직업의 종말, ‘기회가 있을 뿐이고, 그것을 잡는 것은 스스로의 몫이다‘

직업의 종말 - 불확실성의 시대, 일의 미래를 준비하라
테일러 피어슨 지음, 방영호 옮김 / 부키 / 2017년 9월

'기회가 있을 뿐이고, 그것을 잡는 것은 스스로의 몫이다'

직업의 종말을 예고하는 제목의 '직업의 종말'을 붙든다. 불안감이 엄습한다. 스마트폰, 페이스북, 구글이 세계를 정복(?)한지 불과 10여년이 세월이 지났을뿐이다. 앞으로 10년사이엔 더 극적인 변화가 생긴다고 해도 전혀 이상할 것이 없는 시대이다.

4차 산업혁명의 시대를 맞이하여 기술혁명으로 인해 기존직업이 사라지는 현상인줄 알았다. 다보스포럼의 '미래고용보고서'는 2020년까지 새로 생기는 직업이 200만개인데 반해 사라지는 직업이 무려 700만개라고 한다.

사라질 직업숫자의 단위에 놀랐고 도대체 직업이 몇 개나 있는지에 대한 고민조차 없었다는 것을 인지한 순간이다.

아무튼 이 책의 내용은 기술발전에 따른 일자리 감소 현상과 미래를 통찰하고 미래에 뜰 직업을 준비해야하는 자세나 태도일 것이라는 예상에서 빗나갔다.착각은 자유다. 이 책은 '직업'의 기능에 대한 종말을 이야기한다.더이상 직업은 없으며 창업을 해야 한다고 주장한다. 

사업을 하다가 망하면 한 집안이 절단난다. 보증에 보증을 전전하다 빚보증과 관련된 모든 사람들의 인생이 풍비박산난다. 어릴때부터 보고들은 정보와 경험들로 체화된 나의 편견이다.

물론 우리집은 사업이라곤 꿈도 꾸지 못한 집안이다. 부모님은 그저 소처럼 묵묵히 이랑을 갈듯 정해진 일만 하고 월급을 받아 자식들을 키우셨다. 나 또한 마찬가지로 월급을 받고 있다. 대부분의 사람들이 그렇게 직업을 가지고 월급을 받고 있다.

앞으로는 창업가정신을 통해 자유와 부를 추구하는 놀라운 시대로 접어들고 있다. 그러나 그런 미래가 저절로 찾아오지 않는다. 기회가 있을 뿐이고, 그것을 잡는  것은 스스로의 몫이다. 

이 책은 창업의 불안과 저주에서 벗어나게 해준다.

방과후3시간, ‘방과후 시간을 통해 아이의 사회성과 공감능력을 길러야한다.‘

방과 후 3시간 - 즐기고 배우고 세상과 소통하는 내 아이의
가와카미 케이지로 지음, 양은숙.한호정 옮김 / 시대의창 / 2013년 4월

'방과후 시간을 통해 아이의 사회성과 공감능력을 길러야한다.'

사랑스런 우리 아이들 세대는 어쩌면 문명의 역설을 경험하고 있는지도 모른다. 아이들에게는 시간, 공간, 친구가 없다. 학원 다니느라 놀 시간이 없다. 자기집이나 친구집이 아니면 놀 공간이 없다. 더우기 함께 할 친구도 없다. 

비만아동도 계속해서 증가중이며 운동량도 부족하다. 게임과 인터넷에 중독되어 있다. 그래서 수면부족으로 다음날의 생활에 악영향을 미친다. 악순환이다. 

 

이 악순환은 비단 아이만의 문제는 아니다. 아이들에게 시간,공간,친구를 가지게하고 적절한 운동을 하게하고 게임,인터넷 중독에서 벗어나게 할 좋은 기회가없는 것이다.

아이 키우기 힘든 한국이다. 맞벌이 가정의 경우 학교를 마치고 아이는 하루종일 집에서 혼자 있다. 집에 있는 동안 TV를 보거나 게임이나 유튜브만 한다. 반면에 학원, 과외 등 하루 종일 바쁘게 움직이는 아이들도 있다. 

이렇게 자란 아이들은 사회성과 공감능력이 떨어진다. 이런 생활이 오찬호 교수가 말하는 '우리는 차별에 찬성'하는 괴물의 시작이다.

