예상했던 말이라도 누군가의 입에서 흘러나오는 순간 당신의 인생을 영원히 바꾸어 놓기도 한다. 그리고 어느 한순간 이미 당신의 인생은 바뀌었다는 사실을 깨달을 것이다. (p.299) 경험을 해보지 않았다면 누구도 이해할 수 없을 것이다. 분노가 온몸과 마음을 지배하면 어떤 행동을 하게 되는지 겪어보지 않았다면 모를 것이다. 그 분노가 너무 깊어서, 빠르게 모든 감각으로 파고든다. 영원히 후회할 행동을 저지르게 된다.(p.324)