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하고 싶다 명강의 되고 싶다 명강사 - 상위 1% 명강사의 특급 비밀
신동국 지음 / 끌리는책 / 2016년 7월
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충격적인 사실, 자기관리 강의에서 자주 보던 솔개의 일생 동영상이 사실이 아니었다고 한다. 늙어서 제기능을 못하는 발톱과 부리를 일부러 엄청난 고통을 참아내면서 떼어내고 다시 자라나게 만들어 제 2의 탄생을 일궈낸다는 뭐 그런 내용의 영상으로 꽤 감동적인 영상으로 기억하는데 저자에 따르면 이게 거짓이라는 말이다. 그것도 다른 사람의 강의에서 이 영상을 보면서 정보 업데이트를 안하는 사례로 언급하고 있다.


이분의 강의를 접해본적은 없지만 50이 넘어 뒤늦게 강사가 되겠다고 결심, 2년만에 스타강사로 발돋움하면서 지금은 다양한 특강과 더불어 강사양성과정을 운영하고 있는(책 끝에 자신이 운영하고 있는 과정 소개 페이지가 덧붙여 있다.) 저자가 출간한 이 책은 자신의 성장기와 더불어 어떤 강의가 좋은 강의인지에 대한 내용을 담고 있다.


김제동처럼 청중에 따라 그들이 익숙한 용어를 통해 친근하게 다가서야 한다는 메시지는 예전에 관련 영상을 인상적으로 본 기억이 떠올라 다시한번 찾아보고 싶어졌고 오바나 대통령의 침묵을 통해 공감을 불러일으키는 사례를 언급한 부분에서는 최근 뉴스에서 오바마 대통령이 자신의 임기가 얼마 남지 않았음을 언급하면서 갑자기 마이크를 툭 떨어트리는 제스처를 통해 깊은 인상을 줬던 에피소드가 생각나기도 했다. 아마 이 저자가 이 뉴스를 봤더라면 이걸 썼을지도.


콘텐츠 설계에 있어 메시지가 3개, 많아도 5개를 넘지 말아야 한다라던지 강의는 정해진 시간보다 살짝 일찍 끝내는 것이 좋다던지,(책에 실명이 언급되어 있진 않지만 분명 정해진 시간을 오버해서 끝냈던 경험이 있는 분이라면, 다음 강의 스케줄을 줄줄이 늘어지게 만든 원인을 제공한 분이라면 뜨끔할듯) 청중의 질문에는 어떻게 대응해야 하는지,(당연하게도 훌륭한 질문이다라는 칭찬과 더불어 질문자의 질문을 요약해서 다시한번 확인시켜주는게 좋다라는 등) 강의가 끝나고 난 후에는 24시간이 지나기전에 교육담당자에게 연락을 해보는 것이 좋다라던지 등 자잘한 팁을 중심으로 자신의 경험을 바탕으로 어떻게 하면 효과적인 강의를 할 수 있는지에 대해 가볍게 쭉 훓어볼 수 있었던 책이었다.


오래전 봤지만 다시 봐도 인상적인 앨빈 토플러의 명언을 다시 옮겨본다.


"21세기 문맹은 글을 쓰지 못하는 사람도 아니요, 글을 읽지 못하는 사람도 아니다. 지금까지의 문맹은 그러했으나 앞으로의 문맹은 배우려 하지 않는 사람, 낡은 지식을 버리려 하지 않는 사람, 재학습을 하지 않는 사람이다."


끊임없이 외부의 지식과 정보를 받아들여 자신의 것으로 만들고 그것을 또 재밌고 유익하게 전달하는 강사라는 직업은 어찌보면 참 매력적인 직업인듯 싶다.


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사장의 질문 - 어떤 상황에서도 최고의 성과를 내는 3가지 질문
제프 스마트.랜디 스트리트.앨런 포스터 지음, 이주만 옮김 / 부키 / 2016년 6월
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사람, 우선순위, 그리고 관계라는 3개의 키워드를 바탕으로 진단툴을 만들어 소개하고 있는 책이다. 한마디로 제대로된 인재를 뽑고 제대로 우선순위를 뽑아서 마음을 모아 처리해 나간다면 못할게 없다는 말이다. 그런데 당연하게도 이 모든걸 모두 잘 해내는 리더는 거의 없다. 그걸 이 책의 저자들은 자신의 회사를 통해 20년간 1만 5천명의 리더와의 인터뷰를 통해 통계적으로 밝혀냈다는 것이다. 

