핫스팟

핫스팟 - 창조 에너지가 넘치는 혁신의 시공간
린다 그래튼 지음, 조성숙 옮김 / 21세기북스 / 2008년 2월

 

핫스팟=(협력적 사고방식*경계 해제*점화 목적)*생산적 능력
 

이 책의 저자 Lynda Gratton 교수는 London Business School의 경영실무 교수로서 미국 최고 HR 전문가로 손꼽히는 학자이다.

 저자가 강조하는 것은'관계' 이다. 다른 사람과의 관계를 통해 개인의 잠재력이 개발되고, 직원 간의 관계를 통해 조직 가치가 창조되기 때문이다. 구성원이 자신의 발전에만 관심을 갖는다면 조직은 발전할 수 없다. 즉, 슈퍼스타는 탄생할 수 있지만 슈퍼조직은 탄생할 수 없는 것이다.  '오직 관계를 통해서만 잠재력이 개발되고 조직의 가치가 창조된다'는 것이다. 구성원 개개인이 자기 발전에만 관심을 가진 조직은 발전할 수 없다는 것이다. 급변하는 환경, 글로벌 운영에 있어 복잡하면서도 암묵적 지식의 공유와 개발 집단간 복잡한 정보 공유 가 필요하다. 결국, 밀착형 지식 조직이라면 강한 조직내에서의 관계를 만들기 위해 노력할 필요가 있겠지만, 조직의 외형이 확장되면 결국 조직 간의 관계 개발이 핵심 과제가 된다는 것이다. 
 

리더는 개인적인 관계와 우정이 창조 될 수 있는 분위기를 조성해서 다른 사람들과의 관계의 중요성을 인식하고, 회사 안팎으로 관계의 네트워크를 유지할 수 있게 해야 한다는 것이다.  핫스팟을 이끄는 리더로서의 역할 중 또 하나는 회사의 가치 및 자신의 신념과 비전을 반영하는 조직관행을 만들기 위해 노력해야 한다는 점도 강조하고 있다.


조직변화에서의 인적 자원 전략부문의 활발한 연구를 통해  조직내 관계를 얼마나 협업의 준비성을 나타내는 사회자본 (social capital) 개념으로 파악하고 공통된 가치와 목표는 분출되는 에너지의 방향성을 제어한다고 생각했다. 어떻게 조직과 구성원이 하나의 시너지를 발휘할 수 있는지'에 대해 구체적인 이야기하고 있는 책이다. 사례연구를 통해  집단에 속한 직원들에게 그들의 업무 수준, 그들이 따라가야 하는 조직 문화와 프로세스, 공식작업집단에서 협력적으로 일해본 경험 등에 대한 조사 등을 통해 집단의 사업환경에 대해 경영자들이 경험한 사실과 집단내 협력에 대한 경영자의 인식 그리고 집단이 공동으로 노력한 결과 발생한 혁신에 대하여 연구한 협력의 장점연구는 사람들이 서로 협력할때 벌어지는 현상을 이해하기 쉽게 설명하고 있다.
 

(뱀다리)
- 조직의 숨은 G-스팟을 찾아라! 책의 표지를 보는 순간 에로틱한 감정을 불러 일으키는 재치 넘치는 광고문구가 인상적으로 들어왔다.

- 수 많은 조직 가운데 어떤 조직은 에너지와 활기가 흘러넘치고 어떤 조직은 침체되어 있는 조직이 되고 마는지에 대한 궁금증을 HR관점에서 자세히 설명해주고 있는 책이다.

- 책의 내용도 좋지만 각 장의 뒷부분에 summary를 통해 key point를 명료하게 요약해 주고 있어 독자들로 하여금 정리할 수 있는 편집이 깔끔해 책의 내용을 이해하는데 도움이 되었다..

중국인이 이야기 하는 중국인

이중톈, 중국인을 말하다
이중텐 지음, 박경숙 옮김 / 은행나무 / 2008년 3월

최근 외신을 통해 계속해서 중국과 관련된 뉴스가 많이 들려오고 있다. 최근의 티베트의 분리독립을 강하게 주장하며 격렬하게 벌이고 있는 시위와 2008년 북경올림픽과 떠오르는 경제대국으로서 세계의 관심의 대상이 되고 있는 나라 중국.

