업무의 질을 높이는 정리의 마법

서류.수첩.노트 정리술 - 실수하지 않는 사람들의 비즈니스 해법
김남진 지음 / 스펙트럼북스 / 2013년 10월

서류, 수첩, 노트 등을 잘 사용하는 사람은 스케줄을 효율적으로 관리하고 업무와 사생활의 질이 높아질 뿐 아니라, 주변 사람들이 보기에도 자기 관리를 제대로 하는 신뢰할 수 있는 사람, 업무에 적극적인 사람으로 비쳐 평판이 올라간다. 같이 읽은 <노트의 기술>이 노트 정리술만 다룬 책인데 반해 이 책은 서류와 수첩까지 범위를 넓혔다. 범위가 넓은만큼 내용의 깊이는 덜하지만, 서류와 수첩, 노트를 전천후로 활용하고 싶고, 필요한 기술만 간략하게 알고 싶은 직장인, 사회인들에게는 이 책이 더 유용할 듯 싶다. 

 

수십개의 조언이 있지만, 그 중 인상적이었던 것만 몇 가지 적어보자면 ㅡ 먼저 업무의 기본이 되는 책상부터 정리한다. 책상에는 물건의 위치마다 의미를 고려해서 최소한의 물건만 효과적으로 배치하는 것이 좋다. 가령 오른손잡이인 경우 전화는 오른쪽에 두고, 서랍에 보관하는 물건은 사용 빈도를 고려해서 윗칸에 넣을지 아랫칸에 넣을지를 정한다. 필기구를 꺼내서 바로 쓸 수 있도록 펜꽂이에 필기구는 손에 쥐는 부분이 위쪽에 오게 넣는 세심함도 도움이 된다. 책상은 그 사람의 머릿속을 보여준다는 말이 있다. 책상 위 정리가 안 되어서 늘 고민이던 나도 이 말을 듣고부터는 책상 위를 늘 말끔히 정리해두려고 노력하고 있다. 머릿속에 잡다한 생각이 많고 공부나 일이 잘 안 된다면 책상 정리를 해보자.

다이어리나 수첩, 스케줄러 등을 처음 구입하면 앞장에 앞으로 이루고 싶은 장기적인 꿈이나 목표를 적어둔다. 그런 다음에는 일 년 동안 할 일이나 목표를 구체적으로 적는다. 여기까지 하면 한 달, 일주일 단위의 계획은 그에 맞춰서 만들면 된다. 일정이 적어서 쓸 게 없다면 그때 하고 싶은 일을 적는다. 책과 영화 리뷰, 세미나와 강의 내용, 마음에 드는 가게에 대한 정보와 감상 등을 적어도 좋다. 하다 못해 그날 먹은 음식이라도 적어두면 건강 관리에 도움이 된다. 쓸데없어 보여도 이런 기록들이 축적되면 자기가 좋아하는 것, 부족한 면, 흥미있는 분야 등을 발견하는 데 큰 도움이 된다.

독서 후에는 반드시 노트에 기록을 한다. 조사에 따르면 독서 후에 노트를 적는 습관이 있는 직장인은 100명 중 18명에 불과하다고 한다(그만큼 독서 후 노트를 쓰면 비교우위가 생기고 경쟁력이 높아진다는 뜻이다!). 독후감 쓰듯 줄거리를 적는 게 아니라 책에서 배운 내용을 실제로 어떻게 응용할지를 위주로 쓰는 게 포인트다. 일기를 쓸 때도 마찬가지다. 하루에 일어난 일을 마구잡이로 적지 말고 일어난 일과 그에 따른 결과, 느낀 점 또는 배운 점, 이렇게 3단으로 쓰는 습관을 들인다. 이렇게 쓰면 자기성찰도 되고 학업과 업무의 질도 향상될 것이다.

