[100자평] 브랜드 마케터들의 이야기

브랜드 마케터들의 이야기 - 음식, 음악, 여행 그리고 독서
이승희 외 지음 / 북바이퍼블리 / 2018년 7월

이들의 진솔한 내면 이야기를 통해서 평소 마케팅에 별 관심이 없던 사람들도 마케팅에 급관심이 쏠릴만하다. 사실 분야를 떠나서 사회적인 활동 모두가 마케팅과 무관하지 않다고 생각한다.

[ 브랜드 마케터들의 이야기 ]

브랜드 마케터들의 이야기 - 음식, 음악, 여행 그리고 독서
이승희 외 지음 / 북바이퍼블리 / 2018년 7월

【 브랜드 마케터들의 이야기 】 - 음식, 음악, 여행 그리고 독서

_이승희, 정혜윤, 손하빈, 이육헌 (지은이) | 북바이퍼블리 | 2018-07-24

우리의 일상에서 음식, 음악, 여행 그리고 책에 관한 이야기 외에도 할 이야기들이 많긴 하지만, 이 네 가지는 꽤 중요한 영역을 차지하는 아이템들이다. 이 책 제목을 통해 마케팅이 연상되겠지만, 사실 이 책에서 마케팅에 관한 중요한 팁을 얻고자 하는 사람들에겐 부족함이 느껴질 수도 있다. 이 책에선 날것 그대로의 마케팅 정보보다는 각자 자신의 분야에서 전력질주하고 있는 마케터들을 우선멈춤 시켜 그들의 입과 마음을 통해 마케팅에 대한 이야기를 들어본다.

이 책에서 소개되는 네 명의 마케터들이 몸담고 있는 곳은 ‘배달의 민족’, ‘스페이스오디티’, ‘에어비앤비 코리아’, ‘트레바리’ 등이다. “마케터는 ‘기술’이나 ‘수단’보다 ‘영역’으로 나눠야 한다고 생각해요. 그래서 각 영역의 이야기를 모아보고 싶었습니다.” 이 분야에 대해서 잘 모르지만, 한 마디 더 보태면 ‘협업’이 될 것이다. 배달의 민족 마케터 이승희는 치기공학을 전공했으나 적성에 맞지 않는 듯해서 ‘치과 코디네이터’로 근무하던 중, 센스가 없다는 말에 의기소침해진다. 어떻게 하면 ‘센스’를 키울까 고민하다가 《센스가 없다면 벤츠를 꿈꾸지 마라》는 책을 읽고, 책의 저자에게 일대일 강의를 듣게 되는 행운까지 얻게 된다. 그 후 치과에 근무하면서 블로그 마케팅에 관심을 갖고, 근무하고 있는 치과 병원이 검색창에서 단연 독보적인 존재로 자리매김하게 된다. 이승희는 마케터가 놓쳐서는 안 될 세 가지를 관찰, 피드백, 인간에 대한 이해로 정리한다. 그리고 그녀는 현재 배달의 민족의 마케터이다. 이승희가 배민에서 배운 마케팅 원칙은 ‘알게 하고 쓰게 하고 좋아하게 하자’라고 한다.

정혜윤(스페이스오디티 브랜드 마케터)은 고등학교 졸업 즈음에 마케팅에 관심을 갖게 된다. 마케팅에 몸담고 있던 지인(아빠 친구)이 해준 말을 지금까지도 마음에 담고 있다고 한다. “마케터는 오케스트라의 지휘자와 같다. 모든 악기를 다룰 줄 아는 것은 아니지만, 모든 악기에 대해 조금씩은 알고 있다. 어떤 시점에 어느 악기가 어떤 소리로 연주해야 하는지를 조율해 멋진 하모니를 이뤄내는 사람이다.” 정혜윤은 자신이 지금까지 걸어온 길이 롤러코스터를 탄 듯 역동적이었다고 한다. 거의 여행하다시피 회사를 옮겨 다니며 각 회사의 고유한 문화 속에서 다른 사람과 일하고 섞이며, 제각각 다른 것을 얻었다고 한다. 그녀가 옮겨 다닌 회사를 업종별로 크게 분류해보면 광고, 홍보, 글로벌, 스타트업 등이다. “제가 마케팅을 좋아하는 이유는 마케팅 과정이 궁극적으로 온전한 스스로를 향해 가는 길과 겹치기 때문이에요. 브랜딩을 공부할수록 다양한 모양의 자기다움과 마주칩니다.”

