과거, 현재 그리고 미래를 동시에 이야기하는 책

위클리비즈 i - 세상과 비즈니스를 움직이는 구루를 만나 물었다
조선일보 위클리비즈 팀 지음 / 21세기북스 / 2010년 2월

나름 경제학도임에도 불구하고, 경제에 대한 나의 흥미는 대학교 때 경제수학을 들으면서 영원히 빠이 빠이 한듯 싶다. 사람을 연구하는 학문이라서 고등학교 때 확 끌렸는데, 온갖 수학공식과 그래프들은 나의 진을 쏙 빼버렸다. 그럼에도 꾸역 꾸역 졸업을 하고 경제/경영과 무관하지 않는 기업에서 일하는 나에게 그나마 흥미롭게 읽히는 신문기사가 바로 조선일보에 매주 등장하는 위클리 비즈 섹션! 그리고 바로 그 비즈 섹션의 커버스토리인 인터뷰 'Interview in depth'를 모은 게 바로 이 책이다. 요 섹션은 내가 생각했던 '사람을 공부하는 학문'의 경제/경영학을 느끼게 해주는 아주 바람직한 섹션이다. 굳이 그렇지 않더라도, 현재 인정받고, 성공했다는 사람들의 한마디는 언제나 도움이 됨직하다. 

그렇게 내가 좋아하는 섹션을 모아놓은 이 책은 크기부터가 작은 신문 크기만하다. 큼직한 사진과 그림, 그래프 거기다가 인터뷰 형식의 글까지. 좋은 질의 종이로 신문보다 더 읽기가 만족스러운 책이다. 이런 멋들어진 책 안의 내용 역시 겉모습에 부끄럽지 않게 훌륭하다. 아웃라이어, 티핑포인트 등의 베스트셀러 작가 말콤 글래드웰, 유명한 경제/경영학자인 누리엘 루비니, 듀폰, 몰스킨 등 세계적으로 유명한 회사들의 CEO까지 정말 단 한명도 빼놓을 수 없는 사람들의 인터뷰들이다. 또한 사회적으로 이슈가 되는 작가 베르나르 베르베르, 마지막으로 실린 리더십 분야의 세계적 비영리 교육기관이라는 CCL 역시 처음 들어보지만 무척 인상깊은 내용의 인터뷰가 실려있다. 

이 책을 처음 받았을 때 부족한 내 소양을 흥미롭게 채울 수 있겠구나 라는 생각에 기뻤다. 차례대로 읽을 필요없이 궁금한 사람, 혹은 내가 궁금해하는 질문에 답을 줄 수 있을 것 같은 사람의 인터뷰부터 시작해도 아무 문제 없었다. 내가 제일 먼저 만난 사람은 바로 '시노하라 요시코'. 일본 파견회사의 여사장이었다. 그녀는 여자와 나이라는 핸디캡은 물론 생활의 어려움 역시 이겨내고 일본의 내노라하는 기업의 사장이 되었다. 많은 걸 가지고 있으면서도 아무것도 못할 것 같은 나에게 용기가 필요했고, 그러한 용기를 보여줄 것만 같아 그녀의 인터뷰로 이 책을 읽었다. 그 뒤로 말콤 글래드웰, 미래학자들의 인터뷰도 흥미로웠다. 아는 사람은 아는 사람대로, 모르는 사람은 모르는 사람대로 모든 인터뷰가 알찼고, 재미이었었다. 몇 안되지만 여성 인터뷰어는 더 깊이 머리에 남지 않았나 싶다. 

이 책은 과거를 이야기하고, 현재를 이야기하고, 또 미래를 이야기한다. 지금 내가 처해있는 상황에서 무얼하고 하지 말아야하는지, 과거에 사람들은 이 같은 상황을 어떻게 이겨내왔는지, 그리고 앞으로 우리가 맞닥뜨릴 상황은 어떤 것인지. 세계의 똑똑한 사람들이 자신들의 이야기를 들려준다. 책이 좋은 이유는 자신이 모르는 세상을 더 알수 있다는 데 있다. 그리고 이 책은 그러한 독서의 목적을 충족시키고도 남는다. 현재를 살아가는 사람들 모두에게 권하고픈 책이다.