이렇게 기록을 하는 목적은 자기 만족도 아니요, 남에게 보여주기 위함도 아니다. 학업과 업무 등 실생활에 도움이 되게끔 하는 게 가장 큰 목적이므로 예쁘게 꾸미는 데 몰두하거나 남의 시선을 의식해 거짓된 기록을 하는 것은 삼간다. 게다가 기록을 하면 현재의 내 생활을 성찰할 수도 있고, 예전에 쓰던 수첩을 살펴보면서 자신의 특기나 약점 등 생각지 못했던 점을 찾을 수도 있다. 그러므로 기왕이면 부정적인 일보다는 성공한 일, 칭찬받은 일 등 긍정적인 일을 기록하고, 부정적인 일을 쓰더라도 '다음에는 이렇게 하자'는 식으로 개선점을 적는 식으로 쓴다. 새해에는, 아니 오늘부터 실행해보아야 겠다.

노트, 다이어리, 스케줄러, 끝까지 쓰는 비결

생각 정리를 위한 노트의 기술
이상혁 지음 / 스펙트럼북스 / 2013년 10월

아날로그가 디지털에 밀리는 것이 대세라지만, 다이어리만은 예외가 아닌가 싶다. 부지런한 사람들은 11월부터, 느긋한 사람들도 적어도 1월 중반 전까지는 다이어리를 하나씩, 많게는 두세개씩 장만하는 걸 보면 말이다. 문제는 이렇게 마련한 다이어리를 끝까지 제대로 쓰는 일은 많지 않다는 것이다. 나 역시 매년 큰맘 먹고 다이어리를 장만하지만 끝까지 쓴 적은 손에 꼽을 정도다.

그래서 찾은 책이 메모와 생각정리 기술 전문 강사 이상혁이 쓴 <생각 정리를 위한 노트의 기술>이다. 현직 헤드헌터로 업무상 문서자료를 작성, 저장할 일이 많고, 사람을 만날 일도 많은 저자는 어떻게 하면 업무를 보다 효율적으로 할 수 있을까, 열심히 기록한 메모를 성과로 연결할 수 있을까 고민하다가 각고의 노력 끝에 자신만의 노트의 기술을 개발했다.

적지 않으면 암산하듯 모든 생각을 머릿속에 담아 두고 정리를 해야 합니다. 생각을 밖으로 꺼내 눈으로 보면 더 많은 생각을 할 수 있습니다. (p.13)

현재 저자가 쓰는 노트는 무려 열한 가지다. 하루 노트, 메모 패드, 업무 노트, 시간 노트, 아이디어 노트, 스케줄러, 할 일 노트, 생각 노트, 월간 스케줄러, 일기장, 틈새노트등 쓰임새도 다양하다. 이중에 겨우 서너개 쓰는 나도 벅찬데, 저자는 이 많은 노트들을 수집과 정리, 실행/확장, 응용 이렇게 4단계로 나누어 전천후로 활용하고 있다니 달인답다.

책에는 구체적인 필기 방법부터 필기하기에 좋은 노트와 필기도구를 고르는 방법, 각각의 노트를 업무와 실생활에 응용하는 방법이 자세하게 나와 있다. 그 중 인상적이었던 것만 몇 개 적어보자면, 첫째는 세로줄 긋기다. 방법은 간단하다. 수업이나 세미나를 들을 때 메모 패드를 절반으로 나눠서 왼쪽에는 들은 내용을, 오른쪽에는 그때그때 생각난 질문이나 연상된 것을 적어두는 게 전부다. 보통 필기를 할 때 들은 내용만 적는데, 세로줄 긋기를 하면 내 생각을 적으면 새로운 아이디어를 얻기 쉽고, 배운 내용을 실제로 응용할 여지도 넓어진다. 예전에 세로줄 긋기 필기법에 대한 책을 읽은 적이 있는데 얼마 못 하고 그만두었다. 이참에 다시 시도해봐야겠다. 

둘째는 예상 소요 시간 적기다. 보통은 스케줄러에 할 일만 적어두는데, 스케줄러를 제대로 활용하고 싶으면 중간에 비는 시간이나 남는 시간이 없게끔 예상 소요 시간을 적어서 시간을 효율적으로 활용하는 것이 좋다. 이게 습관이 되면 비슷한 업무나 활동은 묶어서 처리해 소요 시간을 줄일 수도 있고, 예상 소요 시간을 따져 유연하게 스케줄을 배치하는 것도 가능하다고 하니 실천해 봐야겠다. 

