패턴 파괴 - 최적한 성과와 관계를 만드는 컬럼비아 대학교 갈등고리 해결 프로젝트
제니퍼 골드먼 웨츨러 지음, 김현정 옮김 / 흐름출판 / 2022년 1월
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갈등이 전혀 없는 사회 혹은 상태를 상상해 본 적이 있다다시 떠올려봐도 으스스하게 무섭다어감이 부담스럽긴 하지만갈등은 아주 중요한 동력이기도 하고 문제 해결의 방식이기도 하다무엇보다 모두 다른 타인들이 어울려 살아가는 사회에서 갈등은 먼지만큼이나 피할 수 없는 일이다.

 

그러니 문제는 갈등이 발생하는 것이 아니라 갈등을 통해 소통하고 협의에 이르는 과정과 방식이다올바른 가이드에서 벗어나지 않고 공정한 방식으로 진행된다면참여자들은 성장할 기회가 되고 인간관계는 더욱 단단해질 것이다.

 

말만 들어도 피하고 싶고 다시는 안 겪고 싶은 것은아마도 동일한 갈등이 해법 없이 반복되는 일일 것이다말만으로도 너무나 피곤하다해결이 안 되는 이유가 다양할수록 에너지 소모가 심하고 결국엔 해결에 실패하는 경우도 있다.

 

진실이기를 바라는 것과 실제로 진실인 것을 혼동하는 사람은 현실에 대해 왜곡된 이미지를 만들어내기 때문에 최선의 선택을 할 수 없다.”

 

이런 결과는 개인간이나 가정 내즉 사적관계 내에서만 발생하는 것은 아니다인간이 살아가는 거의 모든 곳에서 갈등은 발생할 것이고규모에 따라 수많은 거대한 갈등 상황도 있다그 중 최고는 사회국가 간의 갈등일 것이다.

 

마음에 안 드는나와 의견이 다른 사람을 다 죽이자는 제안에 동의하지 않고교육과 사회화를 통해 문명인으로 진화한 인간은 언어로 갈등을 해결해보자는 연구를 착수했고 프로그램을 만들었다.

 

이 책에 소개된 분쟁 해결 및 협상 프로그램은 하버드 대학 법학대학원 협상 프로그램이다저자는 갈등 관리 전문가로서 이 프로그램 워크숍을 진행했다.

 

다시 비교하자면전쟁이 승자 독식 구조라면 분쟁 갈등 해결이란 상호협력을 통한 상호 승자가 되는 접근 방식이다듣기에만 좋은 이상적이 제안이 아니다실제로 이 프로그램은 기업들의 조직 갈등과 심각한 국제 분쟁에서의 문제 상황들을 타개해 내었다.

 

번역서의 제목도 인상적이지만원제의 제목도 협상의 최종 목적에 잘 어울린다. Optimal Outcomes: 최적의 결과독자들은 베테랑 협상 전문가가 아니니 해결되지 않는 고약한 갈등 상황에 잘 접근하기가 힘이 든다그런 점에서 이 책의 내용은 일독할 가치가 크다.

 

전문가의 축적한 경험이 가진 힘노하우를 바탕으로 한 태도저자만이 아니라 다양한 사례들을 보며 상황에 맞는 반응과 대응 방식을 간접 경험하기그리고 어쩌면 가장 어려운 갈등에 반응하는 감정을 분석한 내용을 찬찬히 읽었다.

 

타인의 갈등 습관을 밝혀내는 것은 그 누구에게도 도움이 되지 않는다자신을 제대로 파악하는 것이 갈등에서 벗어나기 위한 첫걸음이다.”

 

나와 상대 사이에 갈등이 발생했다면상대만이 아니라 나의 상태도 바로 보아야 한다가능한 모든 면들을 보아야 갈등의 본질이 파악된다다음으로 상황에 대한 이해를 가능한 깊게 한다비용 혹은 희생 은 가장 적어야 하고편익 최적 결과 는 가장 크고협의하는 방안은 실행 가능해야 한다.

 

자신의 감정이 무엇인지 파악하고그 감정을 인정한 뒤 패턴을 파괴하는 건설적인 행동을 위한 촉매제로 활용해야 한다.”

