산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는?
니노미야 겐지 지음, 이자영 옮김 / 21세기북스 / 2018년 4월
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료칸은 일본 문화를 대표하는 것 중 하나다. 작은 마을이 료칸 하나로 세상의 주목을 받는 일이 생겼다. 마을을 살리고 온천문화를 세계인에게 알리고 있는 산속 작은 료칸의 에너지는 어디에서 생겨난 것인지를 하나하나 가볍게 짚어본다. 책을 읽어가면서 1년 전에 예약을 하는 사람까지 있다고 하니 예약 사이트를 찾아 떠나고 싶은 생각부터 들게 만든다. 올겨울을 따뜻한 온천에서 보내려면 이미 늦었는지도 모르겠다. 


객실이 모두 7개인 야마시로야는 작지만 나름대로의 커뮤니케이션과 서비스로 고객만족도를 끌어올렸다. 전국 3위의 만족도를 보여주었다고 한다. 유노히라 온천마을을 대표하는 온천으로 자리 잡은 야마시로야의 특색과 함께 고객만족을 위해 보여준 다양한 서비스가 무엇인지 살펴봄으로 해서 우리가 부족한 것들은 무엇이고 어떤 점이 고객만족을 위해 높은 포인트를 얻었는지 알게 해준다.  


한 번 오고 말겠지라는 마음으로 서비스를 한다면 정성을 다할 수 없다. 다시 올 고객을 위해 다시 찾고 싶은 료칸이 되도록 마음을 쓴 료칸의 이야기를 통해 우리가 살아가는 길도 다르지 않다는 생각이 들었다. 야마시로야 료칸은 외국인과의 언어 소통의 문제도 있지만 그보다는 료칸에서의 편안함과 만족감을 위해 더 많은 시간을 쏟았다. 


"어느 나라 손님이라도 '성의를 가지고 대하는 것'이 가장 중요하다. 그런데 거기서 한 걸음 더 나아가 외국인 손님을 대할 때는 적극적으로 커뮤니케이션을 하려는 태도가 특히 필요하다. 이런 태도가 상대에게 전해졌을 때 환영받고 있다는 안도감을 느끼게 하는 것이다."-본문 103쪽 중


여행을 가는 것은 새로운 것을 발견하고 휴식을 위한 시간을 갖고 싶기 때문이다. 휴식과 편안함을 위해 필요한 것이 무엇인가를 먼저 생각했다. 최대한 내 집처럼, 그리고 일본이 갖고 있는 문화적 자산을 고객들에게 보여주었다. 


좋은 공간은 사람들의 입을 타고 인터넷을 통해서 소개가 된다. 그렇게 알게 된 많은 사람들이 료칸을 찾고 있다고 한다. 인터넷 시대가 주는 혜택으로 작은 마을까지 일부러 온천을 찾는 사람들이 생겼다. 야마시로야는 그렇게 찾아온 기회를 놓치지 않고 하나하나 개선을 해나갔다. 찾아오는 길을 안내하고 기차역에서 찾아오는 방법도 역장과 함께 이야기 하며 고쳐나가고 있다. 작은 변화가 사람들을 움직이게 하고 마을을 풍성하게 한다. 


우리나라도 마을 커뮤니티를 활성화하고 농촌의 관광자원 개발을 위해 많은 자원을 투자하고 있다. 그렇지만 대개가 한정적이다. 계절적으로도 그렇다. 고령화사회로 접어들고 있는 지금 농촌을 지키겠다고 나서는 젊은이들이 없다. 다양한 문화 관광 자원을 개발하고 프로그램을 만들어가는 것까지는 되는데 이후 지속 가능한 작업들이 얼마나 만들어지고 있는지는 의문이다. 이렇게 마을 커뮤니티 활성화를 위해 관광객을 유치하고자 하는 활동가들에게는 좋은 자료가 될 것으로 본다. 


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생각 버리기 연습 - 한국어판 100만 부 돌파 기념 특별판 생각 버리기 연습 1
코이케 류노스케 지음, 유윤한 옮김 / 21세기북스 / 2018년 3월
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인간의 끊임없는 욕망은 어디에서 오는 걸까?


코이케 류노스케의 <생각 버리기 연습>은 우리에게 결국 이 질문에 스스로 답하게 만든다. 그의 글을 통해 인간의 불안은 욕망을 자극하고, 자극은 소비를 통해 불안을 일시적으로 채운다는 것을 알 수 있다. 이러한 과정이 반복되는 것이 우리 삶의 평균적인 모습이다. 각자의 삶의 방향이 있고 목적이 있다. 그러한 삶의 다양성을 우리는 개성이라고 말을 한다. 


