품격을 높이는 말의 기술

품격을 높이는 말의 기술
후지요시 유타카.오가와 마리코 지음, 최화연 옮김 / 북스힐 / 2023년 9월

같은 의미의 말을 하더라도 품격이 느껴지는 말과 거칠고 투박한 느낌이 묻어나는 말은 그 말을 듣는 나, 우리의 마음에 화자에 대한 인상을 단번에 바꾸어 놓는다.

'말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다' 는 속담처럼 말이 주는 의미와 가치에 대한 중요성을 모르지는 않지만 나, 우리는 그러한 중요성을 인식하고 있으면서도 정작 행동함에 있어서는 품격있는, 또는 품격을 높이는 말을 하지 못하는 실정이 대부분이라 할 수 있다.

말은 인간 상호간이 주고 받는 대화법에 대한 것으로 시중에는 무수히 많은 대화법에 대한 책자들이 하늘의 별들처럼 수놓고 있다.

하지만 정작 나, 우리에게 어떤 책이 필요하고 유용한지에 대한 지식은 직접적인 독서와 안내 등을 통하지 않고는 알수 없기에 대화법과 관련된 책들 100권을 모아 그 핵심을 모아 정리해 독자들의 대화, 말과 관련해 품격을 높이는, 품격있는 말을 할 수 있도록 도움주는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "품격을 높이는 말의 기술" 은 대화법에 관한 명저 100권의 핵심 내용들을 모아 정리하고 그 속에 전문가들의 공통 노하우를 독자들이 실질적으로 경험, 활용할 수 있게 소개하는 책이다.

의사전달법, 노하우 찾기, 공통 노하우 목록화, 노하우 순위설정을 할 수 있는 대화법, 의사전달법을 위한 베스트 40 리스트를 제시해 독자들이 관련 도서를 찾아 독서하고 활용할 수 있게 해주며 앞서 매겨진 순위의 활용법과 구성에 대한 내용을 3Part 로 소개하며 키워드 공통 노하우를 두어 여러권에서 같은 노하우를 다룬, 매우 중요도가 높은 키워드 노하우를 찾게하고 그에 따른 9가지 기대효과를 직업, 나이, 목적 등으로 한정 짓지 않고 가능한 많은 사람들에게 유용한 이익을 줄 수 있도록 제시하고 있어 전문적인 대화법에 대한 방법론과 노하우를 터득할 수 있는 기회가 되리라 판단해 본다.

대화법에 대한 100권의 명저들이 말하는 모든것들을 다 지킬 수 있으면 좋겠지만 나, 우리가 지키기 어려운 부분들도 분명 존재하리라 생각한다.

하지만 나, 우리의 현실적 대인관계속에서의 나, 우리 자신이 어떤 존재감, 관계자로의 영향력을 가지고 있는지를 이해하고 있다면 분명 나, 우리는 지금의 그런 모습들을 벗어나고자 대화법에 대한 책을 집어들고 다시 읽고자 하는 마음을 가지게 될 수도 있다.

말 잘하기 위한 중요 법칙에는 상대 중심으로 대화하기, 말하는 순서 활용하기, 완급조절, 좋은 질문, 단골소재로 잡담하기, 칭찬으로 대화 풀기, 상대의 눈맞춤으로 대화력을 높이는 가운데 무엇을 말하고자 하는지를 좀더 구체적으로 표현하는 구체적 말하기, 맞장구 등으로 공감표현하기, 예의 있게 대화하기, 요점으로 간단 명료하게 말하는 등의 공통점을 깨닫는다면 지금까지의 나, 우리의 대화력에 의해 빚어진 결과로의 현실적 모습을 어느정도는 바꾸어 볼 수 있으리라 믿게 된다.

커뮤니케이션은 상호관계에 의해 발생하며 각각의 생각과 행위에 대해 타자의 생각과 의식에 나, 우리라는 존재가 각인된다.

