스타벅스 경험 마케팅
조셉 미첼리 지음, 범어디자인연구소 옮김 / 유엑스리뷰 / 2018년 2월
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경험 마케팅이라는게 다이어트와 같은것 같다. 모두 방법은 아는데 실천하기 어려운...

스타벅스의 경험 마케팅은 5가지다:


1. 자신의 것으로 만들라. Make it your own.

 - 커피 패스포트 : 매주 450그램 상당의 원두 무상 제공, 1년 2번 시음하여 구분

 - green apron book 5BE (환경, 감동, 배려, 지식, 함께)


2. 모든 것이 중요하다. Everything matters.

 - Retail is detail.

 - 매장 내 환경, 제품의 질, 지속적인 교육, 즐거운 문화


3. 놀래고 기쁘게 하라. Surprise and delight.

-이벤트, 예측가능한 경험


4. 저항을 포용하라. Embrace resistance.

 -starbucksgossip.com

 


5. 기업의 자취를 남겨라. Leave your mark.





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파란만장 중년의 4개 외국어 도전기
김원곤 지음 / 덴스토리(Denstory) / 2015년 6월
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예전에 외국어는 언제 시작하는 것이 중요한게 아니라 얼마나 오래 하느냐가 중요하다는 얘기를 들은 적이 있다.

이 책을 읽으면서 다시 한번 꾸준히 한가지 일을 하는게 얼마나 중요한지 다시 깨달았다.

50대에 언어를 시작하면 어떻고 60대에 시작하면 어떠랴.

어차피 100세 시대인데 내가 60대에 시작해도죽을때까지 써먹으면 40년이나 써먹는건대...

이 책을 계기로 스페인어 공부에 다시 한번 동기부여가 되었다.

일년 끊은 인강 꾸준히 매주 듣자!



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나를 위한 해시태그 - #다시시작해도괜찮아
김지영 지음 / 소울하우스 / 2018년 3월
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내용 

 

*주요내용 : 교육전문가인 저자의 간결하면서도 임팩트 있는 인생설계와 자기계발을 돕는 내용이다. 

*핵심문장 및 가슴에 와 닿았던 문장들: 

 1) 버리고 포기하는 일을 결정해 줄 기준, 즉 욕심을 거르고, 선택을 도와줄 자신만의 '깔때기'가 필요하다.

 2) 우리는 종종 성장이란 말로 성공 욕구를 포장한다.

 3) 정리의 가장 적절한 시점은 지금이다.

 4) 장벽은 절실하게 원하지 않는 사람들을 걸러 내려고 존재합니다. 

 5) 불편함은 내가 동의를 해야 '슬픔, 화, 상처'로 내 안에 들어올 수 있다.


책의 견해 : 

  자신을 돌보는 것이 인생을 사는 핵심인 것 같다. 현대인은 여유도 없이 그저 시간을 때우기만 한다. 생각하지 않고 살면 사는데로 생각하게 된다. 나를 돌아보고 내 인생을 돌아볼 수 있는 시간을 가지라는 것이 이책의 핵심인 것 같다.


무엇을 생각했는가?

 

*배운 점 : 나이가 들어가다보면 '정답'을 찾으려는 욕심에서 조금씩 자유로워지는 것을 의미하는 것 같다. 

*느끼고 깨달은 점 : 뻔한 이야기이고, 어디선가 많이 들어본 이야기지만 해시태그로 간결하고 이해하기 쉽게 작가는 정리해주고 있다. 그래서 알면서도 까먹는 이야기들, 실천못한 이야기들을 다시 되새기게 하는 책이다.

*내 삶에 적용할 점 : 각 해시태그마다 독자에게 미션을 던지고 있다. 이 중에서 가장 나에게 와 닿는 미션은 '나에게 강력한 질문 던지기' 였다. 나도 모르게 누군가의 질문때문에 가는 길을 멈추고 돌아보게 된다거나 더 깊게 파고 든다거나 다른 길로 갈 때가 있었다. 그 질문이 모였는지 한번 생각해보게 되었다. 


이 책을 한 문장으로 요약한다면?

 나 답게 살기 위해 나 자신을 알고 남과 비교하지 마라.

 


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모든 것이 산산이 부서지다 민음사 세계문학전집 171
치누아 아체베 지음, 조규형 옮김 / 민음사 / 2008년 2월
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주인공 오콩코는 선인도 악인도 아니다. 1부에서 작가는 굉장히 많은 장을 할애해 오콩코의 성격묘사, 가족 묘사, 부족 묘사에 투자한다. 

1부까지만 읽으면 도대체 기승전결은 어떻게 되지 불안해진다.

2부부터는 오콩코가 유배당하는 시점을 보여주고 외부 선교사들의 등장으로 새로운 서막을 알린다.

3부에서는 부족 내 갈등과 해체, 식민지로의 도래의 서막을 보여준다.

결국 오콩코의 자살로 책은 마무리한다.


전지적 작가 시점으로 쓰여진 이 책은 다양한 인물들과 부족의 모습을 비교적 객관적으로, 애정어리게 묘사한다.

이 책이 1958년에 쓰여졌다는게 충격적이다. 읽으면서 현대 소설이라고 해도 손색이 없다.

하지만 부족한 부분도 많다. 왜 갑자기 선교사들이 부족마을을 학살했는지, 아들처럼 키운 소년 이케메푸나를 왜 죽여야했는지, 둘째 부인의 사연에 대한 부연 설명 등등 궁금한 부분들이 참 많다.


아프리카의 문화에 대해서 알 수 있어 유익했고 이제 더이상 이런 마을이 남아있지 않다는 사실에 서글퍼진다.

이 책은 3부작 중에서 1부라고 하는데 나머지 2권도 읽어야겠다.




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바람의 노래 혁명의 노래 - 라틴아메리카 문화기행
우석균 지음 / 해나무 / 2005년 9월
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남미 음악에 대한 매우 전문적인 책이다. 남미 여행을 갔을 때 읽으면 좋을것 같다.

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