그런데 한가지 의문이 든다. 옳바른 사람을 뽑으라는 것이나 조직간 관계를 잘 유지하라는 조언은 완벽은 어려워도 어떻게든 노력으로 일정수준까지는 가능한 일인데 우선순위를 결정하는 것은 좀 다르지 않을까? 극단적으로 말해서 당시의 상황에서는 접근 가능한 모든 정보를 고려해볼 때 이렇게 판단하는 것이 최선이라고 판단했지만 급격한 시장의 변화라던지 기술혁신 같은 것들 때문에 결과적으로 패착이 될 수도 있지 않을까 싶었기 때문이다. 어디에 우선순위를 둘 것인가는 결국 자원배분의 문제일진데 이 부분은 참 어려운 일이 아닐까 싶더라는. 아무튼 MBO는 각각의 목적을 달성하기 위해 적용하는 것이었다면 과연 어떤 업무에 더 우선해야 하는지에 대해 점검해보는 일은 어떠한 방식으로든 필요하다는 점에 동의했다. 여기에 실린 질문에 각 과제를 넣어 수치화한다면 중요도한 순서로 볼 수 있으려나. 뭐 책에서는 사이먼 사이넥이 언급했던 골든서클 개념도 등장한다. 우선과제는 '왜'에서 시작해서 '무엇'으로 끝나는 바로 그곳에 있다고.

재밌는 점은 우수한 리더들 대부분은 관계에 강점이 있다는 데이터였다. 역시나 조직을 이끄는 리더들에게 가장 필요한 것은 현재 확보된 자원을 바탕으로 최선의 결과를 이끌어낼 수 있도록 관계를 조정하는 것...이 아니라 이러한 능력을 갖춘 자만이 리더가 될 확률이 높다라고 볼 수 있을 것같다. 또 실적과 잠재력을 기준으로 3x3표를 만들어 모든 직원의 이름을 넣어두고 낮은 쪽에 있는 직원을 내보내는데 노력하는 것이 아니라 왜 이 직원이 저기있는지를 분석해서 재배치하는데 노력을 기울인다는 아처 대니얼스 미들랜드(세계적인 곡물기업이라고 한다.) 사례도 눈에 띄었고. SAS에서도 마찬가지로 어떤 직원이 저조한 성과를 내면 부서 이동 프로그램을 통해 성과를 낼 수 있는 두번째 기회를 제공한다고 한다. 이런 방식으로 무려 40년 동안이나 한번도 해고를 한적이 없다는데 정말이라면 정말 놀라운 일인듯. 그밖에 면접법 같은 체크리스트를 제공하고 있는데 앞서 말한 관계, 우선순위, 사람에 대한 점검표와 더불어 내가 속해있는 조직은 어떠한지 자문해볼 수 있었던 책이었다.



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나를 찾아가는 질문들 - 일러스트 다이어리북
미라 리 파텔 지음, 이재경 옮김 / 반니 / 2016년 6월
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일러스트가 어우러진 다이어리 북이라고 되어있는데 다이어리라고 해서 매일 쓰는 일기 형식은 아니고 이런저런 질문에 답을 해가며 자신을 돌아보게 만드는 책이라 인생 가이드북이라고 해야 더 정확하겠다. 무엇을 할때 기분이 좋은지 인생에 우선순위는 무엇인지, 어떤 가치를 추구하는지 등 답을 직접 적어보거나 동그라미를 치거나 때로는 색을 칠해보게 만드는 방식이다. 이런것도 일종의 컬러링 북이려나.



