나는 어떤 리더가 되어야할까?

누가 최고의 리더가 되는가 - 존 맥스웰의 5단계 리더십
존 맥스웰 지음, 이형욱 옮김, 현대경제연구원 리더십센터 감수 / 넥서스BIZ / 2015년 3월

요즘 나의 머릿속은 여러가지가 혼재되어 있는 상태이다. 해야 할 일과 하고 싶은 일 사이에서 어떤 것에 우선을 두어야 할 지, 내가 해야 할 일이라고 생각하는 것과 내 일이 아니라고 생각하는 일을 다 해야 할 경우에는 어떻게 처신을 해야 하는지 등등. 직장생활을 하면서 절실하게 느끼고 있는 것은 '업무분장'의 중요성이다. 자신의 업무가 분명하다면 함께 일하는 직원들 혹은 상사들과 부딪칠 일이 거의 없을 듯하다. 언제나 이 일이 내 일인지, 내가 해야 할 일인지, 내가 해 주면 좋은 일인지 고민을 하는 시간이 짜증난다.

이 책은 리더와 리더십에 대한 책이지만, 결국은 직장 내에서 우리 모두가 가져야 할 마음가짐에 대한 책이라고 할 수 있다. 5단계 구루리더십 단계까지 가는 것은 보통의 직장인이 꿈꾸는 최종목표가 될 수는 있으나 그 단계까지 가는 사람은 아주 극소수에 불과하다. 대부분이 지위리더십과, 관계리더십, 성과리더십단계 정도까지 바라보고 있지 않을까.

우선 1단계 지위리더십은 주어진 지위를 이용하여 사람들을 따르게 하는 수준의 리더십이다. 즉 우리 주변에서 가장 흔하게 보이는 리더의 단계이다. 대부분이 이 단계에서 머물고 있다는 생각이 든다. 최근 나의 머릿속을 어지럽게 했던 복잡한 생각들의 원인도 여기에 있다.

1단계에만 머무르는 사람은 상사일 수는 있지만 리더는 아니다. 그들에게는 부하는 있지만 팀원은 없다. 그들은 규칙과 규정, 회사방침, 조직도에 의존하여 사람들을 통제한다. 하지만 사람들은 상사의 명시된 권한 내에서만 그들을 따르고, 그들이 요구하는 일만 한다. 지위형 리더가 과외의 일이나 시간을 요구할 때 사람들은 잘 따르지 않는다. (p.18)

보통의 직장인인 내가 직접 부딪치는 사람 중 1단계형 리더가 가장 많을 것이다. 나에게 직접적인 영향을 끼치는 사람이 아니기에 싱경쓰지 않았는데, 그 사람 밑에서 일하는 사람들이 제대로 일 처리를 하지 않아서 나와 나의 팀에 미치는 영향이 커졌다. 하나의 팀이 삐걱거리면 다른 팀에게도 영향을 미칠 수 밖에 없다. 이 책에서 1단계 리더십에서 맞닥뜨릴 수 있는 하나의 상황에 대한 대처법을 그 사람에게도 알려주고 싶다.

"그들이 나를 따르려고 하지 않을 때, 내가 그들에게 무엇을 하라고 해야 합니까?"

"당신은 왜 그들에게 무엇을 하라고 하는가? 리더란 행동에 영향을 미치는 방법을 찾는 자이다. 그들에게 당신이 어떻게 그들을 도울 수 있을지 물어보았는가? 그들이 자신의 지위에서 맞닥뜨리는 어려움에 대해 그들에게 물어보라. 아마 당신이 한 팀으로서 함께 일할 수 있고 서로에게 효과적으로 일할 수 있는 길이 잇을 것이다. 그 사람과 관계를 형성하고 그들에게 관심을 보여주어라." (p.79)