 

당신이 생각해낸 실현 불가능한 도피성 대안이 당신의 마음속에 존재하는 안전한 도피처이자 갈등의 고통을 줄여주는 연고 역할을 해왔다는 사실을 인정하자.”

 

이런 가이드 책의 장점은 시작과 과정에서의 여러 단계들연습하고 실행하는 법들을 구체적으로 제시해준다는 것이다모든 상황에 바로 적용할 수는 없어도 윤곽을 배우면 당황하지 않고 시작법과 단계별 대응을 심정적으로라도 준비할 수 있지 않을까.

 

당장 무언가를 하려 들지 않고 갈등을 차분히 들여다보기만 해도 기존의 갈등 패턴은 저절로 사라진다.”

 

뿌리 깊은 감정이나 가치 때문에 문제가 발생했다면 합리성을 근거로 도출해낸 방안이 문제 해결에 도움 되지 않는다는 것이다.”

 

삶은 힘겹고 문제는 산적해있다개인이든 사회든 국가든 전 세계든도움이 되는 방법들이라면 배우고 익히고 훈련도 받고 적용도 해보면서 그 과정에서 뭐라도 갈등 해결의 역량이 늘어나길 바란다기막히고 화나는 선거 전략들을 보면 뭐하자는 건지 더 답답한 시절이라 의지하듯 읽었다.






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디지털 신세계 메타버스를 선점하라 - 앞으로 인류가 살아갈 가상 세계를 위한 새로운 경제 패러다임
자오궈둥.이환환.쉬위엔중 지음, 정주은 옮김, 김정이 감수 / 미디어숲 / 2022년 1월
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2021년에 용어를 듣고 간략한 체험을 하긴 했지만, 2021년을 메타버스의 원년이라고 지정한 줄은 몰랐다그러니까 이제 곧 상당한 공간을 차지하는 현실이 될 것 같다판데믹의 영향으로 지체되지 않는오히려 비대면이 개발을 더욱 가속화한 분야이다.

 

메타버스Meta+Universe의 용어로 미루어 개념은 이미 아시거나 짐작 가능하고이전의 가상증강 세계와 다른 점은 단지 구경하는 것이 아니라 활동이 가능한 3차원 가상세계라는 점이다그러니까 체험아바타 활용게임보다 더 확장된 사회 문화적 활동이 가능하다.

 

게임은 모르지만 SF 장르는 좋아하는데, ‘메타버스’ 개념이 19992년 닐 스티븐슨Neal Stephenson의 소설 <스노 크래시Snow Crash>에 최초로 언급되었다는 건 몰랐다. 2003년 린든 랩Lindon LAB 게임인 <세컨드 라이프Second Life>를 즐긴 유저들은 메타버스에 이미 익숙할 지도 모르겠다.

 

개념과 게임 세계에서의 메타버스는 현실적으로 5G 사용화와 더불어 실제 활용이 가능해질 기반이 마련되었다자연스럽게 메타버스에 활용되는 기술들을 대략적이나마 짐작해 볼 수 있다게임으로 만난 가상현실과 증강현실 역시 기술 적응을 위한 보급이었던 것이다.

 

이 책에서 선점하라고 하는 이유는 사실 낯선 것이 아니다이 책이 출간되기 전에도 이미 메타버스 산업 분야의 주식 동향이나 활용 범위를 가늠해보고 분석하는 가이드 책들은 없지 않았다현실이 가상으로 옮겨가는데 그 가상이 더 이상 가상이 아닌 실제 할동이 가능하다면당연히 화폐의 형태도 변화할 것이다.

 

저자들이 이더리움으로 대표되는 블록체인을 언급하는 것은 메타버스 세계의 연결망을 구축하는 하나의 동선처럼 보인다한번에 정리되기에는 아주 많은 분야들이 언급되고 있지만새로운 우주 혹은 시스템이 만들어지는 일이니 어쩌면 당연한 일일 것이다.