메모와 노트를 잘하는 것은 절대 모든 걸 기록하고 기억함을 의미하지 않습니다. 기록하고 분류하며 보관하는 것에 대한 부담을 버리고 생각과 응용에 집중하면 메모의 진짜 재미를 느낄 수 있습니다. (p.192)

연말이나 연초에 큰맘먹고 장만한 다이어리를 끝까지 못 쓰는 건 다이어리가 안 예뻐서도 아니요, 들고다니기 귀찮거나 무거워서도 아니다. 다이어리를 제대로 활용하는 습관이 몸에 배지 않았을 뿐이다. 내년에는 부디 다이어리를 첫 장부터 마지막 장까지 제대로 활용해서 보람도 느끼고, 생활의 질도 올려봐야겠다.

형법 전문 변호사, 범인의 삶을 이야기하다

어떻게 살인자를 변호할 수 있을까? - a True Story ㅣ 어떻게 살인자를 변호할 수 있을까? 1
페르디난 트 폰쉬라크 지음, 김희상 옮김 / 갤리온 / 2010년 11월

나를 유혹하는 수많은 책들 중에서 이 책을 고른 건 순전히 제목 때문이었다. <어떻게 살인자를 변호할 수 있을까?>. 법정 드라마를 좋아하고, 순전히 흥미로 대학에서 법학 과목을 몇 개 들은 적도 있는 내가 늘 궁금해하던 문제였다. 저자 페르디난트 폰 쉬라크는 형법 전문 변호사로서 활약한 경험을 각색해 쓴 이 책으로 무려 50주 이상 독일 베스트셀러 차트에 오르고 전세계 25개국에 번역 출간되는 성공을 거두었다. 변호사가 재판 경험을 바탕으로 쓴 에세이는 더러 있지만 이 책처럼 아예 소설 형식으로 구성한 책은 드문데다가, 실화인지 소설인지 분간이 안 될 만큼 이야기가 생생하고 흥미로웠다. 인물과 사건을 추가하고 길이를 더 늘이면 같은 독일 사람인 넬레 노이하우스의 소설 '타우누스 시리즈'와 비슷한 작품이 나올 것 같다.

이 사건에는 변호할 게 없었다. 다만 법철학으로 다룰 문제가 있었을 따름이다.

즉, 처벌이라는 게 무슨 의미를 가질까? 우리는 무엇 때문에 형벌을 내릴까? (p.24)

책에는 모두 열한 편의 이야기가 실려 있다. 지역에서 명망 높은 노의사가 아내를 토막 살인한 사건, 아버지에게 시달리던 첼리스트가 결국 동생을 천국으로 보낸 사건, 난민자 신세인 창녀와 홈리스가 사체를 유기한 사건, 한 남자가 질투에 눈이 멀어 자신을 위해 돈을 벌던 여자친구를 죽인 사건 등 법정 스릴러 영화나 소설에서 흔히 본 드라마틱한 이야기들이 대부분이다. 그런데 이 모든 이야기들이 저자가 직접 겪은 실화라니. 너무 끔찍해서 제발 소설이길 빌었다. 심지어는 저자가 정말 직업 소설가가 아니라 변호사 맞나 의심이 될 정도였다.

의뢰인이 정말 무죄일까 하는 의문은 중요한 게 아니다.

변호사의 1차적인 임무는 의뢰인의 보호이기 때문이다. 그 이상도 그 이하도 아니다. (p.161)

이야기를 한편 한편 읽을 때마다 나는 유럽에서도 가장 안정적인 사회를 구축했다고 여겨지는 독일 사회 내부에 양극화, 가정 폭력, 성매매, 마약, 소수자 차별, 신나치주의 등 얼마나 많은 문제들이 산재해 있는지를 느꼈다. 저자는 이에 대해 분명한 코멘트를 하지는 않지만, 변호사로서 법을 통해 이 문제들을 해결한다는 게 얼마나 버겁고 힘든 일인지를 간간이 토로한다. 영화나 드라마 속에서 멋진 수트를 입고 화려한 변론을 펼치는 변호사의 모습은 허상일뿐, 실제 변호사들의 삶은 그렇지 않다는 것을 알겠다. 1편의 성공에 힘입어 2편도 나왔다고 하고 국내에도 이미 출간되어 있다고 하니 기회가 된다면 꼭 읽어봐야겠다.

