끝으로, 삼켜진 말이다. 끼어들고 싶은 욕구나 반론하고 싶은 충동, 변론하고 싶은 마음을 자제하고 말을 삼키는 것이다.참고 듣는 것으로도, 상대가 말할 수 있게 해주는 것으로, 더큰 호감과 공감을 얻어내기도 한다.