 

워낙 변화 속도가 빨라서 2022년에는 어떻게 지형도가 경향이 판세가 변화될지 사실 모르겠다고 하는 것이 솔직한 의견일 것이다한 가지 확실한 것은 메타버스 세계가 확장되리라는 것변화가 귀찮은 나이라서 번거롭고 혼란스럽다닥치면 열심히 적응해봐야겠지만.

 

개론적인 전체 윤곽을 잡는 데에도 도움이 될 내용들이 있고그런 내용보다 구체적으로 산업 지형도가 어떻게 변하는지경제적 의미는 무엇인지기반시설로는 무엇이 필요한지운용과 관리에 있어 주의점들은 무엇인지가 궁금한 독자를 위한 내용도 소개되어 있다.

 

가장 최근의 경제학의 논리들도 효용을 잃을지 모른다자본은 예측 불가능한 방식과 규모로 집중될 지도 모른다이런 시절에 멸공을 외치고 있을 때가 아니다.

 

이 모든 변화를 현실로 모두 껴안아야하는 세대에게 힘껏 응원을 보낸다염려보다 늘 더 잘할 것이라 믿지만게임의 영역이 아닌 메타버스 기술로 경제와 사회를 재구성하는 일을 부탁한다.







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공감은 지능이다 - 신경과학이 밝힌 더 나은 삶을 사는 기술
자밀 자키 지음, 정지인 옮김 / 심심 / 2021년 4월
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내용의 시작은 안심이 되고 감동적이었다인간의 수천 년의 진화를 거쳐 다른 것도 아니고 공감 능력을 발달시켰다는 것이물론 전혀 다른 진화를 택한 사피엔스들이 없는 것은 아니다.

 

그래서 인간은 협력하는 일로는 세계 챔피언이라고 한다있는 힘껏 협력해서 살만한 환경을 망쳤지만한편 다시 협력해서 조금이라도 더 긴 생존을 도모해볼 수도 있지 않을까.

 

온라인에서 우리가 어떤 사람에 관해 제일 먼저 알게 되는 사실은 우리가 경멸하는 이데올로기처럼그들에 관해 우리가 가장 싫어하는 것인 경우가 많다그들은 한 사람의 인간으로 다가올 기회도 갖기 전에 이미 적이다. (...) 어떤 면에서 공감은 이미 파괴되었다.”

 

내 경험과는 너무 다른 내용이라 뭐라 할 말이 없었다사적 경험을 일반화시킬 생각은 없지만정말 그렇다면 나는 운이 엄청나게 좋은 사람인 것이다온라인에서 엄청나게 좋은 멋진 이들을 만났고 만나는 중이다.

 

공감을 회피하는 사람들은 그렇게 하는 과정에서 자신에게 해를 끼치는 경우가 많다. (...) 자신에게 다른 사람에게 나눠줄 자원이나 에너지가 없다고 생각하는 것은 바로 그 혜택을 자신에게서 박탈하는 일이다. (...) 외로운 사람들의 태도를 이끈 동기는 착각의 결과였다남들에게 공감하면 자신이 압도당할 것 같은 느낌이 들어서 자신에게 더 초점을 맞추었고 그 결과 처지가 더 악화된 것이다.”

 

눈치가 없고 촉도 없고 공감 능력이 크지도 않다의사소통은 언어가 가장 정확하고 쉽고 하지 말라는 짓을 안 하는 것은 쾌락과 대가를 재빨리 계산하여 선택하는 버릇이 있기 때문이다.

 

그래서 다정한 한편 통렬한 일상의 진면목을 전해 주는 글을 쓰는 이들을 만나면 마음이 난로 위의 아이스크림처럼 녹는 기분이다독서의 시작은 이랬는데...!

 

정신을 좀 더 차리고 보니 이 책은 단행본의 형태로 출간된 논문이었다출처 논문의 목록도 방대하고부록 a에서 공감이라는 용어를 정의하니 먼저 살펴보시는 것도 이해에 도움이 된다.

 

부록 b에는 여러 주장과 증거들에 대해 평을 덧붙인 내용들이 담겼다본문을 먼저 읽으시는 것도 좋고주장들을 살펴보시고 가장 흥미로운 부분을 찾아 읽으셔도 좋겠다는 생각을 한다.

