위안하기란 책임을 지는 것과 같다. 나의 잘못으로 인해 남이 얼마나 피해를 입었는지 긍정하며 거기에 대한 결과를 책임지는 것이다. 여기서 피해야 될 일은 뜻하지 않고 당신이 의도하지 않은 일로 인해 자신을 수치스럽게 여기지 말라는 것이다. 의도되지 않은 잘못이란 당신도 인간이라는 것을 보여주는 것뿐이다.
건강한 수치심을 가지고 이야기해 보면 인간은 유한한 존재라는 게 눈에 들어올 것이다. 그리고 자기만 옳다고 여기는 것을 극복하는 좋은 방법은 바로 능동적으로 듣는 사람이 되는 것이다.
수치심이 내재된 사람들은 자신에 관해 부정적인 이미지를 가지고 있다. 그들은 자신이 모자라는 인간이라고 여긴다. 그리고 종종 이 곡해가 너무 심해 그들은 자신의 모습을 더 이상 객관적으로 바라보지 못한다. 자신을 위장하려고 높은 도덕과 이상을 너무 열심히 좇은 나머지 자기가 정말 진정으로 뭘 원하는지도 모른다.
당신이 실수할 수 있다는 것을 받아들이는 것은 삶을 생기 있고 자발적인 것으로 만들어 준다. 이와 같이 우리가 실수할 수 있는 유한한 존재라는 건전하고도 건강한 수치심은 우리를 삶에 대하여 창조적으로 임하게 만들어 준다.
자기 자신을 사랑하는데 가장 큰 장애물은 자신을 수치스럽게 여기는 것이다. 나는 자신을 사랑하는 일이 당신을 묶고 있는 수치심을 없애는데 가장 강력한 무기가 된다는 것을 이야기하고 싶다. 그리고 자신을 진심으로 사랑하는 일은 당신의 삶을 변화시킨다.