영업을 시작했다면 [절대 배신하지 않는 영업의 기술]

절대 배신하지 않는 영업의 기술
김유나 지음 / 굿웰스북스 / 2021년 8월

-어쩌다 영업직을 시작했다. 두 번째 취미와 관련 된 직업이라 즐겁게 할 수 있을 것 같아서 시작했는데 생각보다 배워야 하는 것도 많고 특히나 영업 테크닉이 필요해서 어려운 순간들이 너무나 많았다. 서비스업이 체질이라 쉽게 할 수 있을 줄 알았는데 그냥 서비스와 영업직으로서의 서비스는 너무도 달랐다. 친절함은 당연한 거고 친절하기만 해서는 물건을 팔 수가 없었다. 책순이인 나는 영업책을 뒤적이기 시작했고, 가장 먼저 읽게 된 책은 <절대 배신하지 않는 영업의 기술>이다. 솔직히 2챕터까지는 “아 책 잘 못 골랐다”라고 생각했지만 그 뒤부터는 영업을 시작할 때 도움이 되는 내용이 많아서 알차게 읽을 수 있었다.

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-초반 2챕터만 버티라고 일단 말하고 싶다. 영업은 내가 하는 만큼 버는 일이기에 열심히 정성들여 한다면 부가 따라올 수 밖에 없기는 하다. 그런데 초반 2챕터까지 저자는 마치 신흥종교같이 영업을 찬양하며 세뇌하는 이야기를 반복해 인상이 찌푸려진다. 영업을 잘 하는 방법을 배우고 싶어서 읽기 시작했는데, 이렇게 되면 영업을 하고 싶던 마음도 사라지겠다는 생각을 하면서 읽어나갔다. 영업의 기회와 좋은 점들을 말하고 싶은 저자의 마음은 알겠으나 너무 과하지 않았나 하는 생각이 든다. 그러나 3챕터 부터는 영업에 대해서 아무것도 모르는 초짜들에게 도움이 되는 내용들이 알차게 담겨져 있다. 마음가짐부터 어떤 부분들을 배우고 익히면 좋은지와 손님 유형별 응대 방법, 멘트와 실전 기술들이 이제 막 발을 들인 입문자들에게 큰 도움을 준다. 너무 전문적이고 어렵지 않게 초보자들에게 눈높이를 맞춰놓은 책이라 더 큰 도움이 됐다.

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-사실 나도 영업을 안좋게 보던 사람 중 한 명이다. 그러나 경험해보니 참 매력있는 직업이라는 것에 동의한다. 처음에는 “내가 잘 할 수 있을까”라는 걱정이 먼저 들지만 꾸준히 제품 공부를 하고, 제품 판매를 경험하고 나만 찾아오는 충성고객들이 생기면서 오히려 너무 재미있고 자존감까지 높아진다. 당연히 제품 공부는 멈추지 않고 꾸준히 해야 하고, 거기에 영업기술까지 더해진다면 단순히 사고 파는 행위를 지나 나도 고객도 서로에게 만족할 수 있는 시간을 가질 수 있지 않을까 생각해본다. <절대 배신하지 않는 영업의 기술>은 이제 막 시작한 초보분들에게 추천드리고 싶은 도서다.

푸아로, 미궁의 사건을 해결하다. [오리엔트 특급 살인]

오리엔트 특급 살인 - 영화 오리엔트 특급 살인 원작 소설, 공식 출판작, 애거서 크리스티 재단 공식 완역본 ㅣ 애거서 크리스티 에디터스 초이스
애거서 크리스티 지음, 신영희 옮김 / 황금가지 / 2013년 12월

-푸아로가 가장 큰 활약을 펼쳤던 작품을 꼽으라면, 누구라도 <오리엔트 특급살인>을 선택할 것이다. 도저히 해결할 수 없을 것 같은, 그야말로 말도 안 되는 사건을 남들은 상상도 하지 못할 방식으로 해결했기 때문이다. 종이책으로 처음 읽었을 때 이걸 도대체 어떻게 해결하라는 말이지? 어떤 방식으로 이야기를 풀어나가려고 사방을 콱 막아 놓은거지? 라고 생각하며 읽어나가다가 푸아로가 내놓은 이야기에 깜짝 놀랐던 기억이 있다. 이런 작품을 오디오북으로 들으니 생동감이 배가 되면서 더욱 흥미롭게 즐길 수 있었다.

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-여행이 뜸한 겨울철에 희한하게도 꽉 찬 오리엔트 특급열차. 거기에 한 자리를 겨우 얻어 올라타게 된 푸아로. 인상이 좋지 않은 한 남성에게 자신을 지켜달라는 의뢰를 받게 된다. 푸아로는 그에게 “당신의 얼굴이 마음에 들지 않는다”며 그의 의뢰를 거절한다. 그리고 다음날 그는 싸늘한 시체로 발견된다. 열차는 범인이 도망칠 수 있는 상황도 아니고 모든 승객은 알리바이가 있는 상황이다.

