안녕하세요. 알라딘 신간평가단 담당자입니다.
추천/보증 등에 관한 심사지침 개정 관련하여 공정위에서 아래와 같이 공고하였습니다.
http://www.ftc.go.kr/news/ftc/annView.jsp?notify_no=741
신간평가단에 해당하는 내용만 발췌하자면 다음과 같습니다.
주요 개정 내용
광고주와 추천/보증인과의 사이에 추천/보증 등의 내용이나 신뢰도 등에 영향을 미칠 수 있는 경제적 이해관계가 존재하는 경우에는 광고주 또는 추천/보증인은 이러한 경제적 이해관계를 공개하여야 합니다.
관련 FAQ
Q5) 대가를 받고 콘텐츠를 작성하여 게재하지만 콘텐츠 내용상 상품 추천 등의 광고내용을 포함하고 있지 않는데도 대가를 공개하여야 하나요?
ㅇ 네, 게재한 추천글(콘텐츠)의 내용을 불문하고 대가를 받았다면 공개하여야 합니다.
ㅇ 광고주가 블로거, 카페, 트위터 등에게 대가를 주고 추천글을 게재토록 하는 목적은 광고입니다, 따라서 추천글 내용에 포함된 광고의 정도에 따라 광고여부를 판단하는 것이 아니라 대가를 받은 추천글 자체를 광고주의 광고로 보는 것입니다.
- 추천글 내용이 상품 또는 서비스, 용역 등의 구매를 직접적으로 추천하는 것인지 단순한 정보만 전달하는 것인지 상관없고, 또한 추천글의 대상 상품을 직접 사용한 경험이 있는지, 추천자의 의견이 추가되었는지 여부를 불문하고 광고주로부터 대가를 받았다면 대가 받은 사실을 공개하여야 합니다.
Q6) 광고주로부터 견본제품을 공짜로 받은 것도 공개대상인가요?
ㅇ 네, 공개하여야 합니다.
ㅇ 해당제품을 직접 구매하지 않고 견본품이든 판매제품이든 무료로 제공 받았다면 무료로 제공받았다는 사실을 공개하여야 합니다.
Q12) 경제적 대가 받은 사실을 표시하라는데 표시수준이 어느 정도이어야 하는지요?
ㅇ 공개문구를 보고 소비자들이 광고임을 알 수 있도록 대가 받은 사실을 객관적․직접적으로 표시하시면 됩니다.
- 또한, 복합적인 의미를 갖는 용어보다는 소비자들이 쉽게 알 수 있는 용어를 사용하여 공개문구를 작성하시기 바랍니다.
< 공개문구 예시 >
․이 추천글은 A(상품)사의 광고이다.
․B사로부터 대가를 받은 추천글이다.
․C사로부터 해당제품을 무료로 받았다.
․D사로부터 원고료를 받았다.
․E사로부터 해당제품 공동구매 주선 대가로 일정금액을 받았다.
< 부적절한 용어 예시 >
․A사 공식 블러그의 컨텐츠임
․A사가 추진하는 캠페인에 참여함, A사의 후원을 받음
․A사의 쇼핑 블로거/객원 마케터로 활동
․A사와 함께하는 글임
․'Commercial', 'Sponsored'로만 표기하는 것
Q15) 7.14일부터 제도가 시행되는데, 7.14일 이전에 경제적 대가를 받고 게재한 추천글도 공개해야 하는지요?
ㅇ 제도 시행일인 2011.7.14부터는 경제적 대가를 받고 추천글을 게재하는 경우에는 반드시 대가 받은 사실을 공개하셔야 합니다.
ㅇ 그러나, 2011.7.14 이전에 경제적 대가를 받고 게시된 추천글의 경우 심사지침 상으론 원칙적으로 공개할 의무는 없습니다.
- 다만, 7.14일 이전에 게재하였더라도 공동구매와 같이 블로거가 사실상 사업자로서 판매를 하거나 중개하는 경우 대가 받은 사실을 공개하지 않은 행위에 대해서는 전자상거래법상 기만적 소비자 유인행위가 되어 이번 심사지침 개정과 관계없이 제재 대상이 될 수 있음을 알려드립니다.
신간평가단에 적용해 보면,
저희의 경우 출판사의 요청에 의한 광고는 아니고, 책에 대한 광고글을 게재할 것을 권고하고 있지 않고, 쓰시는 분들도 광고라기보다는 평가를 목적으로 리뷰를 작성해주시고 계시긴 하지만, 그럼에도 해당 출판사로부터 도서를 제공 받았기에, 그 사실을 공개하는 것이 맞다는 판단이 들었습니다. 하여, 아래와 같이 각 분야별로 리뷰 하단에 '이미지 넣기' 기능을 통해 해당 이미지를 넣어주실 것을 요청드립니다.
시행 일자가 7월 14일이므로, 이번달에 보내드린 도서와 지난 달에 보내드렸던 도서가 모두 대상이오니, 번거로우시더라도, 지난 달 작성 리뷰도 수정해주실 것을 부탁드립니다.
아래 이미지들 중 해당 분야의 이미지를 '다른 이름으로 저장' 후에 리뷰에 삽입해 주세요.
번거로운 요청 드리게 되어 죄송합니다. 그럼 잘 부탁드릴게요.
즐거운 주말 보내세요. 고맙습니다.