인간을 어떻게 움직이게 할것인가?

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당근과 채찍 - 목표로 유인하는 강력한 행동전략
이언 에어즈 지음, 이종호.김인수 옮김, 최정규 감수 / 리더스북 / 2011년 1월

당근과 채찍이라는 말을 들어보았을 것이다. 옛날 당나귀를 부릴 때에는 당나귀의 입에 닿을 듯 말듯 당근을 매달아 놓고 엉덩이에는 호된 채찍질을 가하면 당나귀는 눈앞에 아른거리는 당근의 유혹에다가 엉덩이에서 찰싹 되는 매질에 못 이겨서 뛰어간다고 한다. 

탈러의 사과 리처드 탈러의 사과 선택 실험에서 나타난 결과를 통해서도 알 수 있듯이 보상일이 가까울수록 인내심을 잃는 ‘과도한 가치폄하 현상’이라는 부분을 이해할 수 있었던것이 가장 기억에 남는다.  이 책은 많은 예를 들면서 결론을 이끌어 내는 방법을 적용하고 있으며 쉽게 이해하는데 많은 도움이 된 것 같다. 두 가지를 어떻게 적절하게 상황에 맞게 적용할지에 대한 고전경제학과 행동경제학의 근본적 차이를 밝히는 여러 실험과 사례들은 실제 적용에 많은 도움을 받을 수 있을것 같다. 목표는 현실성이 없으면 희망이 없고 도전적 요소가 없으면 동기부여가 되지 않는다. 목표를 긍정문으로 표현하는 것은 대단히 중요하다. 모든 목표가 분명하게 이해되게 하려면 노력이 필요하다. 사람들이 목표설정 과정에 참여했다고 해도 분명한 이해 없는, 부정확한 추측은 목표에 대한 인식을 왜곡할 수 있다.   

상대의 심리를 당근과 채찍을 구분해 상대의 동기를 유발하던 기존 방식은 즉각적인 효과를 거둘 수 있지만, 장기적인 성과를 기대하기에는 한계가 있다. 당근으로 만든 채찍은 상대의 심리에 깊숙이 접근해 상대가 내가 제시하는 당근이나 채찍 때문에 움직이는 것이 아니라, 자신의 의지라고 믿고 실행하도록 만드는 고도의 심리전술이다. 당근과 채찍을 통해 어떻게 목표에 접근해나가는지를 깨우쳐줘 가정, 학교, 직장에서 얽히고 얽힌 현대인의 복잡한 심리와 행동에 대한 날카로운 분석을 통해 행복과 성공에 이르는 길을 제시한다. 특히, 손실회피심리 등과 같은 우리 인간들의 심리를 분석한 측면은 수긍이 많이 가는 부분이었다. 

 당근과 채찍은 효과적인 동기부여 수단이다. 하지만 사람을 당나귀처럼 다룬다면 그는 당나귀처럼 행동할 것이다. 현대의 경제는 임금인상이 제약을 받고 있으며 승진의 기회도 계속 줄어들고 있다. 직장인들의 필사적으로 성과를 올리려고 하지만 당근은 바닥나 있다. 채찍은 옳지 못한 수단이라는 인식이 확산되고 있다. 당근과 채찍의 비유는 당나귀에 대한 동기부여에서 유래했다. 우리는 동기부여에 대한 생각을 근본적으로 바꾸어야 한다고 생각한다.

예를 들어 채찍책을 설계할 때도 특별한 설계가 필요하다. 무조건 처벌만 내린다고 해서 원하는 결과를 얻을 수 있는 건 아니기 때문이다. 그니지 교수는 이스라엘에 있는 어린이집 10곳을 대상으로 아이를 늦게 데려가면 벌금을 부과하는 실험을 했다. 학부모들에게 아이를 늦게 데려가는 횟수가 10번이 넘으면 벌금을 추가로 청구하겠다고 통보했다. 이런 경우 경제원론 교과서에 따르면 추가된 벌금으로 인해 아이들을 늦게 데려가는 경우가 줄어야 한다. 하지만 실제로는 부모가 지각하는 횟수가 몇 주 만에 2배 이상 증가했다. 인간에게는 ‘보상보다 손실이 더 커 보이는’ 손실회피 경향이 있지만, 이 경우에는 지각에 대한 대가를 지불함으로써 죄책감을 덜게 된 역효과가 발생한 것이다.(p.150)

