자원봉사자는 아무리 열정적이라 해도 모든 캠페인에 오랜 기간 참여하지는 않는다. 개인의 가치나 이익에 부합하는 캠페인만 지지한다. 따라서 주최자는 자원봉사자의 충성을 얻기 위해서 이들을 적극적인 참여자로 만들 필요가 있다.-112쪽