우리는 여기서 이러한 개성이 어떻게 만들어지고 있는가 하는 것을 생각해봐야 한다. 사람이 사람으로서 살아가며 지켜야 할 태도가 있다. 이러한 삶의 질을 결정하는 태도를 우리는 어떻게 갖고 있는가? 인성이라고 할 수 있다. 인성은 말하는 것, 듣는 것, 보는 것 등 우리 신체적 활동을 통해서 밖으로 표현되는 사람에 대한 평가라고도 할 수 있다. 


우리는 우리와 지내는 사람들의 말을 어떻게 듣고 있고, 어떻게 바라보고 있는가?


시기와 미움으로 상대를 바라보고 살고 있지 않은가? 없어도 있는 척 괴사하며 살려고 하지 않는가? 불안과 번민은 어디에서 오는가? 결국 내 마음의 시끄러움이 현실의 삶을 어지럽히고 복잡하게 만드는 것이다. 생각을 버린다는 것은 결국 해야 할 일에 집중하는 것이다. 


<생가 버리기 연습>은 복잡하고 어지러운 사회를 살아가는 지혜를 던져준다. 현실의 삶에서 질서와 정리는 결국 내 마음의 상태에 따라서 달라질 수 있다. 내 마음의 번뇌를 끊어내지 않으면 내 현실의 삶도 그러할 수밖에 없다. 마음의 평정심을 이루기 위해서는 마음의 고요를 불러와야 한다. 코이케 류노스케는 그것은 명상으로부터 시작된다고 말한다. 78년생의 스님이자 작가로 활동 중인 저자는 이러한 책을 쓰고 강연을 통해서 사람들의 스트레스를 치유하고 마음의 길을 찾는 데 도움을 주는 강연을 하고 있다. 


"우리는 욕망에 쫓겨 불필요한 것을 쌓아두는 경향이 있다. 두 번 다시 일지 않을 책을 서가에 늘 꽂아두고, 필요 없이 보이는 것도 거의 버리지 않는다. 버리기는커녕 필요 없이 보이는 것들이 점점 쌓여만 간다. 이런 잃어버리고 싶지 않다는 충동이 항상 마음에 부담을 준다."-170쪽 중


이 책은 3부로 구성되었으며 1부는 마음에 대해서 전반적인 이야기를 다루고 2부에서는 마음과 생각에 대한 이야기를 폭넓게 살펴본다. 마지막 3부는 대담 형식으로 이루어졌다. 2010년에 나온 이 책은 이번에 개정된 내용으로 만들어졌다. 이 책은 그래서 기술의 차이와 삶의 편리성이 그때와 지금은 또 어떠한지 생각해보고 그럼에도 불구하고 편하지 않은 우리의 모습은 또 무엇인지 생각해볼 여지를 준다. 많은 내용들 가운데 인터넷 시대의 쓰기와 읽기에 대한 부분은 많은 부분 공감이 된다. 사실 이렇게 서평을 쓰고 블로그에 글을 올리는 이유는 무엇일까 한 번 더 생각해보게 되었다, 진정 나를 위한 일인지 말이다.


"모든 사람의 내면에는 상대를 이기고 싶다, 인정받고 싶다는 충동이 잠재되어 있다. 그래서 지칠 대로 지친 상대를 발견하면, 상대의 이야기는 대충 듣는 시늉만 하고 생각의 잡음에 휘둘려 자기 의견을 마구 쏟아내게 된다. 문제는 이런 일이 무의식적이고 반사적으로 일어난다는 것이다."-207쪽 중


인터넷 시대, 나의 삶에 대해 스스로 불만족하다고 느끼는 분이다, 사람을 대하는 태도와 내 마음을 다루는 것에 대해서 불안을 느끼거나 어려움을 느끼는 분이 계시다면 읽어보길 권한다. 나는 괜찮은 사람이다,라고 생각하는 것이 위험하다고들 한다. 괜찮은 부모, 괜찮은 사장이라고 보지만 상대고 그렇게 보는지는 의문이다. 상대가 나를 어떻게 보고 있는지에 대해서도 생각해봐야 한다. 


우리 사회의 갑질 문화는 여전히 계속되고 있다. 왜 이런 일이 끊임없이 일어나고 있는 걸까. 갑을 관계 혹은 상하관계에 있어서 자신의 부족함을 가리기 위한 나쁜 행동일 뿐이다. 리더의 잘못된 말과 행동이 어떻게 직원들의 마음에 상처를 주고 있는지 리더만 모르고 직원들은 다 알고 있다. 


나를 내세우기 위해 상대를 깎아내리는 말과 행동, 마음의 탐욕, 끊임없는 영상과 음성의 자극으로부터 우리의 마음을 좀 더 쉴 수 있는 곳으로 이끌어야 한다. 그래야 나도 살고 상대도 살 수 있다. 


