성공적인 브랜드를 구축하고 성장시키는 새로운 접근 방식 방법

브랜딩의 과학 - 브랜드는 어떻게 성장하는가
바이런 샤프 지음, 윤효원 옮김 / 비즈니스랩 / 2021년 8월

오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드를 구축하고 관리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 소비자들은 선택할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 브랜드는 눈에 띄고 경쟁에서 우위를 점하기 위해 더욱 노력해야 합니다.

전통적인 마케팅 가정은 더 이상 효과적이지 않습니다. 과거에는 브랜드 인지도를 높이는 데 도달 범위와 빈도가 가장 중요했습니다. 하지만 오늘날 소비자들은 더 똑똑해졌고, 단순한 광고에 쉽게 현혹되지 않습니다.

이 책은 과학과 데이터 기반의 새로운 접근 방식을 통해 브랜드 성장에 대한 독특한 관점을 제공합니다. 저자는 전통적인 마케팅 관행에 대한 의문을 제기하고, 브랜드를 구축하고 관리하는 더 효과적인 방법을 제시합니다.

이 책은 12개의 장으로 나누어져 있습니다. 전반부에서는 그의 이론을 뒷받침하는 증거에 중점을 둡니다. 후반부에서는 이러한 이론을 브랜드에 적용하는 방법에 대한 실용적인 조언을 탐구합니다. 저자는 전통적인 마케팅 관행이 예전만큼 효과적이지 않으며 브랜드 구축 방법에 대해 우리가 갖고 있는 많은 믿음이 단순히 신화에 불과하다고 주장합니다.

이 책의 주요 메시지는 다음과 같습니다.

1. 이중위험법: 시장 점유율이 낮은 브랜드는 구매자 수가 훨씬 적고 이러한 구매자의 충성도도 약간 낮습니다. 브랜드를 덜 자주 구매하는 구매자가 적기 때문에 판매량이 낮습니다.

2. 보유 이중 위험: 브랜드는 시장 점유율에 비례하여 구매자를 잃습니다. 브랜드가 클수록 이탈률이 낮아집니다

3. 파레토 법칙: 매출의 약간 아래가 브랜드 고객의 하위 80%에서 나옵니다. “

4. 구매자 조정의 법칙: 시간이 지남에 따라 대량 구매자는 덜 구매하고, 가벼운 구매자는 더 많이 구매하며, 비구매자는 구매를 시작합니다.

5. 자연독점법: 시장 점유율이 높은 브랜드는 고객 기반에서 경량 카테고리 구매자의 비율이 더 높습니다.

6. 고객 기반은 거의 다양하지 않습니다. 경쟁 브랜드는 매우 유사한 고객 기반을 대상으로 제품을 판매합니다.

7. 태도는 행동 충성도를 반영합니다. 사람들은 자신이 사용하는 브랜드에 대해 더 많이 생각하기 때문에 브랜드 태도 조사에서 대형 브랜드가 더 높은 점수를 얻습니다.

8. 사용이 태도를 결정합니다. 구매자는 각자의 브랜드에 대해 유사한 인식을 표현합니다.

9. 구매법의 중복: 브랜드의 고객 기반은 시장 점유율에 따라 경쟁 브랜드의 고객 기반과 겹칩니다.

10. 물리적 가용성과 시장 점유율의 관계: 높은 시장 점유율을 위해서는 80% 이상의 유통이 필요하지만 충분하지는 않습니다.

11. NBD모델: NBD는 구매자의 구매 성향이 어떻게 달라지는지 보여주는 수학적 모델입니다.

강력한 브랜드 구축에 있어 도달 범위와 빈도의 중요성은 이 책의 핵심 주제 중 하나입니다. 브랜드에 노출되는 개인의 수와 브랜드에 노출되는 빈도가 브랜드의 시장 점유율을 결정하는 요소입니다. 시장 점유율을 높이려면 브랜드가 가능한 한 많은 개인에게, 가능한 한 자주 보여야 합니다. 이는 브랜드가 텔레비전, 라디오, 인쇄물, 인터넷 등 다양한 미디어 채널에 존재해야 하며 고객의 마음 속에 남아 있으려면 정기적으로 마케팅되어야 함을 의미합니다.

도달 범위와 빈도에 대한 저자의 초점은 좁은 범위의 시장 그룹을 타겟팅하는 것이 많은 고객을 타겟팅하는 것보다 더 성공적이라는 기존의 마케팅 신념과 모순됩니다. 시장의 제한된 부분을 타겟팅하는 것이 단기적으로는 더 효율적일 수 있지만 장기적으로는 강력한 브랜드를 개발하는 데 덜 유익하다고 합니다. 대신 기업은 시장 점유율을 높이고 브랜드 충성도를 높이기 위해 높은 수준의 도달 범위와 규칙성을 위해 노력해야 합니다.