'방과후시간'을 통해서 우리 아이의 사회화와 공감능력을 키워야한다. 

현행의 방과후수업은 소기의 목표를 달성하는데 부족하다. 원인으로는 교사부족, 장소부족, 예산부족,정부보조금 지속의 불확실성이다. 

현행 방과후수업을 보완하기 위해 방과후 NPO운영사례가 있는데 미국 보스턴의 시티즌스쿨, 시카고 애프터스쿨 매터즈, LA's Best 등은 수만명의 초등학생과 중고생들에게 다양한 프로그램들을 제공하고 있다. 더불어 수익모델까지 갖추고 있으니 학생, 학교, 지자체, NPO 모두가 웃는 그림이다.

이 책은 미국의 방과후 NPO성공사례를 일본에 적용시키고자 방과후 NPO '애프터스쿨'을 설립한 두 남자의 이야기다. 사업초기의 무관심과 거부의 반응속에서도 꿋꿋이 운영한 결과 지금은 지역사회에 공헌함은 물론  약간의 인지도를 가지게 된다. 더 큰 행보를 기대해본다. 

방과 후나 방학 강좌의 '기회 불평등'은 빈부 격차를 심화시킨다.우리 아이들이 저렴한 비용으로 보다 안전하고 재미있게 방과후를 보낼 수 있도록 사회 구성원 모두가 관심을 가지고 지원해야 할 것이다. 

방과 후나 방학 강좌의 ‘기회 불평등‘은 빈부 격차를 심화시킨다.

압축세계사, 역사에 무지한 사람은 평생 어린아이로 사는 것과 같다

압축세계사 - 5000년 인류 역사의 핵심을 36장의 지도로 읽는다
크리스토퍼 라셀레스 지음, 박홍경 옮김 / 라이팅하우스 / 2016년 4월

'역사에 무지한 사람은 평생 어린아이로 사는 것과 같다.'

어린아이의 시선은 때론 예상밖의 관점을 돌아보게 하는 때가 있다. 이를테면 늦은 밤에 집앞의 도로를 무단횡단을 하려고 하면 '신호등에서 길을 건너지 않으면 잘못된것이자나'하고 말한다. 

학교에서 배운대로 도덕을 지켜야한다는 순진함과 바른 마음의 발로이지만 사고의 유연성이 부족하다고 할수있다. 

역사에 무지한 어른은 이와 같이 충분치않은 지적경험으로 인해 편협된 사고를 우려하는 경구다. 

나는 인간에 대한 호기심이 많다. 자신과 내 주변의 사람들이 하는 선택과 그 이유가 궁금하며 이로인한 인과관계를 살펴보길 좋아한다. 

인간의 매 선택마다 실패나 성공이 뒤따를텐데 이왕이면 성공확률을 높이기 위해서 타인의 경험을 살펴보는것 만큼 유용한게 없다. 

내가 세계사를 알고자하는 이유다. 세계사는 지구촌의 각 나라들이 얽히고 섥혀있는 역사다.

한 획을 긋는 사건 중심으로 세계사를 이야기해가는 이 책은 나의 뇌 어딘가에 묻혀 있던 단선적인 기억의 구슬들을 한줄로 꿰어준다. 더우기 사건간에 숨어있는 맥락을 설명함으로서 인과관계를 명쾌하게 한다. 사이다를 마시는 기분이랄까.

세계사를 알아갈수록, 좀더 구체적으로는 서양사를 알면 알수록 그들의 위선과 죄악을 마주하게 된다. 마치 못볼걸 본 듯하다. 

아시아, 아메리카, 아프리카의 착취로 번성했던 서양사를 보면 마치 박정희의 경제신화와 오버랩이 되는건 기분탓인가. 

세계사라고 써놓고 서양사라고 읽는 이 책은 서양사 개괄서로 속도감있게 잘 읽힌다. 흥미로운 독서시간이었다.

역사에 무지한 사람은 평생 어린아이로 사는 것과 같다

과거는 미래를 지배한다.
현재는 과거를 지배한다.
-조지 오웰 -

차별화의 천재들, 차별화만이 살 길이다.