우리나라는 같은 유교문화권에 살고 있을뿐 아니라, 예로부터 우리에게 가장 가깝고 가장 많은 영향을 끼쳐온 중국의 역사,정치, 경제, 문화적으로 많은 영향을 받아 왔기 때문에 중국에 대하여  그 어느 민족 보다도  더 깊은 관심을 가지게 되며 그 역사에 대하여도 깊은 호기심을 가지게 된다.

중국인의 ‘국민성’이나 ‘민족성’을 연구하는 사람들은 참으로 난감하다. 몇 마디 짧은 말로 중국인이나 중국인의 민족성, 문화심리에 대해 이렇다 저렇다 말할 수 없기 때문이다. 중국인은 강직한 듯 원만하고, 솔직한 듯 속물스러운데가 있다. 의심이 많으면서도 쉽게 믿기도 하고, 고지식하면서도 융통성이 있다. 실리를 추구하면서도 정의감에 불타기도 하고, 예의를 따지면서도 공중도덕은 소홀히 한다. 중용을 주장하면서도 극단적인 면이 있고, 근검절약을 강조하면서도 겉치례를 좋아한다. 전통을 고수하면서고 유행을 쫓고, 그럭저럭 만족하면서도 일확천금을 꿈꾸며, 향을 태우고 점을 보면서도 종교를 믿지않고, 삼삼오오 뭉치기를 좋아하면서도 집안싸움은 끊일날이 없다. 남의 흠을 들추기를 좋아하면서도 원만하게 수습을 잘하고, 남의 일에  참견하는 것을 좋아하지 않으면서도 쓸데없는 말을 잘하며, 시간의 중요성을 알면서도 ‘세월아 네월아’하며 만만디[慢慢]를 외친다. (저자의 서문 中에서)

중국은 많은 다양성을 가지고 있는 나라라고 생각한다. 중국의 영토가 얼마나 넓은가? 유럽대륙을 그대로 들어서 옮기더라도 들어갈 정도로 넓은 국토를 가지고 있는 나라가 중국이다. 그 안에 살고 있는 세계인구의 4분의1을 차지하고 있는 13억이라는 인구와 한족, 몽고족, 티베트족, 만주족, 위구르족 등 55개의 민족이 어울려 살고 있는 나라이다 같은 나라안에서도 언어가 달라 의사소통하는데 통역이 서너명이 필요한 경우도 많고 남방과 북방문화라는 커다란 차이가 존재하여 작게는 음식문화에서부터 크게는 사람들의 사고방식까지 전혀 다른나라. 중국이라는 대국은 우리나라와 같은 단일민족국가가 아니라 중국은 수많은 지방문화의 결집으로 이루어진 복합체다. 중국을 이해하려는 시도가 결국에 가서 추상으로 흐르고 마는 이유가 여기에 있다.

복합적인 문화로 인해 우리는 중국을 하나의 전체로 파악하지만 사실 중국인을 이해하기란 결코 쉽지않은 이유가 바로 이 복합체로부터 파생되어 나오는 다양성이 아닌가 생각해 본다.저자는 이책에서 이야기 하기를 중국문화의 사상핵심을 파악해야만 중국인을 이해할 수 있고 꿰뚫어 볼 수 있다고 강조하고 있으며 문화를 해석함에 있어 다양한 문화현상으로 구성된 에 중국문화의 사상핵심을 파악하는것도 마찬가지라고 하면서 특별히 음식, 체면, 가정, 결혼, 우정 등 아홉가지의 키워드를 통해 중국인과 중국의 문화현상에 대하여 이야기 하고 있다. 그 중에는 인지상정, 체면과 같은 중국의 고유의 것과 음식, 가정같은 중국적 특색적인 측면의 내용들은 저자만의 통찰력으로 탁월한 새로운 시각을 견지한 것으로 학문적인 깊이까지를 거듭 느끼게 해주는 내용들이었다. 이책을 토해 중국인을 모두 이해했다고 단언을 할 수는 없지만 많은 부분 중국인에 대하여 엿볼 수 있었던 행복한 책읽기 였다.