도달 범위와 빈도 외에도 브랜드 충성도를 확립하는 데 있어서 독창성과 탁월성의 중요성을 날카롭게 강조합니다. 독특하고 즉각적으로 알아볼 수 있는 브랜드는 경쟁사와 차별화되고 고객에게 지속적인 영향을 미칠 가능성이 높습니다. 독특한 로고나 시각적 아이덴티티와 같은 강력한 브랜딩과 명확하고 일관된 메시지 접근 방식은 독특하고 기억에 남는 브랜드 이미지 개발에 기여할 수 있습니다.

차별화와 가시성에 대한 강조는 강력하고 일관된 브랜드 아이덴티티 확립의 필요성을 강조합니다. 브랜드가 단순히 시장에 존재하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 경쟁사와 차별화되고 고객 충성도를 높이기 위해서는 차별화되고 기억에 남을 만한 것이어야 합니다. 이는 기업이 명확하고 일관된 브랜드 아이덴티티를 개발하고 경쟁사와 차별화하는 데 도움이 되는 강력한 브랜딩 및 마케팅 계획에 참여해야 함을 의미합니다.

또한, 도달 범위, 빈도, 독창성 외에도 브랜드 수익성을 창출하는 효율성과 효과의 영향을 강조합니다. 브랜드의 마케팅 캠페인과 소비자 참여는 마케팅 및 판매 활동을 통한 투자 수익을 극대화하기 위해 효율적이고 성공적이어야 합니다. 이는 마케팅 캠페인의 신중한 설계 및 구현과 고객 유지 및 충성도에 대한 집중을 통해 달성될 수 있습니다.

효율성과 효과성에 대한 강조는 마케팅 활동의 영향과 투자 수익을 극대화하는 것의 중요성을 보여줍니다. 브랜드는 단순히 입소문이나 가시성을 생성하는 것이 아니라 비즈니스 결과를 도출하는 데 집중적이고 관련성이 높으며 성공적인 캠페인을 디자인하기를 열망해야 합니다. 이는 기업이 마케팅 노력에 있어 전략적이어야 하며 캠페인 결과를 철저히 평가하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지를 결정해야 함을 의미합니다.

데이터 기반 접근 방식은 '브랜드 성장 방법'의 주요 강점 중 하나입니다. 저자는 광범위한 출처와 사례 연구를 통해 자신의 주장을 뒷받침할 방대한 양의 데이터와 증거를 제공합니다. 이는 이 책을 매우 설득력 있게 만들고 저자의 견해와 제안에 신뢰를 더해 줍니다.

전반적으로 표준적인 마케팅 가정에 의문을 제기하고 오늘날 경쟁이 치열한 업계에서 브랜드를 구축하고 관리하는 방법에 대한 새로운 관점을 제공하는 시사점과 깨달음을 주는 책입니다

또한, 브랜드 성장을 위한 필수적인 가이드라인입니다. 데이터 기반 의사 결정, 전략적 마케팅, 고객 중심 접근 방식에 대한 강조는 오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드를 성공적으로 구축하고 관리하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

건강한 관계는 타인보다 내가 주체가 되는 관계이다.

내 삶을 지키는 바운더리 - 모든 문제는 선을 넘으면서 시작된다, 인간관계가 인생을 망치기 전에 선을 그어라
쑤쉬안후이 지음, 김진환 옮김 / 시옷책방 / 2024년 3월

우리는 사회 속에서 다양한 관계를 형성하며 살아갑니다. 가족, 친구, 연인, 동료 등 각 관계는 우리에게 삶의 의미와 가치를 선사합니다. 하지만 이러한 관계 속에서 우리는 종종 경계라는 문제에 직면하게 됩니다.

경계는 나와 타인을 구분하고, 나만의 공간과 가치를 지키는 중요한 역할을 합니다. 건강한 관계를 유지하기 위해서는 서로의 경계를 존중하고 이해하는 것이 필수적입니다. 하지만 현실은 그렇지 않습니다.