커뮤니케이션 능력을 강화하는 비결 20가지는 앞서 이야기 한 내용들을 기본으로 하며 더욱 강화하면 품격있는 대화법을 통해 상호관계에 있어서의 영향력 있는 존재가 될 수 있음을 이해할 수 있다.

사람이 가진 4가지 씨가 있다고 한다. 마음씨, 말씨, 맵씨, 글씨라고 하는데 말씨가 그 가운데 하나이고 보면 무척이나 중요한 것임을 부인할 수 없다 생각하게 된다.

마음이 빚어 내는 생각을 말이라는 언어로 뱉어내는 대화법에서 나와 상대 모두가 서로를 위하고 더욱 가까이 하고픈 마음을 갖게하는 품격있는, 품격을 높이는 말의 사용은 그야말로 하나의 기술이라 해도 틀리지 않는다.

그런 품격을 높이는 말의 기술을 100권의 명저들을 통해 가리고 뽑아 독자들의 대화법의 향상을 이끌어 내고자 하는 저자의 노력에 심심한 박수와 응원을 보내고 싶다.

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더블엑스 이코노미

더블엑스 이코노미 - 여자에게 경제를 맡겨라
린다 스콧 지음, 김경애 옮김 / 쌤앤파커스 / 2023년 9월

힘, 파워(Power)를 단순히 물리적인 현상으로만 이해하는 일은 그야말로 단순함의 극치를 보여주는 사례라 하지 않을 수 없다.

오늘날 우리가 이해하는 힘이나 파워는 물리력에 의한 힘만이 아닌 정신적이자 그 모든것을 이우르는 것으로의 파워를 이야기 함을 생각하면 될듯 하다.

하지만 언제부터인지 우리는 같은 인간이면서도 유독 여성에 한해서는 그러한 힘의 부족이나 미약함을 들어 편견의 의식을 가지고 있음을 부인할 수는 없다.

왜 일까? 다름을 지향한다 말하면서도 정작 다르면 이율배반적으로 편견과 차별을 일삼는 인간이기에 무엇하나 올바르다 말하기도 사실 어려운 일이 아닐까 싶기도 하다.

하지만 성염색체 XX를 가진 여성들에 대해 오랜 세월 우리가 가졌을 편견과 차별의 역사를 뛰어넘어 새로운 시대를 여는 인물들로 그들의 무궁무진한 힘과 파워를 활용해 보다 나은 삶, 경제적 방편으로의 삶을 만들어 갈 수 있음을 말하는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "더블엑스 이코노미" 는 지금껏 우리가 생각하고 보아왔던 여성의 경제력 강화라는 주제를 통해 그들이 마주하는 현실적 불편함의 근원들이 야기하는 의미를 이해할 수 있고 여성의 경제력 강화가 남성들의 파이를 빼앗는 제로섬 게임과 같지 않음을 주지하며 남, 녀 모두가 공동체의 미래를 위해 안정적이고 지속가능한 가치를 창출하는데 유익한 활동을 할 수 있음을 알려주는 책이다.

여전히 현실 세계에서 여성의 지위는 성착취의 대상이자 범죄와 빈곤의 대물림이 이어지는 존재들로 보여지고 있다.

물론 그러하지 않은 여성들의 삶과 지위 등을 볼 수도 있는 면이 많다 하겠지만 역사를 통해 드러나는 지금까지의 여성에 대한 시각은 크게 변하지 않았음을 깨닫게 된다.

그런 여성들에게 경제력이 생긴다면 지금보다는 월등히 그녀들의 삶이, 인생이 달라질 것이며 그로인한 여성의 권리와 책임 등에 대한 그들의 지존감 높은 활동영역을 목도할 수 있게 되리라 본다.

저자 린다 스콧은 경제학, 여성학, 역사학, 인류학, 심리학, 사회학 등 다양한 학문적 경계를 넘어 공부하고 여성에 대해 우리가 갖는 시야를 가리지 않는 방향으로의 통찰을 이뤄내 이 책에 빼곡히 담아 독자들의 의식의 밑 바닥에 존재하는 여성에 대한 편견과 차별에 대한 개선을 꾀하고자 하는 의도를 보여준다.

