생성형 AI 시대에 생존하라

생성형 AI 시대에 생존하라 - 디지털 트랜스포메이션, 잘 나가는 기업의 프로세스 혁신 기법
이정아.안무정 지음 / 잇담북스 / 2024년 4월

기업현장에 있어서는 여전히 PI 가 우선시 되는 현실이다.

더우기 급속한 변화로의 인공지능 AI의 등장으로 말미암아 그간의 PI보다는 월등히 가속화된 모습으로의 PI가 필요함을 실감하게 될지모 모른다.

PI(Process Innovation)은 단순 업무 프로세스를 개선하는 작업이 아니라 기업의 근본적인 지속가능성과 밀접한 사업목표와 전략, 사업적 기준과 원칙, 조직 운영체계 등과 관련해 인공지능적 환경을 더해 최적화된 방식으로 혁신하고자 하는 의미를 읽어내야 하는 시대를 맞고 있다.

그야말로 인간이 추구하는 효율을 기업의 측면에서 어떻게 수행 해야 비로소 저비용 고효율의 디지털트렌스포메이션(DX)을 달성할 수 있는지를 살펴볼 수 있다.

거의 모든 기업들이 PI를 하고 있음에도 가시적인 성과를 내지 못하고 있는 경우나 유명무실한 PI로 전락한 까닭을 쉽게 파악하지 못하고 있다.

PI는 기업에 있어 사업성장이 최선의 목표가 된다.

조직의 모든 불분명한 업무의 기준, 계약유형별 업무 프로세스를 명확히 하고 표준을 설정해 재정립, 실행하는 과정에서 기업의 체질적 변화를 거쳐 저비용 고효율적인 기업으로 대탄생 시키고자 하는 의미를 담고 있다 하겠다.

그러한 의미를 읽어낼 수 있고 기업의 전반적인 PI에 대한 과정과 추진방향 등 다양한 생존을 위한 내용들을 확인해 볼 수 있는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "생성형 AI 시대에 생존하라" 는 PI를 통한 혁신의 추진단계로 현황분석, 복합적 TO-BE 설계, 프로세스 구조도를 시스템에 반영하고 역할 담당 부서 및 사람까지 정하는 단계를 말하고 시스템 구축으로는 분석, 설계, 개발, 변화관리로 정의 해 PI의 핵심적인 이슈사항들을 이해할 수 있게 전달해주고 있는 책이다.

저자가 근무했던 다양한 기업들에서의 PI들이 어떤 양상으로 어떤 과정을 거쳐 어떤 결과를 만들어 냈는지를 저자의 PI관련 스토리를 통해 만나볼 수 있어 현실적인 기업의 PI 현황에 대해 이해할 수 있는 분위기를 읽을 수 있다.

그러한 가운데 저자는 AI도구들이 과거의 데이터 분석을 위한 도구로 사용되고 있음을 확언하며 그러한 과정들에서 새로운 기술을 활용하고 배우는 일이 자신의 PI 전도사로서의 성장에 밑거름이 되었다고 한다.

디지털 시대의 생존전략이라고 할 수 있는 PI와 인공지능의 접목은 지그까지의 우리가 인식했던 PI와는 또다른 모습으로 일상을, 기업을, 우리 삶을 바꿔 놓을 것이라 판단할 수 있다.

저자가 성공하는 PI를 위한 8가지 제언을 하는 이면에는 더이상 과거의 PI적 시선이 아닌 인공지능화 된 PI의 도구화를 활용해 업무 기술뿐만이 아니라 기업의 다양한 목표를 달성하고 변화하는데 능동적으로 접근할 수 있도록 도움 주고자 한다.

프로세스는 어떤 일을 하는 과정과 결과를 함께 이르는 말이지만 그러한 과정이 고비용 저효율의 결과를 낳는다면 당장 우리는 불편함을 느끼고 개선의 의지를 드러내고자 할지도 모른다.

생성형 AI 시대, 프로세스 이노베이션 DX로 실행하라는 말처럼 이제는 그러한 흐름이 선택이 아닌 필수적인 사항이자 지속가능한 우리의 미래를 위하 일상적 혁신으로의 도구가 되었다는 생각을 하게 된다.

인공지능 AI의 탄생이 인간의 효율을 따지는 세상을 더욱 편리하게 만들기 위함이라지만 인곤지능 AI와 결합된 PI는 더욱더 어렵고 난해하며 까다롭다는 느낌을 갖게 한다.

제목이 주는 의미는 생성형 AI시대에 개인과 기업이 어떻게 생존하고 혁신할 수 있는지에 대한 의미를 일꺠우고 있으며 그 수단으로의 PI와 도구로의 생성형 인공지능 AI의 활용에 대해 이해할 수 있는 시간을 마련해 준다.

물론 실행을 통해 개선하고 바꿔 나가야 하는 부분이 없지 않지만 PI의 근본적인 모습을 DX로 변환 시키는 최적의 컨설팅이 바로 PI가 되지 않을까 생각해 보며 독자들의 일독을 기대해 본다.

**네이버 카페 책과콩나무의 지원으로 

               개인적 의견을 솔직하게 작성한 리뷰입니다**