초반에 나오는 질문부터 막했다. 자꾸 생각나고 생각하면 즐거워지는 것을 적으라니. 책, 술, 커피, 치킨까지 딱 4개 적고 나니 더 쓸말이 생각이 안나더라. 지금 이 글을 쓰며 다시 생각해보니 음악을 빼놓은 것 같긴 하지만. 아무튼 다섯가지 적으라고 하는데 한페이지가 모두 비어있고 단어 몇개 적고 넘기자니 뭔가 가벼운 죄의식이 느껴지기도 했다.



이번에는 또 무인도를 갈때 딱 4가지만 들고 갈 수 있다면 뭘 가져가고 싶은지 '그려'보라길래 작성한 페이지다. 전원공급 같은건 생각도 못하고 이북에다가 책 왕창 넣어가고 노트북 한대에 오디오 한대, 그리고 다른 제약 조건이 없었으니 지속적인 소스공급을 위한 정기적인 수입이라고 말도 안되게 적어봤다. 


남자는 죽을때까지 애라는 말이 있는데 나로서는 전적으로 동의하는 편이다. 호기심이 고양이를 죽인다는 우스개도 있지만(속담인가?) 이러한 호기심이 어찌보면 오늘날의 우리를 만들어온 원동력이 아닐까 싶기 때문이다. 어떤 생각을 하면서 살아왔는지를 살펴보고 앞으로 어떤 생각을 중심으로 살아가야 하지를 다시 생각해보게 만들었던, 일러스트는 뭐 딱 와닿는 부분은 없었지만 살짝 부끄러움을 느끼게 만들었고 이 책 후반부에 우주에서의 내 위치를 상상해보라며 살아있다는 것과 존재한다는 것은 어떤 의미일까요라는 질문까지 있는데 독자를모두 철학자로 만들 생각인가보다라는 느낌도 받았던 책이었다. 영문 인쇄체 혹은 필기체 문장을 해석해두고 누가 한말이라고만 기재해놓은 페이지가 많은데 해석을 해준건 좋지만 그 말을 한사람이 누군지 간략한 소개글이 있었더라면 하는 아쉬움도 있었고. 뒷표지에 적힌 유명한 작가들 외 루이스 캐롤이나 스콧 피츠제럴드 같은 사람들이야 알지만 그외는 대부분 누군지 모르겠더라는.



ps. 다른건 몰라도 이거 하나는 꼭 실천해보리라 마음먹었다. 음악도 대화도, 독서도 없이 아무것도 안하고 20분간 가만히 앉아있어보면서 어떤 감정이 올라오는지 살펴보라니 명상과는 좀 다른것 같고 음... 색다를 것 같다.


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저커버그 이야기 - 페이스북을 만든 꿈과 재미의 롤모델 청소년 롤모델 시리즈 (움직이는 서재) 7
주디 L. 해즈데이 지음, 박수성 옮김 / 움직이는서재 / 2016년 6월
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그러고보니 페이스북 창업자인 마크 저커버그에 관한 책을 읽어본적이 없었다. 사족이지만 초창기에는 마크 주커버그라고 대부분 표기했던것 같은데 어느샌가부터 저커버그로 다들 쓰고 있는데 개인적으로는 아직도 어색하다. 페이스북이라는게 우리나라에 한글 서비스되기 전 미국에서 인기를 모으고 있을때 무슨 기능을 담고 있나 궁금해서 가입했다가 방치후 탈퇴한 경험이 있는 나로서는 영향력에 대해서는 십분 공감하고 있지만 제대로 써본적이 없기에 페이스북이 가진 영향력을 실감한적은 없었다. 지금이야 뭐 비슷한 서비스들을 몽땅 몰아내고 전세계적으로 거의 원탑으로 자리매김하고 있는데 이번 기회에 그에 대해 조금더 알아보는 것도 나쁘지 않을것 같아 읽기 시작.