한국의 경제성장률은 매년 발표되는 촌각을 다투게하는 부분이지만 그러한 경제성장률에 있어 여성의 경제활동 참여에 대한 사회적이고 문화적이며 실질적임 참여가 이루어지는 일은 지극히 드문 경우라 할 수 있다.

OECD 38개국에서 남녀의 임금격차가 가장 큰 나라라는 오명은 차제하고라도 남녀를 차별하고 편견의 시선으로 보고 있음을 확인사살하는 극명한 발표라 믿게 된다.

인구의 절반이라는 여성, 그들에게 힘을 내라 위로하고 다독여 주지는 못할 망정 차별과 편견의 시선을 앞으로 지속적으로 씌운다면 우리 사회, 아니 한국의 미래는 불투명하다 말할 수 밖에 없을 것이다.

인구의 절반이라 지칭하기 보다 인구 전체를 위한 일은 여성의 경제력 부여가 핵심이 될 수 있다.

13장으로 구성된 책의 내용들을 읽다보면 정말 한국남자로서 세계의 여성들과 한국인의 차이에 대한 부분을 생각하며 낮뜨거움을 많이 느끼게 된다.

비록 나는 프리한 의식을 가지고 있다고 자위하는 입장이지만 그럼에도 불구하고 한국남자들의 여성에 대한, 여성의 경제력 부여에 대한 인식은 마뜩치 않다.

그러면서도 한편으로는 밖에나가 돈을 벌어 왔으면 좋겠다는 의식을 암암리에 비추는 한국남자들이란..아이러리하게도 조목조목 저자가 말하고 설명하는 부분들에 대해 나, 우리의 여성에 대한 인식을 바꾸어야 한다는 절박감이 묻어난다.

나, 우리는 남자든 여자든 모두 변화를 만들고 수용하는 존재들로 각자의 삶을 그 위에서 만들어 나간다.

차별과 편견의 기울어진 운동장에서 나의 딸, 누이, 아내 등이 공평한 게임을 할 수 있다 생각한다면 그야말로 크나큰 오산이라 할 수 밖에 없다.

역지사지의 마음도 여성에 대한 인식을 바꾸어 볼 수 있는 소중한 기회가 되리라 판단해 보며 이 책의 내용들이 주는 혜안에 자그마한 용기와 박수를 보내고 싶다.

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자기암시

자기암시 - 자기암시는 어떻게 우리의 몸과 마음을 치유할 수 있을까
에밀 쿠에 지음, 김동기 옮김 / 하늘아래 / 2023년 9월

일상의 생활과 삶의 다양한 환경에서 우리가 만나는 불안과 고통, 문제 등은 우리를 그냥 내버려 두지 않는다.

불안은 그러한 환경적 요인과 함께 우리의 심리적, 신체적 변화를 야기하는 만큼  우리 스스로도 그에 대처할 수 있는 대응법이 존재해야만 한다.

상상은 나, 우리를 그러한 불안과 고통스러움에서 벗어나게 해 줄 수 있는 해방지가 될 수 있다고 생각하게 된다.

단, 그 상상은 나, 우리의 내면에서 이루어지는 만큼 신뢰 또는 믿음을 갖듯, 의심 없이 상상해야만 비로소 실현되었을 때 나, 우리의 고통과 불안을 잠재우는 효과를 누릴 수 있으리라 판단해 볼 수 있다.

이러한 의미를 전달해 주는 이론은 무의식과 암시의 본성을 탐구한 프랑스의 의사이자 심리치료사인 에밀쿠에의 주장으로 이해할 수 있다.

흔히 들어보는 '위약효과'또는 '플라시보 효과'를 확인한 그의 자기암시에 대한 이야기는 오늘을 살아가며 겪는 수 많은 불안과 고통에 대해 나, 우리가 어떻게 대응하고 견뎌 나갈 수 있는지를 십분 이해할 수 있게 해 준다.