 

생산력이 늘고 교육과 문화가 확대되었으니먹고 살기 바빠서 못하던 공감기능도 더욱 늘었을 거라 생각한 것은 내 오판이었다.

 

충격적이게도…… 40년간 심리학자들이 수만 명의 데이터를 수집해서 공감을 측정한 결과를 보면공감은 꾸준히 감소했을 뿐만 아니라, 21세기의 감소세는 더 심해져서 1979년과 비교하면 2009년 사람들의 공감 능력은 75%나 떨어졌다고 한다.

 

2006년 버락 오바마 상원의원의 연설문 내용처럼인류는 공감 부족보다는 재정 부족에 대한 이야기를 더 많이 하고 살았다더 나아가 공감을 가로막는 문화즉 이기적 충동을 너무 자주 부추기는 문화에서 살고 있다고 한다.

 

다른 한편타인을 돌보는 일을 하는공감 능력을 요구 받는 사람들공감 피로가 지나쳐서 기진맥진하거나 무너지는 사람들에 대한 저자의 분석과 염려를 깊이 공감하며 읽고 새롭게 배웠다.

 

공감을 선택할 수도 없고 미러링도 심한 돌봄 일을 담당하는 이들이 그 일을 오래 덜 지치고 하기 위해 감정 연결을 끊는 문제에 대해 여러 생각이 혼재한다경중의 차이는 있겠지만 거의 모두가 경험하며 사는 문제... 공감마저 피로사회의 구성물이구나...

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“5년 뒤어쩌면 1년 뒤라도세상은 더 야박한 곳이 될 수도 있고더 친절한 곳이 될 수도 있다우리는 사회는 더 파괴될 수도 있고회복을 시작할 수도 있다우리가 다른 사람에게 공감해야 할 의무가 있는 것은 아니다특히 그들이 우리를 잔인하거나 냉담하게 대한다면 말이다하지만 모두 더 고통을 겪게 될 것이다아주 현실적인 의미에서우리가 택하는 방향과 우리의 집단적 운명은 각자가 어떤 감정을 느끼고 결단하는 가에 달려 있다우리는 더 친절한 세계를 만들 수 있다.” 38

 

태고부터 존재해온 형식의 공감은 자기보호에서 출발한다우리가 자녀를 보살피는 것은 그들이 우리 유전자를 지니고 있기 때문이고부족을 염려하는 건 그들이 존속과 섹스와 안전을 제공하기 때문이다우리가 누구인지 기억도 못할 미래세대를 위해 마음을 쓰는 것은 다윈주의가 말하는 우리의 충동에 어긋난다하지만 (...) 그런 마음을 키울 수 있다면우리는 실시간으로 우리의 공감을 진화시켜 더욱 크고 지속적인 무언가로 키워내게 될 것이다.” 382

 

의도 같은 것은 생각하지 않고 사는 편이 더 쉽다보답하지 않을 수도 있는 사람을 향해 새로운 종류의 공감을 키우는 일에는 노력과 희생이 따른다하지만 점점 증가하는 잔인함과 고립에 직면하여 지금 우리는 도덕적 삶을 살기 위한 투쟁을 하고 있다쉬운 일을 하는 것이 가치 있는 경우는 별로 없으며오늘날과 같은 시대에 그런 일은 위험하기까지 하다우리에게는 선택권이 있고우리가 한 선택들의 총합이 미래를 창조할 것이다당신은 어떤 일을 할 것인가?” 363






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만만한 심리학개론 만화로 만나는 한학기 교과서
임현규 지음, 이주신 그림, 김청택 감수, 월붓 구성 / 사회평론아카데미 / 2022년 1월
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교과서가 만화면 좋겠단 생각은 생각일 뿐이었는데 지금은 그렇지도 않은 듯하다대학 교양 과목으로 심리학개론 수업을 들으며 짐작과 달라서 놀라고 무척 지루했던 기억이 난다심리학을 배워서는 남의 심리는 고사하고 내 자신의 심리를 설명할 방법도 찾기 어렵겠다는 인상만 남았다.

 

그 이후로 특정 주제를 다루는 심리학 관련서들은 가끔 보았지만개론서를 다시 읽어 보는 건 처음이다그동안 발견하고 바뀌고 추가되고 좀 더 선명하게 정리된 이론들이 새롭고 뜻밖에 흥미롭다.