일상생활에서 우리는 명확한 경계 개념을 찾기 어렵습니다. 경계는 상황에 따라 유동적으로 변하며, 개인마다 인식도 다르기 때문입니다. 또한, 경계를 설정하는 행위를 이기적이거나 무례하다고 여기는 사회적 분위기도 존재합니다. 특히 한국 사회는 집단주의 문화가 강하기 때문에, 개인의 경계선을 주장하는 것이 어려울 수 있습니다. 경계선을 세우는 것은 자신을 보호하고 건강한 관계를 유지하기 위해 매우 중요합니다.

p31 우리가 사회에서 경계선을 세우는 것이 결코 쉽지 않은 이유는 일상의 경계선이라는 명확한 개념이 없고 모호하기 때문이다

관계의 경계선은 건강한 관계를 유지하는 데 필수적인 요소입니다. 경계선을 세우는 것은 어려울 수 있지만, 자신의 감정과 필요를 존중하고, 타인과의 관계를 긍정적으로 변화시키는 중요한 기회가 될 수 있습니다

선을 넘는 관계

p106 함께 하고 있을 때 진심으로 대해야 하고, 함께 할 수 없을 때도 진심으로 대해야 한다

어떤 경우에는 관계가 지나치게 밀착되거나 불균형하게 발전하여 선을 넘는 관계로 변하기도 합니다. 선을 넘는 관계는 개인의 자존감과 정신 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 타인과의 건강한 관계 형성에도 방해가 될 수 있습니다.

p136 자신을 우호적으로 대하거나 존중하는 법을 배우지 않는다면, 타인을 우호적으로 대하거나 존중하는 법을 알지 못한다

따라서 자신이 처한 상황을 객관적으로 파악하고, 선을 넘는 관계에서 벗어나거나 개선하기 위한 노력을 기울여야 합니다. 또한, 자신과 타인을 존중하며 건강한 관계를 형성하기 위한 노력을 지속해야 합니다.

삶의 바운더리

인생의 바운더리는 나와 타인을 구분하고, 나만의 가치와 의미를 찾는 데 도움을 주는 나침반과 같습니다

인생의 바운더리를 설정하기 위해서는 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져볼 수 있습니다.

p212 내가 어떻게 바라는가?

내가 어떻게 생각하는가?

내가 어떻게 느끼는가?

내가 어떻게 사고하고 결정하는가?

이러한 질문에 대한 답을 통해 자신의 가치관, 목표, 흥미 등을 파악하고, 이를 바탕으로 타인과의 관계에서 어디까지 허용하고 어디까지 거절할지를 명확하게 설정해야 합니다.

삶은 우리가 걷는 복잡한 길들로 가득한 여정이며, 이 여정에서 우리는 우리의 존재를 형성하는 관계를 통해 항해합니다. 가족, 연애, 우정 등의 관계는 종종 우리가 행동하는 경계를 정의합니다. 그러나 이러한 경계들 사이에서는 즐거움, 자유, 자기실현의 영역이 존재합니다. 우리는 인간 관계의 본질을 깊이 탐구함으로써 존재의 복잡성을 풀어가며, 진정한 행복은 삶의 즐거움을 포용하고 동시에 자신의 정의로운 길을 추구함으로써 얻어진다는 것을 발견합니다.

p283 한 번 뿐인 인생에서 우리가 진정으로 할 수 있는 것은 스스로 주체가 되어 자아를 실현하고, 자신이 정의한 가치와 의미에 따라 살아가는 것입니다.

삶과 인간관계의 경계는 즐거움과 자유, 자기 실현의 추구와 더불어 함께합니다. 진정한 행복은 외부적인 확인을 벗어나 내부적 채움에서 발견됩니다. 이는 완벽하지 않아도 만족함을 찾는 것에서부터 비롯됩니다.

관계의 경계는 건강한 관계를 유지하는 핵심 요소입니다. 우리는 자신의 감정과 필요를 존중하고, 다른 사람들과의 관계를 긍정적으로 변화시킬 수 있는 중요한 기회를 갖게 됩니다. 또한 자신의 경계를 지키는 것은 자신의 자존감과 정신 건강을 보호하는 데 도움이 됩니다.

따라서, 우리는 관계의 경계를 설정하는 것이 어려운 상황에서도 자신을 위해 행동하고, 건강한 관계를 형성하기 위해 노력해야 합니다. 이를 통해 우리는 자유롭고 안전한 환경에서 삶을 즐기며, 자기 실현과 행복을 추구할 수 있을 것입니다.