상상의 세계는 인간의 심리구조상 무의식에 의한것이기에 현실적 고통이나 문제를 야기하는 것들에 대한 대응 방향성이나 행동의 전위를 이끌어 낸다고 한다.

즉 무의식이 의식을 이기는 이론에 대한 이야기를 담은 책을 만나 읽어본다.

이 책 "자기암시" 는 우리를 지배하는 강력한 존재자인 의식과 무의식을 투영해 자기암시라는 상상의 힘을 현실적 고통과 불안의 근원을 없애거나 줄이는데 활용할 수 있음을 전해주는 책이며 프랑스 심리치료사인 에밀쿠에의 이론에 기반을 두고 있어 의식과 무의식에 대한 지식을 기존의 지그문트 프로이트, 칼 구스타프 융, 이반 파블로프, 스키너 등의 유명 심리학자들과는 결이 다른 심리학적 지식을 흡수할 수 있는 책이다.

우리는 흔히 '나는 날마다 , 모든 면에서, 점점 더 좋아지고 있다' 라는 자기암시를 한다.

물론 주문처럼 같을 수도 다를 수도 있지만 같고 다름의 문제라기 보다 자기암시라는 방법을 활용하느냐 아니냐에 따라 우리 삶을 형성하는 근원으로의 신체적, 정신적 변화를 마주하게 된다.

이렇게 자기암시를 하면 무의식에 각인되어 뇌에 명령을 내리고 뇌는 그 명령에 따라 삶의 모든것을 움직인다고 하니 허투루 듣거나 믿음을 갖지 못할 일은 아니라 생각하고 싶다.

사실 에밀쿠에나 또다른 심리학자의 연구, 이론을 근원으로 하지 않더라도 일상적으로 인간이 하는 심리적 기제, 생각, 자기암시 등이 우리 삶의 원동력으로 자리하고 있음을 그들이 늦은 연구를 통해 밝혀 내었다 생각하면 그리 대단한 것도 아니라 할 수 있지만 심리학자들의 연구와 이론들을 통해 인간이 가진 내밀한 존재의 가치와 목적에 대한 의미를 이해할 수 있다면 심리학의 존재 목적은 매우 합당하고도 충실한 인문학이라 볼 수도 있을 것이다.

자기암시는 그냥 외쳐대는 말이 아니라 마음에 각인시키는 마법의 주문이라 할 수 있다.

그러하기에 자신 속에 숨겨진 힘을 믿는것이며 그 능력을 직간접적으로 끌어내는 마중물이 될 수 있음을 생각하면 항상 자기암시를 활용하라는 에밀쿠에의 방법론에 대한 이야기를 귀담아 들어도 좋을것 같다.

인간의 내면에 존재하는 무의식의 세계, 아직까지 그 세계의 깊이와 넓이 그리고 그 세계가 가지고 있는 파워에 대한 지식을 알 수는 없지만 무의식이 존재하고 그것에 의해 인간이 지배받는다는 사실을 확인한 것만으로도 우리는 무의식의 세계에 대한 지식으로의 갈증을 느낄 수 있다.

포프가 말한 '신이 부여하신 그 어떤 은혜와 해택도 거절되지 않기를..'이란 격언을 통해 자기암시가 신이 주신 그 무엇이라면 마땅히 우리는 그것을 은혜롭게 사용할 줄도 알아야 하고 그에 따른 혜택도 누릴 줄 알아야 한다.

자기암시를 위한 4단계 준비를 통해 일상 및 모든것에 자기암시를 활용할 수 있는 기회를 얻을 수 있을면 좋겠다.

이 책을 그 활용성에 방점을 찍어 안내 가이드의 역할로 삼아도 부족함이 없기에 독서에만 그치지 않고 나, 우리의 삶에 유익함을 주는 것들을 직접 경험하거나 실천해 보는 실천력이 나, 우리를 변화의 시대에 변하게 하는 원동력이 되리라 판단해 보며 일독을 권해본다.

