팀장의 AI

팀장의 AI - 생성형 인공지능 시대에 중간관리자가 알아야 할 AI, 써야 할 AI, 봐야 할 AI
김철수 지음 / 새로운제안 / 2024년 8월

조직을 이끌고 있는 팀장들의 업무는 조직원, 기업의 경영자들과는 또 다른 면모를 보인다.

그들의 업무적 성격은 기능적이지도 않고 개념적이지도 않은 대인적인 업무로 파악해야 한다.

대인적인 업무란 조직원들이 각자의 포지션에서 충실한 기능자로의 역할을 잘 할 수 있게 다독거리고 성과를 낼 수 있게 조력하는 것이며 이러한 개인 각각에 대해 관리하고 효과를 거두는 업무를 말한다.

그러한 팀장들에게 AI는 과연 어떤 의미가 될까?

지금껏 우리는 인공지능과 결합한 로봇들을 보며 인공지능의 한계와 같은 모습을 보아 왔다고 생각하지만 그것은 물리적 한계성에 국한 된 모습으로 생성형 인공지능 AI와는 차원이 다른 모습이다.

생성형 인공지능은 이제 인간이 생각하는 거의 모든 것들에 있어 우월적인 생각과 판단으로 우리의 업무적 효과를 증가시키기 위한 도구로 활용할 수 있는 역할을 하고 있다.

가령 동일한 직군 내에 존재하는 각각의 개인들에 대한 평가를 내릴 때 할 수 있는 고민은 팀장들이라면 너무도 잘 아는 고민으로 이해할 것이다.

그러한 불편하고 고민되는 상황을 인공지능 AI를 활용해 보다 원만하게 해결할 수 있다면 팀장들의 인공지능 AI의 활용에 대해 데면데면함을 종식시키고 새로운 업무도구로 환영받을 수 있으리라 판단해 본다.

생성형 인공지능 시대에 중간관리자가 알아야 할 AI, 써야 할 AI, 봐야 할 AI에 대해 알려주는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "팀장의 AI"는 과거와는 다르게 오늘의 생성형 인공지능 AI는 사람처럼 분석하고 고민하고 판단하는 퀄리티 높은 효과를 제공해 주는 시대에 팀장, 중간관리자로의 업무 역량을 키울 수 있는 방법으로의 인공지능 AI의 활용에 대해 이해시키고자 하는 책이다.

결국 팀장은 각각의 조직원을 통해 생산성을 높이고, 본인의 업무를 혁신하고, 사회적으로 발전하고 있는 AI시대에 팀을 이끌어야 하는 막중한 임무를 띠고 있는데 과거와 같은 전형적인 방식으로는 더이상 효율과 효과의 두마리 토끼를 잡을 수 없을 뿐만 아니라 자신의 업무 혁신에 있어서도 쉽게 이룰 수 없음을 깨닫게 되며 더구나 시대가 인공지능 AI, 생성형 인공지능으로 인해 변화하는 사회 속에서 뒤쳐진다 생각하면 팀장으로의 자격상실을 말하는것과 같은 의미를 갖기에 이젠 더이상 미뤄 둘 수 있는 인공지능 AI가 아니라는 사실을 깨달아야 한다.

그렇다면 인공지능을 또 하나의 직원으로 생각해야 할 필요성이 있으며 팀장은 기존의 직원들과 인공지능 AI간의 관계에 있어 소통과 협업이란 상식 자체가 깨질 수 있는 부분을 통제하고 관리하며 팀장으로써 무엇을 어떻게 해야 하는지를 살펴볼 수 있어야 한다.

저자는 생산성 측면에서의 인공지능 AI의 활용을 위해 수 많은 인공지능 AI 들이 출시 된 상황에서 어떤 AI 를, 어떻게 사용할 수 있을지에 대한 전반적인 내용을 통해 팀원의 AI 스킬을 향상시킬 수 있고 팀원 관리와 문제해결과 같은 팀장 고유의 업무에 AI 를 어떻게 활용할 수 있는지를 파악하고 개념적으로 적용해 보고자 하는 기업의 CEO들이 어떤 관점에서 AI를 보아야 하는지에 대해 소개하고 있어 기업에 존재하는 거의 모든 사람들에게 필요한 내용이지만 특히 팀장으로 존재하는 중간관리자들에게는 최적의 업무 개선 기회가 되지 않을까 하는 생각을 해 볼 수 있다.

우리 사회속에 급변하는 많은 것들이 존재하지만 디지털 산업의 혁신적이고 놀라운 변화는 일상적이고 전통적인 방법들에 젖어 있는 나, 우리에게 새롭게 변모하고 혁신할 수 있는 기회를 제공하는 도구가 되고 있다.

그러한 도구들로의 인공지능 AI의 변화는 세계적으로 열광적이며 시시각각 변화를 거듭하고 있어 사람들의 초미의 관심사를 반영하고 있다.

팀장의 역할은 앞서지도 뒤쳐지지도 않게 함께 목적지로 갈 수 있도록 하는 중요한 업무를 갖고 있다.

새로운 도구로의 인공지능 AI의 활용에 대한 것도 팀장들이 먼저 기회와 가능성을 파악하고 조직에 도입함으로써 지속가능한 조직을 만드는 일에 활용해 볼 일이다.

저자는 그러한 일을 위해 이 책에 최소한의 수준을 제시했다 하니 부담 느끼지 않게 읽고 적용해 보았으면 좋겠다는 생각을 가져 본다.

**네이버 카페 책과콩나무의 지원으로 

                개인적 의견을 솔직하게 작성한 리뷰입니다**