말도 안 되는 상황이 푸아로에게 주어진다. 마치 그를 시험하듯 절대 해결할 수 없을 것만 같은 상황에서 그는 우리에게 어떤 추리를 보여줄까. 기차는 폭설에 멈춰 오도가도 못하고 멈춰있기 때문에 그 누구도 들어오거나 나갈 수 없다. 살인이 벌어진 시간에 모든 탑승객은 알리바이가 있다. 마치 약올리듯 일부러 흘려 놓은 듯한 증거물들과 이런 오도가도 못하는 상황에서 목격 된 의문의 두 사람. 여기서 푸아로는 놀라운 추리실력과 평범한 사람들은 생각하기 힘든 접근방법으로 범인을 밝혀낸다.

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-원래 재미있는 책에 퀄리티 좋은 오디오북을 입히니 재미도 감동도 두 배. 황금가지 오디오북은 전부 들어보고 싶을 정도로 언제나 퀄리티가 너무 좋다. 책은 뭐 말 할 것도 없다. 그아없 다음으로 애거서의 능력을 제대로 발휘한 작품이 아닐까 생각한다.

진짜 정말로 [잡학사전 통조림]

잡학사전 통조림 - 지식을 쌓으려면 통째로, 조목조목!
엔사이클로넷 지음, 이강훈 그림, 이정환 옮김 / 사람과나무사이 / 2022년 8월

-인문학도 좀 읽어야겠다 싶은 생각이 들었고 짧은 내용으로 시간이 날 때마다 틈틈이 읽을 수 있을 것 같은 <잡학사전 통조림>으로 시작해서 인문 도서를 야금야금 늘려가야겠다고 생각했다. 이런 마음으로 읽기 시작한 <잡학사전 통조림> 진짜 정말로 ‘잡학’사전일 것이라고는 조금도 생각 못했지.. 재미도 없고 감동도 없어서 꾸역꾸역 읽는다고 참 오래도 읽었다.

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-재미도 감동도 없다고 했는데, 그렇다고 지식이 나 도움이 되는 정보가 아예 없다는 이야기는 아니다. 일상생활에 도움이 되는 정보나 호기심을 유발하는 상식같은 이야기도 있지만 일단은 1. 전혀 궁금하지 않은 것들이 많았고 2. 정말로 궁금한 내용은 알려주지 않고 뜬금없는 정보만 주는 이야기가 많았고 3. 그래서 어떡하자는거지 라는 생각이 드는 경우가 많았다. 취지는 좋다. 여러가지 잡다한 지식을 늘리면 더 큰 지식을 쌓을 수 있다는 취지는 정말 좋지만! 나무를 심으면 숲이 된다지만, 나는 소나무 숲을 만들고 싶었는데 뜬금없이 장미밭이 된다면 과연 도움이 됐다고 할 수 있을까? 무엇보다 뜬금없는 지식들이 많아서 ‘이걸 굳이 읽어야 되나’라는 생각을 유발하면서 페이지 넘기기가 싫어진다. 역사적인 이야기도 많이 있었고 모든 내용이 알아두면 모르는 것보다는 물론 낫겠지만 개인적으로는 서평을 쓰면서도 굳이…? 라는 생각이 가장 많이 든다.

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-딥한 지식과 정보를 원하는 분들에게는 당연히 비추하는 작품이고 시간떼울때 간단히 읽을거리를 찾고 있으며 여러가지의 상식이 늘어가거나 읽는 것에 재미를 느끼신다면 강추! 책 자체의 질이 아니라 선호도에 따라서 다르게 느껴질 책이다. 그리고 나는 당분간 인문학은 읽지 않을 것 같다^^..

누군가와 가족이 된다는 것은 [데이트가 피곤해 결혼했더니]

데이트가 피곤해 결혼했더니 - 울고, 웃고, 소란을 떨며 한 뼘 성장한 결혼입문자의 유쾌짠내 신혼 보고서
김수정 지음 / 마인드빌딩 / 2021년 6월

-제목에 이끌려 들어보게 된 <데이트가 피곤해 결혼했더니> 따스하면서도 현실적인 이야기들이 담겨져 있을 것이라 생각했는데, 빙고! 가끔은 화도 나고 답답하고 속상하고 서럽기도 하지만, 그럼에도 이사람과 함께할 것을 ‘알고있었고’ 이사람과 함께 하고 싶다는 다정한 사랑. 너무나도 다른 두 사람이 맞춰간다는 것의 어려움과 그럼에도 포기하지 않고 계속하는 노력. 때론 답답하지만 때론 다정하고 사랑스러운 이야기들이 공감과 함께 결혼, 해봐도 괜찮겠다. 라는 생각이 들게 만들었다.