승자독식사회

승자독식사회
로버트 프랭크.필립 쿡 지음, 권영경 외 옮김 / 웅진지식하우스 / 2008년 3월

우리나라에서 운동선수들이 올림픽 등 국제대회에 출전해서 은메달을 따고서도 기쁨을 표현하기 보다는 금메달을 따지 못했다는 아쉬움이

표정에 가득해 고개를 들지못하고 시상대에 오르는 모습을 볼때가 있다. 그 이유를 알고본즉 1등과 2등에 대한 국가에서 지급하는 포상금의 액수에서 부터 엄청난 차이가 나며 그에 상응하는 선수들에 대한 대우에서도 하늘과 땅만큼 차이가 나고있다. 역시 대한민국은 금메달 아님 안되는 나라인가 보다.  1등은 기억에 남지만 2등은 곧 대중의 기억에서 사라지고 만다. 오직 1등만이 메스컴에서도 스포트라이트를 받는 세태이다. 1등만이 살길이다라는 말의 뜻을 엿볼 수 있었던 한가지 사례이다.

 

국민소득 2만달러를 눈앞에 두고 있다는 지금, 고용 없는 성장의 굴레에 갇힌 20대는 언제 벗어날지 알 수 없는 저임금과 비정규직으로 내몰리고 있다. 수많은 청소년과 대학생들이 생활비를 벌기 위해, 혹은 1000만원에 육박하는 대학 등록금 마련을 위해 아르바이트 취업 전선에 뛰어들고 있다. 그러나 이들은 ‘21세기의 머슴’이자 소모품, 비용 전가의 대상으로 전락한 채 부당노동 행위와 저임금으로 착취당하고 있다. 88만원세대 내에도 계층이 있어 서울이 아닌 지방, 대졸이 아닌 고졸, 남성이 아닌 여성은 최하층을 이루고 있다. 경제의 시스템적인 구조문제에 대하여는 어렴풋하게만 알고 있지만 이런사회구조가 건강한 사회라고는 생각하지 않는다.

빈부격차는 고도의 자본주의(turbocapitalism)를 가장 열성적으로 받아들인 지역에서 가장 두드러진다.

이 책에서는 승자독식의 유형중에서 일류대학으로 학생들이 몰리는것과 관련하여, 지방대 출신에 대한 차별, 지나친 학별강조의 부작용에 대하여도 언급하고 있다.


사교육의 폐해는 사회전반에 걸쳐 더욱 확산되어 심각한 사회문제로 대두되고 있다. 사교육비 문제는 한국사회를 이해하는데 있어서 가장 본질적이고도, 효과적인 출발점인 동시에 종착점이라 해도 과언이 아닐 것이다. 현대에는 학교를 통해서 사회적 지위를 획득하려 하고 또 다른 여러 가지 요소가 결합되어 우리사회에서 학력주의가 빠르게 진행되어 왔다. 또한 학력간 임금격차 등 경제적 요인에 의한 고학력을 추구하며, 경제적 혜택 이외에 명예, 존경 등 각종 사회적 혜택이 학력이 높은 사람들에게 많이 부여된다는 인식이 있다. 이와 같은 요인들에 의해 대학입학에 대한 관심과 수요가 증가하였다. 최근 급증하고 있는 사교육은 상당수 학생들을 육체적 정신적 피로 속에서 소중한 시기를 오로지 상급학교 진학이라는 목표에 얽매이게 하고 있다. 또한 각 가정의 사교육비 부담은 한계에 이르러 서민생활을 더욱더 불안정하게 하고 있다.


  상대적으로 상류층은 자녀들에게 고액의 과외를 시켜 성적향상을 시키고 반면 하류층은 상류층에 비해 경제적으로 여유롭지 못해 사교육을 시킬 수 없어 교육기회의 격차는 더욱 심하게 나타나게 된다. 이러한 이유로 교육의 부익부 빈익빈 현상은 더욱 심해진다. 이 같은 사교육 문제는 사회경제적 제도개선과 의식 개혁을 수반하지 않고서는 근본적인 해결을 기대하기 어려울 것이다.