어설픔

어설픔 - 한 번도 제대로 쉬어보지 못한 이들에게
이기웅 지음 / 조화로운삶(위즈덤하우스) / 2011년 3월

 
살면서 수많은 욕심을 가지게 된다. 하지만 그 욕심은 이루어지지 않고 남는것은 후회뿐일때가 많은것 같다. 현대인들은 욕심을 채우기 위해 사는 버거운 하루에 나를 돌별 겨를이 없다. 나 자신을 위한 시간이 없다. 자신을 잊은 공허함을 값싼 자극들로 달래며 몸을 축내며 살고 있다.지금 행복하지 않다해도 오늘의 일을  무사히 마치는 것, 약속과 약속으로 이어진 시간들은  무사히 넘기는것이 급선무다. 하지만 이 모든것들이 어느정도 정리된다면 나를 위한 재충전을 위해서라도 저자처럼 진짜여행을 다녀오고 싶어진다.


 

우리는 모두가 7,80년이라는 기간 동안 지구별을 여행하기 위해서 내려온 여행자들입니다. 지구에서의 한 인생을 살면서 '왜 왔을까?'라는 최초의 질문을 잊는 순간부터 우리의 삶은 뒤죽박죽 꼬여버리기 시작합니다.(p.81)


 

언제나 그렇듯 새로운 시작에는 생소한 어설품이 따르게마련이다. 살다보면 누구나 꿈이 좌절되는 절망을 경험하고, 사랑하는 사람을 잃는 혹독한 고통을 겪는가 하면, 뜻하던 일이 안 되어 실망하고 좌절할 때도 있다. 이러한 때에 어떻게 자신을 추스르고 상황을 변화시켜나가느냐에 따라 우리 인생은 많이 달라진다.


 

저자는 만난다는것은 '울림'이 일어나는 일이라고 이야기 한다.아무리 만나도 내면이 울리지 않으면 힘이 든다. 개인의 삶에서 만남이란 얼마나 중요한 의미일까? 만남은 풍요로움을 가져다 주며 존재의 내면을 만나 울림이 일어나면 힘든것도 사라지고 두려움도 사라진다고 한다.


 

자존심이란, 말 그대로 '자기를 존중하는 마음'입니다. 하지만 우리는 이 말을 흔히 '타인으로부터 존중하는 느낌'으로 오해하곤 하지요. 나와 너, 자신과 타인이라는 이분법에 익숙해져 있기 때문입니다.세상이 나를 어떻게 대하느냐에 시선을 맞추면 자존심은 늘 촉각을 곤두세우고 긴장 상태에 빠질 수밖에 없습니다.(p.101)
 

저자의 어설픔이라는 철학에 대해 많은 공감을 가지게 되었다. 더 느리게, 더 어설프게 사는 것의 기쁨을 알려주는 이 책이 가지는 미덕 중의 하나는 무조건 강요하고 윽박지르는 대신 조용하면서도 부드럽게, 동시에 마음을 후벼 파는 듯한 강렬함과 진솔함으로 읽는 이들을 설득하고 있다는 점이다.

한 번의 여행은 세 번의 행복을 준다고 한다. 여행을 가기 전 계획하고 준비할 때, 여행 중에 있을 때, 그리고 다녀온 후 그것을 추억할 때이다. 여행은 그 자체가 우리의 삶과 너무도 닮아 있는듯 보인다.
여행이란 이렇게 바쁜 일상에서 잠시라도 벗어나  여유로움과 평안함을 느끼게 해주는 해준다. 일생을 여행자라 생각하며 사는 삶은 어떨까에 대해 생각해 본다. 삶에서도 세번의 행복을 느끼기 위해 노력한다면 사는 동안 오랫동안 자신을 행복하게 만들어 줄것이라 생각한다.

세상을 향해 첫발을 내딛는 너에게

세상을 향해 첫발을 내딛는 너에게
필립 체스터필드 지음, 서영조 옮김 / 책만드는집 / 2011년 2월

이 책은  영국의 정치가이자 문필가인 필립 체스터필드가 세상을 향해 첫 발을 내딛는 사람들에게 전하는 따듯한 충고가 담겨있다. 먼저 저자는 이 세상에 잘 받아들여지기 위해 기본이 되는 겸손으로 부터 조언을 시작한다. 겸손이란,참으로 자신 있는 사람만이 갖출 수 있는 인격이다. 모든 사람이 자기 안에 있는 이런 겸손한 자신감을 소중히 여기고 장려해야 한다.  자신과 자부심이 없는 사람은 열등의식이나 비굴감은 있을지언정 겸손한 미덕을 갖추기 어렵다고 생각된다. 특히 우리 나라에서는 미덕이다.  자기 자신이 겸손할 줄 안다는 것은 정말 엄청난 매력이라 할만하다. 진정한 겸손보다 더 바람직한 것은 없듯이, 거짓된 겸손보다 더 비열한 것은 없다.