2단계 리더십은 관계리더십이다. 관계리더십과 관련하여 리더로 성장하기 위해서는 반드시 사람들을 향해 올바른 태도를 가져야 하고, 자기 자신이 다른 사람들이 함께 시간을 보내고 싶은 사람이 되어야한다고 말한다. 팀 개개인에 대한 애정을 가지고 사람들에게 온전히 관심을 쏟아야 한다. 직원은 전인격체로 받아들여야하며 주된 격려자가 되어야 한다. 그런가하면 3단계 리더십인 성과리더십은 이렇게 설명한다. 사람들은 본래 자신보다 더 강한 리더를 원하므로 신뢰할 수 있는 리더가 되어야한다. 사람의 됨됨이가 사람을 끌어들이고, 보는대로 따라하기 마련이다. 결국은 3단계 리더십도 2단계리더십을 갖추고 있어야 가능하다는 말이다. 그와 함께 추진력과 우선순위를 정할 수 있는 계획성도 필요하다.

운좋게도 나는 2, 3단계 이상의 리더들과 함께 일을 해 보았다. 그리고 최근에는 4단계에 가까운 리더도 만나보았다. 내가 속해 있는 조직에 4단계 이상의 리더가 있다면 성장가능성도 충분하다고 보여진다. 누가 최고의 리더가 되는가를 설명한 책이지만, 나는 어떤 리더가 되어야 하는가를 생각하게 해 준 책이었다. 그리고 나와 함께 일하는 사람들과의 관계, 그들과 함께 해야 하는 업무를 어떻게 하면 더 효과적으로 할 수 있을지에 대해 생각할 수 있었다.

나는 이제 겨우 1단계 지위형리더의 단계에 들어섰다. 일의 특성 상 조직에 속하기보다는 개인적 역량에 집중된 일을 했기에 리더의 단계를 경험해볼 일이 없었다. 늦은 나이에 조직에 들어와 이제 겨우 1단계 리더의 단계에 들어 선 나로서는 배울 것이 많았다.

<해당 게시물은 넥서스출판사에서 도서를 제공받아 작성하였습니다>

샘터 4월호를 읽으며..

샘터 2015.4
샘터 편집부 엮음 / 샘터사(잡지) / 2015년 3월

만45세가 된다는 샘터 4월호. 그러고보니 나보다 오래된 잡지였다. 생겼다가 사라진 잡지들이 정말 많을텐데, 45년이 되도록 이어왔다는 사실에 깜짝 놀란다. 평범하지만 평범하지 않은​ 일반 독자들의 삶을 이야기해왔기 때문에 그 긴 시간동안 사랑받아 온 것이 아닐까.

4월호에서 눈여겨 본 것은 [그곳에 가고싶다 - 부산 신창동~초장동 일대]를 다룬 글이다. 물론 내가 사는 부산이라는 것이 가장 크겠지만, 부산에서도 국제시장의 배경이 된 그 주변이 나의 어린 시절 삶과도 맞닿아있는 곳이기 때문이다. 상대적으로 개발이 덜 된 지역이기도 하다.

나는 가끔, 감천문화마을이나, 산복도로 르네상스 같은 곳이 언론의 주목을 받을 때 불편하다. 누군가에게는 관광지 중 하나일지 모르겠지만, 그곳에서 삶을 일구고 사는 사람들에게는 치열한 삶의 현장이기 때문이다. 다닥다닥 붙은 집들, 산을 올라가는 듯한 까고막 경사길, 차도 들어가지 않는 좁은 골목길을 보면서 이곳에서 살고 싶다고 느끼는 사람이 있을까? 그들에게는 그저 오래된 향수의 공간이거나, 낯선 공간일 뿐 잠시라도 살고 싶은 공간은 아닌 것이다.

행복일기 중에 [삶도 농악도 푸지게] 라는 글도 꽤 인상적으로 읽었다.

개인적으로는 나도 대학생 때 필봉농악을 배우러 간 적이 있다. 정월대보름에 했던 임실필봉굿 축제는 나에게도 꽤 의미있는 시간으로 기억된다. 전통문화를 지키고 보존하고 또 그것을 계승하여 발전시켜나가는 일을 하는 사람들에게 늘 감사함을 느낀다.