 

이 책에 나오는 수많은 분야의 사례들을 보면서 과연 왜 승자가 모든것들을 다 가져가는지에 대하여 많은것을 알게 되었다. 이책이 미국에서 출간된게 1995년이니 10년도 넘은책이다. 그렇지만 경제수준에 떠른 사회시스템의 변화속도가 달라진다는 것을 감안하면 우리나라에서도 이 책에 나와있는 많은 사례들이 와닿는 것을 느끼며 승자독식사회에서 살아남기위한 자구책에 대하여도 진지하게 생각해 보아야 할 시기가 도래했다고 생각한다. 이책은 세상을 보는 시각을 아주 많이 넓혀준 책으로 읽는내내 그렇구나를 남발하게 만든 많지않은 책중에 한권으로로 남을것 같다.


 

미국의 대선후보

리더십 코드 - 최후의 1인자가 되기 위한
강인선 지음 / 웅진지식하우스 / 2008년 3월

지금 대한민국에서는 대선이라는 큰 바람이 지나가고 총선이라는 또하나의 정치바람들이 불고 있다. 총선의 시기에 리더란 어떤 사람들이며 어떤 특징을 가지고 있는것일까. 미국의 선거사례를 통해 또 하나의 리더의 유형을 생각해보게 된다. 우리에게 필요한 리더란 어떤 사람일까라는 의문을 가져본다. 우리는 새로운 풍토에 걸맞은 리더, 즉 신뢰의 본질이 무엇이고 그것이 어떻게 형성되어 유지되는지 이해할 수 있는 리더가 필요하다. 의도적으로 귀를 기울이고, 정직하게 말하며, 성실하게 행동하고, 모든 문제에 최선의 이익을 내는 결과물을 추구하는 것, 그것이 올바른 가치를 가지고 있는 리더가 새롭게 총력을 기울여야 할 사항일것이라는 사실을 말해주고 싶다.

책의 내용중 역대 미국의 대선에서 어려운 경선을 뚫고 성공적 대선 후보가 되는 7가지 방법으로 1.초반 승부에 집착하지 말라 2.숙면과 휴식을 충분히 취하고 3. 드라마와 같은 삶 4.이미지를 자가자신이 먼저 그려라 5.자존심을 버려라 6.지지율에 연연해하지 말라 7. 기자들을 피곤하게 하지 말라라고 정리한다. 그중 특이한 지적은 성실하고 열심히 일하겠다는 각오로 가득차서 너무 힘든 유세일정을 짜게 되면 후보자를 따라 움직이는 기자단들이 피곤해지고 신경이 날카로워져 이로 인해 후보에게 불리한 기사가 나다는 예가 있었다는 이야기이다. 한편으로는 일리가 있는 이야기이다. 미국 같이 넓은 땅에서의 유세여행에서 느끼는 피로감은 우리가 상상하는 것 이상의 무었인가가 있을 수 있겠다는 점이다.

요즘 뉴스 프로그램마다 빠지지 않고 등장하는 단골메뉴는 미국의 서브프라임론의 부실에 따른 금융위기로 인해 미국에 또다시 경기침체가 올것인가에 대한 것과 함께 미국 대선 후보들의 소식과 순차적으로 진행되고 있는 예비선거의 결과에 쏠려 있다. 이러한 사항은 항상 미국관련 외신의 톱뉴스이다. 아직 민주당 후보가 결정되지 않은 상황에서, 오바마와 힐러리의 한마디가 빠짐없이 전파를 타고 있다. 그만큼 세계의 이목들이 미국의 정치판에 주목하고 있는것이다. '리더십코드'는 조선일보 워싱턴 특파원을 지낸 저자가 미국 대통령 선거에 대하여 또 국민의 마음을 사로잡는 리더십이란 무엇인지 1인자의 리더십을 분석해 독자들에게 자세하게 알려주고 있는 친절한 책이다.