세상을 편안하게 살아가고 싶다면 배워둬야 할 사람들을 기분 좋게 하기위해서는 자만심, 부주의하고 무심한 태도, 그리고 수줍어하는 태도를 경계해야 한다는 내용이나 남자들은 사소하게 생각하기 쉽지만 복장은 그 사람의 첫인상을 결정하는 데 큰 역활을 하게되기에 옷은 항상 바느질이 꼼꼼하게 잘되어 있고 몸에 잘 맞는것을 입으라는 자상한 이야기도 포함되어 있다. 이 밖에도 허영심,거짓말, 시기심을 조심하고 성품, 품위, 청결, 옷차림 등 여러가지에 대한 자세한 당부들은 우리가 꼭 가져야 할  성공적인 인생을 위해 준비해야 할 내용은 첫 발을 내밀기 힘들어 하는 사람들에게  왠지 아버지가  해주시는 이야기 같다는 느낌이 들었다.  인생 선배로서 보다 인생을 먼저 산 사람이 해주는 현실적인 조언들이 가득하기에 더  마음이 따뜻해지는 책이다.

.상대방을 이해하고 납득하는 데 아주 큰 영향을 미치는 마음가짐 등 이 책을 읽고 가슴 따뜻하고 남을 배려할 줄 아는 그런 직장 동료를 만나고픈 생각이 든다. 자신이 게을러졌다고 생각이 들 때나, 딱딱하고 고리타분한 책들이 손에 잡히지 않을 때, 문안하게 볼 수 있는 책으로 대학에 첫 발을 내딛는 자유로움을 찾은 새내기들, 졸업장을 받고 사회에 홀로 던져진 20대, 아무런 준비도 없이 첫 직장을 얻게 되어 출근하는 초짜 직장인까지 모든 사람들에게 세상에 성공적으로 안착하기 위해 필요한 자질을 키우는데 도움받을 수 있을것으로 기대한다

세계사 지식in 사전

세계사 지식in 사전
조병일.이종완 지음 / 연암서가 / 2011년 2월

 
이 책 <세계사 지식in 사전>은 세계사의 다양한 테마와 소재를 사전식으로 편집해 세계사를 움직인 정치적 인물과 사건이외에도 다양한 테마를 담고 있다.  그야말로 세계사속에서 발견할 수 있는 수많은 흥미로운 이야기거리가 담겨 있다. 

'태양의 제국'이라 불리며 번성했던 잉카제국이 왜 멸망했을까?라는 제목의 글에서는 황금을 찾아 총과 화력으로 무장하고  침입한 180여명에 불과한 스페인군대에 힘없이 몰락당하고 말았는데 그 이유는 스페인의 군대가 점령하기 이전 벌써 천연두의 유행으로 사람들이 대부분 죽고 없었던 상태였으며  아메리카 원주민인 인디오들은 천연두나 마진 등의 항체를 가지고 있지 않아  스페인인이 가지고 들어온 전염병에 의해 인디오의 인구는 격감했고, 아메리카 사회는 황폐해졌다는 것이다. 또한 잉카족이 '마추피추'라 불리는 견고하게 만든 요새로 둘러쌓인 산꼭대기에 마을을 형성한 점은 스페인과의 전쟁 때문이 아닐까 추측도 해볼 수 있다. 이 책에는 이런류의 잡학적인 지식들이 많이 담겨 있다. 수록된 대부분의 내용들이 누구나 한 번쯤 가져보았을 만한 재기발랄한 궁금증과 그에 대한 명쾌하고 재미있는 해답이 짤막한 분량으로 수록되어 있어 그냥 마음 내키는대로 , 기분에 따라 건너 뛰어도 좋고 앞뒤를 오가면서 읽어도 상관없는 책이다. 출퇴근길의 전철에서나 친구를 기다리는 짜투리 시간을 이용해 읽을 수 있다는 장점이 있다.