마케팅 분야에서 잘 나가는 사람의 전공이 마케팅인 케이스를 찾기가 쉽지 않다고 한다. 손하빈(에어비앤비 브랜드 마케팅 매니저)은 생명과학 전공자다. 손하빈은 공감을 잘하는 사람에게 잘 맞는 직업이 마케터라고 한다. “에어비앤비는 브랜드 광고나 브랜드 콘텐츠에서 기능적인 측면의 장점이나 가격 대비 만족도를 직접적으로 이야기하지 않습니다. 우리가 전달하려는 가치는 기능적인 편리함이나 효용성보다 현지인의 집에 머무는 특별한 경험과 소속감에 관한 것이기 때문입니다.”

이육헌(트레바리 마케터)은 경영학 전공자다. 대학 재학 중 마케팅, 광고 공모전에 도전을 계속했다. 처음에는 상금과 스펙 한 줄에 눈이 멀어 시작했지만, 그 과정에서 마케팅 자체에 대한 관심이 높아지고 흥미가 생기기 시작했다. 몇 군데에서 마케팅에 대한 경험을 쌓은 후 현재 한 달에 한 번 읽고 쓰고 모여서 토론하는 (유료)독서모임 커뮤니티 운영회사인 트레바리에서 바쁜 나날을 보내고 있다. 이들의 진솔한 내면 이야기를 통해서 평소 마케팅에 별 관심이 없던 사람들도 마케팅에 급관심이 쏠릴만하다. 사실 분야를 떠나서 사회적인 활동 모두가 마케팅과 무관하지 않다고 생각한다. “마케터는 아무나 될 수 있습니다. 그래서 마케터가 되는 것보다 ‘좋은 마케터’가 되는 것이 훨씬 어렵습니다. 어쩌면 저도 좋은 마케터가 되기 위해 이 글을 썼는지도 모르겠습니다.” 배민 마케터 이승희의 말이다.

#브랜드마케터들의이야기 #마케팅 #북바이퍼블리

[100자평] 브로토피아

브로토피아 - 실리콘밸리에 만연한 성차별과 섹스 파티를 폭로하다
에밀리 창 지음, 김정혜 옮김 / 와이즈베리 / 2018년 6월

변질된 ‘능력주의’에 대한 이야기도 관심을 끈다. 능력주의라는 단어는 마치 그들만의 리그인 생각이 든다. 능력주의를 뜻하는 ‘메리토크라시(meritocracy)’라는 용어는 1958년 영국의 사회학자이자 정치가인 마이클 영의 사회적 지위를 결정하는 다소 새로운 방법에 대한 저서를 통해 알려졌다.

[ 브로토피아 ]

브로토피아 - 실리콘밸리에 만연한 성차별과 섹스 파티를 폭로하다
에밀리 창 지음, 김정혜 옮김 / 와이즈베리 / 2018년 6월

【 브로토피아 】 - 실리콘밸리에 만연한 성차별과 섹스 파티를 폭로하다

_에밀리 창 (지은이), 김정혜 (옮긴이) | 와이즈베리 | 2018-06-29

우선 이 책의 제목인 브로토피아(BROTOPIA)는 무슨 의미를 갖고 있는가? 브로토피아는 브로 문화(Bro culture)와 유토피아(Utopia)의 합성어다. ‘브로 문화’는 테크놀로지 산업과 실리콘밸리를 특징짓는 표현이다. 남성 우월주의와 남성 중심 문화를 지칭한다. 다른 말로 표현하면 남성들이 직접 만든 규칙으로 그들만이 지배층에 자리 잡고 있는 세상이다. 반면에 절대 소수인 여성들에게 실리콘밸리는 그야말로 매우 유독한 세상이다.