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후예들

후예들
심아진 지음 / 솔출판사 / 2023년 9월

어떤 종족, 민족의 후예든 우리는 동질적이라는 표현으로 역사를, 문화를, 그리고 인간의 삶을 이야기한다.

하지만 사회가 생기기 이전부터 우리는 모두 혼자인 사람들 이었고 그런 삶을 살아왔다 해도 틀리지 않는다.

어쩌면 홀로인 사람들이 사회라는 그물망 속에서 펄떡이는 존재감을 확인하고자 홀로를 저버리고 연대하는 움직임을 갖는지도 모를 일이다.

오랜 세월 스스로 혼자이며 자유를 누렸던 이들의 후예는 현대의 시대에 들어 서로가 서로에게 들어붙어 떼고 싶어도 떨어지지 않는 모습들로 비춰져 본래의 나, 우리의 혼자의 모습을 망각케 한다.

이 책 "후예들" 은 홀로인 것을 영혼 깊숙히 받아들이고 당당하게 자기만의 삶을 살았던 세 명의 후예들의 삶의 여정을 그리고 있다.

효령, 귀연, 요세핀은 먼 옛날의 모두의 어미였던 혼어미의 후예들로 어쩌면 소설속 화자의 의미에 오늘의 우리 역시 혼어미의 자식이자 후예라는 중의적 의미를 담고 있지 않을까 하는 생각도 해 보게 된다.

소설속 세 인물의 삶의 환경도 그리 행복한 모습이 아니고 보면 가족으로서의 의미도 퇴색된 듯 아쉽기만 하다.

가족의 존재가 오히려 두려운 존재가 되고 마뜩치 않지만 영혼에 내재하는 가족의 모습을 갈망하게도 된다.

세 여인의 만남이 이뤄지는 시공간은 마치 혼어미의 주도로 이루어지는 기적과도 같은 느낌이 묻어난다.

그들 모두의 자유로운 영혼의 홀로서기는 과연 가능할까?

홀로의 삶과 인생이 힘겨워 타인과 함께 들러붙음을 시전하는 나, 우리의 삶은 어제도 오늘도 그리고 내일도 여전히 혼자임을 깨우쳐야한 한다.

외롭다고 투덜댈 일이 아니라 혼자라도 아름답게, 건강하게 삶을 마주할 수 있음을 터득하고 깨달아 마침내 자유로운 영혼으로의 삶으로 복귀해야 하는것이 혼어미의 후예들이 가질 수 있는 당당하고 찬란한 아름다움을 삶에 부여하는 길이다.

사람과 부대끼며 살아가는 세상이지만 부대낄 수록 나, 우리의 영혼은 피폐해져 간다.

더하여 의도치 않은 존재들의 들러붙음이 발생하면 더더욱 힘겨운 삶이 될 수 밖에 없고 원시적 홀로의 삶을 꿈꾸는 아름다운 혼자의 길은 사실상 도달하기가 어렵다 판단할 수 있지 않을까 싶다.

누구도 함께 오거나 가지 않는 존재들이다.

삶 역시 마찬가지라 생각하면 들러붙어 사는 삶보다 차라리 홀로의 삶이 더욱 아름다운 홀로, 찬란한 홀로의 삶이 되리라 판단해 본다.

누구의 어미도 아닌 하지만 모두의 어미인 혼어미의 후예들로 오늘을 살고 있는 나, 우리의 홀로된, 홀로될 삶을 기꺼이 반겨 마지 않을까 싶기도 하다.

상투적인 문구가 아닌 이질적이고 독특한 단어들이 많아 곰곰히 생각하며 읽어야 하는 수고로움이 있지만 작가가 말하려는 뚜렷한 주제를 이해하는데는 크게 부담이 없는 작품으로 기억될듯 하다.

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우주도 파는 셀러의 기술

우주도 파는 셀러의 기술 - 당장 매출 확 오르는 상품판매 솔루션
박비주.서환희.육은혜 지음 / 청년정신 / 2023년 9월

대동강 강물을 팔아먹은 봉이 김선달 보다 더한 인물로 우주를 팔다니, 과연 그게 가능하기나 할까 하는 의구심이 든다.

