우리는 모두 같은 ‘원시 수프Primordial Soup’(40억 년 전 유기물질들이 마구 뒤섞인 원시 수프에서 생명이 창조됐다는 이론을 차용한 말로, 여기에서는 웹서비스의 초기 단계를 강조하는 뜻으로 사용됨?옮긴이)에서 헤엄치고 있었다.
초기 AWS 제품에 대한 여러 PR/FAQ 문서 중 하나에는 "기숙사에 있는 학생이 아마존 엔지니어와 같은 수준의 컴퓨팅 인프라에 접근할 수 있기를 바란다"라는 말이 적혀 있었다.
PR/FAQ 작성 단계에서 경로를 변경할 때 드는 비용은 론칭하고 나서 비즈니스를 운영한 이후에 변경할 때보다 훨씬 적다.
그다음에 어떤 일이 일어났을까? 늘 그랬듯이 우리는 지름길을 거부했다.
플라이휠을 묘사하라. 당신 회사의 성장 동력은 무엇인가? 성장 동력이 플라이휠에서 어떻게 작용하는지, 이를 나타내는 그림을 그려라.
특별한 이유가 없는 한, 실패는 한 사람의 실패가 아니라 그룹, 프로세스, 시스템의 실패로 여겨진다.
리더는 곤란하거나 당황스러울 때라도 소리 높여 자신을 비판한다. 리더는 자신과 팀원들의 몸에서 나는 악취를 향기라고 믿지 않는다.
지난 기간에 우리가 범한 가장 큰 실수는 무엇이며, 그로부터 우리는 무엇을 배웠는가?
이 비즈니스에서 상황을 진전시키기 위해 우리가 할 수 있는 가장 큰 일은 무엇이며, 그것을 하려면 우리는 어떻게 조직을 구성해야 하는가?
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