디즈니만이 하는 것 -로버트 아이거

디즈니만이 하는 것 The Ride of a Lifetime - CEO 밥 아이거가 직접 쓴 디즈니 제국의 비밀
로버트 아이거 지음, 안진환 옮김 / 쌤앤파커스 / 2020년 5월

제목이 잘못되었다. '디즈니만이 하는 것'이 아니라 '밥 아이거(로버트 앨런 아이거의 애칭)만이 할 수 있는 것'이 더 적절하기 때문이다. 제 3자가 책을 쓰고 전임 회장인 마이클 아이즈너와 밥 아이거의 성공스토리를 다루었으면 모를까. 이 책은 밥 아이거가 디즈니에서만 수십년을 일하면서 평생을 바친 디즈니에서의 커리어 성공기를 다루고 있는 책이다.

최근 뮬란때문에 우리나라에서는 디즈니가 별로 안좋은 이야기가 들리지만 디즈니는 세계최고의 글로벌 콘텐츠 기업임은 두말할 나위가 없고 그 중심에는 밥 아이거가 있었다. 항상 생산적으로 시간을 보내라는 부모의 가르침에서부터 방송쪽에서 일하면서 훌륭한 멘토를 만나 '완벽에 대한 집요한 추구', '난관을 슬기롭게 극복하는 능력(북한입국을 거부하는 국무부와의 협상사례)' 등을 보면서 저자와 함께 성장하는 듯한 느낌으로 재미나게 볼 수 있었고 저자가 한계단 한계단 승진하면서 겪는 리더로서의 선택의 순간과 넓어진 시야를 바탕으로 기존 중앙집권형 지배구조를 바꾸려는 노력들은 이게 오늘날 디즈니를 만든 힘이구나라고 생각했다. 다만 캘거리 올림픽 조직위원회를 다양한 방법으로 설득해 미국에 유리한 대전을 위해 조추첨을 다시하도록 했다는 사례는 문제되는거 아닌가 싶기도. (공소시효가 지나서 밝혔으려나)

마이클 아이즈너가 퇴진한후 그 자리의 후임으로 내부승진으로 채우느냐 외부에서 영입하느냐의 기로에서 사실상 내부의 유일한 후보였던 아이거가 보여주었던 강단도 인상적이었는데 자신의 요구사항은 명확하게 전달하면서 양보할 수 없는 선을 분명히 하고 계속되는 인터뷰 과정에서 같은 질문을 수없이 받으면서도 디즈니의 상황과 우선순위를 명확하게 인식하고 방향을 전달하고자하는 자세는 귀감이 될만했다. 제일 마지막 즈음 결국 반복되는 질문에 한번 언성을 높여 후회했다는 경험이 나오는데 어쩌면 그것또한 좋은 평가를 받는데 도움이 되지 않았을까 싶기도. (외부 전문가와의 인터뷰를 위해 바쁜 스케줄 사이에서 비행기를 타고 날라가 사무실에 도착했더니 몇분 지나지도 않아 상대가 결혼식인가 개인스케줄 때문에 먼저 자리에서 일어나는 바람에 너무 황당했다는 부분에서는 가까운 사람들은 누군지 알텐데 참 망신스럽겠다 싶어 피식했다.)

루퍼트 머독의 폭스와 ESPN은 물론 픽사 인수를 위한 스티브 잡스와의, 루카스 필름 인수를 위한 조지 루카스와의 협상이야기도 흥미로웠는데 어디서도 보지 못했던 당사자의 이야기였기 때문이다. 픽사의 인수협상이 마무리되어 발표만 남겨놓은 직후 스티브 잡스가 밥 아이거를 불러내서 주치의와 아내만이 알고 있다며 자신이 살날이 얼마 남지 않았음을 이야기하는 장면이 특히 인상적이었는데 왜나하면 최대한 자신이 유리하도록 협상을 마무리한 상태에서 잡스가 도의상 말해주어야겠다고 한 그 시점이 불과 인수발표 30분 전이었다는 것. 잡스답다라는 생각이.

특히 마블인수는 많은 반대를 무릅쓰고 추진한 사례로 나오는데 캐릭터들이 구축한 세계관의 잠재력을 높이 평가했기에 지불한 높은 비용이상의 수익을 창출한 사례였다. 게다가 흑인이 주인공인 슈퍼히어로 영화는 성공할 수 없다는 회의적 견해가 헐리우드 뿐만 아니라 마블 내부에서도 있었음에도 블랙 팬서와 캡틴 마블 제작에 착수하라고 지시했던 판단은 역시나 엄청난 성공으로 이어졌는데(안타깝게도 최근 블랙팬서의 주인공이었던 채드윅 보스만이 병으로 운명을 달리했다.) 다시한번 그의 통찰력에 놀랄 수 밖에 없었다. 유명한 방송인이 올린 인종차별 트윗이 보도되자마자 빠르게 방송에서 하차시킨 결정과 훌륭한 관리자 한명이 마약에 손을 대고 있다는 사실을 알자마자 디즈니의 가치에 맞지 않아 바로 퇴사시킨 결정 또한 위기관리 사례였다. 

