아몬드 / 손원평

자신의 삶을 팔아야 하는데 그럴 자신이 없다고, 그건 작가의 깜냥이 아닌 거라고 했다. 그 대신 엄마는 다른 사람들의 책을 팔기로 했다.

- P44

- 근데 엄마, 그거 무슨 뜻인지 알고나 쓰는 거야?
할멈이 도끼눈을 떴다.
- 그럼!
그러더니 낮게 읊조렸다.
- 사랑.
- 그게 뭔데?
엄마가 짓궂게 물었다.
- 예쁨의 발견.

- P160

부의 추월차선 / 엠제이 드마코

서행차선 지도를 따라가려면 부로 향하는 길고 지루한 길을 견뎌야만 한다. 그 길에서 겪는 괴로움은 과정 그 자체로부터 온다. 반면 추월차선 지도에서 부를 향하는 길은 당신이 창조해 낸 사업 시스템 안에 존재한다. 그 길에서 겪는 괴로움이란 시스템 자체를 창조하고 운영하는 데서 온다.

<16.빠르게 부자 되는 사고방식은 따로 있다 中>

- P150

기억하라. 소수만이 부자가 되고, 당신은 이 소수 안에 들어가야 한다. 그러기 위해서는 생산자의 사고방식을 먼저 지녀야 한다.

<17.직장 같은 사업은 No! 사업은 시스템으로 굴려라 中>

- P153

당신의 선택은 미래에 중대한 영향을 미친다. 그리고 젊으면 젊을수록 이 선택의 마력은 더 크다. 안타깝게도 선택의 마력은 나이가 들수록 약해진다.
(...)소행성이 수백만 마일 밖에 있을 때는(즉, 젊은 시절에 선택을 내리는 경우에는) 소행성의 궤도를 1도만 수정해도 충돌을 막을 수 있다. (...) 반면 나이 든 사람들의 경우 소행성은 지구에 너무나 가까워져서 우리가 내리는 결정의 힘은 약해진 상태다. 1도만 변화시켜서는 효과가 없다.

<23.수백 가지 선택의 결과가 지금의 당신이다 中> - P209

(...)모든 중요한 결정을 내릴 때마다 다음 세가지 질문을 스스로에게 던져 봐야 한다.

1) 이 선택에 따른 최악의 결과는 무엇인가?
2) 그 결과가 나올 확률은 얼마나 되는가?
3) 그 정도 리스크는 받아들일 수 있는가?

<자동차 앞 유리부터 닦아라 中>

- P217

모두 다 하고 있는 짓이라면 나는 하지 않겠다. 나는 그 길에서 나갈 것이며 당신 또한 그래야 한다. 왜냐하면 모두 다 부자인 것은 아니기 떄문이다. 모두가 부자라면 ‘모두 다 하고 있는‘ 것이 옳은 것인지도 모른다.

<31.진입 장벽이 높거나 남달리 탁월하거나 中>

- P275

비밀 장부에 매일 맞닥뜨리게 되는 고객들의 불평이나 고충 문제 등을 기록했다. 이 장부는 10년 이상 내 가이드 역할을 해주고 있다.
(...)불평은 아름다운 것이다. 불평은 공짜 피드백이며 당신의 사업이 충족시키지 못한 고객들의 요구를 드러낸다.

<40.고객에게 힘이 있다! 고객에게 충성하라! 中>

- P340

성공의 공식 포뮬러 / 앨버트 라슬로 바라바시

우리는 마치 점쟁이처럼 어떤 미술가의 운명도 예측할 수 있었다.(...) 한 미술가가 처음 다섯 차례 전시회를 연 곳들을 입력하면 앞으로 수십 년 동안 그 미술가가 밟을 경로를 정확히 그려낼 수 있다. 실제 데이터에서와 마찬가지로 시뮬레이션에서도 일류 미술가들은 최고 권위를 자랑하는 기관에서 계속 작품을 전시했다. 반면에 주변부에서 시작하는 미술가들은 대체로 지역에서만 성공했고 답답할 정도로 아주 조금씩 앞으로 나아갔다.
우리가 어떻게 그런 예측을 할 수 있었을까? 미술에서는 성과를 측정할 수 없다는 바로 그 이유 때문이다. 작품 자체로는 우열을 가릴 방법이 없기 때문에 연결망이 그 역할을 맡아 가치를 매긴다.

