저자의 직접등판 @.@

트위터에 최근에 읽은 책중 당신을 울게 한 책은? 이란 글에 어떤 학생이 댓글을 올렸습니다.

학생은 두부 물기를 빼는데 대학물리학과 현대 물리학책을 이용했는데 기뻐서 눈물이 났다고 하자 책의 저자가 직접 등판하여 두부 물을 빼는 자신의 책을 잘 이용했다고 칭찬하네요.

학생이 두부물을 빼는 데 사용한 책은 이 책 같은데 표지만 봐도 벌써 어질어질해서 눈물이 절로 날 것 같네요^^;;;

by caspi

잠을 못잤네요

폭우로 대한민국이 떠 나갈것 같이 물속에 잠긴 일이 엊그제 같은데 다시금 폭염이 온 나라를 휩쓸고 있습니다.

비가 그치자 마자 날씨가 너무 더운데 어제도 너무 더워서 자다 깨다를 반복하고 있네요.이제 겨우 7월말에 들어섰는데 올 한 여름을 어떻게 버틸지 벌써 걱정이 됩니다ㅜ.ㅜ

by caspi

아직도 세상이 아름다운 이유

서울을 필두로 전국에 많은 사람들이 거주하는 주거 형태는 이른바 다세대 가구 즉 빌라가 큰 비중을 차지합니다.많은 분들이 아파트 생활을 선호하지만 높은 주거비용으로 인해서 실제 대부분 서민들은 빌라에 거주하고 있지요.

그런데 어느샌가 우리는 사람들은 아파트에 거주하는 사람과 빌라에 거주하는 사람으로 등급을 매기고 아이들은 빌라에 거주하는 친구들을 빌거(빌라거지)라고 부르고 여성들의 경우 신혼 살림을 아파트가 아닌 빌라에서 시작한다고 하면 결혼을 다시 생각하자고 말할 정도이지요.

이처럼 우리는 빌라와 빌라에 사는 사람들을 무시하지만 그곳도 사람이 사는 곳이며 오히려 아파트에 사는 사람들보다 더 아름다룬 사람들이 살기도 합니다.

빌라에서 일어난 일에 대한 어는 소방관의 글입니다.

소방관의 마지막 말처럼 집의 크기가 사람의 크기가 아님을 다시 한번 깨닫게 되는데 이런 글을 읽을 때마다 아직도 세상은 참 아름답고 살만한 곳이구나 하고 다시금 깨닫게 됩니다.

by caspi

중고책 거래의 묘미

당근에서 중고책 거래를 한 당근인이 올린 사진입니다.

ㅎㅎ 책속에 길이 있다고 어떤 명언이 있는데 실제 중고책안에 돈이 있었네요.

당근인은 어떤 사모님이 책을 중고거래로 올렸는데 아마 안 읽는 남편책을 정리차원에서 팔았는데 남편 비상금이 책속에 있었던것 같다고 하면서 남편에세 돈을 되돌려 주고 싶었으나 연락처가 없어서 죄송하게도 책을 판 부인의 계좌로 송금(부인은 몹시 기뻐함)했다고 글을 마무리 지었네요.

ㅎㅎ 저도 참 많이 중고책을 사보았지만 이런 행운은 한번도 겪어 본 일이 없네요.아무래도 헌책방 쥔장님들이 꼼꼼히 헌책을 검수하나 보네요ㅡ.ㅡ

by caspi

담당자가 없나보다

알라딘 서재지기에 적립금 관련 글을 올렸는데 아무런 답변없이 글이 삭제되는 황망한 일을 겪었습니다.그리셔 7월 15일에 재차 삭제한 이유가 무엇인지 서재지기에게 질의를 했으나 21일 현재까지 아무런 답변을 받지 못했네요.

그래도 좋게 생각해서 담당자가 휴가를 가서 그런가보 보다 하고 생각하려고 했는데 제 글 바로 아래에 5월 3일자에 작성한 글에도 아직까지 답변이 안달려 있습니다.

이걸보니 서재지기 문의글에 답변이 없는 것은 두가지 이유가 아닌가 생각되더군요.

첫째,알라딘 서재지기는 문의글에 대한 답변을 해당글의 댓글로 달지 않고 친절하게 이메일로 답변을 준다는 것이죠.이 경우 저는 이메일이 없기에 서재지기의 메일 답변을 당연히 보지 못했을 겁니다(그런데 예전에는 바로 답금을 달아 준것으로 기억합니다)

둘째,경영 관리 차원에서 알라딘 서재지기 담당자의 자라를 없애고 아주 가끔씩 자신들이 공지할 일이 있을 떄마다 알라딘 서재지기를 이용한다는 것이죠.

만약 첫번째 이유라며 제가 알라디에 화를 낸것이 괜시리 미안하고 사과의 말씀을 드릴수 밖에 없네요.그리고 첫번째 이유가 맞다며 제가 개인적으로 메일이 없으니 그냥 댓글로 달아주시길 부탁드립니다.

그리고 두번째가 이유라면 알라딘에서는 고객과 소통할 마음이 전혀 없다는 것이죠.기업은 매번 고객을 소중하다 CS가 중용하다고 말만 떠벌리지만 실제로는 고객을 개돼지로 생각하는 경우가 상당히 많습니다.무슨 큰일이 터져야 고객님 정말 죄송합니다.다신 이런일이 없도록 잘 하겠습니다하고 고개를 조아리죠.가장 대표적인 예가 국내 굴지의 대기업인 SKT 해킹사태와 그 후진 처리 방법이죠.

아무튼 무슨 이유인지는 모르겠지만 알라딘 측에서 고객과 소통할 노력이 조금이라도 있다면 글 삭제에 대한 답변을 해 주길 다시 한번 촉구합니다.

by caspi