쉽게 풀어보는 한국의 2010년

<트렌드 코리아 2010>를 읽고 리뷰해 주세요.

트렌드 코리아 2010
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2009년 12월

어느샌가 매년 말이 되면 올해를 돌아보고 새해를 예측하는 책들이 종종 눈에 띈다. 정직한 제목 답게 이 책 역시 우리나라의 2010년을 예측해보는 그러한 책이다. 이 책은 경제, 경영, 사회, 정치 등 다양한 분야에서 한국의 2009년이 어땠는지 돌아보고, 2010년은 또 어떤 모습을 띄게 될지 이야기해준다.  

자칫 어려운 이야기가 되지 않을까 싶기도 하지만 막상 펼쳐든 책에서는 현재 바로 내 옆에서 벌어지고 있는 일들을 다뤄서 인지 쉽고 재미있게 읽힌다. 한가지 현상을 설명함에 있어서도 출판계의 베스트셀러와  TV의 프로그램 편성 방향등을 예로 들으니 좀 더 재미있고 쉽게 이해할 수 있다. 다양한 가요의 가사를 살펴보면서 현재 우리가 어떻게 자신에게 좀 더 집중하게 되었고, 좀 더 시크하게, 쿨하게 생활을 만들어나가는지를 설명한다. 연예인들이 글을 써서 출판을 하게 되고, 꽃보다 남자로 큰 인기를 끌었던 구혜선씨가 작가, 감독 등등 다양한 분야로 진출하는 모습을 통해 미래 사회에서 어떻게 노는 사람들이 새로운 문화를 창출해나가는지 설명하고 있다.  

트렌드코리아 2010은 사실 좀 딱딱한 내용이 아닐까 싶은 마음을 싹달아나게 할만큼 가볍고 재미있고 말그대로 트렌디한 책이다. 소비트렌드에 중점을 둔 것 때문인지 소비자 입장에서 읽었을 때 더더욱 와닿고 재미있게 읽힌다. 사실 여기에 나오는 컨셉들로 소비자들은 전부 이해했다고 하긴 어렵지만 말그대로 '09년 한국을 휩쓴 트레드들을 전체적으로 짚어주고, '10년을 휩쓸법한 트렌드들을 짚어주는데 부족함이 없지 않을까 싶다.

나에게 주어진 공짜 맘껏 누려보기

<프리>를 읽고 리뷰해 주세요.

Free 프리 - 비트 경제와 공짜 가격이 만드는 혁명적 미래
크리스 앤더슨 지음, 정준희 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2009년 11월

경제학을 전공하기도 하였고, 그동안 살아오면서 나는 정말 세상에 공짜가 없다는 말을 굳게 믿게 되었다. 항상 무언가 공짜로 얻으면 그 후에라도 그에 따른 대가를 치루기 마련이었다. 물론 우연의 일치이기도 했겠지만, 공짜로 무언가를 얻은 후 손해를 보면 그게 꼭 그 때 공짜를 얻었기 때문인 것처럼 느껴지기도 했다.  

그리고 경제학을 공부하면서도 배웠던 개념 중 하나가 바로 '공짜 점심은 없다' 였다. 하지만 그렇게 경험하고 배우면서도 공짜는 무척 매력적이고 혹할 수 밖에 없지 않나 싶다. 무엇을 하던 공짜나 덤이 있다면 사람들은 거기에 넘어가기 마련이다. 그런데 이러한 공짜가 경제를, 우리의 세계를 흔들고 있다며 이 책은 이야기 한다. 그리고 앞으로 모든 비즈니스의 미래는 '공짜 전략'에서 시작된다고 이야기한다.  

