고 장전하고 발사하라

채우고 장전하고 발사하라
제프리 J. 폭스 지음, 이현주 옮김 / 더난출판사 / 2011년 2월

이 책의 저자인' 제프리J.폭스'는 60여개 기업에 서비스를 제공하는코네티컷 에이번 소재의 최고의 마케팅 컨설팅 회사인 폭스&코의 설립자이다. 대기업과 기업체 간부들을 대상으로 강연을 하는 인기있는 명강사이기도 한 저자는 혁신적인 전략과 실행으로 고객을 사로잡는 방법에 대해 컨설턴트로서의 풍부한 경험을 통해 찾아낸  58가지의 법칙을 담고 있다.

"시장에서 승리하는 가장 확실한 방법은 고객을 찾는 것이다. " 비록 단순하고 당연한 이야기로 들리겠지만  만고불변의 진리라 생각된다. 특히 지금같은 불황기에는 더 맞는 이야기다. 경제위기와 같은 불확실성이 증대되고 있다. 저자는 어려운 시기를 맞이한 기업들이 수렁에서 탈출하는 방법에 대해 몇가지 조언을 해주고 있다. 

저자는 어려운 시기야말로 신제품을 출시하기에 가장 좋은 때라고 이야기한다. 고객은 살기가 좋은 시기보다  어려운 시기에 더 적극적으로 변화하려 한다는 것이다.불경기라고 무조건 움츠리기만 하는 기업들은 마케팅 비용을 삭감하고 고객 서비스인력을 줄인다. 그러나 마케팅 슈퍼스타는 이와 반대로 불경기 때 겉으로 보기에 '비합리적으로 보이는'전략을 도입하여 고객을 확보하고 시장 점유율을 높인다는 것이다. 

혁신자들은 과거의 제품을 새로운 지역에 출시한다. 그들은 틈새시장과 소외된 세분시장에 맞게 제작된 신제품을 출시한다.(p.191)

지금은 이성보다 감성의 시대다. 딱딱한 것보다는 말랑말랑한 것, 차가운 것보다는 따뜻한 것, 네모난 생각보다는 둥근 생각이 어필한다. 과거의 잣대로 현재와 미래를 판단하는 기준을 삼으면 위기는 빠르게 온다. 강력한 경쟁기업은 새로운 제품, 새로운 포장을 출시하고, 과거 제품의 이미지를 바꾸고, 라인 확장과 새로운 사이즈, 새로운 맛을 시도한다. 21세기 들어 나타나는 혁신경영론은 대부분 이런 성장을 목표로 한다. 지금까지는 없는 전혀 새로운 시장을 창출하는 블루오션 전략을 비롯 대부분의 전략이 이전과는 다른 폭발적 성장을 이뤄내는 방법론을 다루고 있다.

저자의 전작중에 '레인메이커(Rainmaker)'라는 저서가 있다. ‘레인메이커’는 미국 인디언들이 주술사를 칭하는 말로 흉년이 들어 타는 듯한 가뭄으로 사람들이 굶어 죽어갈 때 주술의 힘을 빌려 기적같이 비를 내리게 한다. 오늘날에는 다양한 산업분야에서 신규고객이나 신규사업을 창출하고 대박을 터트려 회사에 크게 기여하는 창업자, 파트너, CEO, 중역, 투자가, 컨설턴트, 영업대표, 기획자, PD 등을 두루 지칭하는 말로 쓰이고 있다.

훌륭한 기업은 시간, 인력, 자금을 배분하는 방법에 있어 사려 깊고 안목이 높다. 저자는 마케팅 슈퍼스타에게 투자하라고 권고한다. 이들이 레인메이커의 역할을 수행하고 있다.  상품을 만드는 기업의 인재들은 이러한 고객의 마음을 읽을 수 있는 능력을 가져야 한다. 확고한 가치관에 따라 강력한 실행력을 가진 조직원이 필요하다. 따라서 무난한 인재는 과감히 포기하고 특급 인재에게 투자를 아끼지 말라는 내용이다. 