차별화의 천재들 - 치열한 경쟁을 이기는 단 하나의 전략
윌리엄 테일러 지음, 정지현 옮김 / 토네이도 / 2017년 8월

'차별화만이 살길이다.'

누구나 할 수 있는 일을 하는 사람은 쉽게 대체당한다. 굳이 그 사람이 아니더라도 저비용으로 할 수 있는 대체인력들이 많기때문이다. 

몸값이 무거워지는 직위로 올라갈수록 차별화된 능력이 필수적이다. 

오죽하면 세스고딘이 누구도 대신할 수 없는 존재 '린치핀'이 되라고 했겠는가.

이것은 기업이든 개인이든 모두에게 해당된다.

차별화되어야만 고객에게, 경영자에게 외면받지 않는다.

아.... 나의 차별화, 우리회사의 차별화는 어떻게 지속, 강화시켜 나가야 할까.

치열한 경쟁을 이기는 단 하나의 전략인 차별화에 성공한 기업들의 사례를 살펴보며 배워야겠다. 

이 책  '차별화의 천재들'에는 '패스트 컴퍼니'라는 세계적 경영전문지의 창업자인 윌리엄 테일러가 수 십년간 비즈니스 최전선을 발로 뛰며 취재한 '성공하는 리더와 최고의 혁신을 거둔 기업'에 대한 생생한 통찰을 담고 있다. 그리고 차별화에 성공한 16개 기업들이 나오며 그들이 사용한 8가지 전략이 소개된다. 

1. 당신의 가치제안은 무엇인가

SOL ㅡ 핀란드 청소대행회사 

메트로 은행 ㅡ 영국 은행

2.세상이 원하는 것을 통찰하라.

폴스 서든서비스 ㅡ 드라이브 스루 서비스 

퀵큰론 ㅡ 모기지 전문 금융회사

3.당신은 상자의 바깥에 있는가?

커뮤니티솔루션 - 노숙자 사회공헌단체

1111 링컨로드 - 주차장

4.배워라 즐겨라, 미쳐라

메가버스 - 버스회사

WD-40 - 화학제품 제조회사

5.배려와 공감이 열렬한 팬을 만든다

사우스센트럴 재단 - 보건의료단체 

프레타망제 - 샌드위치 전문점

6.행복의 경험을 제공하라.

사치&사치 - 광고대행사

메르세데스벤츠 - 알죠? 자동차 회사.

7.차별화의 핵심은 세렌디피티다.

자포스 - 딜리버링 해피니스로 유명한 신발 쇼핑몰

패스널 - 산업용품 유통기업 

8.승자 독식 시스템의 대안을 찾아라.

리플렉사이트 - 반사 소재 제조사

링컨일렉트릭 - 전기모터 제조사

이 책에 나오는 성공적인 기업은 분야에 상관없이 여러가지 공통점이 있다. 그것은 바로 훌륭한 창업자와 창업팀 (사람) , 탁월한 기술에 대한 사명감, 권위있고 신뢰할 수 있는 브랜드 구축에 대한 헌신, 

고객 만족에 대한 집착, 합리적인 자금조달, 절박함이다. 

차별화의 천재로 소개된 기업들을 보면 벤츠,쟈포스를 제외하고는 우리에겐 굉장히 생소한 회사지만 현업에서는 혁신적인 회사로 정평이 나 있다. 그들의 성공요인을 참고해야겠다. 또한 비즈니스를 함에 있어 훌륭한 명언들이 많이 나온다. 

‘차별화만이 살길이다.‘

누구나 할 수 있는 일을 하는 사람은 쉽게 대체당한다. 굳이 그 사람이 아니더라도 저비용으로 할 수 있는 대체인력들이 많기때문이다.
몸값이 무거워지는 직위로 올라갈수록 차별화된 능력이 필수적이다.
오죽하면 세스고딘이 누구도 대신할 수 없는 존재 ‘린치핀‘이 되라고 했겠는가.

이것은 기업이든 개인이든 모두에게 해당된다.
차별화되어야만 고객에게, 경영자에게 외면받지 않는다.

아.... 나의 차별화, 우리회사의 차별화는 어떻게 지속, 강화시켜 나가야 할까.
치열한 경쟁을 이기는 단 하나의 전략인 차별화에 성공한 기업들의 사례를 살펴보며 배워야겠다.

