중국 플랫폼의 행동 방식 - 중국 플랫폼 생태계

중국 플랫폼의 행동 방식 - 세계 비즈니스 판도를 뒤바꿀 발칙한 전략과 혁신
이승훈 지음 / 와이즈베리 / 2020년 2월

중국의 플랫폼 기업을 이야기할 때 쓰는 BAT. 중국 플랫폼 시장을 장악하고 있는 바이두, 알리바바, 텐센트를 의미합니다. 실리콘밸리 출신 플랫폼에 익숙한 우리들에게도 낯설지 않은 중국 기업들이지요. 시장 자체가 큰 중국으로 진출했던 유수의 플랫폼들이 많았지만, 중국 정부의 폐쇄성 때문에 중국 토종기업의 플랫폼들만 현재 살아남았다고 해도 과언이 아닙니다.

싸이월드에서 국내 플랫폼 기업의 서막을 함께 했던 이승훈 저자는 전작 <플랫폼의 생각법>에 이어 데이터 비즈니스 중심의 트렌드를 이끄는 중국의 테크 타이탄을 소개하는 <중국 플랫폼의 행동 방식>을 통해 중국 플랫폼의 현재와 미래 향방을 짚어줍니다.

플랫폼은 모름지기 개방과 공유를 원칙으로 하는데 폐쇄적인 중국에서는 어떻게 플랫폼이 성립될까요. 중국의 폐쇄성이라는 특성 때문에 지식 정보 공유보다 생활 밀착형 서비스 중심의 중국 플랫폼이 성공을 거둘 수 있는 환경을 이해하면 중국인들의 삶을 해결하고 있는 중국 플랫폼들의 성립, 경쟁, 성장 과정이 한결 수월하게 이해됩니다.

<중국 플랫폼의 행동 방식>에서는 우리가 즐겨 쓰는 구글, 페이스북, 아마존, 애플의 원조 플랫폼들과 중국 플랫폼과의 비교를 통해 중국 플랫폼의 도구와 운영원칙을 살펴봅니다. 무엇을 개방하고 공유하는지, 추구하는 가치와 수익 구조를 비교하면서 설명합니다.

중국 시장 상황에 맞게 결제 인프라, 배송 인프라 등을 갖춰나간 알리바바, 개방인 듯 개방 아닌 폐쇄성을 추구한 텐센트의 위챗 등 중국만의 플랫폼 생태계를 구축하는 여정이 흥미진진하게 소개됩니다. 중국 정부의 개입이 큰 지분을 차지하는 만큼 플랫폼이 국가 단위의 생태계로 진화할 수 있는 곳은 중국뿐일 겁니다.

벌금 딱지도 단숨에 문자메시지로 끊을 수 있을 만큼 안면 인식률이 대단한 중국 CCTV 이야기를 들었을 땐 소름 끼칠 정도였는데요. 중국 AI 산업 역시 중국 정부의 입김이 들어간 텐센트의 자율 주행 플랫폼처럼 인공지능 플랫폼의 미래도 주목할만합니다.

플랫폼 간의 경쟁은 일반적인 산업에서의 경쟁과는 다른 모습을 보인다고 합니다. 공급자와 소비자 모두를 대상으로 하는 양면시장 사업 형태여서 어느 하나의 플랫폼이 남을 때까지 경쟁은 계속되니까요. 중국 시장을 장악한 전통 플랫폼 기업 외 새로운 도전자들에 관한 이야기도 빼놓지 않고 있습니다. 유튜브 같은 콘텐츠 플랫폼 은 없지만 대신 짧은 영상 플랫폼으로 현재 가장 핫한 애플리케이션인 틱톡, 승차 공유 시장의 지배자 디디추싱, 음식 배달 플랫폼 메이투안, 넷플릭스와 비슷한 아이치이 등 다양한 플랫폼이 성공을 거두고 있습니다.

플랫폼으로 경제를 만들어가는 중국입니다. 거래, 커뮤니케이션, 이동, 검색, 미디어 콘텐츠 등 모든 영역이 플랫폼으로 해결되는 곳입니다. 생각했던 것보다 역시 대륙의 위엄은 어마어마했습니다. 삶의 모든 영역에 관여하는 플랫폼 생태계를 아는 것, 지금 이 세상을 이해하는 하나의 지표이기도 합니다. 중국 내부 검열, 미중 무역분쟁 등 다양한 이슈가 있지만, 시장의 룰을 바꿔버리며 결국 세계 비즈니스 판도에 영향을 끼치는 중국 플랫폼을 주목해야 할 필요성을 짚어준 책입니다.