성공적인 조직의 차별화를 극대화하는 방법을 배울 수 있는 책이라 생각한다. 간단한 내용들이라 쉽게 읽어가면서 지금까지 자신이 가지고 있던 경영에 관한 생각들을 정리해볼 수 있는 좋은 기회가 되었던 책이라 생각한다. 

주식을 했으면 돈을 벌어라

주식을 했으면 돈을 벌어라
송영욱 지음 / 카르페디엠 / 2011년 2월

이 책의 저자는 여러 금융 회사에서 근무했던 경험을 살려   <샐러리맨 부자 만들기 프로젝트>를 수행하면서 직장인에 대한 맞춤형 강의를 통해 주식, 펀드뿐 아니라 예금, 보험, 신종 상품 등 다양한 금융 상품에 대한 지식을 알려주는 투자멘토의 역할을 하고 있다. 이 책' 주식을 했으면 돈을 벌어라'에서 제시하는 주식 투자의 원칙은 비교적 단순하다. 모두 9가지의 원칙에 대해 설명하고 있다. 원칙을 가지고 투자의 목적을 확실하게 하며,  넒은 시각을 가지고 접근을 하는 방식으로 주식투자에 대한 심리, 태도, 마음가짐을 알려주는것에서 부터 구체적으로 종목선정과 매매시점까지 친절하게 알려주고 있다. 

 

주식투자에 있어 가장 중요한것은 위험관리라 생각한다. 위험관리를 잘하면 폭락장에서도 큰 손실이 없을 뿐 아니라 다시 상승할 때 투자수익을 낼 수 있는 재원이 남아 있기 때문이다. 그런데 대부분의 소액 투자자들은 적은 돈으로 몰빵 투자했다가 큰 폭의 하락 때 쪽박이 나서 실제 반등할 때 저가에 매수할 돈이 없다. 주식시장에서의 위험관리는 어느때건 손해를 보지 않겠다는것이 아니다.  폭락 시에도 손실을 최소화해, 다시 상승할 때 투자재원으로 활용할 수 있다는 데 의미가 있다.(P.223)
 

주식투자시 성공과 실패는 투자 대상 종목을 선택하는 시점에서 결정된다고 할 수 있다. 그러므로 주식 투자에서 가장 많은 시간과 노력을 투입해야 할 대상 또한 어떤 종목에 투자할 것인지를 결정하는것이라 생각된다. 매매를 통한 운용전략은 그 다음에 투자 수행을 뒷바침하는데 그쳐야 한다. 그리고 중요한것은 리스크관리다. 투자 고수마다 각양각색의 손실에 대한 대응 전략이 있다고 한다.  손절매가 중요하다는 것은 누구나 다 안다. 하지만 대부분의 투자자가 실천하지 못하는 것이 또 손절매다. 손절매를 실천하지 못하는 것은 심리적인 이유도 있지만 확실한 기준이 없기 때문이기도 하다.  개인 투자자들도 자신만의 대응 방법이 있다면 그에 맞게하는것이 최고의 방법이라 할 수 있다. 따라서 반드시 손실에 대한 자신만의 대응방법을 준비할것을 당부한다.

 

부록으로 수록된  '백전백승 투자 비법'과 '주가 2000 시대의 장기 투자 유망 종목 10선과  단기 투자 유망 테마 10선'은 유익하다. 주식투자를 하면서 실패하고 있는 사람이라면 자신이 어떤 투자유형에 속하는지 한번 가늠해보고, 앞으로 어떻게 해야 실패하지 않고 성공할 수 있을지에 대해 배울 수 있도록  투자시 꼭 알아야할 마음가짐에 대한 부분을 담고 있다.  또 유망좀목과  테마를 읽어보면 2011년 꼭 알아두어야 할 글로벌 경제의 구조와 전망과  최근 산업의 동향을 만나볼 수 있는 유익한 내용으로  이를 잘 읽어보고 투자 의사결정시 참고한다면 유익할 것 같다.