한국의 옛이야기를 들려주는 신동흔 선생의 글도 여전히 나의 눈길을 끈다. 2006년에 채집했다는 구전설화를 읽으며 아직도 많은 이야기들이 살아있음을 본다. 궁핍하여 굶어죽을 게 뻔하던 소년의 관상이 나중에는 좋은 상으로 바뀐다. 인생이 정해져있다면, 처음부터 이렇게 살 팔자라고 정해져 있다면 살아야 할 이유가 없다. 관상도 인생도 내가 어떤 마음으로 살아그냐에 따라 변하기 마련이다. 변하기 때문에 우리가 노력하고 애쓰는 것이다. 요즘 같은 때에는 사실, 미래가 암울하여 노력도 애도 쓰고 싶은 마음이 사라지기 일쑤다. 하지만, 사람 사는 일이 어디 그런건가? 체념하고 아무 것도 하지 않으면 나아지지 않는 법이다. 우리가 지금의 세상을, 지금의 정치를 바꾸기 위해 노력해야 하는 이유다.

특집으로 다룬 담배 이야기를 읽었다. 담배를 끊어야겠다는 금연의 의지를 불태우는 글이 있는가하면, 담배가 사람의 추억을, 현실의 허함을 달래주는 친구가 되기도 하는 글이 있고, 비흡연가의 고충도 있다. 어느 한쪽으로 치우쳐 계몽(?)을 위한 글만이 있는 것이 아니어서 좋았다.

아이에겐 온 마을이 필요하다는 글을 읽으면서 부모로서, 엄마로서, 워킹맘으로서 많은 부분에 공감하였다. 소득에 따라 매겨진 높은 세금이 있기 때문에 가능한 제도이지만,  자신이 낸 세금이 건강하게 사용되지 않는다면, 국가가 모두에게 혜택을 주지 않는다면 오래가지 못했을 것이라는 말이 가장 기억에 남는다. 특히 '선별적'이라는 단어를 무슨 대단한 혜택인양 이야기하는 요즘 같은 때 새겨들어야 할 말이 아닐까?

<샘터 물방울서평단으로 받은 책을 읽고 썼습니다>

'육아'를 기본으로 한 사진정리법

[내 아이 사진 정리법]을 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요.

내 아이 사진 정리법 - 바쁜 엄마도 쉽게 하는
Emi 지음, 박재현 옮김 / 심플라이프 / 2015년 1월

디지털 카메라가 일반화되면서, 아니 더 정확하게는 휴대폰 카메라 덕분에 하루에도 수십~수백장의 사진을 찍고 버리고 찍고 버린다. 예전에는 한 장을 찍어도 꽤 고심해서 찍었고, 인화를 맡겨서 어떤 사진이 나올지 기대하며 기다리곤 했었다. 오래 전도 아닌 불과 10년 전 사진들은 그렇게 찍어서 인화해서 보관 중인 사진들이다.

한솔이가 태어난 지도 벌써 10년이 되었다. 한솔이가 태어나면서부터 나도 사진을 찍는 일이 급격하게 증가하였다. 그때는 디지털 카메라로 찍었는데, 그래도 인화하는 게 당연하다 여겨져서 초기에는 제법 인화도 하고, 앨범으로 정리도 하였다. 우리 가족의 특성상 집 안보다는 외부활동이 많아서 사진 찍을 일도 점점 늘어났다.

앨범 정리에서 손을 놓게 된 건 유치원에 가면서부터인 것 같다. 점점 많이 모인 사진 중에서 어떤 사진을 인화해야 할 지 몰라 고민하다 보면 어느새 사진은 수백장이 쌓이는 것이다. 디지털 앨범도 시도를 해봤지만, 인화보다 예쁘게 나오지 않아서 두어 권 만들고 그만 두었다. 지금은 훨씬 기술이 좋아져서 다양하게 만들 수 있겠지만, 그때는 그랬다.

그래서일까? 이 책 제목을 보고, 아 한 번 읽어봐야겠다고 생각이 들었다. 초간단 앨범 정리법이라.. 과연 어떤 이야기들이 나올까?