사실 무언가를 판다는 자체가 어려운 일이 분명한데 '우주도' 판다니 가히 그 실체가 궁금하지 않을 수 없다.

소상공인 대표, 마케팅 교육 전문가, 쇼호스트 양성가로 짜여진 집필진의 내력이 모두 무언가를 파는데 일가견이 있는 분들이라 어쩌면 우주도 팔 수 있는 것이 기술이 될 수도 있으리라 생각하게 된다.

다른 무엇도 아닌 우주를 파는 사람들, 그들의 판매기술에 대한 이야기를 담은 책을 만나 읽어본다.

이 책 " 우주도 파는 셀러의 기술" 은 파는 사람의 입장과 사는 사람의 심리를 파악해 우주도 셀링할 수 있는 기술을 전해주는 책이다.

수 많은 마케팅, 비즈니스 교본과 책들이 전하는 익히 알고 있다 생각하는 이야기지만 안다고 치부해도 실천하지 못한 나, 우리기에 또다시 반복적인 지면을 대해야 하는 것이다.

비즈니스  상황이나 마케팅 시장의 상황들이 하루 아니 시간을 다투어 변하고 있는 실정이라 고객이 원하는 변화, 니즈에 부응하기 위해선 전문가 이상으로 많이 알아야 하며 혁신해야 한다는 사실을 깨우쳐야 한다.

고객과의 관계는 상대적이며 고객의 니즈, 변화에의 요구 등에 대해 선제적으로 대응해야 비로소 성공적인 비즈니스를 구축했다 말할 수 있으리라 생각된다.

상품, 브랜드, 사람 등 다양한 요소에 대해 다각도로 분석하고 실천할 수 있는 방안을 세워 두는것이 유익하다 판단되며 SWOT분석을 통해 판매를 위한 철저한 분석을 해 보는 것도 필요하다.

헌실의 비즈니스에선 브랜드와 스토리의 결합이 대세를 이루고 있어 그 또한 빼놓고 갈수는 없는 노릇이다.

익히 아는 이야기라 생각하겠지만 상세히 읽어보면 그간 허투루 알고 있거나 몰랐던 판매 기술에 대해 이해할 수도 있다.

우주도 판매할 수 있는 기술인데 우리가 아는 것에 한정되지는 않음을 발견하게 될 것이다.

개인적으로는 '고객을 행동하게 만드는 상품문구 만들기'에 소개하는 행동을 유발하는 행동 심리의 원리에 대한 흥미로움이 더했다고 볼 수 있다.

이는 인간인 우리의 생각과 행동을 관통하는 원리로의 지식들이며 이러한 행동심리 원리를 잘 파악하고 적절히 사용할 수 있는 방법, 기술을 익히는 일은 비단 비즈니스에만 국한된 것이라 말할 수는 없다고 본다.

일상이자 우리의 삶 모두에 적용해 볼 수 있는 행동심리 원리라 판단해도 좋을 것들을 비즈니스에 활용하는 특수성을 생각하면 보다 더 면밀히 인간의 마음을 훔치고 행동하게 만드는 일은 우주도 팔 수 있는 가능성을 담보할 수 있으리라 믿을 수 있겠다.

셀링 기술을 알려주는 세 명의 저자가 직접 경험하고 교육했고 가려 뽑은 노하우가 담긴 우주도 팔 수 있는 비즈니스 셀링기술의 전수, 소비자와 판매자 모두의 시선으로도 이해, 수용할 수 있는 안목있는 지식의 제공에 셀링 기술의 초보자로서는 알찬 가이드로의 도서라는 생각을 굳혀준다.

지금 당장 무언가를 팔고자 하는 사람들이나 창업을 생각하는 사람들에게 유익하고 효과를 기대해 볼 수 있는 책으로 기억될듯 하다.

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