‘과로’라 하면 통상 장시간 노동을 말한다.
이는 시간의 길이 차원에서 말하는 과로다.
그런데 길이 차원의 장시간 노동뿐만 아니라
시간의 배치 차원의 야간노동도 과로에 해당한다.
또한 실적 압박이나 직장 내 괴롭힘도 과로 요인에 들어간다.
이렇게 업무 시간대를 비롯해,
업무 특성, 성과 평가, 동료관계, 조직문화,
역할과 책임 같은 질적 요인을 포함한다.
- 김영선, 『존버씨의 죽음』 중에서