본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 자유롭게 작성하였습니다

자신의 경계선은 자신이 지켜야지, 타인이 스스로 분수와 정도를 알고 그에 맞게 행동하기를 기대해서는 안 된다
- P60

그 누구에게도 당신을 마음대로 비난하거나 폄훼할 자격은 없다. 당신이 그런 자격을 그에게 주지 않는 한.
- P199

스스로 즐겁고 재미를 느끼며, 기존의 규범 내에서 자유를 느끼고, 완벽하지는 않지만 만족할 줄 아는 것이 가장 큰 행복이다.
- P267

인간의 따뜻함을 갈구하는 사람들의 이야기

Hard Times (Paperback) ㅣ Oxford World's Classics 107
Dickens, Charles / Oxford Univ Pr / 2008년 5월

19세기 중반 영국, 산업혁명의 물결은 사회 전반에 걸쳐 엄청난 변화를 가져왔습니다. 하지만 그 번영의 그림자 속에서는 극심한 계급 간 갈등과 인간성의 상실이라는 어두운 현실이 자리 잡고 있었습니다. 이 작품은 바로 이러한 시대적 상황을 배경으로, 인간의 존엄성과 진정한 행복의 의미를 깊이 있게 탐구하는 작품입니다.

줄거리는 아주 간단합니니다. 배경은 19세기 중반, 공장과 노동자가 많은 영국의 한 마을입니다. 주인공 Thomas Gradgrind가 운영하는 학교를 중심으로 이야기가 전개됩니다.

Thomas Gradgrind는 학교를 운영하는 국회의원이기도 합니다. 그의 교육 철학은 공상도, 상상도, 심지어 도덕성도 없다는 순수한 사실을 강조합니다. 그는 시시 학교에서 자신의 사실을 전혀 배우지 못하는 불쌍한 학생을 발견합니다. 그는 그녀의 아버지와 이야기를 나누러 갔을 때 그녀의 아버지가 서커스에서 일했지만 신비롭게 떠났다는 것을 알게 됩니다. 그래서 그는 Cissy가 서커스에 다시는 돌아오지 않겠다고 약속하면 거의 병에 걸린 아내를 돌보기 위해 Cissy를 데려가겠다고 제안합니다.Gradgrind의 자녀들은 집에서 그의 철학에 따라 양육되었습니다. 그의 큰 두 명인 Louisa와 Tom은 다소 지루합니다. 교육의 의미는 각자에게 다르게 나타납니다.Gradgrind의 절친한 친구인 Josiah Bounderby는 "길거리 꼬마"에서 성공적인 은행가로 성장했다고 자랑하는 거침없는 자수성가자입니다. 그는 결국 Tom을 견습생으로 받아들이고 Louisa와 결혼했습니다. Louisa는 Bounderby를 사랑하지 않지만 아버지가 사건의 사실을 제시함에 따라 결혼이 합리적으로 보입니다.

도시의 또 다른 지역에는 일반 노동자 중 한 명인 스티븐 블랙풀이 살고 있습니다. 그는 노조원 및 Bounderby와 문제가 발생합니다. 다른 곳에서 일자리를 찾기 위해 떠난 그는 은행강도 누명을 쓰게 됩니다.

빅토리아 여왕 통치 기간인 1837년부터 1901년까지 빅토리아 시대에 만연한 경제적, 사회적, 도덕적 불의를 생생하게 묘사합니다. 가장 설득력 있는 측면 중 하나는 산업화와 도시화의 사회적 영향을 묘사한 것입니다. 인간 관계는 경제력, 사회 계층, 그리고 스티븐 블랙풀과 레이첼과 같은 도시 노동자들이 직면한 가혹한 현실에 의해 오염됩니다.

세 부분(파종, 수확, 수확)으로 구성되고 37개 장으로 구성된 이 소설은 빅토리아 시대 사회 시스템의 결함을 폭로합니다. 또한, 비효과적인 정의, 관료주의적 관료주의, 부유한 엘리트의 영향력, 교육 시스템의 잔인함과 부적절함, 아동 착취 등을 비판합니다. 이 주제는 “올리버 트위스트"과 같은 디킨스의 다른 작품에서도 탐구한 주제입니다.

주요 등장인물, 제목, 설정 등은 모두 다양한 주제를 상징합니다. Gradgrind 씨는 학생들에게 암기식 학습을 교육하면서 사실, 경직성, 경직된 사고방식을 나타냅니다. 그러나 그는 딸 루이자가 자신의 철학을 고수하다 바운더비와의 불행한 결혼 생활을 경험하고, 그의 아들 톰이 아버지의 길을 따르지만 결국 범죄자가 되면서 자신의 접근 방식에 결함이 있다는 것을 깨닫게 된다. 스티븐 블랙풀은 고군분투하는 공장 노동자, 저임금 노동자를 대변하다가 결국 산업 순교자가 됩니다. 조시아 바운더비(Josiah Bounderby) 씨는 부정직, 착취, 물질주의를 상징하며 자신의 가난한 성장 과정에 대한 잘못된 이야기를 구성합니다. Gradgrind 씨의 아들인 Tom은 무책임하고 이기적이며 기만적이며 블랙풀을 자신의 범죄로 모함하려고 합니다. 톰의 여동생 클로이사는 합리적인 분석을 중시하지만 상상력과 감정을 거부합니다. 그녀는 처음에는 훨씬 나이 많은 Bounderby와 결혼했지만 나중에 그녀의 마음을 따르고 James Harthouse 씨에게 반합니다.Sissy Jupe 또는 Cecelia Jupe는 서커스 공연자의 딸이자 Gradgrind의 학생입니다. 그녀는 이야기에 지혜를 불어넣습니다. Sparsit 부인은 부에 집착하고 자본주의 탐욕의 상징으로 작용합니다.