유대인 집안에서 하브루타 교육을 받고 자라면서 그는 토론식 문화에 매우 익숙했다. 그의 부모님 또한 프로그래밍에 관심이 많은 치과의사와 전직 정신과 의사로서 마크에게 좋은 교육환경을 마련해주었던 것으로 보인다. 실제로 당시 고가였던 컴퓨터 관련 기계를 구입해주며 그의 호기심을 충족시켜 주었다고 하는데 게임기를 분해했다가 또 다른 게임기를 만들어냈다는 부분에서는 좀더 자세한 정보가 듣고 싶었을 정도로 놀라웠다. 결국 그는 자연스럽게 프로그래밍이라는 자신이 관심을 갖게 되는 분야를 찾고 이를 지원해 줄 수 있는 환경(프로그래밍 1:1 가정교사를 붙여주거나 프로그래밍 교육을 받게 하기 위해 멀리 대학원 수업까지 어린 마크를 데려다니는 것 등)속에서 하버드 대학에 진학, 프로그래밍 뿐만 아니라 심리학 수업까지 열심히 수강하며 점점 더 생각의 폭을 넓혀나갈 수 있었기에 초기 대기업의 인수제의를 뿌리치고 훨씬 더 큰 기업으로 페이스북을 성장시킬 수 있었던 것으로 보인다. 전에 개봉한 소셜네트워크의 영화와도 많은 부분이 겹쳐있어 중간중간 영화 장면이 생각나기도 하면서 자연스럽게 페이스북의 성장기를 살펴볼 수 있었던 책. 부록에는 딸에게 보내는 편지글이 영한대역으로 함께 실려있다. 

페이스북의 로고 색깔 결정비화. 마크가 적록색맹이기에 가장 선명하게 보이는 색이 파란색이었기 때문이라고.



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파블로 네루다와 우편배달부
안토니오 스카르메타 지음, 권미선 옮김 / 사람과책 / 1996년 6월
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200페이지 남짓되는 책을 읽고 나니 뒤로 갈 수록 파블로 네루다라는 시인의 생애에 대해 궁금해졌다. 처음에 저자 정보를 제대로 읽지 않고 읽고 내용을 읽어나가다가 저자가 마리오인줄 알고 잠시 착각하였으나 중간에 이게 소설인지 논픽션인지 궁금해져서 다시 앞으로 돌아가 저자후기를 살펴보았다. 체력만 월등한 한 청년이 오직 네루다의 우편물만을 배달하기 위한(그동네에 그에게만 우편물이 배달되기에) 우편배달부로 일을 하기 시작하면서 메타포를 통해 시상에 눈을 뜨게 되고 또 사랑을 이루게 되며 네루다의 인생의 한 장면을 장식하게 되는 이야기이다.


태어나서 시집 한권 제대로 읽어본적이 없기에 간간히 등장하는 시를 음미하면서 읽었다고 말할수는 없지만 초반에 메타포의 의미를 주인공이 깨닫게 되는 과정은 아무것도 아닌데도 괜히 그 뜻에 대해 다시 생각해보게 되는 신기한 경험을 했다. 몇년전 누구나 시를 쓸수 있다면서 연상법을 통해 간단한 시를 만들어보게 만드는 강의를 들어본적이 있는데 같은 말을 하더라도 지름길이 아닌 돌아가는 길이 더 유용할 수 있다는 생각이 바로 메타포의 장점을 말하는 것이 아닐까.


 


파블로 네루다가 출마권유를 받고, 아옌데 후보에게 통합후보를 양보하여 그가 대통령으로 당선이 되고 난 후 파리대사를 거쳐 돌아오는 것까지는 그런가보다 했는데 갑자기 그가 돌아온 후 군인들이 그의 집을 포위하고 출입을 통제하고, 그가 우체국을 목숨을 걸고 다녀오는 부분에서는 배경설명이 없어 살짝 의아했었다. 그런데 알아보니 군사쿠데타가 일어나 아옌데 정권이 무너졌고 같은 계열이었던 그가 반정권인사로 탄압받았고 이 책에서 언급되지는 않았지만 병상에서도 정권을 비판하는 시를 썼다고. 시대적 배경은 냉혹했지만 시라는 매개를 통해 네루다라는 실존인물과 한 평범한 인물의 상호작용을 따뜻하게 그려낸 책이었다. 뜬금없지만 순식간에 사랑에 빠지고, 이제 막 배운 시적인 언어로 고백하고, 또 그 사랑이 이뤄지는 남미의 열정이 부럽기도.


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