<3장. 200만 달러짜리 소변기 中>
- P101

성과를 내는 데는 한계가 있지만, 성공은 무한하다.

<5장. 슈퍼스타와 멱 법칙 中> - P142

(...)슈퍼스타가 자신의 세계에 짙은 그림자를 드리워 동료들의 성장을 방해하는 것이라고, 그런 슈퍼스타가 사라지면 경쟁 여건이 공평해지고 그보다 못한 이들이 진가를 발휘하리라고 생각했는데 말이다. 실제로는 정반대 현상이 발생한다. 동료 학자들은 슈퍼스타가 떠난 뒤 넓어진 운신의 폭을 십분 활용하기는커녕 그의 빈자리 때문에 생산성이 감퇴한다. 이는 과학에서 슈퍼스타가 얼마나 중요한 역할을 하는지 보여준다. (...) 이는 슈퍼스타가 왜 그렇게 큰 보상을 받는지 이유를 알게 해주는 대목이기도 하다.

<5장. 슈퍼스타와 멱 법칙 中>
- P158

성공에 필수적인 최초의 개가를 어떻게 창출해야 할까? 우선 당신의 창작물을 칭찬한 이들이 칭찬을 공개적으로 하도록 만들자. 아르나우트 판 더 레이트의 실험에서 나온 놀라운 결과 중 하나가 바로 최초로 지지해주는 사람이 누구인지는 중요하지 않다는 사실이다. 아무라도 하기만 하면 된다. 그렇다면 최초의 성공이 어느 정도여야 또 다른 성공을 낳기에 충분할까? 문가에 시동을 걸려면 몇번이나 시도해야 할까?

<6장. 폭발하는 새끼 고양이와 양말 인형 中> - P189

그런데 Q-요인이 낮으면 어떻게 해야 할까? (...) 많은 이들이 Q 수치가 낮은데도 불구하고 집요하게 목표를 향해 매진했다. Q-요인은 시간이 흘러도 변하지 않으므로 누구에게든 이런 충고를 해주고 싶다. 돌파구를 마련하는 데 계속 실패한다면 엉뚱한 직업을 택했을 가능성이 높다고 말이다. (...) 일단 당신과 궁합이 맞는 일을 찾으면, 즉 당신의 Q-요인이 빛을 발할 분야나 직업을 찾으면 이제 할 일은 딱 한 가지만 남는다. 절대 포기하지 마라. 성공을 운에 맡기지 마라.

<10장. 아인슈타인의 실수 中>
- P310

여기에는 운이라는 요소도 개입한다. 그리고 이는 우선적 애착에 시동을 거는 최초의 움직임과 관련이 있다. 그러나 Q-요인은 우리의 존재를 각인시키려면 기회를 끈질기게 이용해야 하며, 그러지 않는 한 운은 무용지물이라는 사실을 상기시킨다.

<맺는말 中>
- P332

협상의 법칙2 / 허브 코헨

내가 잘못을 ‘실수error‘라고 표현하는데 주목하길 바란다.(...) 개선의 여지가 있는 잘못은 어디까지나 실수일 뿐이다. "인간은 실수를 저지르게 마련이고 용서는 신의 몫"이라고 하지 않던가. 하지만 일을 완전히 그르치면, 그것은 전적으로 무지와 무능력의 소치인 ‘잘못mistake‘이라고 해야 한다.

<Part1. 관심을 기울이자, 그러나 지나치게 신경 쓰지는 말자 中>

- P29

중요한 것은 상대의 참여를 유도해 협상의 처음 단계부터 그 사람을 개입시키면, 상대가 결과를 더 잘 수용하고 지지하는 경향이 있다는 점이다.