이성과 감정의 갈등이라는 강력한 주제를 다룬 이 소설은 오늘날에도 여전히 흥미로운 질문을 던집니다. 찰스 디킨스는 물질주의적인 세상 속에서 우리가 잃어버린 감정의 중요성을 일깨워줍니다. 빅토리아 시대 영국과 비교해도 크게 변하지 않은 현실 속에서, 이 작품은 우리에게 깊은 성찰을 요구합니다.

찰스 디킨스의 뛰어난 스토리텔링은 독자를 단숨에 이야기에 몰입하게 합니다. 비교적 짧은 분량과 명료한 문체는 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 해줍니다. 미스터리, 로맨스, 사회 풍자를 결합한 이 작품은 독자들에게 다양한 즐거움을 선사합니다. 그의 작품은 감각적인 풍자와 생생한 캐릭터 묘사를 통해 독자에게 깊은 여운을 남기는 작품으로 평가됩니다.

성공과 안정을 향한 미덕의 길

절제 수업
라이언 홀리데이 지음, 정지인 옮김 / 다산초당 / 2023년 12월

주의가 산만해지고 끊임없이 주의가 요구되는 세상에서 성공을 이루는 것은 종종 어려운 꿈처럼 보일 수 있습니다. 하지만 잠재력을 발휘하고 목표를 달성하는 열쇠가 있다면 어떨까요?

이 책은 용기, 절제, 지혜, 정의라는 네 가지 미덕에 중점을 두고 있습니다. 명예와 영광을 얻고, 탁월한 삶을 원한다면 이 모든 가치를 소유해야 합니다. 이것들은 우리 삶을 안내하는 나침반 역할을 합니다.

저자인 라이언 홀리데이는 대학 시절부터 고대 신앙인 금욕주의의 지지자입였습니다(그리고 그는 이 책에 여러 번 등장합니다). 이런 식으로 윤리, 질서, 규율은 이 책의 원칙이자 저자 자신의 삶의 원칙이 됩니다. 그는 역사상 저명한 인물의 사례를 통해 자기통제력이 어떻게 개인을 차별화하고 세상을 변화시키는지 보여줍니다.

p157 절제. 자제는 자신을 통제하는 일을 뜻한다. 그 여정의 첫 단계가 바로 육체다. 우리는 육체를 엄격히 다루고 억제하며. 장악하고. 하나의 사원처럼 여긴다. 왜 그럴까? 육체가 정신을 장악하지 않도록. 정신을 고갈시키지 않도록 하려는 것이다. 그런 의미에서 자기 육체를 억제하는 것은 정신적으로나 영적으로 자신을 자유롭게 하려는 것이다.

1. 안락함의 함정

현대 생활에서 우리는 종종 불쾌한 것으로부터 자신을 보호하기 위해 벽을 쌓고, 무의식적으로 편안함에 지나치게 의존하게 됩니다. 즉각적인 만족에 초점을 맞춘 현대 세계의 편리함은 고난을 견디는 능력을 감소시킬 수 있습니다. 필요한 모든 것뿐만 아니라 우리가 원할 수 있는 모든 것을 갖추고 있습니다. 주문형으로 연중무휴 24시간 제공되고 최고의 레스토랑에서 조리한 최고급 재료가 몇 분 만에 우리 집까지 배달됩니다.우리는 편안함을 잃을까 봐 두려워하고 의존의 악순환에 갇히게 됩니다.

2. 새벽을 활용하라

작가로서 토니 모리슨(Toni Morrison)의 여정은 이른 아침 시간을 활용한 설득력 있는 예를 제공합니다. 두 어린 아들을 키우는 미혼모로서의 역할과 편집자라는 힘든 직업 사이에서 새벽이 오기 전 소중한 순간에 위안과 창의적인 영감을 찾았습니다. 그녀가 글쓰기에 완전히 몰입할 수 있었던 것은 그녀의 아들들이 “엄마”라는 말을 부르고 그 날의 책임이 시작되기 전인 이 조용한 시간 동안이었습니다. 그녀는 수년 동안 이 일을 해왔고 이것이 훌륭한 작가가 되는 열쇠였습니다.

