더 나은 말

더 나은 말 - 솔직하면서도 상처 주지 않는 대화의 기술
알랭 드 보통 기획, 인생학교 지음, 조동섭 옮김 / 오렌지디 / 2023년 6월

더 나은 말

전창수 지음

이 책은 대화할 때, 어려운 말을 어떻게 해야 하나에 대한 기술을 전달한다. 그에 대한 몇 가지 이유들이 나오는데, 그 중 가장 중요한 이유를 한가지 들자면, 상대를 존중하는 것에 있을 것이다.

거절의 말을 하더라도, 이별을 통보하더라도, 또한 상대에게 나의 안 좋은 기분을 얘기하더라도, 기본적으로 대화할 때, 상대를 존중하는 마음으로 해야 한다는 것이다.

그냥 기분 나쁘게 무시하는 투로, 그냥 화내면서 상대에게 기분 나쁜 말을 전달한다면, 상대는 받아들이기 힘들 것이고, 때로는 그 말 때문에, 복수를 할 계획을 세울지도 모른다.

그러므로 상대에게 부정적인 말을 전달할 때에도 중요한 것은 상대를 존중하면서 말을 하는 것이다. 상대를 존중하면서 말을 할 때, 상대가 기분나쁘게 받아들이지 않고, 부정적인 말을 수용하게 될 것이다.

더 나은 말을 하기 위해서는 정말 많은 수련을 쌓아야겠지만, 이 책에서는 당장에 써 먹을 수 있는 몇 가지의 예를 들어놓았다. 물론, 이 예들이 상황에 따라서는 필요 없는 말일 수도 있지만, 이 대화들을 응용하여 나만의 대화방법으로 만든다면, 이 책은 효과적일 수도 있다는 생각이 든다.

결국에 우리가 살아가는 데 있어서 중요한 건 대화다. 어떤 방식의 대화라도 대화 없이는 이 세상을 살아갈 수가 없다. 대화를 할 때 적절하게 하게, 더 나은 말을 하도록 노력해야 하는 것은 어쩌면 너무도 당연한 일일 것이다. 더 나은 삶이 되도록 가는 이 길에서 반드시 우리의 삶에서 더 나은 인생을 찾을 수 있는 나침반, 그 나침반이 대화 속에서 가능해지길 바라며.

- ㈜오렌지디에서 도서를 증정받아 작성하였습니다