런 재능을 어떻게 사용하시겠습니까? 여러분이 자부심을 갖게 될 것은 여러분의 재능일까요? 아니면 여러분의 선택일까요?
다른 사람에게 상처를 주는 똑똑한 사람이 되시겠습니까, 아니면 친절한 사람이 되시겠습니까?
우리는 우리가 한 선택의 결과입니다. 자신만의 멋진 이야기를 만들어가십시오.
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