미국의 대선의 방향을 예측하는 시작이 반이라고 선거의 첫바람인 아이오와코커스의 선거결과, 워낙 많은 주의 결과가 나와 대선결과의 향방을 결정하는 슈퍼화요일의 의미, 미국에서의 전당대회의 의미와 여러 전당대회의 축제와 같은 그 분위기, 또 선거인단 제도, 2년간 대선 레이스의 일정표와 함께 대선에서 주목해 볼만한 관전 포인트를 알려주고 있어 좋았다. 미국의 미식축구만큼 알쏭달쏭한 규칙들을 저자는 하나하나 독자들에게 자세히 설명해 주고 있다. 많은 선거와 관련된 것들을 이야기 해주고 있어 신문의 기사만 보고 그동안 궁금했던 사항들에 대하여 이해가 되었던 내용들이다.

이책은 평소 미국이라는 나라의 선거 그중에서도 대선에 대하여 궁금중을 가졌던 독자라면 그것을 일시에 해소시켜주는 친절하고 2000년부터 8년간 미국 대선을 관찰하고 박식한 저자가 쓴 이책 ‘리더십코드’를 적극 추천한다.

인생만화

인생만화 - 그림쟁이 박재동이 사랑한, 세상의 모든 것들
박재동 글.그림 / 열림원 / 2008년 1월

<한겨례신문> 창간호부터 8년여 동안 <한겨례 그림판>이라는 한컷짜리 만평을 연재하며, 종래의 시사만화의 형식을 깬 과감한 캐리커처와 말풍선사용, 직설적이고 호쾌한 풍자로 한국 시사만화의 새장을 열었던 90년대를 활보했던 진보적 시사만화가 박재동화백.


만화는 이야기가 있는 그림이다. 박재동은 그림으로 많은 이야기를 하고 싶어 한다. 그는 그림에서 가장 중요한 것을 '감동'이라고 하였다. 시사만화가 이면서도 시사만화가답지 않은 작품을 많이 그렸다. 그는 이야기를 하고 싶은 작가다.
한컷짜리 만평을 무려 8년동안이나 그렸다니 꽤오래전 TV에서 신문사 만평을 그리는 만화가의 일상생활에 대한 프로그램을 본 기억이 있다. 신문사라는곳이 그렇게 바삐 돌아가는곳 이라는걸 그때 처음 알았었다. 마감시간이라는 것에 대한 압박감을 간접적으로나마 느낄 수 있었다. 특히 시사만평가는 세상을 보는 눈이 누구보다도 필요한것 같았다. 그날 그날의 사건에 대하여 전체를 정확히 꽤뚫어볼줄 아는 혜안의 눈을 가져야만 한다. 그가 그리는 한컷의  만평에  모든것들을 표현하기란 그리 녹녹치 않은 작업이다. 시간에 대한 심리적 스트레스를 뒤로하고 그날그날 하루 한컷의 만화를 위해 모든 감각을 집중해야하니 그 피로감이란 일반사람들이 상상하는 이상일것이라는 생각이 들었다. 그런 생활을 8년이나 했으니 그가 가지고 있는 세상을 보는눈에 대하여 새삼언급하는것 자체가 무의미하게 느껴진다.

이 책 <인생만화>는 만화가 박재동의 주변에 대한 이야기를 그만의 낭만적인 그림과 감성적인 글로 꾸며져 있다. 그림쟁이 박재동이 사랑한 세상의 모든 것들에 대해서 말이다. 우리같은 사람들은 퇴근길에 대포라도 얼큰하게 걸쳐야만 겨우 조금 보일것 같은 세상에서 인간이 살아가는 여러 모습들을 그는 맨정신에도 너무 잘 읽어 내고 있다.
삭막한 사회를 살아가고 있는 현대인에게는 결코 주의를 끌 수 없는 우리주위의 보통사람들을 그는 사람을 좋아하는 애정어린 시선으로 바라보고 있는 것이다.


이 책을 읽은후 늦은시각 지하철을 탈때마다 느껴지던 술냄새와 삼겹살 연기냄새가 섞여서 진하게 배인 지하철안의 역한 냄새도 조금은 견딜만 해지는것은 나의 마음도 사람사는 세상을 향해 조금씩 열리고 있다는 의미가 아닐까 생각해 본다.