3. 절제와 야망

절제는 게으름을 피하고 열정의 노예가 되는 것 이상으로 확장됩니다. 또한 우리의 야망에 사로잡히지 않도록 보호해 줍니다. 이 둘 사이의 균형을 찾는 것이 필수적입니다.

인생은 살기로 되어 있으니 우리 자신을 너무 가혹하게 여기지 맙시다. 우리는 개선을 위해 노력하는 동시에 부족할 경우에도 용서를 구해야 합니다. 우리에게는 휴식, 적절한 수면, 사회 생활, 가족과의 양질의 시간이 필요하다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.

p190 카리스마는 좀 떨어질지 몰라도, 결국 살아남는 것은 절제다

4. 절제는 평생의 실천해야할 덕목

이 책에 나오는 위인들은 놀라운 절제와 자기 훈련을 보여줍니다. 시어도어 루즈벨트, 엘리자베스 여왕, 카토, 처칠과 같은 인물들은 평생 절제를 실천한 대표적인 인물입니다. 그러나 가장 뛰어난 개인들조차도 흔들리는 시기를 경험했다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 저자는 이 점을 강조하면서 그들 역시 약해진 순간이 있었고 다시 나쁜 습관에 빠졌음을 강조합니다.

이 책의 핵심 내용은 절제와 자제력이 평생의 실천이라는 것입니다. 우리는 필연적으로 목표를 놓치고 도중에 비틀거리게 될 것입니다. 그러나 중요한 것은 다시 일어서서 자신의 부족함을 반성하고 개선을 위해 계속 노력하는 능력입니다. 절제는 하나의 과정이며, 꾸준한 실천을 통해 중요한 순간에 우리가 되고자 하는 사람이 될 가능성이 높아질 것입니다.

p188 절제는 인내와 끈기만이 아니다. 그것은 일하기에 가장 좋고 가장 경제적인 방식을 찾아내는 것이며 과제를 수행하는 동안 효율성이 높아지도록 헌신적으로 진화하고 개선하는 일이다. 진정한 명기는 자기 일을 장악할 뿐만 아니라 다른 사람들은 여전히 헐떡거릴 때도 아주 쉽게 해내는 사람이기도 하다.

이 책을 읽고 나서, 삶의 소음을 차단하고 삶에서 정말로 중요한 것이 무엇인지 생각하게 되었고, 그것에 집중하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 또한, 성공의 원동력인 ‘절제의 힘’에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

인생을 통제하고, 규율 있는 선택을 하고, 목표를 달성하고 싶으신 분, 자기 개선과 개인적 성장을 추구하는 분이라면 꼭 읽어야 하는 책입니다.

오락을 추구하지 말고 자신을 추구하자
- P89

그 일을 할 시간은 지금이다. 시작할 시간은 바로 지금이다. 우리가 당장 시작해야 할 것은 그 일의 가장 어려운 부분, 가장 하기 싫은 부분이다.
- P219

지금이 그 시간이다. 우리에게 있는 유일한 시간은 지금뿐이기 때문이다.
- P278

우리에겐 우리의 여정이 있다. 그것이 까다롭고 어려운 여정인 것은 사실이다. 하지만 우리는 다른 사람들도 그들 자신의 길을 가고 있으며. 각자 자신에게 주어진 것을 최대한 활용하여 최선을 다함을 안다. 판단하는 것은 우리 몫이 아니다. 우리가 할 일은 그들을 응원하고 인정하는 것이다.

- P332

누구나 장인이 될 수 있는 비밀

마스터리의 법칙 - 내 안에 숨겨진 최대치의 힘을 찾는 법
로버트 그린 지음, 이수경 옮김 / 살림 / 2013년 6월

아인슈타인, 레오나르도 다 빈치, 모차르트 등등 우리는 이들의 위대한 업적을 보며 타고난 재능이라는 신화에 매료됩니다. 하지만 과연 그들의 성공은 단순히 유전자의 선물일까요?

이 책은 수십 명의 거장들의 삶을 깊이 있게 분석하며 그들의 비밀을 파헤칩니다. 놀랍게도, 타고난 재능은 성공의 결정적인 요인이 아닙니다. 오히려, 흥미, 추진력, 집중력과 같은 습관과 태도가 더 중요하다는 것을 보여줍니다.