'우리는 너무도 빈번히 용기가 아닌 두려움에 이끌려 방향을 정한다.'

이런류의 자서전격인 책이 이렇게 재밌기가 보통 쉽지 않은데 의외였던 책이었다.

이름들의 인문학 -박지욱

이름들의 인문학 - 인류가 쌓아온 교양 속으로 떠나는 지식 여행
박지욱 지음 / 반니 / 2020년 8월

관심있는 분야의 책이라 유익하게 볼 수 있었다. 저자소개를 보니 신경과 의사라고 되어있었고 의학용어인 제왕절개라는 단어의 기원을 로마황제 시저와 연결지어 설명하고 있는 첫부분 부터 확 눈길을 끌었기 때문이다. 다만 책 전체는 3부로 이루어져 있는데 이중 1부 보이지 않는 것들의 세계 부분만 해당. 2부는 일반적인 이름들, 3부는 그리스로마신화와 연결된 천체용어들을 다루고 있다. 1부에 비해서는 상대적으로 일반적인 내용들. 얼핏 알고 있었던 것들도 있긴 했지만 그래도 전반적으로 유익하게 볼 수 있었는데.

2부에서 알게된 사실은 아레스는 모레라는 뜻, 당연하겠지만 적도이남에서는 북극성을 보기 어려우며 대신 남극근처에 노인성(카노푸스)이 그자리를 대신하고 있음. 우리나라에서는 제주도에서만 겨우 보임. 기니는 사하라 원주민어로 검은 피부의 사람들이 사는 곳이라는 뜻인데 스페인 사람들은 사하라 사막에 사는 사람들을 무어인이라고 불렀고 이 또한 피부색이 검다라는 뜻이라고. 또 나도 잘못 알고 있었던 부분은 LPG에서의 P가 프로판propane이 아니라 석유petroleum의 약자였다는 사실. 처음에는 대부분 프로판이었는데 부탄을 쓰는 LPG 택시가 등장하면서 바뀌었다나.

3부에서 행성의 어원을 따지다보니 해왕성(넵튠)이라는 이름은 한국, 중국, 일본, 베트남에서 쓴다는데 우리나라 신화, 전설, 민담, 역사상 해왕이라는 이름은 없고 바다의 왕은 용왕이라고 부르고 있으니 우리입장에서는 용왕성이라고 부르는게 낫지 않느냐는 주장, 명왕성도 마찬가지로 명왕이라는 단어게 뜻하는 우리말이 염라대왕이므로 염라대왕성, 염라성으로 부르는게 어떨까라는 주장은 전혀 생각지 못했던 부분이라 신선했다. 요오드대신 아이오딘이라고, 칼륨대신 포타슘이라고 바꿔부르는 것처럼 언젠가 우리말 열풍이 불면 이슈가 될지도?

1부를 생소하지만 제일 재밌게 봤는데 저자의 전작을 보니 역사책에는 없는 20가지 의학이야기라는 책이 있어 짐작컨데 이 책의 일부를 가져온게 아닐까 싶어 이책에도 관심이 간다. 이름들의 인문학이라는 제목을 붙이기엔 3개의 챕터가 전체를 아우르지는 못하는 듯한 느낌이 있긴 했지만 뭐 그래도 나름 재밌게 볼 수 있었던 책

나는 왜 무기력을 되풀이하는가 -에리히 프롬

나는 왜 무기력을 되풀이하는가 - 에리히 프롬 진짜 삶을 말하다
에리히 프롬 지음, 라이너 풍크 엮음, 장혜경 옮김 / 나무생각 / 2016년 8월

- 인간은 자연의 변덕이다. 유일하게 자기 자신을 자각하는 생명체이다.

- 타인과의 관계는 매우 다양한 모습을 띨 수 있다. 전형적인 형태가 복종이나 권력 행사 혹은 마케팅 지향일 것이다. 마케팅 지향 관계는 시장에서 소비재를 교환하듯 지속적인 교환으로 이루어진다.

- 사실 모든 문화는 질병에 대한 자신만의 이데올로기를 갖는다. 새뮤얼 버틀러는 풍자 미래 소설 <에레혼Erehwon>에서 그것을 멋지게 표현하였다. 그곳에서는 감기가 걸리면 우울하다고 말한다. 그러나 우리의 경우 우울하면 감기에 걸렸다고 말해야 한다.