 

철학과 심리학이 대답해줄 지도 모른단 기대를 했던 질문들은 답을 얻지 못하고 일부는 잊어버리고 일부는 의미가 없어진 채로 세월이 흘렀다그 사이 대답은 다른 영역의 연구에서 제공되기도 했고 그렇게 심리학은 점차 효용을 잃어갔다.

 

그러다 뒤늦게 현장에서 오랜 임상 경험을 한 의사의 심리학서를 읽고 내가 판단하고 선별한 기준 자체가 상당히 협소했다는 생각을 했다무오류 무결점의 이론과 주장이 어디 있으며연구 분야에 사람들이 남아 계속하는 한시대에 상응하는 효용은 새로 생기게 마련이다.


 

그래서 전공자들이 배우는 텍스트를 만만한’ 만화의 형식으로 읽어 보는 일이 즐겁다그렇다고 텍스트가 적지는 않다기본적 개념 설명과 분류부터 최신 기법과 검사까지 총망라하는 책이다가이드하는 캐릭터가 김만능 교수라 한 학기 분량의 수업인 듯도 하다차근차근 열심히 공부하면 분명 개론서를 배운 학습 효과는 확실할 것이다.

 

그러니까... 내용까지 만만하기만 한 책은 아니다. 250쪽이라는 분량을 생각하면 엄청 공을 많이 들여 선별하고 채워 넣은 체계적인 좋은 책이다학문으로서의 심리학의 다양성과 깊이 모두를 느끼게 해준다.


 

나는 심리학의 여러 분야들 중 가장 관심이 있는 분야들 지각심리학인지심리학 사회심리학 심리학이 사회에 제공하는 유의미하고 반가운 메시지들을 즐겁게 읽었다교과서라는 것을 잊지 말라는 듯 각 분야의 설명이 끝나면 문제들이 제공된다바로 직전에 읽었는데 성적은 만족스러울 정도로 좋지는 않았다세월무상......

 


흥미 본위의 단편적인 심리학 내용들은 미진하고 그렇다고 학술서를 읽기는 지나치게 도전적이라고 생각되는 독자에게 접근성도 가독성도 유용성도 모두 좋은 책이다일독을 한 뒤에도 나는 여전히 대답하지 못하는 질문들이 더 많지만학습자에 따라서 효과의 폭은 다를 것이다.

 

결심을 다지고 잘 참아가며 버티는 일상에서 가장 지치는 기분이 자주 드는 목요일이다읽지 않은 만화가 있어서 즐거웠고심리학이라 덕분에 들끓던 생각도 기분도 점차 가라앉았다부디 읽고 배우고 알게 된 것이 일상과 존재의 변화들을 마중하게 되기를.





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나의 완벽한 남자친구와 그의 연인
민지형 지음 / 위즈덤하우스 / 2021년 12월
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철학도덕윤리규칙... 아무리 많은 약속이 있어도 지켜지지 않는 일들은 무수하다하지만 완벽하지 않으면 가치가 없어라는 논리는 아주 미성숙하고 재고할 여지가 없는 것이다그럼에도 불구하고 살인하지 말라라는 대원칙과 법이 존재하고 살인을 하는 자들을 처벌하고 예방하는 것이 최선일 것이다.

 

일부일처제는 에펠탑을 하나 더 만들 정도의 높이로 더 될 듯! - 여러 연구 자료들이 있겠지만 살인보다 더 복잡하고 논란이 많은 인간의 제도이다원래의 뜻대로 일부일처제가 이루어진 적도 없고심각한 문제점들이 아주 많다인간의 문학과 예술과 법이 다루는 많은 문제들을 잠시 상기해보면 사회적으로 치르는 비용이 배보다 배꼽이 더 큰 건 아닌가 가끔 의심을 한다.

 

해당 분야 연구자들의 논문들을 보면 어쨌든 인간의 정서적 돌봄사회의 구성체로서의 가정육아공동체로서의 부부의 역할이 있는 편이그 모든 것을 사회적 비용으로 바꾸는 것보다 훨씬 더 효율적이고 만족감이 크다고 하니 일단 그렇다고 믿으련다.