이 책은 기존의 '공짜' 그리고 현대, 미래 세계에서의 '공짜' 그리고 이러한 '공짜' 개념에 대한 반론까지 전체적인 내용을 다루고 있다. 그리고 곳곳에 실제 우리 사회에서 일어나는 공짜 경제학에 대한 예시를 들어준다. 이 책에서 이야기하고 있는 공짜는 주로 컨텐츠의 이야기다. 실제 모든 사람들이 정보를 공유하는 위키피디아는 대표적인 공짜 비즈니스이다. 이 책은 경제/경영 분야에서의 공짜에서 머무르지 않고, 심리학, 사회학 등 전반에서 공짜가 가지는 의미와 사람들의 행동에 대한 설명을 들려준다.  

사실, 어찌되었던 이 세상에 공짜가 존재한다는 것, 그리고 공짜가 좋은 비즈니스 전략이 될 수 있다는 이 책의 이야기는 소비자로써 무척 반가운 이야기이다. 그에 따른 반작용도 분명 있겠지만 요즘 같은 세대에 '공짜'가 비즈니스 전략의 일부가 될 수 있다는 사실은 부인할 수 없을 것이다. 이러한 시대의 변화를 날카롭게 읽어낸 저자의 안목이 부럽다. 우리 주위에서 분명 일어나고 있는 변화! 공짜... 이제는 좀 더 제대로 알고 누려보자.

모두 다른 고객을 사로잡아라!

기업이 알아야 할 고객 니즈의 50가지 진실

기업이 알아야 할 고객 니즈의 50가지 진실
마이클 솔로몬 지음, 김경자 외 옮김 / 시그마북스 / 2009년 11월

예전 경제/경영학을 보면 지극히 단순하지 않았나 싶다. 물건을 만들고 판다. 혹은 물건을 사고 싶어하면, 그에 맞추어 물건을 만들어 판다. 어느 순간, 정부의 개입, 경쟁자의 등장 등등 수많은 가정이 현실화되면서 경제학과 경영학은 더욱 복잡해지고, 물건을 팔기 위한 기업의 노력 역시 점점 더해간다. 세상에는 참 많은 사람들이 있고, 그들은 모두 다르다. 하지만 기업은 이렇게 다른 수많은 사람들을 한꺼번에 사로 잡아야 한다. 어느덧 고객은 기업에게 끊임없는 탐구대상이 되었고, 여기 기업이 고객의 니즈에 대해 이정도는 알아야 되지 않을까 라며 50가지의 진실을 이야기하는 책이 등장했다.  

 사실, 고객 니즈는 결국 '사람'에 대한 이야기이다. 그 사람이 어떤 사람인지, 무얼 필요로 하는지, 왜 필요로 하게 되었는지. 그래서 딱딱한 경제/경영서의 모습을 띈 이 책은 비교적 즐겁게 읽힌다. 광고를 통해 사람들이 어떻게 바뀌는지, 과거 생각과 현재 변화된 모습은 도대체 어떤 계기로 인해 발생한건지. 과거에는 고객으로 치지도 않을 그룹이 어느새 가장 힘있는 고객이 되어있다. 참으로 변화 무쌍한 고객들이 아닌가 싶다.   

 한 때 무시 당하던 동성애자들이 가장 힘있는 소비자 그룹으로 떠오르고, 스타벅스가 커피를 마시는 문화와 향을 팔았듯, 스테이크를 팔 것인지, 스테이크가 익어가는 소리를 팔 것인지, 마치 실제 생활에 옷을 사입듯, 자신과 동일시하여 애지중지하는 사이버 공간의 또다른 나는 어떻게 받아들여야 하는지.