이 책 ‘차별화의 천재들‘에는 ‘패스트 컴퍼니‘라는 세계적 경영전문지의 창업자인 윌리엄 테일러가 수 십년간 비즈니스 최전선을 발로 뛰며 취재한 ‘성공하는 리더와 최고의 혁신을 거둔 기업‘에 대한 생생한 통찰을 담고 있다. 그리고 차별화에 성공한 16개 기업들이 나오며 그들이 사용한 8가지 전략이 소개된다.

1. 당신의 가치제안은 무엇인가
SOL ㅡ 핀란드 청소대행회사
메트로 은행 ㅡ 영국 은행

2.세상이 원하는 것을 통찰하라.
폴스 서든서비스 ㅡ 드라이브 스루 서

질문의 힘, 왜 질문을 잘해야 할까?

질문의 힘 - 제대로 된 질문이 상대를 움직인다
사이토 다카시 지음, 남소영 옮김 / 루비박스 / 2017년 4월

"질문을 왜 잘 해야 할까?"

첫째. 처음 만나는 사람과 짧은 시간동안 깊은 대화를 나눌 수 있기 때문이다. 무인도에서 살지 않는 이상 우리는 매일 수십명의 사람들을 마주하며 집에서 잠을 청하기 전까지 우리는 사람들과 끊임없이 대화를 한다. 업무적으로든 사적으로든 상대와 깊은 대화를 나눌 수 있다면 금전적이나 정서적으로 풍요로운 삶을 사는데 큰 도움이 될 것이라 생각한다.

둘째.질문은 질문자의 능력을 판단할 수 있는 기준이 된다. 2010년 G20에서 오바마 대통령이 '마지막 질문은 한국기자들에게 주겠습니다' 라고 했을때 벙어리가 되었던 기자들을 우리는 얼마나 무능하다고 생각했었던가. 결국 오만방자한 중국기자에게 질문기회가 넘어갔으며 우리는 '그럼 그렇지.그러니까 기레기 소리나 듣지'라며 한마디씩 했었다.

셋째. 질문을 잘 하면 전문가의 양질의 정보를 얻을 수 있다. 구체적이고 본질적인 질문을 통해 상대와 교감을 이루면 전문가의 영업비밀(?)까지 얻게 된다.

이같은 경우를 생각하면 질문을 잘해야겠다는 생각이 절로 든다.

사이토 다카시 선생은 일류 인재의 조건으로 3가지 능력이 필요하다고 주장한다. 모방능력, 정리능력, 요약하고 질문할 수 있는 질문능력이 그것이다.

이 책 '질문의 힘'은 질문을 잘하는 '질문능력'에 관한 책이다. 질문 능력을 키우는 방법을 비롯해서 좋은 질문이 가져야 한 4가지 조건, 커뮤니케이션의 비결, 좋은 질문의 모범사례로 유명인사들의 인터뷰내용을 들어 설명한다.

몇가지 참고할 만한 사항이다.
보통은 강의가 끝나고 질의응답시간이 주어진다. 이 시간이 되어서야 질문을 준비하는 것이 아니다.
강의를 들을때 강의 듣는 중에 3가지 색상의 펜으로 필기하면서 강의중에 질문을 준비해라. 질문시간이 되어서야 허둥지둥하지 않겠다.

좋은 질문은 구체적이고 본질적이어야 한다.
이를 테면 '인생에서 가장 중요한 것은 무엇일까?'는 '행복'이라는 대답 외에는 더이상 할말이 없는 볼모와 같은 질문이다. 또한 내가 궁금한 것과 상대가 말하고 싶은 것이어야 한다는 것이다. 이 점은 체감은 하고 있었지만 텍스트화 하지 못했던 점인데 이제서야 감이 온다.

사이토 다카시 선생의 저서 여러 권을 읽어 본 경험에 의하면 그 저서는 책의 '내용'보다는 '제목'을 참 잘 지은 것 같다는 생각이 든다. 질문의힘, 독서는 절대 나를 배신하지 않는다, 세계사를 움직인 다섯가지 힘, 곁에 두고 있는 니체, 잡담이능력이다. 혼자있는 시간의 힘, 2000자를 쓰는 힘 등..

제목이 반이다.