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숨 쉴 때마다 건강해지는 뇌 - 16만 명의 빅데이터에서 찾은 건강 비결
다키 야스유키 지음, 김민정 옮김 / 21세기북스 / 2018년 2월
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일본의 뇌의학 박사 다키 야스유키가 2015년에 낸 책, 국내 번역 출간되었다. 


뇌의 건강 상태를 알아볼 수 있는 MRI 영상 16만 건의 데이터베이스를 바탕으로 건강한 뇌와 그렇지 못한 뇌의 차이가 어디에 있는가를 연구해왔다. 수면과 뇌, 비만과 뇌, 치매와 뇌 등 인간 생활에 지대한 영향을 미치고 있는 뇌의 기능을 연구, 치료할 수 있는 길은 무엇이고 더 나아가 예방할 수 있는 길은 무엇인지를 밝혀왔다. 건강한 뇌는 어떻게 유지될 수 있는가? 인간의 평균수명이 점점 늘어나고 있는 지금, 좀 더 건강하게 살기 위해서는 다른 어떤 기능보다 뇌의 기능이 유지되어야 한다. 


저자는 뇌의 평균수명과 건강수명을 일치시키는 길은 무엇인지를 알아봤다. 신체적 활동이나 언어 활동 등에 중요한 역할을 하는 노의 기능을 알아보고 그를 지킬 수 있는 길을 알아본다. 뇌 건강 다이제스트 북이다. 뇌 건강에서 빼놓지 않고 이야기될 수 있는 게 치매다. 


우리나라에서도 치매를 앞으로 국가가 관리하는 방법을 찾아보겠다는 이야기가 있기도 했다.  치매는 개인의 고통은 물론이거니와 가족의 건강에도 영향을 미치고 나아가 국가적 비용도 적지 않게 들어가고 있기 때문이다. 이 책 3장에서는 치매에 대해서 다룬다. 일어나기 전 이를 막을 수 있다면 더 좋은 방법이 없을 것이다. 


"앞에서 언급했듯이 치매는 병으로 생기는 증상이다. 치매도 다른 병처럼 하나의 질병으로 받아들이는 것이 중요하다. 치료가 빠르면 빠를수록 치매는 적절한 대응으로 얼마든지 개선할 수 있다. 따라서 전문가의 진단부터 받는 것이 중요하다. 모든 것은 거기서 출발한다. 절대로 지레 포기해서는 안 된다. 치매는 조기에 발견해 조기에 대응하는 것이 가장 중요하다."-본문 81쪽 중


건강하게 나이 드는 것은 누구나 꿈꾸는 행복이다. 내 온전한 생각대로 살아가는 것 만한 즐거움이 있겠는가. 전문적인 용어나 어려운 의학용어보다는 실생활에서 우리가 궁금해할 만한 뇌의 구조와 기능에 대해서 쉽게 설명하고 있다. 


이 책을 통해서 이야기 한 것 중 기억에 남는 것은 잠에 대한 이야기다. 수면은 뇌의 건강에 적지 않은 영향을 미치기 때문이다. 지금 우리의 수면 활동은 어떤가. 늦은 잠으로 설치고 아침 일찍 직장으로 가고 늦은 회식과 야식으로 건강은 또 어떤가. 편한 잠이 건강한 뇌를 지키는 것이다. 


"왜 수면 시간이 짧으면 해마가 위축되는 것일까? 그 원인은 몸이 받는 스트레스에 있다고 알려져 있다. 스트레스는 어른이나 아이 모두에게 해마의 신경 세포가 새롭게 재생되는 것을 억제하는데, 그 정도가 심해지면 해마가 상당히 위축된다는 것이 밝혀졌다. 수면 시간이 짧으면 본인이 졸리든 졸리지 않든 성장기 어린이의 뇌와 신체에 상당한 부담을 주는 것이다."-본문 158쪽 중


자라나는 아이들, 청소년들에게는 더 영향이 크다. 지적 호기심도 또한 뇌를 자극하기 때문에 뇌의 활동이 증가한다. 뇌를 가만두는 것이 아니라 건강하게 활동하도록 움직여야 한다. 그렇게 행복한 삶을 위한 뇌의 건강 비결이 궁금한 분들에게 <숨 쉴 때마다 건강해지는 뇌>는 평생 건강을 지키는 방법을 찾을 수 있게 도와줄 것이다. 


