전체주의 통치자들은 완전한 통제를 갈망하기 때문에
큰 기능장애를 일으키는 관료제를
주장하는 경향이 있다고 아렌트는 지적했다.
최고의 재능을 가진 사람들이
“미치광이와 바보들”로 대체된다.
지능과 창의성의 부족이 오히려 이들의 충성심을
가장 잘 보장해주기 때문이다.
성과나 능률이 아닌 충성심이 가장 중요하기에
“급격하고 놀라운 정책 변화”가 자주 일어난다.
- 미치코 가쿠타니, 『서평가의 독서법』 중에서