책은 읽는 이의 삶을 넌지시 이야기한다

노란 불빛의 서점 - 서점에서 인생의 모든 것을 배운 한 남자의 이야기
루이스 버즈비 지음, 정신아 옮김 / 문학동네 / 2009년 6월

'서점에서 모든 것을 배운 한 남자의 이야기'라니. 책 표지에 적힌 문구가 과장처럼 느껴졌다. 그런데 책을 읽어보니 정말이었다. 저자 루이스 버즈비는 초등학교 때 학교에 무료로 배포되던 주간지 <위클리 리더>에 실린 출판사 카탈로그, 그러니까 광고를 보고 책을 주문해 읽기 시작하면서 책 읽기에 재미를 붙였다. 고등학교 때는 집 근처에 있는 단골 서점 '업스타트 크로 앤드 컴퍼니'에서 일하기 위해 2년간 문을 두드렸지만 번번이 거절당했고, 대학에 입학하고 나서야 겨우 취직에 성공했다. 그 후로도 10년 가까이 서점에서 일하고 7년을 더 출판사 외판원으로 일한 그는 은퇴한 지금도 일주일에 최소 다섯 번은 서점에 갈 만큼 자칭타칭 서점 마니아다. 

독서는 혼자서 하는 외로운 행위이지만 세계와 손잡기를 요구하는 행위이기도 하다. (p.65)

그의 이야기를 읽고 있자니 내가 서점 그리고 책으로부터 배운 것들이 하나하나 떠올랐다. 나도 초등학교 때 소년중앙일보 같은 어린이 신문을 구독했다. 그 때 책 광고를 봤는지 어땠는지는 모르겠지만, 학교 도서실에서 친구들과 경쟁적으로 새로 들어온 책을 빌려 읽으며 독서에 흥미를 가졌던 것은 분명하다. 중학교 때는 문제집을 고른다는 핑계로 집 근처 상가의 헌책방에서 죽치고 있다가 주인 아저씨가 추천해주는 책을 사들고 오는 게 낙이었다. 고등학교 때는 주말마다 학교 옆에 있는 도서관에서 소설 또는 (그때부터 관심이 있었고 훗날 전공이 되는) 사회과학 도서를 읽었다. 대학교 때는 학교 도서관에서 아르바이트를 하는 것도 모자라 학교 독서 동아리에 가입해 책을 읽었다. 학업을 마친 지금은 이렇게 서평 블로거로 활동하며 책과의 인연을 놓지 않고 있다.

책은 어떻게든 그 사람의 삶을 넌지시 이야기해준다. (p.148)

책에 얽힌 저자의 추억담도 재미있지만, 저자가 열심히 찾아낸, 책을 좋아하는 사람이라면 누구나 궁금했거나 혹은 알고 있을(나는 몰랐다) 책과 서점의 역사에 대한 이야기도 흥미롭다. 아쉬운 점이 있다면 저자가 즐겨찾는 동네 서점을 지금 우리나라에서는 찾아보기 어렵다는 것이다(적어도 내가 사는 송파구에서는 그렇다). 이십대 후반인 나에게도 어렴풋이 남아 있는 동네 서점의 추억이, 요즘의 어린 학생들에게는 옛사람의 고리타분한 이야기처럼 들릴까? 그 생각을 하면 가슴이 먹먹하고 마음이 무겁다. 노란 불빛의 서점을, 그네들에게 물려주지 못함이.

내 자식들에게, 그리고 그 아이들은 또 자기 자식들에게 대대로 물려줄 수도 있는 400쪽짜리 소설 한 권이 고작 25달러에 내 것이 될 수 있다면, 이 얼마나 짜릿하고 놀라운 일인가. 책은 결코 비싸다고 불평할 물건이 아닌 것이다. (p.184)

[100자평] 우리는 희망을 변론한다

우리는 희망을 변론한다 - 법을 무기로 세상 바꾸기에 나선 용감한 변호사들 이야기
공익인권법재단 공감 지음 / 부키 / 2013년 12월

법의 보호로부터 소외된 사람들을 위해 일하는 분들이 참으로 멋집니다. 응원합니다!