책을 다 읽은 나는, 이 책 역시 수많은 실용서들, 그 중에서도 일본식 실용서의 특색을 또 다시 확인하였다. 일본 사람들은 자잘구레한 것이라도 컨텐츠를 만든다는 사실 말이다. 일단 이 책은 이제 막 엄마가 되려는 사람들에게 유용하리라 본다. 부제에도 붙어 있듯이 육아멘토 Emi 의 책이다. 육아일기를 대신하거나, 아이가 태어나면서 가정의 변화가 생겼다면 이 책에 나온 예들을 따라해본다면 도움을 많이 받을 것 같다.

기본적으로 저자는 사진을 인화해서 자주 볼 수 있게 하는 것을 중요하게 생각하는 것 같다. 사진을 찍는 이유가 다시 보기 위해서가 아니던가? 그래서 인화한 사진을 어떻게 할 것인지, 정리는 어떤 방법으로 하면 좋을지에 대한 설명이 많다. 그리고 앨범을 하나하나 만들어가는 재미도 맛볼 수 있다.

디지털 사진들을 폴더 별로 정리해서 모아두는 방법도 소개하고 있는데, 그것은 이미 나도 하고 있는 방법이고, 아마도 대부분의 사람들이 그 정도는 하고 있지 않을까 싶다. 그래서 약간은 새로울 것이 없다는 느낌을 받았다. 결론적으로 말하자면, 인화를 해서 사진을 자주 볼 수 있게 하고 싶다면 좋은 방법들이다. 같은 사진을 3장씩 뽑아서 조부모들과도 나누어 볼 수 있게 하자는 말도 나오는데, 사실, 요즘 조부모들도 다들 휴대폰으로 공유해서 보는 걸 더 좋아하시니 조금 아날로그적인 방법 같다.

나는, 일단 찍은 사진들을 앨범으로 정리하지는 않았지만 각종 SNS를 통해 몇몇 사진만 선별하여 올려놓는다. 물론 그것이 전체공개이기 때문에 아이의 신상이나 나의 개인적인 사생활이 지나치게 공개되는 면이 없잖아 있지만, 그렇게 하고 싶지 않은 것은 또 비공개로 작성하면 되니까 선택은 자신의 몫이다. 개인적으로는 이 책이 SNS상의 사진 정리법을 좀 더 많이 다루었더라면 더 알찬 책이 되지 않았을까 하는 아쉬움이 남는다.

* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다.  

좋은 친구가 되는 법

인연이 모여 인생이 된다 - 내가 먼저 좋은 친구가 되는 법 ㅣ 아우름 4
주철환 지음 / 샘터사 / 2015년 2월

내가 먼저 좋은 친구가 되는 법.

사람과 사람이 만나 인연을 만드는 일에는 당연히 품이 든다. 온라인 세상에서 친구가 되는 것도 마찬가지이다. SNS를 통해 클릭 한 번으로 친구가 되기도 하지만, 그 관계가 친구임을 유지하기 위해서는 그들의 생활을 들여다보고, 생각을 공유하고, 함께 맞장구를 칠 때 가능하다. 현실에서의 친구관계는 그보다 더 한 노력을 필요로 한다. 이 책은 그러한 친구되기에 대하여 이야기하고 있다.

책의 서두에 사이먼 앤 가펑클의 <험한 세상 다리가 되어>라는 노래가 나온다. 이것이 친구에 대한 노래라는 것은 생각하지 못했다. 고등학생 때 담임선생님이 이 노래를 반가로 지정하여 늘 부르게 했었다. 영어라면 진저리를 치는 나로서는 그 의미를 굳이 생각해보지 않았고, 그저 부르라하니 불렀던 것 같은데 그런 의미가 있었네. 저자는 '인생 항해에 필요한 일곱 척의 배'를 리더십, 프렌드십, 파트너십, 오너십, 멤버십, 스킨십, 스포트맨십을 들고 있다. 물론 저자가 가장 좋아하는 배는 프렌드십이다. 참 재미있는 말이면서도 의미있는 말인 것 같다.

