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AI로봇 비즈니스와 마케팅
박희선 지음 / 박영사 / 2025년 6월
평점 :
* 출판사에서 도서 협찬을 받았습니다. 하지만 개인의 주관적인 견해로 작성하였습니다.
"AI 로봇 비즈니스와 마케팅"은 이미 우리 곁으로 다가온 로봇 기술의 현주소를 점검하고, 그 활용 가능성을 탐색하는 실용적 안내서이다. 로봇이라는 단어가 낯설지 않은 시대다. 카페에서 커피를 내리고, 병원에서 약을 배달하며, 심지어 아파트 단지 골목골목을 누비는 로봇들을 보는 일이 더는 특별한 광경이 아니다.
이 책은 로봇과 인공지능이 현실의 비즈니스에서 어떻게 적용되고 있으며, 향후 어떤 방향으로 진화할 것인지를 체계적으로 조망한다. 저자는 수십 년간 이동통신사에서 로봇 관련 실무를 경험하며 직접 기획에 참여해온 이력의 소유자다. 그만큼 책 전반에는 실제 현장에서의 고민과 시행착오, 그리고 그 속에서 얻어진 통찰이 녹아 있다.
기술이 인간의 일을 대체하게 될 것이라는 경고를 넘어, 지금 우리가 어떤 준비를 해야 할지 생각해 보게 한다. '비대면'을 넘어 '무대면'으로, 유치원이 집 안으로 들어오는 시대에 대한 설명은 기술의 변화가 단지 산업 구조에 국한되지 않고, 인간 삶의 방식 자체를 변화시킬 것임을 시사한다.
책에서 반복해서 강조되는 메시지는 명확하다. 기술의 발전이 가져올 변화는 막을 수 없는 흐름이며, 그 속에서 인간은 소극적으로 적응하는 존재가 아니라, 능동적으로 기회를 만들어내는 주체가 되어야 한다는 것이다. “로봇에 의해 대체되는 인간”이 아니라, “로봇을 활용해 새로운 가치를 창출하는 인간”으로서의 전환을 고민해야 한다는 이야기다.
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