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나는 냥이로소이다 - 웬만해선 중심을 잃지 않는 고양이의 바깥세상 참견기
고양이 만세 지음, 신소윤 옮김 / 21세기북스 / 2018년 2월
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지금 이 순간의 기쁨을 가장 소중하게 생각하는 고양이들은 이해하기 어려운 인간의 정서다. 하지만 나날이 이어지는 수많은 걱정과 고민 끝에 조금 더 나은 내일을 만들려는 그들의 삶의 방식을 폄하하려는 건 아니다. 다만 내가 사랑하는 인간들이 내일 걱정을 위해 오늘 밤 잠자리를 뒤척이는 오류는 범하지 않았으면. 어떤 날에는 고양이처럼 하루 종일 별일 없이 시간을 보내면서 무엇에도 맘 졸이지 않는 하루를 지내봤으면. -본문 146쪽 중


가끔 조카들이 핸드폰 카메라로 사진을 찍어 줄 때가 있다. 그러면 그간 보지 못했던 각의 사진을 얻는다. 우리가 늘 찍던 그런 프레임이 아니라 눈높이가 다른 사진은 독특하고 인상적이다. 배운 것도 아닌 자신들의 시각에서 그런 화면을 만들어낸다. 똑같은 풍경이지만 누가 찍는가에 따라서 그렇게 사진은 다르게 만들어진다. 


<나는 냥이로소이다>는 고양이의 눈으로 쓴 글이다. 인간의 눈으로 고양이를 바라보고 쓴 이야기들은 있었지만 반려묘 만세를 내세워 인간 생활의 모습과 고양이를 대하는 태도를 재미있게 그려냈다. 


"불편해 누가 먼저 말을 뱉진 못했지만, 아마도 새 고양이를 들이려는 가장 큰 이유는 쏟았던 마음과 정성을 다른 누군가에게 쏟고 싶었던 것이었을 게다. 그들의 집에 처음 갔을 때 나는 톰의 밥그릇이며 장난감 등 톰이 쓰던 유품들을 그대로 물려받았다."-본문 40쪽 중


뭘 좋아하고 뭘 좋아하지 않는지 등 세심한 관찰 없이는 고양이의 마음을 읽어낼 수 없다. 이 책을 읽는 분들, 고양이를 키우고 있는 분이나 고양이를 키우고 싶어 하는 분들에게 좋은 경험 공유할 수 있는 시간이 되어 줄 것이다. 


아플 때나 즐거울 때, 일을 할 때나 쉴 때 인간 삶의 한 공간에서 삶을 함께 하는 반려묘의 따뜻한 행동과 표정들은 유쾌한 기분을 읽는 동안 유쾌한 기분을 전해준다. 



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멀리서 보면 푸른 봄 1
지늉 지음 / 책들의정원 / 2017년 11월
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"왜 나한테 허락을 구해요. 난 선배랍시고 그런 거 싫은데요."


스무 살 청춘들의 이야기를 만나는 시간. 청춘들의 언어와 삶의 시간을 통해서 지금 안고 있는 인생 고민과 다양한 삶의 방식을 접해본다. 현실적인 공간이어서 그런지 공감하는 부분들이 적지 않다. 작가는 이 이야기의 소재를 많은 이들의 이야기 속에서 얻었다고 한다. 그들에게 감사한 마음을 전한다. 방송 작가를 꿈꾸다 웹툰 작가로 데뷔하여 상까지 받았다. 현재 3권까지 책이 나왔다. 그중 1권은 다양한 인물들 사이에서의 많은 화제들을 품고 있으며, 앞으로 전개될 이야기의 시작을 만날 수 있다. 남수현의 등장으로 이야기를 시작하는 <멀리서 보면 푸른 봄>은 청춘들이 희망과 좌절 사이에서 갈팡질팡하지만 그래도 삶의 자유를 향한 의지를 놓지 않으려는 모습을 보여준다. '지금 힘든 시간은 좀 떨어져서 바라보면 그래도 봄'이라는 제목은 희망적이다. 작가가 책 속에서 각 캐릭터에 부여한 성격, 쉽게 살려는 청춘과 제대로 사는 것이 어떤 건가 하는 것들을 보여주려는 인물들 사이에서의 치고받는 모습이 흥미롭다.  


말풍선 속 짧은 말이지만 순간순간 묻는 질문과 답은 가볍지 않다. 그림 속 화자가 하는 말이 아니라 읽는 독자들에게 던지는 질문이 아닐까 싶다. 


"선배님은요... 인생을 무슨 재미로 살아요"


위 대사는 순간 나에게 하는 질문처럼 느껴졌다. 늘 답변을 준비할 만큼 산다 싶지만 제대로 답을 해줄 만큼도 살지 못하고 있나 불안하다. 부모가 원하는 삶이 제대로 된 삶일까? 자신이 꿈꾸는 삶을 사는 것은 반항을 하는 삶인가. 진짜 사는 것은 결국 각자의 인생을 값있게 사는 일이 아닌가. 


복학생과 신입생의 만남이 이루어지고 이 둘 사이에서 이야기가 계속 꼬리를 문다. 어떤 일들이 더 펼쳐질지 나머지 책들에서 만나보고 싶다. 완벽한 삶을 위해 짜인 대로 살아온 자와 그렇게 살고 싶어도 살 수 없이 하루하루를 챙겨 살아온 이의 삶의 충돌은 어떤 결과를 만날까. 



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