 

독점적 애정 관계를 통해 수많은 삶의 난관들마다 사회적 도움을 요청하지 않고 커플이나 부부들이 서로를 돌보는 역할축소된 사회로서 사적으로 기꺼이 비용을 지불하며 사회화되는 교육비용집중적인 애정을 자식들에게 주며 사회 구성원으로 키워내는 출산육아교육사회화의료비용 등등일부일처제와 부모 자식 구성의 가족은 여전한 사회의 근본 구성 형태이다.

 

그런 점에서제목에서부터 분명한 오픈릴레이션십비독점다자연애폴리아모리를 소재로 삼은 이 작품은 일단 궁금하고 흥미롭다사회과학논문도 아니고 무려 연애소설이라니 어느 정도의 활용도와 깊이로 설정했는지도 관심사이다.

 

눈치 채신 분들도 있겠지만나의 남편이 아니라 남자친구인 것을 보면 정말로 현 제도 상의 결혼이 너무나 싫다는 느낌이 제목에서 팍팍 풍긴다연애와 결혼이 별개일 수 없는 게 현실이고 보면 연애 방식부터 주인공이 겪을 고초가... 어이쿠!

 

미디어에서 학습된 남녀 역할극 남자친구 도시락은 왜 그렇게들 싸주는 건지결혼 의사가 없으면 바로 가벼운(?) 여자로 취급받는 편견결혼관이 다른 남자친구와의 이별오픈 릴레이션십을 제안하는 새로운 인물과 그의 연인짐작한 구성이지만 처음 읽는 상황인 듯 재밌게 술술 휙휙 읽힌다.

 

새로운 물건을 하나 사도 익숙해지는데 시간이 필요한 법새로운 방식의 관계는 더 많은 시간과 배려가 필요하다어쩌면 이 책은 풍자와 비판이 아니라 사람이 사람에게 보여줄 수 있는 존중이 진짜 주제일지도 모른단 생각을 여러 번 했다그런 태도와 장면과 사건들이 자주 눈에 띈다.

 

배타적으로 서로를 소유하느냐 독점적 성파트너 의 일차원적 문제에 오래 머물지 않고진지하게 고민하고 무겁게 다가가는 태도들이 좋다호르몬 이상이 아니라면 인간이 타인에게 기대하는 것은 성행위보다 감정 교류가 더 많지 않을까가치관과 각자의 성장경험을 주제 삼아 알아가는 일도 중요하고.

 

사실 내가 20대였을 때도 논의는 꽤 있었다그때라고 가부장제형태의 독점적 일부일처제가 제대로 작동했을 리 만무하니까외롭거나 파트너가 절실하지 않고 연애와 결혼이 하고 싶은 목록에 있지도 않았기에 실험적 관계도 경험해본 적은 없지만읽기 전에 조금은 기대했던 발칙하고 통쾌한 전복은 없다이토록 관계와 삶에 진지한 사람들이라니!

 

크로스드레서, LGBTIA... 뭐가 되었든 내게 강요하거나 우위를 점하려거나 가르치려는 삶의 방식이 아니라면 나는 대체로 관심이 없고 찬반호불호도 없다도대체 타인의 선택과 삶의 방식에 내 감정과 의사표현이 왜 끼어들 권리가 있는지 알 수가 없을 뿐이다.

 

그러니 누군가 주류가 아닌 방식의이 책과 유사한 방식의 관계로 살아간다고 해도 판단한 이유는 없을 것이다그저 그들이 친하고 서로가 주고받는 관계가 잘 작동한다면 몹시 부러울 것 같기는 하다친한 친구진짜를 나눌 수 있는 상대가 한 명이라도 더 있다는 것은 행복한 일이다.

 

미래의 연인들에게” 이 구절의 중의적 의미가 재밌고 영리하다.

 

이 책을 권한 친구가 영노자 영혼의 노숙자 를 들어보라는데... 요즘엔 겨울잠을 못 자고 깨어 있는 동물처럼 자꾸 졸린다.

 

https://audioclip.naver.com/channels/1182







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