[100자평] 끌리는 말투 호감 가는 말투

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

난...말을 어떻게 잘 하느냐보다, 상대방의 말을 어떻게하면 잘 듣느냐에 역점을 두고 읽었다. 잘 듣기가 우선이다. 말하기는 그 다음이다. 카톡때문에.. 말하기도 다시 배워야하나? 하는 요즘 상황에 읽어볼 만한 책이다.