[독서-1850] 나는 AI를 직원으로 뒀다 - 일하는 방식의 AI혁명

나는 AI를 직원으로 뒀다 - 중소기업, 소상공인을 위한 일하는 방식의 AI혁명
장동익 지음 / 글로벌콘텐츠 / 2026년 6월

* 출판사에서 도서 협찬을 받았습니다. 하지만 개인의 주관적인 견해로 작성하였습니다.

AI 에이전트 시대를 소상공인과 중소기업 경영자의 자리에서 바라보게 한다. 새벽부터 재고를 확인하고, 고객을 응대하며, 밤에는 정산서를 붙드는 사람에게 AI 혁명이라는 말은 멀게 느껴질 수 있다. 기술의 화려함보다 그 간극이다. 인공지능이 일하는 방식을 바꾸는 시대라 해도, 현장의 사람에게 필요한 것은 거대한 담론보다 사업에 바로 연결되는 생각 정리와 실행 방법이다.

저자는 2027년을 배경으로 AI가 판단하고 실행하는 자율 경영의 가능성을 제시한다. 핵심은 AI에게 일을 맡기기 전에 사업의 언어를 먼저 세우는 일이다. 상품 구조, 고객 특성, 업무 흐름, 경영 기준이 흩어져 있다면 AI 에이전트도 제대로 움직이기 어렵다. 구글 드라이브로 자료를 통합하고, NotebookLM으로 온톨로지를 구축하며, Gemini Gems와 경영 프레임워크를 활용해 AI 헌법을 세우는 90일 로드맵은 실용적으로 읽혀진다.

AI 활용법 자체보다 내 일을 설명할 수 있는가라는 질문에 있다. 오랫동안 현장에서 쌓인 감각은 말과 문서로 모두 옮겨지지 않는다. 고객의 미묘한 반응, 사장의 직관, 오래된 거래의 신뢰 같은 것들은 데이터로 정리될 때 힘을 얻기도 하지만, 규격 안에 다 담기지 못할 위험도 있다. 그러므로 AI 경영은 무엇을 언어화하고 무엇을 사람의 판단으로 남길 것인가를 가르는 태도의 문제에 가깝다.

AI를 만능 도구로 떠받들기보다, 작은 사업이 자신의 지식을 정리하고 일의 구조를 다시 세우는 계기로 읽을 수 있다. AI 에이전트, 온톨로지, 자율 경영이라는 낯선 단어 뒤에서 붙잡아야 할 것은 기술을 들이는 속도보다 자기 사업을 이해하는 깊이다.

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