똑바로 일하라

똑바로 일하라 - 성과는 일벌레를 좋아하지 않는다
제이슨 프라이드 & 데이비드 하이네마이어 핸슨 지음, 정성묵 옮김 / 21세기북스 / 2011년 1월

이 책은 세상은 이렇게 변했는데 왜 일하는 방식은 변하지 않았느냐고 우리에게 반문하고 있다. 즉 기업과 개인에게 열심히 일하지 말고 제대로 일하라는 메시지를 담고 있다. 비즈니스를 완전히 분해해  왜 지금이 사업이 전통적인 관념을 버려야 할 때인지에 대해 설명하고 있다. 이 책의 저자는 제이슨 프라이드와 데이비드 하이네마이어 핸슨은 '37시그널스'의 창업자이다.  37시그널스는 미국 시카고에 자리한 회사로 스무명 남짓한 직원이 전세계 300만명이 사용하는 기업용 소프트웨어를 제작·판매한다. 이 회사의 목표는 세계 1등을 바라보는 여느 회사와 다르다. ‘포춘 500대 기업’이 아니라 ‘포춘 500만대 기업에 판다’는 것이다.

 

2000년도 초반에는 IT거품이라고 불리우는 경제호황의 시기였다. 마구 생겨나는 인터넷 기업들, 그리고 그 기업에 투자한 많은 투자자들.. 우후죽순처럼 생겨나던 IT관련 벤처기업들이 대부분 생존하지 못하고 사라져 갔다. 이 책은 IT 회사 창립자들이 쓴 ‘사업 설명서’지만, IT 영역에 있지 않은 사람에게도 권할 만하다. 모든 비즈니스 현장에 종사하는 실무자·경영자들 및 비즈니스를 공부하는 사람들에게 실질적으로 도움을 주는 책이라 생각된다. 마음을 진정시키고 편하게 생각하고 이 책을 읽어 보면  여기에는 배울 만한 새로운 규칙들이 많다. 왜냐하면 당신이 알고 있다고 생각했던 거의 모든 것들이 잘못된 것일 수 있기 때문이다

 

이 책의 요지를 간결하게 한마디로 요약해 보면 '일에 대한 전통적인 개념을 버리고 다시 시작'하라는 이야기 이다. 사업을 시작할 때의 마음가짐과 추진하는 자세, 직원 관리법, 업무 처리 방법 등에 대해 쉽고 짧은 문장으로 말한다. 혁신적인 내용들이 많이 포함되어 있다고 생각한다. 그 일예로  일중독자들은 불필요할 뿐 아니라 어라석기까지 하다는 평가를 내린다. 책은 앞으로 기업들이 가지고 가야 할 비즈니스 플랫폼에 대해 지금까지와는 전혀 다른 방안을 제시하고 있다. 사랑받는 기업들의 경영철학인 '복잡함의 반대편에 있는 단숨함'이라는 비전에 대해 이야기한다. 기업이 사랑을 받으려거든 자신들의 이익을 넘어 내부고객인 직원들과 외부고객, 모든 이해관계자들과 나아가 이 사회가 모두 행복해질 수 있게 최선을 다해야 한다. 일을 할 때는 그 일을 하는 이유를 늘 잊지 말어야 한다고 당부한다. 위대한 기업에는 위대한 제품이나 서비스만이 아니라 위대한 가치관이 있다. '사랑받는 기업'은 이해당사자로부터 받는 충성도는 그대로 경쟁우위가 되며, 마케팅을 하거나 직원을 뽑을 때에도 충성도의 혜택을 보게 된다. 강한소신은  열혈맨들을 모이게 하고 굳이 광고를 내지 않아도 입소문만으로도 인기가 훨씬 더 빠르고도 멀리 나가는 법이다.