- 우리는 영원한 소비자이다. 우리는 담배, 술, 강연, 책, 영화, 인간을 소비한다. 우리는 아이가 부모에게서 필요로 하는 사랑도 아이에게 필요한 신제품처럼 이야기한다. 우리는 엄청난 풍요 속에서 살아가는 수동적 소비자이며, 젖병과 사과를 기다리는 영원한 신생아이다.

- 인간의 본질을 만드는 것은 대답이 아니라 질문이다.

- 데카르트는 자유의지를 더 나은 길을 알면서도 최악의 길을 가도록 우리는 유혹하는 힘이라고 정의했다.

- 우리는 존재를 추구하지 않고 소유를 추구한다. 많은 경우에서 소유가 존재보다 더 강한 현실성을 갖는다. 자신을 소유자로 소외시키는 우리는 우리의 소유물일 뿐 인간 인격으로서의 자신이 되기를 중단하였다.

- 인간은 자신의 인격을 온전하게 완성할수록, 다시 말해 '자신을 더 잘 꿰뚫어볼 수록' 더 강해진다. '너 자신을 알라' 이것은 인간의 힘과 행복을 목표로 하는 기본 계명이다.

- 사람들이 명소를 찾을 때도 실제로 그들의 머릿속에 떠오르는 것은 사진으로 수도 없이 보았던 풍경에 불과한 경우가 적지 않다. 그들은 '그들'이 그 명소를 보고 있다고 믿지만 사실 그들의 눈앞에 펼쳐진 것은 그 명소의 모사품이다. 어떤 사고의 목격자가 되는 경우에도 사람들은 신문이 보도를 하게 될 방식대로 그 상황을 보고 듣는다. 실제로 적지 않은 사람들이 자신이 직접 겪은 체험, 직접 본 예술 경험, 직접 참석한 정치집회를 신문 기사로 접한 후에에 비로소 '실제'로 느낀다.

따로 감상을 남길 요량이 없어 읽으면서 표시해둔 부분을 옮겨적는 것으로 마무리.

확 끌어당기는 프로의 언어 -사이토 다카시

확 끌어당기는 프로의 언어
사이토 다카시 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2020년 8월

문학부 교수님이신데 이번에는 커뮤니케이션 관련 책을 내셨다. 그러고보니 몇년전 인상깊게 본 잡담이 경쟁력이다라는 책도 있었긴 하다만. 세계사를 움직이는 다섯가지 힘이라는 책도 재밌게 봤었지 참. 아무튼 제목이 너무 직설적이어서 원제를 검색해보니 대략 사이토 다카시의 '전달되는 말'이라고 번역된다. 전형적인 일본 자기 계발서답게 잘게 쪼개진 팁들을 200페이지 정도에 26개나 나열하고 있어 쓱 볼 수 있는데 관련한 책을 두어권쯤 본 사람이라면 신선한 메시지는 찾기 힘들어보이고 몇가지 사례로 나온 이야기들은 교양차원에서 알아둘만해 보인다.

포인트를 세가지로 압축해서 말한다는 부분 예시로 등장한 스티브 잡스 스탠포드대 연설 전문은 오랜만에 다시 읽어봤는데도 감동적이었다. 안그래도 지금 디즈니 대표가 쓴 책을 읽고 있는데 거기서도 픽사의 스티브와 인수협상하는 이야기가 나왔기 때문이다. 거기서 인수협상이 마무리 될때쯤 스티브 잡스가 로버트 아이거를 불러 아내와 주치의만 알고 있는 사실이라며 자신의 삶이 얼마 남지 않았다고 살짝 알려주는 부분이 등장한다. 아무튼 이 연설은 그의 병이 세상에 알려진 후 있었던 일이고 청중들에게 시간은 한정되어 있으니 낭비하지 말라는 메시지를 주제중 하나로 전달하고 있는데 지금까지는 점과 점을 연결하는 메시지만 기억하고 있다가 이번에 다시보니 당연한 말이지만 다르게 느껴지더라는.

아, 복장에 관한 이야기도 신선했다. 간디는 영국에서 서양식 교육을 받은 사람으로 변호사시절에는 말끔한 양복을 입고 다녔으나 인도로 돌아온후 자신의 생각을 더욱 강력하게 전달하기 위해 민족의상을 입고 저항의 상징이 되었다고. 그러고보니 조금 다른 이야기지만 일전에 한 유명 철학자가 임원들을 대상으로 강의를 하러 갔는데 양복이 아닌 캐주얼을 입고 가서 매우 평이 나빴었다는 이야기를 들었던게 생각났다. 이경우 누가 옳고 누가 그른지는 개인 가치관에 따라 다를 것 같지만.