인간 관계의 법칙 - 관계를 지배하는 전략, 유혹의 기술

인간 관계의 법칙 ㅣ 인간 법칙 3부작
로버트 그린 지음, 강미경 옮김 / 웅진지식하우스 / 2020년 2월

『권력의 법칙』, 『전쟁의 기술』, 『유혹의 기술』 등 인간 사회를 지배하는 권력과 욕망에 대한 3부작으로 세계적 밀리언셀러에 등극한 로버트 그린. 그의 책들은 벽돌책으로 알려져 있어 선뜻 손대지 못하는 이들이 많았을 거예요.

가장 솔깃하게 와닿는 책은 『유혹의 기술』 이었는데요, 마침 기존 분량보다 가벼워진 에센셜 에디션 <인간 관계의 법칙>이 나왔습니다. 유혹이라는 단어를 쓰면 상대방을 마음먹은 대로 움직이게 하는 카사노바, 사기꾼 같은 부정적인 감정이 먼저 드는 게 사실인데요. 이 책에서는 모든 종류의 유혹이 등장합니다.

"유혹은 현실적인 권력의 일종이다." - 인간 관계의 법칙 

누구나 매력 있고 설득력 갖춘 사람이 되고 싶을 겁니다. 사람의 마음을 사로잡아 끄는 힘을 '매력'이라고 합니다. 그런 매력을 '유혹'으로 생각하면 됩니다. 하지만 성격을 갑작스레 바꾼다고, 외모를 뜯어고친다고 유혹의 힘을 갖게 되는 것은 아니죠. 유혹의 힘은 외적인 아름다움에서 나온다기보다는 심리 게임을 펼쳐나가는 능력에 달려 있다고 저자는 말합니다. 그 사람만의 독특한 개성에서 자연스레 우러나오는 것이 성공하는 유혹이라고 합니다.

유혹의 기술을 갖춘 사람 앞에서는 자신도 모르게 굴복하고 맙니다. 우리는 우리가 갖기 못한 것을 가지고 있는 사람에게 끌리는 본능이 있습니다. 관계의 희생자가 되기 쉬운 유형도 짚어줍니다. 색다른 즐거움을 추구하거나 주변 일에 지나치게 자극받아 불안심리가 가득하거나... 하나하나 읽다 보면 내가 솔깃해하는 약점은 무엇인지, 그런 약점을 건드리는 유혹자는 어떤 유형일지도 짐작하게 됩니다.

사람들을 사로잡는 나름대로의 독특한 특성에 따라 유혹자의 유형도 9가지로 구분해 소개합니다. 성적 유혹자 유형부터 편안한 분위기를 주는 유혹자, 신비로운 분위기를 연출하는 유혹자 등 각각의 유형마다 발휘하는 유혹의 힘이 다릅니다.

하지만 유혹자들의 공통점은 상대방을 관찰하고, 관심의 초점을 자신이 아닌 상대에 돌린다는 겁니다. 저급한 본능 자극에 불과하다면 그 유혹의 수명은 짧고 치명적인 반전의 결과를 낳을 수 있기에 유혹에도 전략과 기술이 필요하다는 것을 <인간 관계의 법칙>에서 알려줍니다. 즉흥적인 유혹은 이기적인 욕구의 발산에 지나지 않으니까요.

"유혹이란 먼저 상대가 가지고 있는 과거의 습관을 제거하고 새로운 경험을 할 수 있도록 만드는 것이다." - 인간 관계의 법칙 

유혹이란 단어는 설득과도 일맥상통합니다. 마케팅, 정치 전략 등 일상의 모든 것에 유혹의 기술은 사용됩니다. 블로그든 유튜브든 구독자 수를 늘리는 방안도 유혹이라는 관점으로 바라보면 이 책의 다양한 사례가 재미있게 응용될 수 있을 것 같습니다.