<Part8. 정보 中>

- P305

신뢰는 깨지기 쉬운 것이며, 한쪽이 위험을 감수하면 다른 쪽이 보답하고 대응하는 식의 점진적 과정을 통해 차츰 형성된다.

<Part8. 정보 中>

- P322

대화 내용을 기록으로 남기면 나중에 합의서의 기초를 작성할 수 있다. 그리고 작성을 맡은 쪽이 분명 유리한 입장에 놓인다.

<Part8. 정보 中>
- P328

협상의 법칙1 / 허브 코헨

신은 모든 인간을 똑같이 만들지는 않았다. 따라서 당신이 필요로 하는 것과 내가 필요로 하는 것은 다르기 마련이다. 그러므로 우리 둘 다 만족하게 되는 것은 충분히 가능한 일이다.

<PART3. 어떻게 승리할 것인가 Chapter8.서로에게 이익이 되는 협상 中>

- P242

어떤 전화 대화에서든 전화를 거는 쪽, 즉 거는 사람이 주도권을 쥐게 된다. 뜻밖의 전화를 받는 사람은 불리하다.
(...) 물론 나는 거기에 따르는 준비를 한다. 나는 주위를 산만하게 만드는 요인이 없는 안정된 상태에 있다. 내 앞에는 열두 개의 뾰족하게 깎은 연필이 있고, 여섯 개의 메모지 묶음이 있다. 또 내 오른쪽에는 전자계산기가 있고, 뒤에는 즉각적으로 자료를 찾아 볼 수 있도록 컴퓨터가 대기해 있다. 그리고 머릿속으로는 목적과 전략과 전술도 준비했다. 게다가 나는 당신의 반대를 예측해 본 다음 그 반대를 무산시킬 대답과 수집된 자료들을 준비하고 있다.

<PART4. 어떻게 협상할 것인가 Chapter10. 전화를 통한 협상과 합의 사항, 메모에 대하여 中>


- P345

잠재적이 적대적 상황에서는 전화통화의 대부분을 당신이 먼저 주도하도록 하라. 누군가가 전화를 걸어 왔는데 준비가 전혀 되어있지 않다면, 이런 식으로 말하라.
"죄송합니다만, 저는 지금 중요한 회의에 참석하여야 합니다. 벌써 늦었군요. 제가 다시 전화를 걸어도 괜찮겠습니까?"
(...) 준비가 된 후 전화를 하게 되면 당신은 거는 사람이 된다.

<PART4. 어떻게 협상할 것인가 Chapter10. 전화를 통한 협상과 합의 사항, 메모에 대하여 中>

- P347

1. 통화를 하는 동안 언급해야 할 사항들의 목록을 준비하라.
2. 마음속으로 협상이나 거래를 먼저 연습해 보라.
3. 적대적인 관계일 때는 상대편의 전술을 예상해 보라. 미리 경고를 받는 것이 미리 무장하는 것이다.
4. 통화하는 동안 관련 사실 모두를 쉽게 참조할 수 있도록 해놓아라.
5. 충분히 준비했는데도 불구하고 화제 전환이나 돌발적인 질문에 당황할 수 있다. 특정 부분에 대해서 미처 알고 있지 못함을 인정하는 것은 부끄러운 일이 아니다.
6. 집중하여 산만함을 피하라. 한 전화에 당신의 모든 주의를 쏟아라. 곡예사가 되지 말라.(여기서 말하는 곡예사란 전화로 말하거나 들으면서 집안일을 하거나 제3자와의 잡담을 나누는 것과 같은 다른 일을 하는 사람이다.)
7. 사실과 수치에 관한 한 모든 관련 자료에 계산표와 전자 계싼기를 손에 닿을 수 있는 범위에 놓아둘어라.
8. 마지막으로 합의 사항을 요약하고 다음 행동에 대한 책임 범위를 정하라.
- P349