저자는 영화 '포레스트 검프'를 예를 들어 친구를 '자리를 내어 주는 사람'으로 정의한다. 즉, 친구란 내가 친절하게 대해야 할 사람, 내게 친절하게 대하는 사람이다. 그는 좋은 친구가 되는 법을 2장에서 이야기한다. 시비지심보다는 측은 지심을, 역지사지와 자리이타를 이야기한다. 그리고 생각은 말이 되고, 행동이 되며, 행동은 습관과 성격이 되고, 성격은 인격이 되어 한 사람의 운명을 만들어간다고 전한다. 여기까지 읽었을 때 나는 나를 다시 한 번 돌아보았다. 그렇구나. 나의 운명은 그렇게 만들어지는구나. 그동안 내가 만났던 사람들, 나와 관계 맺고 있는 사람들에게 나는 어떤 모습을 보였을까? 지금까지 좋은 관계로 이어지고 있는 사람들에게 나는 정말 고마워해야겠구나.

저자는 인간관계에서 '4관'을 강조한다. 4관은 관심, 관찰, 관계, 관리를 말한다. "상대에게 따뜻한 관심을 가지고, 서로의 장단점을 관찰한 후, 다가가 관계를 맺은 후에는, 정성을 다하여 관리해야한다"(p.67) 그동안 나는 이런 부분들을 놓치고 산 것은 아닌지, 반성도 하게 된다.

저자의 이야기 중에 또 하나 기억하고 싶은 것은 눈에 보이지 않는 친구에 관한 부분이다. "세상에는 눈에 보이는 친구와 보이지 않는 친구가 있습니다. 눈에 보이지 않는 친구는 책 속에 있습니다. 유명인과 친구가 되는 가장 손쉬운 방법은 그 사람의 책을 찾아 읽는 겁니다. 책을 읽고 저자에게 매료된다면 여러분은 그를 친구로 받아들인 겁니다." (p.81) 친구란 거래하는 것이 아니라는 말에 격하게 공감을 한다. 에리히 프롬이 <사랑의 기술>에서 '사람은 주는 존재'라고 했듯이 꼭 무언가를 주고받아야 하는 게 아니라(p.81)는 것이다. 부모와 자식 간의 관계도 그러하고, 친구 관계도 그러하다.

아마도, 이 책 전체에서 계속 이야기한 것이 이것이 아닐까 싶다. 내 옆 자리를 내어주는 사람, 친절한 사람, 주는 기쁨을 느낄 수 있는 사람. 함께 가주는 사람. 나도 누군가에 그런 사람으로 자리매김하고 싶다.

자, 이제 이 책의 가장 앞부분으로 가 보자. "오늘 이 자리에 계신 분 중엔 저하고 처음 만나지만 마지막으로 만나는 분이 대부분일 겁니다. 그러나 아마 어떤 분은 저하고 계속 같이 갈 거예요. 여러분, 정말 저하고 친구가 되고 싶으세요? 그렇다면 망설이지 말고 저한테 연락하세요." 저자는 강연 슬라이드의 마지막 장에 이메일 주소를 보여준다고 한다. 그렇다면, 이 책의 맨 마지막 장에는 무엇이 있을까?

* 이 책은 샘터 물방울 서평단 활동을 위해 출판사로부터 받은 책입니다.

무민인형때문에

책을 30만원어치 정도 살 일이 있어서
구매하다가
3만원 이상이면 무민인형 준대서
이왕이면 그것도 받을겸 8번에 걸쳐 주문.
무민인형 8개 덤으로 선물하게 되었다.
마지막 결제 때 5만원이상이면
요녀석을 더 받을수있다는걸 알고
6번이면 12개인데
8번해서 9개(마지막에 2개받음) 밖에 못받다뉘.

어쨌든
마지막 하나의 덤은 우리집으로.
3학년 올라가는 딸이
저렇게 이불 덮여 재워놓았다.