경영자야 말로 교향악단의 마에스토로가 아닐까?

경영자가 된다는 것 - 인간, 시장, 전략, 결단과 경영의 다이내믹스
이타미 히로유키 지음, 이혁재 옮김 / 예인(플루토북) / 2010년 1월

   경영을 한다라는 것은 크게 두 가지 관점에서 이 책은 분석하고 있다. 첫째로 인간은 성선도 성악도 아니라 성약설이라는 관점에서 설명하고 두 번째는 경영의 요체는 힘과 그 힘의 반작용이라는 역학점 관점에서 경영을 분석하고 있다.  

   인간의 관점을 성약설로 본 점에 대해서 읽는 내내 동감이 되었고 특히, 관리자가 가져할 두 가지 시선 - 하나는 자비로운 눈과 하나는 의심의 눈 - 에 대해서 새로운 관리자의 상을 보게 되었고 꼭 실생활에 적용시켜 봐야 겠다 생각했다. 둘째는 역학적 관점에서 비지니스의 역학를 다음과 같은 말 - 신[神]은 세부[細部]에 깃든다 - 을 접했을 때 아! 이게 늘 깨닫고 있었지만 실천하지 못한 점이 아닐까하는 생각을 해보게 된다. 디테일의 힘에서도 느낀거지만, 큰 일에 대해서는 어는 누구도 인지하고 실천할려고 하지만, 사소하고 귀찮게 여기는 일에서든 미루지 않았는지 바로 그 점이 지금의 나를 만든 것은 아닌지 하는 반성을 해보게 된다. 

   마지막으로, 경영자의 주요 업무가 결단을 내리는 것이라고 정의한 부분에서는 교향악단의 연주자처럼 수 많은 소리를 아우르면서 그 화음에서 어디를 강조할 것인지 어디를 생략해야할 것인지를 결정하는 행위가 생각되어 미세한 점을 잘 들을 수 있는 귀와 결단의 의지가 필요한 점에서 경영자는 교향악단의 마에스트로가 아닐까 싶다. 

   이 책에서 약간 아쉬운 점을 들라면, 토요타에서 대해서 너무나 좋게 설명하고 있는 점이고 그 토요타의 숨겨진 이면에 대해서 아무런 언급이 없는 점은 저자가 좀 더 파고 들어갔어야 한다고 본다.