유혹자의 눈으로 세상을 바라보는 법을 알려주는 <인간 관계의 법칙>. 클레오파트라, 카사노바, 채플린, 케네디 등 유명인들의 사례를 통해 유혹자 유형을 짚어줘 흥미진진하게 읽을 수 있었습니다. 주목받고 싶고, 매력적인 사람이 되고 싶어 하는 독자들의 마음을 건드리는, 유혹 제대로 하는 책입니다.

스무 살에 알았더라면 좋았을 것들 - 사회 초년생을 위한 인생 설계 가이드북

스무살에 알았더라면 좋았을 것들 - 스탠퍼드 대학교 최고의 인생 설계 강의, 10주년 전면 개정증보판
티나 실리그 지음, 이수경 옮김 / 웅진지식하우스 / 2020년 2월

사회생활을 앞둔 사회 초년생들뿐만 아니라 인생을 다시 설계하고 싶은 중장년층에게도 큰 인사이트를 준 책 <스무 살에 알았더라면 좋았을 것들 (What I Wish I Know When I Was 20)>이 10주년 전면 개정 증보판으로 돌아왔습니다.

"스트레스는 부푼 기대와 의욕으로, 당신이 마주치는 도전들은 기회로 변화할 것이다." - 스무 살에 알았더라면 좋았을 것들 

5달러와 두 시간, 클립 10개와 네 시간을 사용해 최대한 돈을 벌어오고 가치를 창출하라는 프로젝트처럼 한정된 시간과 자원으로 참신한 아이디어를 보여준 혁신 토너먼트의 다양한 사례를 소개합니다. 미처 발견하지 못했던 기회와 가능성을 찾아낸 학생들은 고정관념에 도전해 창의적 해결책을 발견했습니다. 문제가 곧 기회로 변하는 것을 몸소 경험한 거죠. 이 책에 소개된 많은 사례들은 내가 맞닥뜨린 문제를 해결 가능한 것으로 바라볼 수 있는 능력과 동기를 줍니다.

티나 실리그 저자는 기업가를 이렇게 정의합니다. "기회가 될 수 있는 문제를 찾기 위해 항상 깨어 있으며, 한정된 자원을 활용해 목표를 달성하는 창의적인 방법을 찾아내는 사람"이라고요. 이 세상은 단순히 전문지식으로 무장한다고 다가 아닙니다. 정해진 답이 있는 학교 울타리 안에서 나오는 순간 사회생활에선 정해진 답이 없는 문제들이 줄줄이 놓입니다. 깊은 전문 지식을 갖춘 동시에 혁신과 기업가정신에 관한 폭넓은 지식도 겸비한 사람이 되어야 자신이 원하는 것에 다가설 수 있다는 걸 <스무 살에 알았더라면 좋았을 것들>에서 일깨웁니다.

기존의 통념과 고정관념을 파악하는 일을 하지 못하고 살아온 세월이 아쉬워집니다. 티나 실리그 저자는 조금만 연습하고 노력을 기울이면 얼마든지 상황을 새로운 시각으로 바라보는 눈을 키울 수 있다고 응원합니다. 기존 상황에 물음표를 던지고 세상을 새로운 시각으로 보는 방법을 구체적으로 알려주기도 합니다.

십 대인 우리 아들은 요즘 꿈 이야기를 자주 합니다. 하지만 원하는 건 많은데 뭘 더 원하는지, 자기가 정말로 바라는 것은 무엇인지 혼란스러워하는 모습을 보입니다. 부모인 저부터 허황된 꿈일 뿐이라며 부정적으로 먼저 생각을 할 때가 많았어요. 한편으론 도전하기로 마음먹고, 문제 해결을 잘 해내갔으면 하는 마음도 있었지만 큰 기대는 없었습니다.

<스무 살에 알았더라면 좋았을 것들>에서는 이 문제에 대해서도 콕 짚어줍니다. 우리가 보통 가치 있다 평가하는 건 실행 가능성이 있어 보이는 아이디어에만 그렇게 평가한다고 합니다. 이게 고정관념이고요. 한계 안에 머물기만 하면 편안할 순 있지만 그로 인해 다른 기회를 발견하지 못한다는 걸 알려줍니다. 주변의 시선에 의해, 스스로 만든 한계의 울타리를 부수지 않고서는 선택지의 폭이 늘어날 수가 없겠지요. 외부의 힘에 떠밀려 행동하는 대신 스스로 기회를 발견하고 결정하도록 응원하는 이 책 덕분에 부모 입장에서도 많은 도움을 받았습니다.