이 책의 지은이 에밀리 창은 블룸버그 TV에서 기술 관련 프로그램을 진행하면서 실리콘밸리 내부자들과 두터운 인맥을 쌓게 되면서, 그들의 내면세계를 가까이에서 들여다보는 계기를 갖게 된다. 저자는 이 책을 통해 실리콘밸리의 추악한 뒷모습을 여지없이 드러내고 있다. “내가 이 책을 쓰는 목적은 몇몇 중요한 질문을 제기하고, 동시에 그런 질문에 대한 답을 들려주기 위함이다. 무엇이 잘못되었을까? 여성은 어떻게 IT라는 경기장 바깥으로 밀려나 구경꾼 신세가 되었을까? 다시 경기장 안으로 들어갈 방법은 없을까?

책에는 충격적인 내용들이 많이 담겨있다. 실리콘밸리에선 성추행 스캔들이 정계와 언론계 못지않게 심각하다고 한다. ‘성희롱밸리’란 별명이 붙을 정도라는 것이다. 실리콘밸리를 장악하고 있는 일부 남성들이 주최하는 호화파티는 마약과 섹스로 뒤범벅된다. 파티주관자들은 의도적으로 남성보다 여성을 두 배 더 많이 초대해서 ‘승률’을 남성에게 유리하게 조작한다.

변질된 ‘능력주의’에 대한 이야기도 관심을 끈다. 능력주의라는 단어는 마치 그들만의 리그인 생각이 든다. 능력주의를 뜻하는 ‘메리토크라시(meritocracy)’라는 용어는 1958년 영국의 사회학자이자 정치가인 마이클 영의 사회적 지위를 결정하는 다소 새로운 방법에 대한 저서를 통해 알려졌다. 지은이는 “만약 실리콘밸리가 진정한 능력주의 사회라면, 그리고 직무를 수행하는 각자의 진정한 기술과 실력에 따라서 기회가 주어진다면, 남녀를 떠나 모든 구성원에게 좋은 일이다. 그러나 실리콘밸리는 능력주의 사회가 절대 아니다.” 지은이는 금수저들이 그 자리를 점령하고 있다고 주장한다. 매건 가버 기자는 〈애틀랜틱〉에 실린 기사에서 이렇게 말했다. “‘능력주의’의 핵심적인 가정은 사실상 평등이 미국 땅에서는 절대 존재하지 않는다는 것이다. 평등은 현실이라기보다는 환상이다.(...) 하나의 개념으로서 능력주의는 우리가 가진 가장 좋은 모습을 증명할 수 있는 기회인 동시에 ‘우리의 가장 추악한 모습을 정당화하는 역할’을 할 수 있다.” 평등은 한국 땅에서도 환상이다.

지은이는 최근 한국에서 사회적 이슈가 되고 있는 #미투, #위드유 움직임에도 깊은 관심과 애정을 갖고 있다. 한국독자에게 전하는 메시지이기도 한 이 책의 서문을 통해 한국 사회에서 여성이 받는 불이익에 깊은 우려를 표현하고 있다. 아울러 최근 일어나는 사회적 분위기가 중단 없이 지속되길 바라고 있다. “한국은 물론 전 세계가 일회성으로 끝나는 것이 아니라 여성의 미래를 더 좋은 방향으로 영원히 변화시킬 수 있는 진정한 운동을 목도하려면 아직 해야 할 일이 많습니다. 그저 법을 바꾸는 것이 아니라 일터를 변화시키고, 수십 년간 정착된 제도적인 차별을 바꾸는 것이며, 기회가 균등하게 배분되고, 여성의 특별한 힘을 미래의 경제성장에 기여할 수 있도록 활용하는 사회로 변화되어야 합니다.”

#브로토피아 #실리콘밸리 #에밀리창 #와이즈베리

[100자평] 십자가의 임재 안에

십자가의 임재 안에 - 오늘 나의 십자가에서 주님을 만나다
하용조 지음 / 두란노 / 2018년 7월

이 책을 통해, 지은이 하용조 목사님이 주시는 메시지를 마음에 담습니다. 십자가의 깊은 뜻을 내 믿음 동산에 심는 기회가 됩니다.