어른의 대화력

인생을 바꾸는 듣는 법 말하는 법
아가와 사와코.사이토 다카시 지음, 황미숙 옮김 / 다연 / 2023년 9월

지은이 아가와 사와코는 인터뷰어, 방송 캐스터, 작가 등 다방면으로 활동하고 있다. 일본 메이지 대학교 문학부 교수인 사이토 다카시와 <인생을 바꾸는 듣는 법 말하는 법>을 대담 형식으로 펴냈다.

총 3부로 나누어져 있다.

1부는 대화를 시작하는 법

2부는 대화를 심화시키는 법

2부는 대화를 연마하는 법을 정리했다.

1부에서 이야기에 집중하지 않는 사람에게 시선을 주어 집중하게 만드는 팁을 알려준다.

그리고 말을 안 하는 사람 예를 들어 입지가 가장 약하거나 어린 사람에게 말을 걸어주며 대화가 자연스럽게 오갈 수 있게 해야 한다고 한다.

2부에서 일본도 과도한 경어 때문에 곤란한 경우가 있다는 걸 알게 되었다. 저자는 패밀리 레스토랑 때문이라고 하는데, 한편 전화 대신 문자로 소통하는 환경의 변화도 지적한다.

"하도록 해주시면"

"아시는 바가 없어서요"

"주문 여쭤보도록 하겠습니다."

등 재미있는 예시가 많다.

3부에서 이야기의 중요성을 언급한다. 사람들은 나열식 정보보다 스토리가 있는 이야기를 더 잘 기억한다.

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