대학생이 묻고, 광고인이 답하다

대학생이 묻고, 광고인이 답하다 - 젊음이여, 여행을 떠나고 인문학을 탐독하고 사랑에 빠져라
전상민 외 지음 / 인물과사상사 / 2011년 2월

전북대학교가 교육역량강화사업으로 진행하는 프로그램인 ‘다산 교수+학생 저술 장려 프로젝트’의 일환으로 ‘대학생이 만든 광고인 인터뷰집'이다. 책은 모두 10개의 챕터로 구성되었는데  전북대 신문방송학과 동아리 ‘광고PR학회’  학생10명이 TBWA코리아의 크리에이티브 박웅현디렉터를 비롯해 이노션월드와이드 김혜경상무, 와이즈벨의 이현종대표 등 1세대 광고인부터 신예 광고인까지 10명의 선배 광고인들과 만나 주고받은 대화를 10개의 챕터로 나누어 수록했다.
 

"광고는 시대읽기"며 "광고인은 통찰하는 사람들이다"- 박웅현

 

10명의 광고인중에 내가 유일하게 이름을 알고 있는 분은 첫번째 챕터에 수록되어 있는 박웅현씨다."현대생활백서" "2등은 아무도 기억하지 않는다" “생각이 에너지다” ,"사람을 향합니다",“진심이 짓는다” “우리는 누군가의 영웅입니다" 와 같이 우리에게 친숙한 카피로 들어보면 알만한 유명한 광고의 책임제작자이기도 하다.   20년 이상 ‘광고쟁이’로서 숱한 화제를 낳은 광고를 만들어 왔으며 대한민국 최고의 카피라이터라 불리워지는 그다.  현재는 나이키와 코카콜라등의 광고를 집행하고 있으며 작년  "창의적사고의 비결은 인문학"이다라는 주제로 <인문학으로 광고하다>라는 제목의 베스트셀러작가로  그는 평소에도 광고인이 가야할 방향과 철학과 인문학의 중요성을 강조하였다. 광고계에서는 그가 만든 “나이는 숫자에 불과하다” 는 카피같이 "나이가 들면서 젊었을 때는 없었던 안테나들이 생겨난다는 말을 전한다. 유난히 트렌드에 민감한 광고계에 종사해서인지 이 말이 더욱 실감나게 느껴진다.

 

광고인은 복잡한 심리기제를 지닌 인간의 마음을 읽는 직업-남충식

 

인간의 마음을 안다는 것은 참으로 쉽지 않고 정답이 없지만 , 또 매번 다른 세계관을 가진 사람들의 욕망과 꿈을 만날 수 있어서 그는 광고가 더 흥미롭다고 했다. (p.121 , 이노션월드와이드 '캠페인 플래너 남충식이 답하다)

 

과거에는 광고 메시지를 어떻게 잘 만드느냐가 중요했다. 어떻게 소비자 마인드를 읽어서 통하는 메시지를 만드느냐 하는 점 말입니다. 요즘에는 트위터같은 소셜네트워크로 광고 채널 자체가 바뀌는 추세다.(p.134)

 

세상에 대한 관심- 문애란

 

'소리없이 강하다', '열심히 일한 당신 떠나라'는 유명한 카피를 만든 장본인이다. 광고인은 철없이 살아야 한다고 주장한다. 10대를 향한 광고를 하려면 10대처럼 놀아봐야 하고 어른을 상대하는 광고를 하려면 어른의 마음을 알아야 한다는것이 그녀의 광고에 대한 생각이다. 그녀의 아이디어는 세상에 대한 관심에서 비롯된것이었다. 삶과 모든 사물 그리고 사람을 지대한 관심을 가지고 바라봄으로써, 자신만의 시각을 갖게 되고 또한 그들의 생각을 얻으면서 공감시킬 수 있는 핵심아이디어를 찾을 수 있었다고 한다.