 책에 나온 이야기들은 기본적인 마케팅에 대한 내용을 담고 있으면서도 재미있는 실례를 많이 들어 읽기에 지루하지 않다. 사실 마케팅이나 영업에 몸담고 있지 않아서, 실제 여기에서 이야기 하는 것들이 내 업무에 크게 적용되기는 힘들 것이다. 하지만 앞서도 말했듯이 마케팅은 처음부터 끝까지 사람이 아닐까 싶다. 마케팅에 몸담고 있는 사람이나 나처럼 그렇게 관련이 없는 분야에 종사하더라도 사람이 궁금한 사람들에게는 현재 사람들이 무슨 생각을 하는지, 사회에서 어떤 변화가 있었는지 파악하기 위해 훑어도 좋을 법한 그런 책이었다.

부자가 되기 위해 환경도 신경 써주는 센스!

<부자생태학>을 읽고 리뷰해 주세요.

부자생태학
고제희 지음 / 왕의서재 / 2009년 11월

언제부터인가 부를 쫓는게 더이상 창피하거나 숨길 일이 아니라 당.연.한. 일이 되어가고 있다. 몇년 안에 얼마를 모을지 당당하게 이야기하고, 방법을 공유하고... 나 역시 그러한 열풍 속에 예외는 아니었다. 누가 부자가 되는 일을 마다하겠는가!? 그런 와중에, 우연히 내 손안에 아주 독특한 책 한권이 들어왔다. 바로 부자 생태학. 생태학이라니... 부자가 사는 환경이나 습관에 관한 것일까?  

이 책은 바로 우리가 소위 풍수지리로 생각하는 학문(?)이 어떻게 부를 축적하는데 영향을 미치는지 써놓은 책이다. 사실 옛부터 터를 잘 써야 자손들이 영화를 누리고, 부를 이루는데 도움이 된다는 말은 수도 없이 전해져 왔다. 이 책은 바로 그러한 소문들을 모아 부를 이루기 위해 풍수지리학적으로 해야 좋은 일, 나쁜 일 그리고 실례를 들어서 설명해 놓았다.  

어떤 지시들은 기본적으로 그럴 법하다라는 것들도 있고, 또 한편으로는 생각지도 못한 내용들도 있다. 현관을 깨끗이 하고, 밤에는 욕실문을 꼭 잠그고 자라고 한다. (나 역시 이 대목을 읽고 밤에 나가 화장실 문을 닫고 왔었다.) 어떻게 보면 미신으로 치부해버릴 수도 있지만, 현대 사회에서도 좋은 터에 집을 짓고 사는 것이 중요하지 않을까? 따라한다고 손해볼 일도 없으니, 재미로 읽어 내려가도 좋고, 실제 적응해서 도움이 된다면 더 좋을 것이다.  

 사실 여러가지 도움말들도 좋았지만, 무엇보다 흥미진진 했던 것은 우리나라 재벌들의 집 그리고 회사들의 터에 대한 이야기였다. 각 회사들의 터는 어떤 의미를 지니고 있는지, 그리고 어떤 구조로 지어졌는지, 믿든 말든 흥미로운 이야기들이 많았다. 사실 강남역에 가면 삼성타운이 새로 들어서있는데, 그 앞에는 상자 모양의 철탑들이 서있고, 덩쿨식물이 장식으로 놓여져있다. 사실 지나다닐때마다 덩쿨식물들이 많이 시들기도 하고 썩 보기 좋지 않구나 싶었는데 실제 풍수적으로도 그러한 덩쿨식물이 집안을 비비 꼬이게 한다니 얼른 치워버렸으면 좋겠다.  

 이 외에도 다양한 이야기가 담겨져 있고, 실제 저자의 약력이 무척 화려하다. 앞에서도 말했듯 믿든 말든 실제로 행하여 안 좋을게 없으니 가능한 범위 내에서, 마음 가는 내에서 작은 것들은 실천해보아도 좋을 법한 그런 내용들이 많이 들어있었다. 다소 낯선 내용을 부와 연결지어 비교적 재미있게 읽을 수 있었던 책이었다.