대부분의 경우 평화로운 변화를 이끌어내는 과정의 첫 번째 단계는 우리 자신의 마음, 자기 자신과 다른 사람들을 보는 방식, 자신의 욕구를 충족하는 방식을 바꾸는 것이다. 이 기본적인 작업은 여러 면에서 볼 때 평화의 언어에서 가장 어려운 부분이다.