우리는 이 비범한 사람들이 타고난 재능으로 인해 위대한 일을 성취했으며 이 사람들은 단지 타고난 천재라고 믿고 싶어합니다. 사실, 타고난 재능과 특정 기술의 숙달 사이에는 연관성이 없습니다. 간단히 말해서, 당신도 마스터가 될 수 있습니다.

대부분의 사람들은 무엇인가를 마스터하는 것이 타고난 재능이라고 생각하지만 결코 그렇지 않습니다. 대가의 작품은 빙산의 일각일 뿐입니다. 타고난 흥미와 추진력, 집중력이 있고 시간(말콤 글래드웰에 따르면 10,000시간)을 투자한다면 누구나 달인이 될 수 있습니다

거장들의 삶을 조사해 그들의 위대함을 가져오는 습관, 특성, 태도를 체계적으로 분석하고, 이를 모두 증류하여 다음과 같은 원칙을 제시합니다.

1. 자신의 삶의 목표를 발견하는 3가지 단계

모두가 유사한 두뇌로 태어나지만 왜 일부 사람만이 이 잠재적인 능력을 정말로 발휘하고 뛰어나게 보이는 걸까요? 몇 천 명의 아이들이 어떤 분야에서 탁월한 기술과 재능을 나타내지만 그 중 일부만이 큰 일을 이룹니다. 즉, 천부적인 재능이나 높은 지능은 미래의 성취를 예측하거나 설명할 수 없습니다.

역사 속 많은 거장들이 어떤 힘, 목소리, 또는 운명의 느낌을 경험했다고 고백했습니다. 나폴레옹 보나파르트에게는 "별"이었고 소크라테스와 괴테에게는 "데몬"이었으며, 심지어 아인슈타인도 그의 생각의 방향을 형성한 내면의 목소리에 대해 언급했습니다.

우리 각자는 독특하게 태어납니다. 이 독특함은 우리의 DNA에 있으며, 우리는 일회성 현상입니다. 이 내부의 힘들은 특정 경험으로 우리를 이끄는 동시에 우리 마음의 발전에 영향을 미칩니다.

자신의 삶의 목표를 깨닫기 위해서는 세 가지 단계를 거쳐야 합니다. 먼저 내면을 들여다보고 본능, 고유성에 연결하거나 다시 연결해야 합니다. 혼란스럽게 만들 수 있는 목소리를 제거하세요. 다음으로 당신이 가고자 하는 직업 경로를 살펴봐야 합니다. 이를 위해 일을 "일자리"보다 더 감동적인 것으로 바라보고, 그 일을 당신이 누구인지와 깊게 연결된 것으로 생각해야 합니다. 마지막으로 직업이나 직업적인 경로를 일직선이 아니라 굽은 길의 여행으로 보아야 합니다. 여행을 통해 이해와 자신감을 쌓아가면서 결국 당신은 당신의 분야에서의 거장이 될 것입니다.

2. 직업과 인생의 과제 찾기

진정한 성공은 명성이나 돈에서 오는 것이 아니라 흥미와 사랑으로 촉발된 분야에서 나옵니다. 아인슈타인은 나침반에 대한 호기심으로 물리학에 매료되었고, 에버렛은 멕시코 문화에 대한 매력으로 인류학에 발이 닿았습니다. 콜트레인은 재즈에 대한 열정으로 위대한 음악가가 되었고, 로치는 권투에 대한 사랑으로 성공적인 코치가 되었습니다.

명성이나 재산보다는 흥미와 사랑에 이끌리는 것이 중요합니다. 돈을 위해 선택한 직업은 지속 불가능하지만, 진정한 열정을 가진 분야는 성공과 만족으로 이어질 것입니다. 다윈은 의대 진학을 거부하고 무급 박물학자로 일하며 진화론의 토대를 마련했습니다.

학습을 무엇보다 중요하게 생각해야 합니다. 멘토와 함께 일하고, 경험을 통해 배우고, 끊임없이 성장하는 자세가 중요합니다. 돈보다 지식과 기술을 쌓는 데 집중하면, 결국 성공과 돈이 따라올 것입니다.

3. 비전과 일치하는 적절한 멘토 선택의 중요성

멘토 찾기는 배우는 것만큼 중요합니다. 하지만 경력 초기 과정에서는 멘토의 지배나 강요에 굴복하지 말고 자신에게 필요한 것만 선택적으로 배워야 합니다. 정확히 원하는 방향이 확실하지 않다면 과단성 있는 멘토를 통해 방향 설정도 얻을 수 있지만, 감정적으로 거리를 유지하며 결국은 자유 의지로 자신의 길을 선택해야 합니다. 마스터들은 어린아이처럼 놀이심과 자유로운 사고방식을 잃지 않지만, 멘토에게 배워 얻은 지식을 바탕으로 새로운 것을 만들어내는 용기와 독립성이 필요합니다. 모차르트처럼 가족의 억압에서 벗어나 독창성을 발휘했던 것처럼 언젠가는 스스로 독립하여 새로운 길을 개척해야 합니다.