문제를 기회로 바꾸는 법을 이야기한 <스무 살에 알았더라면 좋았을 것들>. 실패한 경력을 재발견하는 방법도 인상적이었습니다. 실패했다는 것은 자신의 능력을 뛰어넘는 일에 도전했음을 의미합니다. 실패가 인생 여정에서 중요한 일부라는 사실을 일깨우는 방법 중 하나로 '실패자 이력서'를 쓴 저자의 기록 방식이 재미있었어요. 실수, 실패의 경험을 일종의 데이터가 나오는 원천으로 생각하게끔 바꿉니다.

티나 실리그 저자 역시 학교 졸업 후 2년마다 인생 경로를 바꿨다가 마흔하나에 꼭 맞는 직종을 찾았다고 합니다. 그렇다고 해서 그전까지 했던 경험들이 절대 시간 낭비는 아니었음을 이야기합니다. 다른 경험을 할 때마다 내 삶에서 활용할 도구가 하나씩 늘어났던 셈이니까요.

행운을 거머지는 것도 날마다 하는 작은 선택과 소소한 행동이 가져오는 결과입니다. 여행자의 호기심 어린 눈으로 주의를 기울이라고 합니다. 목표 달성의 유일한 방해물은 자신입니다. 습관적인 행동과 고정관념 사고방식을 바꾸는 관점의 변화에 관한 좋은 인사이트를 얻을 수 있는 책입니다. 10주년판에서는 일론 머스크, 스티브 잡스, 래리 페이지 등 세계적인 혁신가들의 사례를 통해 얻은 인생 설계 요령이 추가되었다고 합니다.

나의 유럽식 휴가 - 유러피안이 휴가를 즐기는 법

나의 유럽식 휴가
오빛나 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2020년 1월

일 년 내내 열심히 일하며 모은 돈을 기꺼이 휴가에 쏟아붓는 유러피안들. 우리는 반드시 가봐야 할 랜드마크 위주로 사진 찍기 좋은 곳들을 다녀온 흔적이 가득한 휴가를 보내는 편이지만, 유러피안들은 휴가의 의미를 '쉼'에 초점 맞춥니다.

직장을 그만두고 남편과 세계여행 후 네덜란드 소도시로 이주해 여행생활자이자 두 아이의 엄마로 새로운 삶을 살아가고 있는 오빛나 여행작가의 책 <나의 유럽식 휴가>는 일상을 버티다 떠난 휴가의 의미를 되돌아보게 합니다.

"세상에는 똑같은 사람이 없듯, 세상에는 다양한 색깔의 휴가법이 존재한다." - 나의 유럽식 휴가 

짧게는 2주에서 길게는 한 달 이상인 유럽 여름휴가. 많은 유러피안들은 유럽 안에서 휴가를 보낸다고 합니다. 재밌게도 관광도시들은 아슬아슬하게 비켜간다고 해요. 주변 소도시 특유의 여유로움을 선호하는 유럽식 휴가를 <나의 유럽식 휴가>에서 보여줍니다.

우리의 휴가 일정은 어떤가요. 휴가마저도 빡빡한 일정 리스트로 채워져 있진 않은지요. 유러피안들도 휴가만을 바라보며 살아가지만 정작 휴가 일정은 간결하다고 합니다. 하루 종일 하고 싶은 일 하나 정도. 아무것도 하지 않는 일정도 있습니다.

여행지 속에 깊숙이 파고들어 새로운 일상을 경험하는 휴가 방식을 선호하는 유러피안들의 여행은 느린 여행입니다. 시간적으로는 게으름을 피우면서도 보는 여행으로 끝나는 게 아닌 온 감각을 다해 보고 듣고 만지는 감각 업그레이드 여행을 합니다. 그러다 보니 휴가 중 새로운 취향을 발견하기도 해 휴가 후 복귀한 일상에 새로운 즐거움으로 이어지는 경우가 많다고 합니다.

