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해피 워크 - 행복한 직장의 모든 것은 직장 상사로 통한다
질 가이슬러 지음, 김민석 옮김 / 처음북스 / 2014년 4월
평점 :
절판
직장 생활을 영위해나가는데 있어 가장 큰 스트레스는 무엇일까? 업무 처리의 어려움? 열악한 근무 여건?
물론 이 모두가 스트레스임엔 분명하지만, 역시나 가장 큰 스트레스 원인을 꼽으라면 인간관계가 아닐까?
업무 처리 과정에서 야기되는 마찰, 갈등은 하루에도 몇 번씩 이직 욕구를 일으키지만, 대부분 '
울며 겨자먹기' 식으로 넘어갈 수밖에 없다. 특히나 그런 갈등의 대상이 직속 상사일 때는 더 말할 나위없다.
실제로 기업에서 상사의 리더십은 ‘존경’이라기보다 ‘냉소’의 대상임을 많이 본다.
조직에서 상사가 존경받고 있는가 아닌가는 ‘리더십’이 보통명사이냐, 고유명사이냐로 갈린다고 생각된다.
직장인들이 사표쓰는 이유중 가장 흔한것중 하나가 직장상사와의 불화라는 조사결과를 본적이 있다.
직장생활에서 가장 어려운 일을 꼽으라면 인간관계, 그중에서도 까다로운 상사에 적응하는 것이다.
이 책의 부제는 '행복한 직장의 모든 것은 직장 상사로 통한다'이다. 저자는 과거 포인터 연구소라는 곳에서
리더십과 경영 프로그램을 맡아 진행할 때 강의 효과를 높일 수 있도록 새로운 요소들을 도입한 적이 있었는데
다면 피드백이라는 방법을 사용해 최고의 관리자가 무엇을 알고 있고 어떤 행동을 하는지 상세하게 설명하는
보고서를 읽고 관리자들이 개선해야 할 점들이 무엇인지에 대해 솔직하게 적고 있다.
상사와 직원, 그들의 관계가 좋아지면 직장 자체가 어떻게 변할 수 있는지를 확실하게 보여준다.
이 책에는 실제 사장들이 말하는 실제의 사례들이 많이 담겨 있는것이 특징의 하나라 할 수 있겠다.