4. 열린 마음을 유지하도록 두뇌를 훈련해야 합니다

마음은 사용하지 않으면 단단해지는 근육과 같습니다. 익숙함과 안정감을 위해 기존 생각에 집착하고 노력할 때 집중 너무 좁아져 다양한 가능성을 배제하는 경향이 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 '부정적 능력'을 키워 마음을 열어야 합니다. 이는 판단을 유예하고 경험을 있는 그대로 받아들이는 것을 의미하며, 모든 거장들이 지닌 창조성의 원천입니다. 모차르트는 다양한 음악 스타일을 흡수해 자신의 음악에 반영했고, 낯선 바흐의 음악을 접하자 새로운 가능성을 열어 음악적 성장을 이루었습니다.

부정적 능력을 실천하기 위해서는 판단을 억누르고 낯선 것에 노출되면서 일시적으로 마음을 열어 다양한 가능성을 모색하는 것이 중요합니다.

5. 장인(달인)의 경지

장인들은 더 많이 보는 경험을 이야기합니다. 마치 단순한 생각 하나로 전체 상황을 파악하는 듯 말입니다. 이 직관력은 마치 손끝 감각처럼 순간적으로 나타납니다. 예를 들어, 체스 마스터 피셔는 보드 너머 힘의 장을 보고 경기 전체 방향을 예측했다고 합니다. 피아니스트 고든은 노트나 악보 일부에 집중하지 않고 전체 작품 구조를 느꼈습니다. 에디슨은 도시 전체를 전등으로 밝히는 비전을 단 하나의 이미지로 받았다고 말했습니다.

우리는 이런 이야기를 듣고 이런 능력은 존재하지 않을 거라고 생각합니다. 우리는 합리적 사고를 익숙하기 때문입니다. 합리적 사고는 현상 A를 보고 원인 B를 추론하고 결과 C를 예측하는 단계적 과정을 따릅니다. 하지만 직관은 이런 방식을 따르지 않고 현실의 더 깊은 부분에 접근합니다. 마스터들은 심신의 자동 연결을 발달시켜 다른 방식으로 생각합니다.

사실, 몸과 행동을 하나로 생각하는 능력은 자연스러운 것입니다. 동물들은 마음과 몸 사이에 이런 분리를 경험하지 않습니다. 반면 사람들은 새로운 것을 할 때 움직임과 함께 몸을 인식합니다. 각 단계를 생각해야 하지만 연습을 충분히 하면 기술이 자동화되고 마음과 몸이 하나로 작동하는 느낌이 듭니다.

복잡한 기술을 배우는 경우, 전투기 조종처럼 일련의 단순한 기술을 하나씩 익혀야 합니다. 기술이 자동화될 때마다 마음은 더 높은 단계에 집중할 수 있습니다. 이 과정이 끝나면 더 이상 배우는 단순한 기술이 없어 뇌가 기술을 동화시켜 신경계의 일부로 만듭니다. 이 기술은 이제 우리 내부에 존재하며 손끝처럼 자유롭게 사용할 수 있습니다.

물론 이런 경지에 도달하려면 연습이 필요합니다. 10,000~20,000 시간이 필요할지도 모릅니다. 하지만 연습에 대한 시각을 바꾸고 연습과 훈련을 통해 얻을 수 있는 힘을 인정해야 합니다. 그 보상은 놀랍고, 심지어 기적적일 수 있습니다. 사실, 뇌는 반복을 통해 능력을 높이고 싶어하는 자연스러운 성향을 가지고 있습니다. 연습을 경시하는 순간 인내를 잃고 복잡한 기술을 익히는 사람이 없을 것입니다. 따라서 인류는 중요한 발견을 하거나 혁신적인 아이디어를 낼 수 없습니다.

결론적으로 이 책은 어떤 분야에서든 전문가가 되기 위한 포괄적인 관점을 제시하고 있습니다. 이는 타고난 재능이 성공의 주요 요인이 아님을 보여줍니다. 오히려 관심, 추진력, 집중력과 같은 습관과 태도가 더 중요한 역할을 합니다. 이 책은 기꺼이 노력하는 사람이라면 누구나 숙달할 수 있음을 보여주는 귀중한 가이드 역할을 합니다.