느긋하게 음미하며 즐길 수 있는, 유러피안들이 사랑하는 휴가지 6곳을 소개한 <나의 유럽식 휴가>. 여행지 정보를 다룬 정통 여행가이드북보다 정보 분량 면에선 부족할 수 있지만, 물 좋은 유럽 휴양지의 매력을 아낌없이 담았습니다. 입출국 항공편과 현지 교통편 정보 및 기본 여행 정보, 곳곳에 배치된 추천 코스 등이 담겨 있어 여행지 선정에는 부족함이 없는 책입니다.

이국적 풍광과 독특한 미감, 문화를 탐미하는 탐미주의 여행, 기묘하고 신비로운 동화 속 자연을 만나는 자연주의 여행, 디지털 디톡스 하기 좋은 낭만주의 여행이라는 테마별 휴가법으로 크게 구분해 유럽식 여행을 보여줍니다.

스페인 안달루시아 지역, 벨기에 트라피스트 맥주 순례, 네덜란드 중북부와 슬로베니아 율리안 알프스, 크로아티아 달마티아 지역과 몰타 공화국의 섬을 중심으로 가슴 설레는 스폿을 뽑았습니다.

많은 정보로 유혹하지 않는 <나의 유럽식 휴가>. 그럼에도 부족함이 없다고 느껴지는 건 아마도 이 정도의 정보가 유럽식 휴가를 즐기는데 적당해서이지 않을까요. 나만의 속도로 나를 위해 보내는 시간을 위한 휴가다운 휴가를 보내도록 배려한 여행 에세이입니다.

총몇명 스토리 1 - 만화책으로 만나는 유튜브 총몇명 오리지널 콘텐츠

총몇명 스토리 1
윤종문 지음, 샌드박스 네트워크 감수, 총몇명 원작 / 미래엔아이세움 / 2020년 2월

한창 공포 미스터리물에 푹 빠져있던 아들이 즐겨보던 유튜브 채널 '총몇명'. 어느 날은 폭소를 내지르다가도 어느 날은 무서워!!!를 연발하며 이불 뒤집어쓰질 않나 ㅋㅋ. 재밌다며 제게도 몇몇 영상을 보여주길래 이 채널을 알게 되었어요.

첨엔 뭐 이런 읭스러운 캐릭터들이 다 있나 싶었는데, B급 감성을 품은 매력에 저도 슬며시 빠져들게 되더라고요. 저는 반전시네마와 리뷰 쪽 콘텐츠도 재밌었지만, 뭐니 뭐니 해도 이 채널의 오리지널 콘텐츠인 '총몇명 스토리'는 끊기 힘든 중독성을 안겨줍니다.

민모리와 가족들, 나천재 박사를 둘러싸고 벌어지는 미스터리한 사건을 그린 애니메이션 '총몇명 스토리'. 울 아들은 오마이갓김치를 연발하는 나천재 캐릭터를 가장 좋아하더라고요. 코믹, 공포, SF 장르를 넘나들며 병맛 코드가 어우러지면서 묘한 매력을 안깁니다.

공포 스토리는 정말 괴담 분위기 제대로 보여줍니다. 학창 시절 한 번쯤 빠져들었을 학교 괴담에서부터 실제 있을 법하지는 않지만 흥미진진한 몰입감을 주는 이야기까지. <총몇명 스토리> 1권은 공포의 수능 괴담, 모리의 시간 여행, 크리스마스의 악몽, 한밤의 납치, 공포의 귀성길 콘텐츠가 수록되었어요. 이해되는 순간 소오름 돋는 괴담들 위주여서 자연스레 다음 이야기를 기대하며 빠져들게 됩니다.

우리 아이는 이 채널을 좋아하는 이유가 더빙 때문이기도 해서 책을 보자마자 하는 말이..."영상으로 봐야 더 재밌어."라고 하더니만... 손에 잡고 열심히 보고 있는 이유는 무엇? ㅋㅋ.

총몇명 덕후라면 책으로 소장하고 싶을 거예요. 팬들의 욕구를 잘 반영한 만화책입니다. 영상에선 볼 수 없는 책에만 있는 콘텐츠도 있어야 하겠죠? 덕후능력평가 퀴즈, 숨은 복선 찾기, 월간 아무말 같은 특별 페이지가 있으니 만화책으로 소장해도 굿입니다.