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프로 팀장의 조건
로렌 벨커 외 지음, 안기순 옮김 / 비즈니스북스 / 2005년 10월
평점 :
절판
팀장의 주요업무
1. 채용
2. 의사소통 ; 미션 공유, 정보
3. 목적 달성
4. 평가
무엇보다 팀장은 관리자다. 직원의 능력을 개발하는 사람.
부하에게 관심을 갖고 동기부여를 해야한다. 장애물 제거 보성 주기
직무기술서 : 전문기술 + 행동방식 + 대인관계
합의후 결정
개선사항 + 방법
직무기술서 - 성과 평가 - 급여
자기 직원이 최고라는 믿음
EQ , 유머 , 교육, 직원 개발, 위임 (인사 제외), 글쓰기, 연설
직원 채용 및 인터뷰 부분처럼 매우 실무적인 팁을 알려준다. 특히 인터뷰는 서로 알아가는 과정이고 무엇보다 태도에 초점을 맞춰야 된다는 것을...떠나는 직원에게 신입쇼육 맡기지 말기
문제에 대한 자신의 반응이 아닌 문제 자체에 대해 생각한다
내가 되고 싶었던 리더가 되라.
세상은 생각하는 사람에게는 코미디고 느끼는 사람에게는 비극이다 - horace walpole