 

스마트하다는 느낌과 함께 위대한 창조력을 지닌 탁월한 별종의 인간들이 아닐까? 존경스런 마음까지 들게한 10명의 광고인을 만나면서 광고하는 사람들이라하면 반짝하는 아이디어나 엽기적인 소재만 찾는 사람들이라는 편견에서 벗어나게끔 해준 책이었다

최고의 순간을 만드는 믹솔로지스트

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믹솔로지 - 믹솔로지스트 김봉하의 칵테일 레시피
김봉하 지음 / 링거스그룹 / 2010년 12월

음료와 음료를 섞고, 음료와 사람을 섞고,
음료를 마시는 사람과 사람을 섞고,
그들이 음료를 맛있게 마실 수 있도록 음악을 섞고,
즐거운 공간에 문화를 섞는 믹솔로지스트. (p.6)

 

 

바텐더라는 직업이 있다. 하지만 이제는 단순히 술을 섞는 바텐더를 넘어, ‘바’라는 공간 속에서  ‘음악과 음료와 사람’을 섞어 최상의 맛과 디자인을 뿜어내는 작업을 하는 동시에 음료를 즐기는 이들의 감정의 맛을 실현시키는 사람을 '믹솔로지스트'라고 한다.

이 책의 저자는 잘 다니던 대기업을 그만두고 열정을 쏟을 무언가를 찾다가 칵테일 만드는 일을 시작했다. 자신만의 감각적인 디자인을 영역을 확장하여 현재 바카디 코리아 브랜드 앰버서더이자 대한민국 대한민국 TOP 믹솔로지스트로 불리는  김봉하씨다.  

 

믹솔로지스트는 음식을 맛있게 표현하고 연출하는 요리사라는 장르 안에서도 요리를 감각적으로 돋보이게 만드는 디자인을 가미한 푸드스타일리스트가 생겨났듯이  음료에서도 바텐더, 바리스타, 소믈리에라는 기술적인 분류를 모두 소화해 내고 이것을 종합적으로 응용할 수 있을 정도의 사람들에게 붙일 수 있는 호칭이라 할 수 있다.  

책은 음료를 만들기 위한 준비, 초급, 중급자, 고급자를 위한 만들기 비법, 믹솔로지스트로 살기의 네 부분으로 나누어 설명하고 있다. 저자가 들려주는 칵테일 레서피는 한마디로 독특하다. 칵테일과 한약재료의 결합이라니 썩 어울리는 단어가 아니다. 하지만 그의 손을 거쳐 홈메이드 오가닉 시럽으로 새롭게 탄생하기도 하고, 스무디 부터 제주 감귤 소다까지 생소한 재료들로 다양하게 만들어진다. 일반적으로 생각하는 마티니, 진, 마가리타, 데낄라 이외에도 커피, 초콜릿이나 과일 음료, 쌍화탕, 과일 막걸리 등도 나열하여 보는 즐거움도 담고 있다. 아주 특이하게 다가온것은 지금까지 들어보지 못했던  분자칵테일이라는 분야에 대한 내용이었다. 음료의 주기능인 맛을 상실하지 않게 분자 음료기술을 이용하여 신비감과 아름다움이 공존하는 맛과 모양을 선보이는 것이다. 저자는 이 분자 칵테일을 할 때는 음료의 맛보다 기교를 내세우지 않아야 한다고 당부한다.  

음료에 관심을 가지고 있는 사람들에게 기술 서적이 아닌 마음으로 다가섰으면 좋겠다는 당부와 함께 저자는 맛있는 음료를 만드는 방법에 대한 비법으로 "많이 맛보고 찾아나가는 것"이라는 명료한 답변을 주고 있다. 또한 저자는 보다 창조적이고 새로운 칵테일을 만드는 것 외에도 ‘바카디 아카데미’를 만들어 후배 양성에도 힘쓰고 있다. “대가 없는 기술의 습득은 수명이 짧다는 생각에서 모방이 쉬운 이 시대에 자신있게 자신의 것을 만인이 보는 책으로 냈다는 부분에서 귀감을 보여준 저자에게 많은 칭찬을 보내고 싶은 책이다.