어려운 만큼 스피치에 있어 강렬한 인상을 주는 기법이 메타포의 활용인데 당연하게도 이 책에서도 이 팁이 등장한다. 책 말미쯤 이 주제를 다루며 예시로 나온 문장이 전에도 얼핏 봤던것 같긴한데 인상적이어서 옮겨보는데 작가의 존재이유로서 단숨에 와닿더라는. 무라카미 하루키가 어떤 상을 받으며 한 이야기이다.

'만약 여기에 크고 단단한 벽이 있고 거기에 부딪혀 깨지는 달걀이 있다면 저는 항상 달걀 쪽에 서겠습니다. 그렇습니다. 아무리 벽이 옳고 달걀이 잘못되었다고 해도, 그래도저는 역시 달걀 쪽에 설 것입니다. 옳고 그름은 다른 사람이 결정하는 것입니다. 또는 시간이나 역사가 결정하는 것입니다. 만약 소설가가 어떤 이유에서건 벽 쪽에 서서 작품을 쓴다면 대체 그 작가에게 어떤 가치가 있겠습니까?'

새로운 공부가 온다 -안상헌

새로운 공부가 온다 - 인공지능 시대의 생존 공부법
안상헌 지음 / 행성B(행성비) / 2020년 5월

벤치 인사이트라는 용어가 흥미롭다. 벤치는 말그대로 의자다. 바삐 움직이다가 앉는 곳, 잠깐 멈춰 생각하는 곳. 그러한 시간에 깨닮음을 얻을 수 있는 곳. 그걸 저자는 벤치 인사이트라고 말한다. 유니크니스는 말그대로 나만의 강점, 남과 구별되는 차이를 말하고. 사실 벤치 인사이트나 유니크니스나 각기 다른 변주로 다른 책들을 통해서 접해왔던 개념이긴 하다. 그래도 진부한 내용이 많지 않아 지루하진 않게 볼 수 있었는데 내게 인상적인 부분 딱 하나만 꼽자면.

벤치 인사이트가 강해지는 글쓰기. 사실 지금 이것도 글쓰기 작업을 통한 결과물이긴 하지만 나는 그냥 책을 다 읽고나서 생각나는 부분 중심으로, 의식의 흐름대로 작성하고 있어 개요와 더불어 짜임새 있는 글쓰기를 하진 못하고 있다. 그러면서도 글쓰기를 잘하고 싶다는 욕심이 늘 한켠에 있는건 모순이지만. 늘 귀찮음이 이기기에 어쩔수 없는 결과이다. 그나마 평균이상의 독서를 하고 있다는게, 일부라도 기억에 남기려 노력하고 있다는게 다행이라면 다행. 뭐 느리지만 몇년전 글들을 보면 그것보단 조금 나아진 것 같기도 하고.

"무릇 온갖 경전과 제자백가의 책에 나오는 사물의 이름이나 많은 목록은 모두 고운 구슬이라 할 수 있다. 꿰미로 이를 꿰지 않는다면 또한 얻는 족족 잃어버리고 말 것이다." - 정민, <다산선생 지식경영법>

책에서는 논술이 논리적 생각을 말이나 글로 표현하는 것이라며 생각을 정리할 수 있기에 배울 필요가 있다고 말한다. 그러고보니 학창시절 논술을 배워볼 기회를 놓친게 뜬금없이 아쉬워진다. 입시를 앞두고 그간 한번도 따로 공부해본적이 없었던 논술고사를 본격적으로 준비할 시기에 특차결과가 덜컥 나와버리는 바람에 손을 놓았기 때문, 아 말하면서도 구차하다. 그래도 한참 머리쓸 시기에 좀 연습을 해두었더라면 좋았을텐데 하는 아쉬움은 살짝.

하여간 효과적으로 배우기 위한 방법은 써먹기 위한 것이다. 그것이 글쓰기이든, 남을 가르치기 위함이든, 현실에 바로 적용하기 위해서든. 이러한 역량을 모두 갖춘 인재가 바로 미래시대에 살아남을 수 있을 것이고, 세스 고딘이 말하는 린치핀, 즉 대체 불가능한 사람이 될 수 있는 것이다. 사회에서든 기업에서든, 혹 가정에서든 문제를 해결하고, 사고를 확장시키고, 상대에게 인사이트를 줄 수 있는 사람이 되기 위해 노력해야 겠다.

"공부는 마음가짐이다. 나는 앎을 추구하는 사람이지 아는 사람이 아님을 깨닫고 탈주와 접속을 반복한다. 그래서 앎은 사랑이다. 사랑은 자기를 우선시하지 않는다. 누군가를 지그시 바라보고 깊이 몰입하고 존재 자체를 기뻐하고 함께 함을 기꺼이 받아들인다. 공부하는 사람이 행복한 이유가 이것 때문이다." -p.310