세계사라는 것은 항상 강자들의 입장에서 쓰여진 내용이 대다수다. 사고의 역사를 다룬이 책을 통해 독자는 자신만의 고유한 시간의 통로를 타고 오갈 수 있는 기쁨을 얻을 수 있는 책이라 생각된다. 여기에서 '통로'라는 의미는 글 내용의 말미에 더 읽어 볼 책을 소개하고 있어서 그 분야에 흥미를 느낀다면 좀 더 심화된 책읽기를 할 수 있는 안내자의의 역할을 한다는 점에서이다. 잉카문명에 대해 좀 더 궁금한 부분이 있다면 정지성님의 <잉카문명의 신비 마추피추(1998)>를 택해 읽어보거나 이재열님의 <바이러스, 삶과 죽음 사이(2005)>라는 책을 선택해 읽어볼 수 있게 안내되어 있다는 점이다.

역사란 어렵다라던지 고리타분한 내용이라 흥미가 가지 않는다는 선입견을 가지고 사는 사람들에게 역사란 이렇게 재미있는 부분도 포함하고 있는 부문이라는 새로운 발견을 할 수 있는 책으로 추천하고 싶다.

마법의 소설 쓰기

마법의 소설 쓰기 - 하루 1시간 원고지 3매로 제2의 인생을 꿈꿔라!
한만수 지음 / 한스앤리 / 2011년 3월

소설이 무슨 용도가 있어서 쓰였는지는 잘 모르겠지만 아마도 사람들이 모여 사는 곳이면 이야기가 따라다녔기 때문이 아니었을까 추측해본다. 누가 그것을 만들어 냈는지 상관없이 사람들은 그것을 즐겼다. 그래서 소설은 꿈꾸는 인간이 추구하는 구원에의 한 양식이라고 다소 과장되게 그 성격을 규정해 볼 수 있다. 예로부터 이야기가 별 쓸모가 없는데도 사람들은 쉬지 않고 이야기를 만들고 즐기면서 살아왔다. 그것은 실제 체험일수도 있고 거기에 허구를 덧붙인 거짓말일 수 도 있다. 그것은 남의 이야기거나 나의 이야기 일 수 도 있다. 어쨌든 사람들은 살아오면서 끊임없이 이야기를 만들면서 즐겼다. 피곤한 일터에서 돌아오는 술자리에서 고통스러운 감옥 안에서도 이야기는 만들어 졌다. 사회가 경직되고 언어가 권력에 의하여 통제되던 시대에 오히려 재미있는 유언비어는 많이 만들어 졌다. 그래서 이야기는 오히려 불행한 사람들과 불행한 시대에 더 많이 만들어 졌고 더 많은 사람들에게 읽혔다.


이 책  '마법의 소설쓰기' 의 저자인 소설가 한민수님은 20여년 동안 100여 권의 소설을 발표한 다작작가이다. 이 책의 가장 큰 특징은 기존에 발간된 소설작법을 배제하고 저자의 실제경험이 녹아 있는 전혀 다른 방법으로  새로운 글쓰기 모델을   제시하고 있다는 측면에서 과거와는 다르게  방법론의 차이가 두드러진다는  점이다.  이론적으오 까다로운 방법이 아닌 책읽기가 가능한 사람이면 누구나 쉽게 읽고 소설 쓰기에 도전해 볼 수 있도록 안내한  소설 쓰기 실용서 범주에 넣을 수 있겠다.

 

이 책은 재미있는 소설 쓰기를 위한 실전 매뉴얼과 같은 책이다. 그 이유는 학교 수업시간에 배우는 이론중심에서 벗어나  순수하게 처음 소설을 쓰고자 하는 작가 지망생들에게 소설 작법의 기초부터 시작해 한 편의 작품을 완성하기까지의 과정을 단계별로 나누어 설영하고 있기 때문이다.소설가가 쓴 책이라 그런지 상당히 재밌게 읽을 수 있었다. 하지만 기존의 소설 작법에 익숙한 사람이라면 실망 할 소지도 있는 책이다. 소설이란 무엇인지에 대한 감을 쉽게 잡을 수 있게한 책이지 정통적인 소설 이론에 대한 책이 아니라는 이야기다. 그래서 이 책은 그 누구보다 소설을 무작정이라도 써보자고 작심하고 소설 쓰기에 뛰어든 사람들에게 도움을 줄 수있는 책이라 생각 된다. 이론과 실제는 순서가 빠뀌어도 그 효능은 시간이 얼마나 걸리느냐에 대한 문제이지 먼저 써보며 이론적인 부분을 보충할 수도 있는 방법론의 문제가고 생각한다. 따라서 막연하게 소설을 써볼까 하고 생각만 하고 쓸 엄두를 못 내본 사람이나 소설 쓰기를 시도는 했으되 지금은 그것을 추억으로 돌리는 사람이 아니라, 진짜 지금 소설 쓰기 중에 있는 사람을 위한 책으로 소개하고 싶다