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-두 사람이 어떻게 만나 어떤 연애를 했는지부터 어쩌다 결혼을 결심하게 되었는지, 결혼을 준비하는 과정부터 그 후 신혼여행의 기억과 함께 살면서 좋은 점과 부딪히게 되는 부분. 시어머니와 친정어머니에 대한 이야기까지. 두 사람이 처음 만나 가족이 되어 화합을 맞추면서 발생되는 모든 이야기가 이 한 권의 책에 담겨져 있다. 먼저 결혼한 선배로써 대한민국의 모든 후배들에게 가르침을 전하고자 하는 책도, 부정적인 이야기가 가득한 책도, 긍정적인 이야기만 가득한 가식적인 책도 절대 아니다. 현실적이고 주관적이지만 객관적으로 보이는 이야기들로 저자의 이야기를 듣고 웃고 울고 화내다 보면 문득 “결혼 해봐도 괜찮지 않을까?” 라는 생각이 들게 된다.

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-나와 다른 누군가와 가족이 된다는 것이 결코 쉬운 일은 아니다. 그럼에도 우리는 결국 누군가의 가족이고, 새로운 가족을 만들어간다. 두려워서 주저하고 적당한 때가 오기를 기다려서는 그 적당한 ‘때’는 오지 않는다고 저자는 이야기 한다. 비혼주의자가 아니라면, 문득문득 결혼, 해야되지 않을까? 라는 생각이 든다면. <데이트가 피곤해 결혼했더니>를 한 번 읽어보시라 권하고 싶다. 결혼에 대한 용기도 얻을 수 있거든요!

평범한 자기계발서와는 다르다. [부를 끌어당기는 행동습관]

부를 끌어당기는 행동 습관 - 부자로 만들어주는 17가지 주문
라이너 지텔만 지음, 서정아 옮김 / 위북 / 2022년 9월

꿈을 이루고자 할 때 가장 큰 위험은 지나치게 높은 목표를 세우고 실패하는 것이 아니라 지나치게 낮은 목표를 세우고 적당히 성공하는 것이다.
-한국어판 서문 중



-위북 출판사에서 선물로 보내주셔서 읽어보게 된 <부를 끌어당기는 행동습관> 출간 되자마자 보내주셨는데 이런저런 일들도 많았고 정신없이 바빠지니 책태기까지 와버려서 너무 늦게 읽었다. (책태기가 왔을 때는 장르문학만 읽는다. 자칫하다 책이 더 싫어질까봐^^..) 너무 많이 미뤘다는 생각이 들었을 때 부랴부랴 손에 집어 들었다. 그러고도 내가 지금 자기계발서를 읽어도 괜찮을까 하는 걱정이 가장 먼저 앞섰다. 그런데 자기계발서는 어떨때 독자가 재미있다고 느낄까? 바로 ‘색다를’ 때다. 시장에 수 도없이 많은 자기계발서가 쏟아지는데 장르 특성상 대부분 비슷한 이야기를 하게 된다. 그중에서 색다른 시점으로 혹은 색다른 방법으로 문제를 바라보고 해결책을 제시하는 책들이 있다. 이런 책을 발견했을 때 독자들은 새로움에서 즐거움을 찾게 된다. 늘 같은 내용만 주구장창 읽다가 발견하게 되는 새로움. 그것도 자기계발서에서라면 어떻게 즐겁지 않겠는가. <부를 끌어당기는 행동습관>이 그런 책이었다. 서문만 읽었는데도 감탄과 기대감으로 빨리 읽고 싶다는 생각이 절로 들었다.

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-저자는 부자가 된 사람들의 행동습관을 관찰하고 연구하며 깨달은 17가지 원칙을 독자들에게 소개한다. 그는 이렇게 이야기 한다. “부자가 되고 싶다고 생각하면 부자가 될 수 없다. 반드시 부자가 될 것이라 생각해야 된다”
어느 분야이든 적용할 수 있으며 어떤 상황에서도 습관으로 만들기 위한 작은 변화를 꾀할 수 있는 17가지 법칙이 <부를 끌어당기는 행동습관>에 담겨져 있다. 우리는 자주 “부자가 될 수 있는 사람은 정해져 있으며 부자가 되는 일은 결코 쉽지 않다”고 이야기 한다. 자수성가하여 부를 이룬 사람들이 그 자리에 오르기까지의 노력은 간과하게 되는 것이다. 이 책에서는 부를 이룰 수 있는 원칙과 더불어 성공한 이들의 삶을 들여다보며 그들의 특별한 점을 보고 느낄 수 있게 도와준다.

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-읽는 것에서 그친다면 달라지는 것은 없다. 완독 후의 변화는 스스로의 노력에 따라 달라진다. 조금씩 삶을 변화시킬 수 있는 책을 찾는다면 <부를 끌어당기는 행동습관>을 한 번 읽어보시라 권하고 싶다. 흔한 이야기만 나열하는 자기계발서에 지쳐있는 분들에게는 더더욱 강력 추천 드리고 싶다. 책을 다 읽은 후 마인드 자체가 달라진 스스로를 발견할 수 있을것이다.





*도서만을 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다*