욱하고 말을 성급히 내뱉기 전에 내 마음을 먼저 살펴보는 시간을 가지면 좋다. 스스로에게 질문을 하며 화가 난 진짜 원인, 진짜 나의 감정을 찾는 것이다. 감정을 구체적이고 다양한 단어로 표현해보는 것도 도움이 된다. 감정을 섬세하게 아는 만큼 섬세하게 다룰 수 있기 때문이다.